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Volkswagen Tiguan 2019: problemas, reclamações e recalls

Menos Constante

A NHTSA recebeu 189 reclamações de proprietários sobre o Volkswagen Tiguan 2019, ou seja, 24,6 por ano em circulação: menos reclamações que o habitual para um veículo dessa idade (índice de reclamações 0,58; 1,00 é a média de todos os veículos acompanhados). Entre os 76 veículos do ano-modelo 2019 que acompanhamos, fica em 31º lugar por menos reclamações ao ano. Em relação a outros modelos Volkswagen, sua taxa é 16 % menor; em relação a outros SUVs compactos, é 60 % menor.

Os números são normalizados pelo tempo em circulação, não pelas vendas: um modelo popular gera mais relatos do que um raro, e as queixas não são verificadas uma a uma. Como contamos

Queixas registradas entre 2018-12-01 e 2026-08-31. Mediana entre o incidente e o registro: 7 dias.

189Reclamações
24.6Reclamações por ano em circulação
0.58Índice de reclamações vs. todos os veículos
5Recalls
3.7%Parcela com colisão ou incêndio
29Últimos 12 meses

Análise

O ano-modelo anterior (2018) registrou 33,2 reclamações por ano, mais do que este. O ano-modelo seguinte (2020) registrou 20,8 por ano, menos do que este. Nos dois primeiros anos em circulação, o modelo 2019 acumulou 54 reclamações, 33 % menor que o veículo médio do mesmo ano-modelo.

A área de problemas mais comum é Sistema elétrico (23,8 % das reclamações), seguido de Motor (21,7 %) e Interior e equipamentos (12,2 %). Reclamações de Sistema elétrico são aqui 1,5 vezes mais frequentes do que no conjunto dos veículos acompanhados. Nas reclamações de Sistema elétrico, os donos mencionam sobretudo “check starter”, “starter system”, “brake lights”, “ignition switch” e “hot”. 7 reclamações (3,7 %) descrevem colisão ou incêndio; os donos mencionam 5 feridos e 0 mortes.

Metade dos incidentes relatados ocorreu em até 47 meses após o início do ano-modelo; o período mais intenso foi depois de cinco anos (37 % dos incidentes). Nos últimos 12 meses foram registradas 29 novas reclamações, contra 23 nos 12 meses anteriores: um ritmo constante.

A NHTSA lista 5 recalls de segurança para este ano-modelo. 45 % das reclamações estão em áreas de componentes cobertas por um recall.

Índice de reclamações

  • vs. todos os veículos0.58
  • vs. outros modelos Volkswagen0.84
  • vs. outros modelos 20190.54
  • vs. outros SUVs compactos0.4
  • Reclamações nos primeiros 2 anos · vs. média do mesmo ano-modelo (54)0.67
  • 31º de 76 · 2019Rankings ›

1,00 equivale ao grupo de comparação. 2,00 significa o dobro de reclamações por ano.

Outros anos-modelo

  • 201833.2 por ano0.79
  • 201924.6 por ano0.58
  • 202020.8 por ano0.49
  • 202124.0 por ano0.57
  • 202255.8 por ano1.33
  • 202316.3 por ano0.39
  • 202423.2 por ano0.55
  • 202527.5 por ano0.65

Volkswagen Tiguan: problemas, reclamações e recalls por ano-modelo ›

Do que os donos reclamam

  • Sistema elétrico45 · 23.8% · 1.51×
  • Motor41 · 21.7% · 0.98×
  • Interior e equipamentos23 · 12.2% · 1.36×
  • Freios17 · 9.0% · 1.48×
  • Assistência ao condutor15 · 7.9% · 1.38×
  • Transmissão12 · 6.3% · 0.54×
  • Carroceria e estrutura11 · 5.8% · 0.63×
  • Airbags e cintos8 · 4.2% · 1.1×

vs. todos os veículos: 1.00 = Média de todos os veículos

Sistema elétrico · Termos frequentes nas reclamações

  • check starter10
  • starter system10
  • brake lights9
  • ignition switch7
  • hot10
  • electrical14

