Volkswagen Tiguan 2020 : problèmes, plaintes et rappels
Bien moinsEn hausse
La NHTSA a reçu 139 plaintes de propriétaires concernant la Volkswagen Tiguan 2020, soit 20,8 par année de circulation — bien moins de plaintes que la normale pour un véhicule de cet âge (indice de plaintes 0,49, 1,00 étant la moyenne de tous les véhicules suivis). Parmi les 82 véhicules du millésime 2020 que nous suivons, elle se classe 39e pour le moins de plaintes par an. Par rapport aux autres modèles Volkswagen, son taux est inférieur de 29 % ; par rapport aux autres SUV compacts, il est inférieur de 67 %.
Les chiffres sont normalisés par le temps passé sur la route, pas par les ventes : un modèle populaire génère plus de signalements qu'un modèle rare, et les plaintes ne sont pas vérifiées une par une. Notre méthode
Plaintes déposées entre le 2020-06-13 et le 2026-08-28. Délai médian entre l'incident et le dépôt : 8 jours.
139Plaintes
20.8Plaintes par année de circulation
0.49Indice de plaintes vs tous les véhicules suivis
3Rappels
3.6%Part impliquant un accident ou un incendie
3012 derniers mois
Analyse
Le millésime précédent (2019) a généré 24,6 plaintes par an, davantage que celui-ci. Le millésime suivant (2021) a généré 24,0 par an, davantage que celui-ci. Durant ses deux premières années de circulation, le millésime 2020 a cumulé 20 plaintes, un niveau inférieur de 65 % à celui du véhicule moyen du même millésime.
Le domaine de problèmes le plus fréquent est Électrique (22,3 % des plaintes), suivi de Intérieur & équipement (20,9 %) et Moteur (19,4 %). Dans les plaintes sur Électrique, les propriétaires mentionnent le plus souvent “console”, “check starter”, “overhead”, “sos” et “roof”. 5 plaintes (3,6 %) décrivent un accident ou un incendie ; les propriétaires signalent 7 blessés et 0 décès.
La moitié des incidents signalés sont survenus dans les 49 mois suivant le début du millésime ; la période la plus chargée est la troisième à la cinquième année (38 % des incidents). Au cours des 12 derniers mois, 30 nouvelles plaintes ont été déposées, contre 19 lors des 12 mois précédents — le rythme s'accélère.
La NHTSA recense 3 rappels de sécurité pour ce millésime. 15 % des plaintes relèvent de composants couverts par un rappel.
Indice de plaintes
vs tous les véhicules suivis0.49
vs autres modèles Volkswagen0.71
vs autres modèles 20200.55
vs autres SUV compacts0.33
Plaintes durant les 2 premières années · vs moyenne du même millésime (20)0.35
I was driving and a vehicle was making a left hand turn, in the middle lane and they were in their lane and I was in mine, but the vehicle decided to use the automatic breaking which then cause me to have whiplash and it took a few seconds for the car to move…
Aides à la conduite · 2026-06-15 · ODI 11744148
I am writing to report a serious safety concern regarding my Volkswagen Tiguan 2020. The dome light in my vehicle has completely broken off, melting the plastic from the screws, and was hanging by the electrical wires.
Électrique · 2024-07-08 · ODI 11600088
I was driving the car it died while driving. The dealership can’t figure out what’s going on. And it will die WHILE driving and then say check starter ignition system. I open the door it says the engine is on but it is not.
Intérieur & équipement · 2026-08-28 · ODI 11760463
The contact owns a 2020 Volkswagen Tiguan. The contact stated that while the outside temperature was cool, the vehicle operated normally. However, when the heat index was high, the message that the starter was hot was displayed.
Moteur · 2026-08-19 · ODI 11757871
The contact owns a 2020 Volkswagen Tiguan. The contact stated that while the vehicle was parked, upon entering the vehicle, the contact became aware that the dome light had detached and fallen. The contact stated that the electrical wiring was hanging down.
