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Volkswagen Tiguan 2023 : problèmes, plaintes et rappels

Bien moins En hausse

La NHTSA a reçu 60 plaintes de propriétaires concernant la Volkswagen Tiguan 2023, soit 16,3 par année de circulation — bien moins de plaintes que la normale pour un véhicule de cet âge (indice de plaintes 0,39, 1,00 étant la moyenne de tous les véhicules suivis). Parmi les 92 véhicules du millésime 2023 que nous suivons, elle se classe 37e pour le moins de plaintes par an. Par rapport aux autres modèles Volkswagen, son taux est inférieur de 44 % ; par rapport aux autres SUV compacts, il est inférieur de 74 %.

Les chiffres sont normalisés par le temps passé sur la route, pas par les ventes : un modèle populaire génère plus de signalements qu'un modèle rare, et les plaintes ne sont pas vérifiées une par une. Notre méthode

Plaintes déposées entre le 2023-02-10 et le 2026-08-06. Délai médian entre l'incident et le dépôt : 9 jours.

60Plaintes
16.3Plaintes par année de circulation
0.39Indice de plaintes vs tous les véhicules suivis
1Rappels
1.7%Part impliquant un accident ou un incendie
2012 derniers mois

Analyse

Le millésime précédent (2022) a généré 55,8 plaintes par an, davantage que celui-ci. Le millésime suivant (2024) a généré 23,2 par an, davantage que celui-ci. Durant ses deux premières années de circulation, le millésime 2023 a cumulé 32 plaintes, un niveau inférieur de 61 % à celui du véhicule moyen du même millésime.

Le domaine de problèmes le plus fréquent est Moteur (36,7 % des plaintes), suivi de Électrique (15,0 %) et Intérieur & équipement (13,3 %). Les plaintes concernant Moteur y sont 1,6 fois plus fréquentes que sur l'ensemble des véhicules suivis. Dans les plaintes sur Moteur, les propriétaires mentionnent le plus souvent “oil”, “consumption”, “add”, “separator” et “low”. 1 plaintes (1,7 %) décrivent un accident ou un incendie ; les propriétaires signalent 1 blessé et 0 décès.

La moitié des incidents signalés sont survenus dans les 20 mois suivant le début du millésime ; la période la plus chargée est la deuxième année (32 % des incidents). Au cours des 12 derniers mois, 20 nouvelles plaintes ont été déposées, contre 14 lors des 12 mois précédents — le rythme s'accélère.

La NHTSA recense 1 rappel de sécurité pour ce millésime. 15 % des plaintes relèvent de composants couverts par un rappel.

Indice de plaintes

  • vs tous les véhicules suivis0.39
  • vs autres modèles Volkswagen0.56
  • vs autres modèles 20230.39
  • vs autres SUV compacts0.26
  • Plaintes durant les 2 premières années · vs moyenne du même millésime (32)0.39
  • 37e sur 92 · 2023Classements ›

1,00 correspond au groupe de comparaison. 2,00 signifie deux fois plus de plaintes par an.

Autres millésimes

  • 201833.2 par an0.79
  • 201924.6 par an0.58
  • 202020.8 par an0.49
  • 202124.0 par an0.57
  • 202255.8 par an1.33
  • 202316.3 par an0.39
  • 202423.2 par an0.55
  • 202527.5 par an0.65

Volkswagen Tiguan : problèmes, plaintes et rappels par millésime ›

De quoi se plaignent les propriétaires

  • Moteur22 · 36.7% · 1.65×
  • Électrique9 · 15.0% · 0.95×
  • Intérieur & équipement8 · 13.3% · 1.48×
  • Boîte / transmission5 · 8.3% · 0.71×
  • Freins3 · 5.0% · 0.82×
  • Circuit carburant3 · 5.0% · 1.16×
  • Aides à la conduite3 · 5.0% · 0.87×
  • Carrosserie & structure3 · 5.0% · 0.55×

vs tous les véhicules: 1.00 = Moyenne tous véhicules

Moteur · Termes fréquents dans les plaintes

  • oil15
  • consumption9
  • add6
  • separator3
  • low8
  • light13

Électrique · Termes fréquents dans les plaintes

  • displays3
  • safety6
  • feature3
  • serious3
  • screen3
  • inspection3

Intérieur & équipement · Termes fréquents dans les plaintes

Domaines de problèmes: Moteur · Électrique · Intérieur & équipement · Carrosserie & structure · Aides à la conduite · Boîte / transmission · Freins · Airbags & ceintures

