Volkswagen Tiguan 2024 : problèmes, plaintes et rappels
MoinsEn hausse
La NHTSA a reçu 74 plaintes de propriétaires concernant la Volkswagen Tiguan 2024, soit 26,5 par année de circulation — moins de plaintes que la normale (indice de plaintes 0,66, 1,00 étant la moyenne de tous les véhicules suivis). Parmi les 89 véhicules du millésime 2024 que nous suivons, elle se classe 51e sur 89 selon les plaintes par an (1re = le moins de plaintes). Par rapport aux autres modèles Volkswagen, son taux est inférieur de 8 % ; par rapport aux autres SUV compacts, il est inférieur de 56 %.
Les chiffres sont normalisés par le temps passé sur la route, pas par les ventes : un modèle populaire génère plus de signalements qu'un modèle rare, et les plaintes ne sont pas vérifiées une par une. Notre méthode
Plaintes déposées entre le 2024-04-05 et le 2026-10-09. Délai médian entre l'incident et le dépôt : 24 jours.
74Plaintes
26.5Plaintes par année de circulation
0.66Indice de plaintes vs tous les véhicules suivis
2Rappels
9.5%Part impliquant un accident ou un incendie
5112 derniers mois
Analyse
Le millésime précédent (2023) a généré 18,2 plaintes par an, moins que celui-ci. Le millésime suivant (2025) a généré 29,1 par an, davantage que celui-ci. Durant ses deux premières années de circulation, le millésime 2024 a cumulé 33 plaintes, un niveau inférieur de 53 % à celui du véhicule moyen du même millésime.
Le domaine de problèmes le plus fréquent est Électrique (31,1 % des plaintes), suivi de Moteur (27,0 %) et Inconnu ou autre (17,6 %). Les plaintes concernant Électrique y sont 2,0 fois plus fréquentes que sur l'ensemble des véhicules suivis. 7 plaintes (9,5 %) décrivent un accident ou un incendie ; les propriétaires signalent 0 blessés et 0 décès.
La moitié des incidents signalés sont survenus dans les 22 mois suivant le début du millésime ; la période la plus chargée est la deuxième année (47 % des incidents). Au cours des 12 derniers mois, 51 nouvelles plaintes ont été déposées, contre 19 lors des 12 mois précédents — une hausse de 168 %.
La NHTSA recense 2 rappels de sécurité pour ce millésime.
Indice de plaintes
vs tous les véhicules suivis0.66
vs autres modèles Volkswagen0.92
vs autres modèles 20240.68
vs autres SUV compacts0.44
Plaintes durant les 2 premières années · vs moyenne du même millésime (33)0.47
I was driving Eastbound on I-94 at 6am pitch black dark out and looked down at my dog and veered off to the grated area of the highway and the nosie startled my dog and he jumped, hitting my arm and the front left wheel went off the road and i lost control at…
Airbags & ceintures · 2026-09-08 · ODI 11762758 · Accident
Car suddenly accelerates on its own and does not respond to breaks.
Freins · 2026-04-04 · ODI 11729209 · Accident
"The main infotainment screen completely failed and went black on my 2024 Volkswagen Tiguan, rendering the backup camera entirely inoperable. This creates a severe safety hazard and violates Federal Motor Vehicle Safety Standard (FMVSS) No. 111.
Électrique · 2026-10-09 · ODI 11770101
My entire infotainment system went black and a warning about the SOS system failing came up on the dash. My back up camera does not work, the SOS system does not work, radio, charger, etc. I called VW Customer Care who sent me to the dealership.
Électrique · 2026-10-08 · ODI 11769892
2024 Volkswagen Tiguan R-Line stalls completely while driving at local speeds with no warning. The vehicle has been to the dealership 4 times for the exact same safety issue.
Inconnu ou autre · 2026-10-05 · ODI 11769198
Extraits de plaintes déposées auprès de la NHTSA (en anglais), raccourcis. Le numéro ODI est l'identifiant NHTSA du dossier.
BACK OVER PREVENTION:SOFTWARE Numéro 26V321000 · 2026-05-20
Résumé: Volkswagen Group of America, Inc. (Volkswagen) is recalling certain 2024 Tiguan vehicles previously repaired under recall 25V082. An error may occur in the camera control unit at vehicle startup, resulting in the rearview camera image not displaying as intended. As such, these vehicles fail to comply with the requirements of Federal Motor Vehicle Safety Standard number 111, "Rear Visibility."
Risque: A rearview camera that does not display an image can reduce the driver's rear view, increasing the risk of a crash.
Remède: Dealers will update the camera control unit software, free of charge. Owner notification letters were mailed June 4, 2026. Owners may contact Volkswagen customer service at 1-800-893-5298. Volkswagen's number for this recall is 91NF. Vehicle Identification Numbers (VINs) involved in this recall became searchable on NHTSA.gov beginning May 27, 2026.
BACK OVER PREVENTION:SOFTWARE Numéro 25V082000 · 2025-02-12
Résumé: Volkswagen Group of America, Inc. (Volkswagen) is recalling certain 2022-2024 Tiguan, 2023 Arteon, and 2024-2025 Audi Q3 vehicles. An error may occur in the camera control unit at vehicle startup, resulting in the rearview camera image not displaying as intended. As such, these vehicles fail to comply with the requirements of Federal Motor Vehicle Safety Standard number 111, "Rear Visibility."
Risque: A rearview camera that does not display an image can reduce the driver's rear view, increasing the risk of a crash.
Remède: Dealers will update the camera control unit software, free of charge. Owner notification letters were mailed to Audi owners April 3, 2024, and Volkswagen owners November 18, 2025.Volkswagen owners will receive a second notice once remedy parts become available. Owners may contact Volkswagen customer service at 1-800-893-5298 or Audi customer service at 1-800-253-2834. Volkswagen's numbers for this recall are (Volkswagen) 91NY and (Audi) 90AV.
