Volkswagen Tiguan 2023 : problèmes, plaintes et rappels
Bien moinsEn hausse
La NHTSA a reçu 69 plaintes de propriétaires concernant la Volkswagen Tiguan 2023, soit 18,2 par année de circulation — bien moins de plaintes que la normale (indice de plaintes 0,45, 1,00 étant la moyenne de tous les véhicules suivis). Parmi les 92 véhicules du millésime 2023 que nous suivons, elle se classe 44e sur 92 selon les plaintes par an (1re = le moins de plaintes). Par rapport aux autres modèles Volkswagen, son taux est inférieur de 37 % ; par rapport aux autres SUV compacts, il est inférieur de 70 %.
Les chiffres sont normalisés par le temps passé sur la route, pas par les ventes : un modèle populaire génère plus de signalements qu'un modèle rare, et les plaintes ne sont pas vérifiées une par une. Notre méthode
Plaintes déposées entre le 2023-02-10 et le 2026-10-10. Délai médian entre l'incident et le dépôt : 7 jours.
69Plaintes
18.2Plaintes par année de circulation
0.45Indice de plaintes vs tous les véhicules suivis
1Rappels
1.4%Part impliquant un accident ou un incendie
2712 derniers mois
Analyse
Le millésime précédent (2022) a généré 56,4 plaintes par an, davantage que celui-ci. Le millésime suivant (2024) a généré 26,5 par an, davantage que celui-ci. Durant ses deux premières années de circulation, le millésime 2023 a cumulé 32 plaintes, un niveau inférieur de 62 % à celui du véhicule moyen du même millésime.
Le domaine de problèmes le plus fréquent est Moteur (36,2 % des plaintes), suivi de Électrique (15,9 %) et Inconnu ou autre (13,0 %). Les plaintes concernant Moteur y sont 1,6 fois plus fréquentes que sur l'ensemble des véhicules suivis. 1 plainte (1,4 %) décrit un accident ou un incendie ; les propriétaires signalent 1 blessé et 0 décès.
La moitié des incidents signalés sont survenus dans les 22 mois suivant le début du millésime ; la période la plus chargée est la première année (28 % des incidents). Au cours des 12 derniers mois, 27 nouvelles plaintes ont été déposées, contre 14 lors des 12 mois précédents — une hausse de 93 %.
La NHTSA recense 1 rappel de sécurité pour ce millésime.
Indice de plaintes
vs tous les véhicules suivis0.45
vs autres modèles Volkswagen0.63
vs autres modèles 20230.43
vs autres SUV compacts0.3
Plaintes durant les 2 premières années · vs moyenne du même millésime (32)0.38
While driving south bound on i95 express lane, the vehicle in front of me stopped abruptly. I attempted to break but was unable to do so. Also the emergency breaks/front vehicle collision warning did not activate.
Freins · 2024-11-13 · ODI 11624981 · Accident
The infotainment screen went black and does not appear to work. I had tried the method of hard resetting the system and it did not work. I went to get it check at the dealer and it was not able to get fixed.
Électrique · 2026-10-10 · ODI 11770330
The infotainment center in my 2023 VW Tiguan SE has completely died. With this failure, the reverse camera no longer activates or functions whatsoever. I am unable to access any of the features of the car that are adjusted via the infotainment center.
Électrique · 2026-09-30 · ODI 11768177
The vehicles back up camera system crashes and restarts until it ultimately stops working completely. The part (3G5035842J) specified by the dealer to repair the issue is not available for up to 2 months because it is on national back order.
Carrosserie & structure · 2026-09-25 · ODI 11767042
The contact owns a 2023 Volkswagen Tiguan. The contact stated that while driving and accelerating, the vehicle hesitated while moving forward. The vehicle jerked while accelerating.
Moteur · 2026-09-21 · ODI 11765955
Extraits de plaintes déposées auprès de la NHTSA (en anglais), raccourcis. Le numéro ODI est l'identifiant NHTSA du dossier.
BACK OVER PREVENTION:SOFTWARE Numéro 25V082000 · 2025-02-12
Résumé: Volkswagen Group of America, Inc. (Volkswagen) is recalling certain 2022-2024 Tiguan, 2023 Arteon, and 2024-2025 Audi Q3 vehicles. An error may occur in the camera control unit at vehicle startup, resulting in the rearview camera image not displaying as intended. As such, these vehicles fail to comply with the requirements of Federal Motor Vehicle Safety Standard number 111, "Rear Visibility."
Risque: A rearview camera that does not display an image can reduce the driver's rear view, increasing the risk of a crash.
Remède: Dealers will update the camera control unit software, free of charge. Owner notification letters were mailed to Audi owners April 3, 2024, and Volkswagen owners November 18, 2025.Volkswagen owners will receive a second notice once remedy parts become available. Owners may contact Volkswagen customer service at 1-800-893-5298 or Audi customer service at 1-800-253-2834. Volkswagen's numbers for this recall are (Volkswagen) 91NY and (Audi) 90AV.
