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2021 年款 Volkswagen Tiguan 問題、申訴與召回

較少 平穩

NHTSA 收到 2021 年款 Volkswagen Tiguan 的車主申訴共 136 筆,換算每車齡年 24.0 筆,以同車齡的車來說申訴比一般車少(申訴指數 0.57;1.00 為全部追蹤車款的平均)。在我們追蹤的 85 款 2021 年款車中,它的每年申訴數由少到多排第 44 名。與 Volkswagen 其他車款相比,它的申訴率低 18%;與其他緊湊型 SUV相比則低 61%。

數字只按上路時間標準化,沒有除以銷量:熱賣車款的申訴自然比冷門車款多,而且每筆申訴未經逐一查證。 計算方式

申訴提出日期介於 2021-03-14 與 2026-08-28 之間。 事故發生到提出申訴的中位延遲:11 天。

136申訴
24.0每車齡年申訴數
0.57申訴指數 對比全部追蹤車款
5召回
1.5%涉及碰撞或起火的比例
44近 12 個月

分析

前一年款(2020)每年 20.8 筆,比這一年款少。後一年款(2022)每年 55.8 筆,比這一年款多。2021 年款上路前兩年累積 23 筆申訴,比同年款車的平均低 62%。

最常見的問題類別是引擎(佔申訴 39.0%),其次是內裝與配備(17.6%)與電系(12.5%)。引擎類申訴在這裡的比例是全部追蹤車款的 1.8 倍。在引擎類申訴裡,車主最常提到 “oil”、“pcv”、“consumption”、“timing cover”與“engine”。有 2 筆申訴(1.5%)提到碰撞或起火;車主通報 2 人受傷、0 人死亡。

一半的事故發生在年款起算 47 個月內;最集中的時期是第三到第五年(佔 52%)。近 12 個月新增 44 筆申訴,前 12 個月是 38 筆,速度大致平穩。

NHTSA 列出這個年款 5 件安全召回。 有 26% 的申訴落在召回已處理的零件範圍。

申訴指數

  • 對比全部追蹤車款0.57
  • 對比 Volkswagen 其他車款0.82
  • 對比其他 2021 年款0.63
  • 對比其他緊湊型 SUV0.39
  • 上路前兩年的申訴數 · 對比同年款平均 (23)0.38
  • 第 44 名/共 85 · 2021排行 ›

1.00 代表與比較組相同;2.00 代表每車齡年的申訴數是比較組的兩倍。

其他年款

  • 201833.2 每年0.79
  • 201924.6 每年0.58
  • 202020.8 每年0.49
  • 202124.0 每年0.57
  • 202255.8 每年1.33
  • 202316.3 每年0.39
  • 202423.2 每年0.55
  • 202527.5 每年0.65

Volkswagen Tiguan 各年款問題、申訴與召回 ›

車主在抱怨什麼

  • 引擎53 · 39.0% · 1.76×
  • 內裝與配備24 · 17.6% · 1.96×
  • 電系17 · 12.5% · 0.79×
  • 車身與結構15 · 11.0% · 1.2×
  • 駕駛輔助系統7 · 5.1% · 0.89×
  • 變速箱/動力系統6 · 4.4% · 0.38×
  • 燃油系統5 · 3.7% · 0.86×
  • 輪胎、輪圈與懸吊3 · 2.2% · 0.88×

對比全部車款: 1.00 = 全部車款平均

引擎 · 申訴中常見的詞

  • oil45
  • pcv15
  • consumption16
  • timing cover8
  • engine36
  • pan10

內裝與配備 · 申訴中常見的詞

  • console9
  • overhead5
  • view mirror5
  • sunroof7
  • rear view5
  • dangling3

電系 · 申訴中常見的詞

  • door switch3
  • overhead console3
  • door open3
  • release3
  • doors3
  • emergency4

問題分類: 引擎 · 電系 · 內裝與配備 · 車身與結構 · 駕駛輔助系統 · 變速箱/動力系統 · 煞車 · 安全氣囊與安全帶

申訴提出的年份

2021: 8 8 2021 2022: 15 15 2022 2023: 12 12 2023 2024: 29 29 2024 2025: 41 41 2025 2026: 31 31 2026
  • 通報碰撞: 2
  • 通報起火: 0
  • 受傷: 2
  • 死亡: 0

事故發生時的車齡

  • 1 年內8.1%
  • 1–2 年11.8%
  • 2–3 年10.3%
  • 3–5 年52.2%
  • 5 年以上17.6%

事故車齡中位數: 47 個月

車主怎麼說

節錄自向 NHTSA 提出的申訴原文(英文),為了長度有截短。ODI 編號是 NHTSA 的紀錄編號。

同級距對手 · 2021 · 緊湊型 SUV

車款申訴每車齡年申訴數申訴指數
2021 Kia Sportage508.80.21
2021 Jeep Compass7713.60.32
2021 Hyundai Tucson7813.70.33
2021 Chevrolet Equinox9116.00.38
2021 Volkswagen Tiguan13624.00.57
2021 Mazda CX-514325.20.6
2021 Jeep Cherokee15427.10.64
2021 Subaru Forester20736.50.87
2021 Nissan Rogue32056.41.34
2021 Ford Escape36564.31.53
2021 Honda CR-V42775.31.79
2021 Toyota RAV450288.52.1

安全召回 (5)

BACK OVER PREVENTION: SENSING SYSTEM: CAMERA 案號 22V514000 · 2022-07-20

摘要: Volkswagen Group of America, Inc. (Volkswagen) is recalling certain 2021 Golf GTI, Jetta GLI, Jetta NF, Arteon FL, Tiguan LWB, 2022 Taos, Jetta PA, Tiguan PA, 2021-2022 Atlas Cross Sport, and Atlas FL vehicles. The manufacturing process of the eMMC memory module in the infotainment system may cause the rearview camera image not to display. As such, these vehicles fail to comply with the requirements of Federal Motor Vehicle Safety Standard number 111, "Rear Visibility."

