Volkswagen Tiguan 2021: problemas, reclamações e recalls
MenosVariação anual abaixo de 30 %
A NHTSA recebeu 142 reclamações de proprietários sobre o Volkswagen Tiguan 2021, ou seja, 24,5 por ano em circulação: menos reclamações que o habitual (índice de reclamações 0,61; 1,00 é a média de todos os veículos acompanhados). Entre os 85 veículos do ano-modelo 2021 que acompanhamos, fica em 44º de 85 por reclamações ao ano (1º = menos reclamações). Em relação a outros modelos Volkswagen, sua taxa é 15 % menor; em relação a outros SUVs compactos, é 59 % menor.
Os números são normalizados pelo tempo em circulação, não pelas vendas: um modelo popular gera mais relatos do que um raro, e as queixas não são verificadas uma a uma. Como contamos
Queixas registradas entre 2021-03-14 e 2026-10-02. Mediana entre o incidente e o registro: 14 dias.
142Reclamações
24.5Reclamações por ano em circulação
0.61Índice de reclamações vs. todos os veículos
5Recalls
1.4%Parcela com colisão ou incêndio
45Últimos 12 meses
Análise
O ano-modelo anterior (2020) registrou 20,8 reclamações por ano, menos do que este. O ano-modelo seguinte (2022) registrou 56,4 por ano, mais do que este. Nos dois primeiros anos em circulação, o modelo 2021 acumulou 23 reclamações, 62 % menor que o veículo médio do mesmo ano-modelo.
A área de problemas mais comum é Motor (40,1 % das reclamações), seguido de Desconhecido ou outro (16,9 %) e Sistema elétrico (13,4 %). Reclamações de Motor são aqui 1,8 vezes mais frequentes do que no conjunto dos veículos acompanhados. 2 reclamações (1,4 %) descrevem colisão ou incêndio; os donos mencionam 2 feridos e 0 mortes.
Metade dos incidentes relatados ocorreu em até 48 meses após o início do ano-modelo; o período mais intenso foi do terceiro ao quinto ano (51 % dos incidentes). Nos últimos 12 meses foram registradas 45 novas reclamações, contra 39 nos 12 meses anteriores: um aumento de 15 %.
A NHTSA lista 5 recalls de segurança para este ano-modelo.
Índice de reclamações
vs. todos os veículos0.61
vs. outros modelos Volkswagen0.85
vs. outros modelos 20210.63
vs. outros SUVs compactos0.41
Reclamações nos primeiros 2 anos · vs. média do mesmo ano-modelo (23)0.38
Vehicle was just turned on and put into reverse. Dash and infotainment center lights flashed and shut off. Vehicle rolled backwards uncontrollably down a sloped driveway. Steering and brakes were not properly functioning.
Motor · 2026-05-25 · ODI 11739933 · Colisão
On 4/6/24 the steering wheel locked while driving the car . Causing the car to go off the road into a 40 ft ditch and hit a tree
Transmissão · 2024-04-18 · ODI 11583852 · Colisão
The high pressure fuel pump has failed within 40,000 miles and now again at 110,000 miles. It causes the vehicle to randomly turn in drive and while idle. It has had oil consumption issues and oil leak issues that constantly occur.
Motor · 2026-10-02 · ODI 11768541
2021 Tiguan parking brake comes on without being commanded. There is a fault with the drivers door. I believe the the driver door module or corresponding wiring.
Sistema elétrico · 2026-09-09 · ODI 11763032
The J949 SOS emergency communication unit failed, disabling vehicle 911 automatic crash notifications and emergency response capabilities.” NHTSA opens defect investigations based on consumer complaint clusters for this exact failure pattern.
Sistema elétrico · 2026-09-04 · ODI 11762263
Trechos de reclamações registradas na NHTSA (em inglês), encurtados. O número ODI é o identificador do registro na NHTSA.
BACK OVER PREVENTION: SENSING SYSTEM: CAMERA Número 22V514000 · 2022-07-20
Resumo: Volkswagen Group of America, Inc. (Volkswagen) is recalling certain 2021 Golf GTI, Jetta GLI, Jetta NF, Arteon FL, Tiguan LWB, 2022 Taos, Jetta PA, Tiguan PA, 2021-2022 Atlas Cross Sport, and Atlas FL vehicles. The manufacturing process of the eMMC memory module in the infotainment system may cause the rearview camera image not to display. As such, these vehicles fail to comply with the requirements of Federal Motor Vehicle Safety Standard number 111, "Rear Visibility."
Risco: A rearview camera that does not display an image reduces the driver's rear view, increasing the risk of a crash.
Solução: Dealers will update the infotainment software, free of charge. Owner notification letters are expected to be mailed September 16, 2022. Owners may contact Volkswagen's customer service at 1-800-893-5298. Volkswagen's number for this recall is 91DV.
Resumo: Volkswagen Group of America, Inc. (Volkswagen) is recalling certain 2022 Tiguan and 2018-2021 Tiguan long wheel base (LWB) vehicles. Due to incorrect installation instructions, the accessory rear hatch spoiler may be insufficiently attached to the vehicle.
Risco: An insufficiently attached spoiler may separate from the vehicle, becoming a road hazard and increasing the risk of a crash.
Solução: Dealers will replace the spoiler, free of charge. Owner notification letters were mailed June 3, 2022. Owners may contact Volkswagen customer service at 1-800-893-5298. Volkswagen's number for this recall is 66N5.
Resumo: Volkswagen Group of America, Inc. (Volkswagen) is recalling certain 2022 Tiguan, Taos, and 2021 Tiguan long wheel base (LWB) vehicles. A second notice will be sent once remedy parts become available. The left or right rear suspension knuckles may corrode, crack, and break.
Risco: A broken rear suspension knuckle can cause a loss of stability, increasing the risk of a crash.
Solução: Dealers will inspect and, if necessary, replace one or both rear suspension knuckles, free of charge. Owner notification letters were mailed June 13, 2022. Owners may contact Volkswagen customer service at 1-800-893-5298. Volkswagen's number for this recall is 42L8.
Resumo: Volkswagen Group of America, Inc. (Volkswagen) is recalling certain 2021 Volkswagen Tiguan Long Wheelbase and Jetta vehicles. Bolts may be missing from the front seat tracks.
Risco: The seat can move front and back without restriction if bolts are missing, increasing the risk of injury during a crash.
Solução: Volkswagen will notify owners, and dealers will inspect the front seat tracks and, as necessary, install the bolts, free of charge. The recall began February 18, 2021. Owners may contact Volkswagen customer service at 1-800-893-5298. Volkswagen's number for this recall is 72L6.
BACK OVER PREVENTION: SENSING SYSTEM: CAMERA Número 20V716000 · 2020-11-18
Resumo: Volkswagen Group of America, Inc. (Volkswagen) is recalling certain 2021 Atlas Cross Sport, Tiguan LWB, Jetta NF, Jetta GLI, Golf GTI, Atlas FL and Arteon vehicles. The rear view camera could malfunction during an ignition cycle, leading to a black screen or infotainment system freeze. As such, these vehicles fail to comply with the requirements of Federal Motor Vehicle Safety Standard number 111, "Rear Visibility."
Risco: A black or frozen rear view image reduces the driver's visibility when reversing, increasing the risk of a crash.
Solução: Volkswagen will notify owners, and dealers will update the infotainment system software, free of charge. The recall began December 11, 2020. Owners may contact Volkswagen customer service at 1-800-893-5298. Volkswagen's number for this recall is 91BB/91BC.
