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Volkswagen Tiguan 2019 : problèmes, plaintes et rappels

Moins Constant

La NHTSA a reçu 189 plaintes de propriétaires concernant la Volkswagen Tiguan 2019, soit 24,6 par année de circulation — moins de plaintes que la normale pour un véhicule de cet âge (indice de plaintes 0,58, 1,00 étant la moyenne de tous les véhicules suivis). Parmi les 76 véhicules du millésime 2019 que nous suivons, elle se classe 31e pour le moins de plaintes par an. Par rapport aux autres modèles Volkswagen, son taux est inférieur de 16 % ; par rapport aux autres SUV compacts, il est inférieur de 60 %.

Les chiffres sont normalisés par le temps passé sur la route, pas par les ventes : un modèle populaire génère plus de signalements qu'un modèle rare, et les plaintes ne sont pas vérifiées une par une. Notre méthode

Plaintes déposées entre le 2018-12-01 et le 2026-08-31. Délai médian entre l'incident et le dépôt : 7 jours.

189Plaintes
24.6Plaintes par année de circulation
0.58Indice de plaintes vs tous les véhicules suivis
5Rappels
3.7%Part impliquant un accident ou un incendie
2912 derniers mois

Analyse

Le millésime précédent (2018) a généré 33,2 plaintes par an, davantage que celui-ci. Le millésime suivant (2020) a généré 20,8 par an, moins que celui-ci. Durant ses deux premières années de circulation, le millésime 2019 a cumulé 54 plaintes, un niveau inférieur de 33 % à celui du véhicule moyen du même millésime.

Le domaine de problèmes le plus fréquent est Électrique (23,8 % des plaintes), suivi de Moteur (21,7 %) et Intérieur & équipement (12,2 %). Les plaintes concernant Électrique y sont 1,5 fois plus fréquentes que sur l'ensemble des véhicules suivis. Dans les plaintes sur Électrique, les propriétaires mentionnent le plus souvent “check starter”, “starter system”, “brake lights”, “ignition switch” et “hot”. 7 plaintes (3,7 %) décrivent un accident ou un incendie ; les propriétaires signalent 5 blessés et 0 décès.

La moitié des incidents signalés sont survenus dans les 47 mois suivant le début du millésime ; la période la plus chargée est au-delà de cinq ans (37 % des incidents). Au cours des 12 derniers mois, 29 nouvelles plaintes ont été déposées, contre 23 lors des 12 mois précédents — un rythme stable.

La NHTSA recense 5 rappels de sécurité pour ce millésime. 45 % des plaintes relèvent de composants couverts par un rappel.

Indice de plaintes

  • vs tous les véhicules suivis0.58
  • vs autres modèles Volkswagen0.84
  • vs autres modèles 20190.54
  • vs autres SUV compacts0.4
  • Plaintes durant les 2 premières années · vs moyenne du même millésime (54)0.67
  • 31e sur 76 · 2019Classements ›

1,00 correspond au groupe de comparaison. 2,00 signifie deux fois plus de plaintes par an.

Autres millésimes

  • 201833.2 par an0.79
  • 201924.6 par an0.58
  • 202020.8 par an0.49
  • 202124.0 par an0.57
  • 202255.8 par an1.33
  • 202316.3 par an0.39
  • 202423.2 par an0.55
  • 202527.5 par an0.65

Volkswagen Tiguan : problèmes, plaintes et rappels par millésime ›

De quoi se plaignent les propriétaires

  • Électrique45 · 23.8% · 1.51×
  • Moteur41 · 21.7% · 0.98×
  • Intérieur & équipement23 · 12.2% · 1.36×
  • Freins17 · 9.0% · 1.48×
  • Aides à la conduite15 · 7.9% · 1.38×
  • Boîte / transmission12 · 6.3% · 0.54×
  • Carrosserie & structure11 · 5.8% · 0.63×
  • Airbags & ceintures8 · 4.2% · 1.1×

vs tous les véhicules: 1.00 = Moyenne tous véhicules

Électrique · Termes fréquents dans les plaintes

  • check starter10
  • starter system10
  • brake lights9
  • ignition switch7
  • hot10
  • electrical14