Motor · Termos frequentes nas reclamações

  • turbo lag4
  • auto trans3
  • starter system4
  • oil12
  • seconds9
  • engine20

Interior e equipamentos · Termos frequentes nas reclamações

  • sunroof8
  • mesh3
  • panoramic4
  • defect7
  • mold3
  • raining3

Áreas de problemas: Motor · Sistema elétrico · Interior e equipamentos · Carroceria e estrutura · Assistência ao condutor · Transmissão · Freios · Airbags e cintos

Ano em que foram registradas

2018: 2 2 2018 2019: 30 30 2019 2020: 22 22 2020 2021: 16 16 2021 2022: 17 17 2022 2023: 29 29 2023 2024: 26 26 2024 2025: 22 22 2025 2026: 25 25 2026
  • Colisões relatadas: 6
  • Incêndios relatados: 1
  • Feridos: 5
  • Mortes: 0

Idade do veículo no incidente

  • <1 ano20.1%
  • 1–2 anos13.2%
  • 2–3 anos7.4%
  • 3–5 anos22.2%
  • 5+ anos37.0%

Idade mediana no incidente: 47 meses

O que os donos relatam

Trechos de reclamações registradas na NHTSA (em inglês), encurtados. O número ODI é o identificador do registro na NHTSA.

Concorrentes do segmento · 2019 · SUVs compactos

ModelosReclamaçõesReclamações por ano em circulaçãoÍndice de reclamações
2019 Kia Sportage699.00.21
2019 Volkswagen Tiguan18924.60.58
2019 Mazda CX-526734.80.83
2019 Chevrolet Equinox30039.10.93
2019 Jeep Compass32742.61.01
2019 Hyundai Tucson37548.91.16
2019 Nissan Rogue43156.21.34
2019 Ford Escape58075.61.8
2019 Subaru Forester832108.42.58
2019 Toyota RAV4897116.92.78
2019 Honda CR-V1.088141.83.37
2019 Jeep Cherokee1.623211.55.03

Recalls de segurança (5)

TIRES:PRESSURE MONITORING AND REGULATING SYSTEMS Número 22V815000 · 2022-10-31

Resumo: Volkswagen Group of America, Inc. (Volkswagen) is recalling certain 2019 Volkswagen Tiguan LWB, Golf Sportswagen A7, Golf Alltrack, Golf R GP, Audi Q3, Audi A3 Cabriolet, 2019-2020 Jetta NF, Jetta GLI, Golf GTI, Atlas, Golf A7, Audi A3, 2020-2021 Atlas Cross Sport, and 2021 Atlas FL vehicles. The tire pressure monitoring system may not detect an air pressure loss in adequate time when deflating occurs among all four tires simultaneously. As such, these vehicles fail to comply with the requirements of Federal Motor Vehicle Safety Standard number 138, "Tire Pressure Monitoring Systems."

Risco: An undetected sudden loss of pressure in all four tires increases the risk of a crash.

Solução: Dealers will update the TPMS software, free of charge. Owner notification letters were mailed November 18, 2022. Owners may contact Volkswagen's customer service at 1-800-893-5298 or Audi’s customer service at 1-800-253-2834. Volkswagen's numbers for this recall are (Audi) 45J7, and (VW) 45J6 and 45J8.

STRUCTURE:BODY Número 22V226000 · 2022-04-06

Resumo: Volkswagen Group of America, Inc. (Volkswagen) is recalling certain 2022 Tiguan and 2018-2021 Tiguan long wheel base (LWB) vehicles. Due to incorrect installation instructions, the accessory rear hatch spoiler may be insufficiently attached to the vehicle.

Risco: An insufficiently attached spoiler may separate from the vehicle, becoming a road hazard and increasing the risk of a crash.

Solução: Dealers will replace the spoiler, free of charge. Owner notification letters were mailed June 3, 2022. Owners may contact Volkswagen customer service at 1-800-893-5298. Volkswagen's number for this recall is 66N5.