Éclairage · 2026-08-11 · ODI 11756171
Extraits de plaintes déposées auprès de la NHTSA (en anglais), raccourcis. Le numéro ODI est l'identifiant NHTSA du dossier.
Résumé: Volkswagen Group of America, Inc. (Volkswagen) is recalling certain 2022 Tiguan and 2018-2021 Tiguan long wheel base (LWB) vehicles. Due to incorrect installation instructions, the accessory rear hatch spoiler may be insufficiently attached to the vehicle.
Risque: An insufficiently attached spoiler may separate from the vehicle, becoming a road hazard and increasing the risk of a crash.
Remède: Dealers will replace the spoiler, free of charge. Owner notification letters were mailed June 3, 2022. Owners may contact Volkswagen customer service at 1-800-893-5298. Volkswagen's number for this recall is 66N5.
Résumé: Volkswagen Group of America, Inc. (Volkswagen) is recalling certain 2020 Tiguan LWB vehicles. The third row seat belt anchor bolts may not have been properly torqued.
Risque: Improperly torqued bolts may prevent the third row seat belt from performing as designed in a crash, increasing the risk of injury to the occupant.
Remède: Volkswagen will notify owners and will repurchase the vehicles. Owners are advised: No one should occupy the third row seat due to the safety risk. The recall began October 7, 2020. Owners may contact Volkswagen customer service at 1-800-893-5298. Volkswagen number for this recall is 69BA.
Résumé: Volkswagen Group of America, Inc. (Volkswagen ) is recalling certain 2020 Volkswagen Atlas Cross Sport, Jetta, Jetta GLI and Tiguan and Audi Q5 and SQ5 and 2021 Volkswagen Atlas vehicles. Parts of the front seat frame and backrest adjuster may not have been welded properly.
Risque: In the event of a rear-end crash, the backrest adjustment could break, possibly reducing the amount of occupant restraint, thus increasing risk of injury.
Remède: Volkswagen will notify owners, and dealers will inspect the front seats, and, as necessary, replace the seatback frames, free of charge. The recall began September 11, 2020. Volkswagen owners may contact their customer service at 1-888-241-2289. Audi owners may contact their customer service at 1-800-893-5298. Volkswagen's numbers for this recall are 72L1, 72K8, and 72K9.
Aucune enquête NHTSA ne concerne les millésimes suivis.
Questions fréquentes
Combien de plaintes pour la Volkswagen Tiguan 2020 ?
139 plaintes ont été déposées auprès de la NHTSA pour la Volkswagen Tiguan 2020, soit environ 20,8 par année de circulation.
Quel est le problème le plus fréquent sur la Volkswagen Tiguan 2020 ?
La catégorie la plus fréquente est Électrique, soit 22,3 % des plaintes.
La Volkswagen Tiguan 2020 fait-elle l'objet de rappels ?
La NHTSA recense 3 rappel(s) de sécurité pour ce millésime.
La Volkswagen Tiguan 2020 génère-t-elle encore des plaintes ?
Au cours des 12 derniers mois, 30 nouvelles plaintes ont été déposées, contre 19 lors des 12 mois précédents — le rythme s'accélère.
Comment la Volkswagen Tiguan 2020 se compare-t-elle aux véhicules similaires ?
La NHTSA a reçu 139 plaintes de propriétaires concernant la Volkswagen Tiguan 2020, soit 20,8 par année de circulation — bien moins de plaintes que la normale pour un véhicule de cet âge (indice de plaintes 0,49, 1,00 étant la moyenne de tous les véhicules suivis). Parmi les 82 véhicules du millésime 2020 que nous suivons, elle se classe 39e pour le moins de plaintes par an. Par rapport aux autres modèles Volkswagen, son taux est inférieur de 29 % ; par rapport aux autres SUV compacts, il est inférieur de 67 %.