Moteur · Termes fréquents dans les plaintes

  • turbo lag4
  • auto trans3
  • starter system4
  • oil12
  • seconds9
  • engine20

Intérieur & équipement · Termes fréquents dans les plaintes

  • sunroof8
  • mesh3
  • panoramic4
  • defect7
  • mold3
  • raining3

Domaines de problèmes: Moteur · Électrique · Intérieur & équipement · Carrosserie & structure · Aides à la conduite · Boîte / transmission · Freins · Airbags & ceintures

Année de dépôt des plaintes

2018: 2 2 2018 2019: 30 30 2019 2020: 22 22 2020 2021: 16 16 2021 2022: 17 17 2022 2023: 29 29 2023 2024: 26 26 2024 2025: 22 22 2025 2026: 25 25 2026
  • Accidents signalés: 6
  • Incendies signalés: 1
  • Blessés: 5
  • Décès: 0

Âge du véhicule lors de l'incident

  • <1 an20.1%
  • 1–2 ans13.2%
  • 2–3 ans7.4%
  • 3–5 ans22.2%
  • 5 ans et +37.0%

Âge médian lors de l'incident: 47 mois

Ce que rapportent les propriétaires

Extraits de plaintes déposées auprès de la NHTSA (en anglais), raccourcis. Le numéro ODI est l'identifiant NHTSA du dossier.

Concurrents du segment · 2019 · SUV compacts

ModèlesPlaintesPlaintes par année de circulationIndice de plaintes
2019 Kia Sportage699.00.21
2019 Volkswagen Tiguan18924.60.58
2019 Mazda CX-526734.80.83
2019 Chevrolet Equinox30039.10.93
2019 Jeep Compass32742.61.01
2019 Hyundai Tucson37548.91.16
2019 Nissan Rogue43156.21.34
2019 Ford Escape58075.61.8
2019 Subaru Forester832108.42.58
2019 Toyota RAV4897116.92.78
2019 Honda CR-V1 088141.83.37
2019 Jeep Cherokee1 623211.55.03

Rappels de sécurité (5)

TIRES:PRESSURE MONITORING AND REGULATING SYSTEMS Numéro 22V815000 · 2022-10-31

Résumé: Volkswagen Group of America, Inc. (Volkswagen) is recalling certain 2019 Volkswagen Tiguan LWB, Golf Sportswagen A7, Golf Alltrack, Golf R GP, Audi Q3, Audi A3 Cabriolet, 2019-2020 Jetta NF, Jetta GLI, Golf GTI, Atlas, Golf A7, Audi A3, 2020-2021 Atlas Cross Sport, and 2021 Atlas FL vehicles. The tire pressure monitoring system may not detect an air pressure loss in adequate time when deflating occurs among all four tires simultaneously. As such, these vehicles fail to comply with the requirements of Federal Motor Vehicle Safety Standard number 138, "Tire Pressure Monitoring Systems."

Risque: An undetected sudden loss of pressure in all four tires increases the risk of a crash.

Remède: Dealers will update the TPMS software, free of charge. Owner notification letters were mailed November 18, 2022. Owners may contact Volkswagen's customer service at 1-800-893-5298 or Audi’s customer service at 1-800-253-2834. Volkswagen's numbers for this recall are (Audi) 45J7, and (VW) 45J6 and 45J8.

STRUCTURE:BODY Numéro 22V226000 · 2022-04-06

Résumé: Volkswagen Group of America, Inc. (Volkswagen) is recalling certain 2022 Tiguan and 2018-2021 Tiguan long wheel base (LWB) vehicles. Due to incorrect installation instructions, the accessory rear hatch spoiler may be insufficiently attached to the vehicle.

Risque: An insufficiently attached spoiler may separate from the vehicle, becoming a road hazard and increasing the risk of a crash.

Remède: Dealers will replace the spoiler, free of charge. Owner notification letters were mailed June 3, 2022. Owners may contact Volkswagen customer service at 1-800-893-5298. Volkswagen's number for this recall is 66N5.