EQUIPMENT:OTHER:LABELS Número 19V241000 · 2019-03-27

Resumo: Volkswagen Group of America, Inc. (Volkswagen) is recalling certain 2019 Tiguan LWB vehicles. The tire information label contains inaccurate tire dimension and inflation pressure specifications. As such, these vehicles fail to comply with the requirements of Federal Motor Vehicle Safety Standard (FMVSS) number 110, "Tire Selection and Rims."

Risco: The incorrect specifications can result in improper tire inflations or to installing a tire of the wrong size on the vehicle. Either of these situations can increase the risk of a vehicle crash.

Solução: Volkswagen has notified owners, and dealers will install a corrected tire information label, free of charge. The recall began April 16, 2019. Owners may contact Volkswagen customer service at 1-800-893-5298. Volkswagen's number for this recall is 01D2.

SUSPENSION:REAR:SPRINGS:COIL SPRINGS Número 19V188000 · 2019-03-06

Resumo: Volkswagen Group of America, Inc. (Volkswagen) is recalling certain 2017-2019 Golf Sportwagen, 2019 Jetta, 2015-2019 Golf, and 2018-2019 Tiguan vehicles. The rear coil springs may prematurely fracture.

Risco: If a coil spring fractures while driving, it may damage a rear tire causing a loss of vehicle control, increasing the risk of a crash.

Solução: Volkswagen will notify owners, and dealers will replace the rear axle coil springs, free of charge. The recall began April 12, 2019. Owners may contact Volkswagen customer service at 1-800-893-5298. Volkswagen's number for this recall is 42J5.

ELECTRICAL SYSTEM: INSTRUMENT CLUSTER/PANEL Número 18V824000 · 2018-11-26

Resumo: Volkswagen Group of America, Inc. (Volkswagen) is recalling certain 2018-2019 Volkswagen Atlas and Tiguan and 2019 Volkswagen Jetta vehicles that do not have keyless entry. The instrument cluster may not provide an audible warning to let the driver know that the key is still in the ignition when the door is open. As such, these vehicles fail to comply with the requirements of Federal Motor Vehicle Safety Standard (FMVSS) number 114, "Theft Protection."

Risco: If the driver is not notified by an audible noise that the key is left in the ignition, it can increase the risk of vehicle theft or crash.

Solução: Volkswagen will notify owners, and dealers will reprogram the instrument cluster, free of charge. The recall began December 13, 2018. Owners may contact Volkswagen customer service at 1-800-893-5298. Volkswagen's numbers for this recall are 90L3 and 90L4.

Como saber se o seu carro tem um recall pendente ›

Investigações

Nenhuma investigação da NHTSA cobre os anos-modelo acompanhados.

Perguntas frequentes

Quantas reclamações tem o Volkswagen Tiguan 2019?

Foram registradas 189 reclamações na NHTSA para o Volkswagen Tiguan 2019, cerca de 24,6 por ano em circulação.

Qual é o problema mais comum do Volkswagen Tiguan 2019?

A categoria mais comum é Sistema elétrico, com 23,8 % das reclamações.

O Volkswagen Tiguan 2019 tem recalls?

A NHTSA lista 5 recall(s) de segurança para este ano-modelo.

O Volkswagen Tiguan 2019 ainda gera reclamações?

Nos últimos 12 meses foram registradas 29 novas reclamações, contra 23 nos 12 meses anteriores: um ritmo constante.

Como o Volkswagen Tiguan 2019 se compara a veículos semelhantes?

A NHTSA recebeu 189 reclamações de proprietários sobre o Volkswagen Tiguan 2019, ou seja, 24,6 por ano em circulação: menos reclamações que o habitual para um veículo dessa idade (índice de reclamações 0,58; 1,00 é a média de todos os veículos acompanhados). Entre os 76 veículos do ano-modelo 2019 que acompanhamos, fica em 31º lugar por menos reclamações ao ano. Em relação a outros modelos Volkswagen, sua taxa é 16 % menor; em relação a outros SUVs compactos, é 60 % menor.