Année de dépôt des plaintes

2023: 15 15 2023 2024: 17 17 2024 2025: 15 15 2025 2026: 13 13 2026
  • Accidents signalés: 1
  • Incendies signalés: 0
  • Blessés: 1
  • Décès: 0

Âge du véhicule lors de l'incident

  • <1 an30.0%
  • 1–2 ans31.7%
  • 2–3 ans23.3%
  • 3–5 ans15.0%
  • 5 ans et +0.0%

Âge médian lors de l'incident: 20 mois

Ce que rapportent les propriétaires

Extraits de plaintes déposées auprès de la NHTSA (en anglais), raccourcis. Le numéro ODI est l'identifiant NHTSA du dossier.

Concurrents du segment · 2023 · SUV compacts

ModèlesPlaintesPlaintes par année de circulationIndice de plaintes
2023 Jeep Cherokee30.80.02
2023 Jeep Compass4512.20.29
2023 Volkswagen Tiguan6016.30.39
2023 Mazda CX-56116.60.39
2023 Subaru Forester7319.90.47
2023 Chevrolet Equinox9425.60.61
2023 Ford Escape12935.10.83
2023 Hyundai Tucson17447.41.13
2023 Toyota RAV422160.11.43
2023 Kia Sportage29780.81.92
2023 Honda CR-V626170.44.05
2023 Nissan Rogue698190.04.52

Rappels de sécurité (1)

BACK OVER PREVENTION:SOFTWARE Numéro 25V082000 · 2025-02-12

Résumé: Volkswagen Group of America, Inc. (Volkswagen) is recalling certain 2022-2024 Tiguan, 2023 Arteon, and 2024-2025 Audi Q3 vehicles. An error may occur in the camera control unit at vehicle startup, resulting in the rearview camera image not displaying as intended. As such, these vehicles fail to comply with the requirements of Federal Motor Vehicle Safety Standard number 111, "Rear Visibility."

Risque: A rearview camera that does not display an image can reduce the driver's rear view, increasing the risk of a crash.

Remède: Dealers will update the camera control unit software, free of charge. Owner notification letters were mailed to Audi owners April 3, 2024, and Volkswagen owners November 18, 2025.Volkswagen owners will receive a second notice once remedy parts become available. Owners may contact Volkswagen customer service at 1-800-893-5298 or Audi customer service at 1-800-253-2834. Volkswagen's numbers for this recall are (Volkswagen) 91NY and (Audi) 90AV.

Comment vérifier si votre voiture fait l'objet d'un rappel non effectué ›

Enquêtes

Aucune enquête NHTSA ne concerne les millésimes suivis.

Questions fréquentes

Combien de plaintes pour la Volkswagen Tiguan 2023 ?

60 plaintes ont été déposées auprès de la NHTSA pour la Volkswagen Tiguan 2023, soit environ 16,3 par année de circulation.

Quel est le problème le plus fréquent sur la Volkswagen Tiguan 2023 ?

La catégorie la plus fréquente est Moteur, soit 36,7 % des plaintes.

La Volkswagen Tiguan 2023 fait-elle l'objet de rappels ?

La NHTSA recense 1 rappel(s) de sécurité pour ce millésime.

La Volkswagen Tiguan 2023 génère-t-elle encore des plaintes ?

Au cours des 12 derniers mois, 20 nouvelles plaintes ont été déposées, contre 14 lors des 12 mois précédents — le rythme s'accélère.

Comment la Volkswagen Tiguan 2023 se compare-t-elle aux véhicules similaires ?

La NHTSA a reçu 60 plaintes de propriétaires concernant la Volkswagen Tiguan 2023, soit 16,3 par année de circulation — bien moins de plaintes que la normale pour un véhicule de cet âge (indice de plaintes 0,39, 1,00 étant la moyenne de tous les véhicules suivis). Parmi les 92 véhicules du millésime 2023 que nous suivons, elle se classe 37e pour le moins de plaintes par an. Par rapport aux autres modèles Volkswagen, son taux est inférieur de 44 % ; par rapport aux autres SUV compacts, il est inférieur de 74 %.