EQUIPMENT:OTHER:LABELS Numéro 19V241000 · 2019-03-27

Résumé: Volkswagen Group of America, Inc. (Volkswagen) is recalling certain 2019 Tiguan LWB vehicles. The tire information label contains inaccurate tire dimension and inflation pressure specifications. As such, these vehicles fail to comply with the requirements of Federal Motor Vehicle Safety Standard (FMVSS) number 110, "Tire Selection and Rims."

Risque: The incorrect specifications can result in improper tire inflations or to installing a tire of the wrong size on the vehicle. Either of these situations can increase the risk of a vehicle crash.

Remède: Volkswagen has notified owners, and dealers will install a corrected tire information label, free of charge. The recall began April 16, 2019. Owners may contact Volkswagen customer service at 1-800-893-5298. Volkswagen's number for this recall is 01D2.

SUSPENSION:REAR:SPRINGS:COIL SPRINGS Numéro 19V188000 · 2019-03-06

Résumé: Volkswagen Group of America, Inc. (Volkswagen) is recalling certain 2017-2019 Golf Sportwagen, 2019 Jetta, 2015-2019 Golf, and 2018-2019 Tiguan vehicles. The rear coil springs may prematurely fracture.

Risque: If a coil spring fractures while driving, it may damage a rear tire causing a loss of vehicle control, increasing the risk of a crash.

Remède: Volkswagen will notify owners, and dealers will replace the rear axle coil springs, free of charge. The recall began April 12, 2019. Owners may contact Volkswagen customer service at 1-800-893-5298. Volkswagen's number for this recall is 42J5.

ELECTRICAL SYSTEM: INSTRUMENT CLUSTER/PANEL Numéro 18V824000 · 2018-11-26

Résumé: Volkswagen Group of America, Inc. (Volkswagen) is recalling certain 2018-2019 Volkswagen Atlas and Tiguan and 2019 Volkswagen Jetta vehicles that do not have keyless entry. The instrument cluster may not provide an audible warning to let the driver know that the key is still in the ignition when the door is open. As such, these vehicles fail to comply with the requirements of Federal Motor Vehicle Safety Standard (FMVSS) number 114, "Theft Protection."

Risque: If the driver is not notified by an audible noise that the key is left in the ignition, it can increase the risk of vehicle theft or crash.

Remède: Volkswagen will notify owners, and dealers will reprogram the instrument cluster, free of charge. The recall began December 13, 2018. Owners may contact Volkswagen customer service at 1-800-893-5298. Volkswagen's numbers for this recall are 90L3 and 90L4.

Comment vérifier si votre voiture fait l'objet d'un rappel non effectué ›

Enquêtes

Aucune enquête NHTSA ne concerne les millésimes suivis.

Questions fréquentes

Combien de plaintes pour la Volkswagen Tiguan 2019 ?

189 plaintes ont été déposées auprès de la NHTSA pour la Volkswagen Tiguan 2019, soit environ 24,6 par année de circulation.

Quel est le problème le plus fréquent sur la Volkswagen Tiguan 2019 ?

La catégorie la plus fréquente est Électrique, soit 23,8 % des plaintes.

La Volkswagen Tiguan 2019 fait-elle l'objet de rappels ?

La NHTSA recense 5 rappel(s) de sécurité pour ce millésime.

La Volkswagen Tiguan 2019 génère-t-elle encore des plaintes ?

Au cours des 12 derniers mois, 29 nouvelles plaintes ont été déposées, contre 23 lors des 12 mois précédents — un rythme stable.

Comment la Volkswagen Tiguan 2019 se compare-t-elle aux véhicules similaires ?

La NHTSA a reçu 189 plaintes de propriétaires concernant la Volkswagen Tiguan 2019, soit 24,6 par année de circulation — moins de plaintes que la normale pour un véhicule de cet âge (indice de plaintes 0,58, 1,00 étant la moyenne de tous les véhicules suivis). Parmi les 76 véhicules du millésime 2019 que nous suivons, elle se classe 31e pour le moins de plaintes par an. Par rapport aux autres modèles Volkswagen, son taux est inférieur de 16 % ; par rapport aux autres SUV compacts, il est inférieur de 60 %.