風險: A rearview camera that does not display an image reduces the driver's rear view, increasing the risk of a crash.

處置: Dealers will update the infotainment software, free of charge. Owner notification letters are expected to be mailed September 16, 2022. Owners may contact Volkswagen's customer service at 1-800-893-5298. Volkswagen's number for this recall is 91DV.

STRUCTURE:BODY 案號 22V226000 · 2022-04-06

摘要: Volkswagen Group of America, Inc. (Volkswagen) is recalling certain 2022 Tiguan and 2018-2021 Tiguan long wheel base (LWB) vehicles. Due to incorrect installation instructions, the accessory rear hatch spoiler may be insufficiently attached to the vehicle.

風險: An insufficiently attached spoiler may separate from the vehicle, becoming a road hazard and increasing the risk of a crash.

處置: Dealers will replace the spoiler, free of charge. Owner notification letters were mailed June 3, 2022. Owners may contact Volkswagen customer service at 1-800-893-5298. Volkswagen's number for this recall is 66N5.

SUSPENSION 案號 22V176000 · 2022-03-23

摘要: Volkswagen Group of America, Inc. (Volkswagen) is recalling certain 2022 Tiguan, Taos, and 2021 Tiguan long wheel base (LWB) vehicles. A second notice will be sent once remedy parts become available. The left or right rear suspension knuckles may corrode, crack, and break.

風險: A broken rear suspension knuckle can cause a loss of stability, increasing the risk of a crash.

處置: Dealers will inspect and, if necessary, replace one or both rear suspension knuckles, free of charge. Owner notification letters were mailed June 13, 2022. Owners may contact Volkswagen customer service at 1-800-893-5298. Volkswagen's number for this recall is 42L8.

SEATS 案號 21V038000 · 2021-02-01

摘要: Volkswagen Group of America, Inc. (Volkswagen) is recalling certain 2021 Volkswagen Tiguan Long Wheelbase and Jetta vehicles. Bolts may be missing from the front seat tracks.

風險: The seat can move front and back without restriction if bolts are missing, increasing the risk of injury during a crash.

處置: Volkswagen will notify owners, and dealers will inspect the front seat tracks and, as necessary, install the bolts, free of charge. The recall began February 18, 2021. Owners may contact Volkswagen customer service at 1-800-893-5298. Volkswagen's number for this recall is 72L6.

BACK OVER PREVENTION: SENSING SYSTEM: CAMERA 案號 20V716000 · 2020-11-18

摘要: Volkswagen Group of America, Inc. (Volkswagen) is recalling certain 2021 Atlas Cross Sport, Tiguan LWB, Jetta NF, Jetta GLI, Golf GTI, Atlas FL and Arteon vehicles. The rear view camera could malfunction during an ignition cycle, leading to a black screen or infotainment system freeze. As such, these vehicles fail to comply with the requirements of Federal Motor Vehicle Safety Standard number 111, "Rear Visibility."

風險: A black or frozen rear view image reduces the driver's visibility when reversing, increasing the risk of a crash.

處置: Volkswagen will notify owners, and dealers will update the infotainment system software, free of charge. The recall began December 11, 2020. Owners may contact Volkswagen customer service at 1-800-893-5298. Volkswagen's number for this recall is 91BB/91BC.

怎麼查你的車有沒有未完成的召回 ›

缺陷調查

追蹤的年款沒有 NHTSA 調查。

常見問題

2021 年款 Volkswagen Tiguan 有多少申訴?

NHTSA 收到 2021 年款 Volkswagen Tiguan 共 136 筆申訴,約每車齡年 24.0 筆。

2021 年款 Volkswagen Tiguan 最常見的問題是什麼?

最常見的類別是引擎,佔申訴的 39.0%。

2021 年款 Volkswagen Tiguan 有召回嗎?

NHTSA 列出這個年款 5 件安全召回。

2021 年款 Volkswagen Tiguan 現在還有人在申訴嗎?

近 12 個月新增 44 筆申訴,前 12 個月是 38 筆,速度大致平穩。

2021 年款 Volkswagen Tiguan 跟同類車比起來如何?

NHTSA 收到 2021 年款 Volkswagen Tiguan 的車主申訴共 136 筆,換算每車齡年 24.0 筆,以同車齡的車來說申訴比一般車少(申訴指數 0.57;1.00 為全部追蹤車款的平均)。在我們追蹤的 85 款 2021 年款車中,它的每年申訴數由少到多排第 44 名。與 Volkswagen 其他車款相比,它的申訴率低 18%;與其他緊湊型 SUV相比則低 61%。