InsightArise CarsIndice des plaintes de propriétaires (États-Unis)
Français

Volkswagen Tiguan 2021 : problèmes, plaintes et rappels

Moins Constant

La NHTSA a reçu 136 plaintes de propriétaires concernant la Volkswagen Tiguan 2021, soit 24,0 par année de circulation — moins de plaintes que la normale pour un véhicule de cet âge (indice de plaintes 0,57, 1,00 étant la moyenne de tous les véhicules suivis). Parmi les 85 véhicules du millésime 2021 que nous suivons, elle se classe 44e pour le moins de plaintes par an. Par rapport aux autres modèles Volkswagen, son taux est inférieur de 18 % ; par rapport aux autres SUV compacts, il est inférieur de 61 %.

Les chiffres sont normalisés par le temps passé sur la route, pas par les ventes : un modèle populaire génère plus de signalements qu'un modèle rare, et les plaintes ne sont pas vérifiées une par une. Notre méthode

Plaintes déposées entre le 2021-03-14 et le 2026-08-28. Délai médian entre l'incident et le dépôt : 11 jours.

136Plaintes
24.0Plaintes par année de circulation
0.57Indice de plaintes vs tous les véhicules suivis
5Rappels
1.5%Part impliquant un accident ou un incendie
4412 derniers mois

Analyse

Le millésime précédent (2020) a généré 20,8 plaintes par an, moins que celui-ci. Le millésime suivant (2022) a généré 55,8 par an, davantage que celui-ci. Durant ses deux premières années de circulation, le millésime 2021 a cumulé 23 plaintes, un niveau inférieur de 62 % à celui du véhicule moyen du même millésime.

Le domaine de problèmes le plus fréquent est Moteur (39,0 % des plaintes), suivi de Intérieur & équipement (17,6 %) et Électrique (12,5 %). Les plaintes concernant Moteur y sont 1,8 fois plus fréquentes que sur l'ensemble des véhicules suivis. Dans les plaintes sur Moteur, les propriétaires mentionnent le plus souvent “oil”, “pcv”, “consumption”, “timing cover” et “engine”. 2 plaintes (1,5 %) décrivent un accident ou un incendie ; les propriétaires signalent 2 blessés et 0 décès.

La moitié des incidents signalés sont survenus dans les 47 mois suivant le début du millésime ; la période la plus chargée est la troisième à la cinquième année (52 % des incidents). Au cours des 12 derniers mois, 44 nouvelles plaintes ont été déposées, contre 38 lors des 12 mois précédents — un rythme stable.

La NHTSA recense 5 rappels de sécurité pour ce millésime. 26 % des plaintes relèvent de composants couverts par un rappel.

Indice de plaintes

  • vs tous les véhicules suivis0.57
  • vs autres modèles Volkswagen0.82
  • vs autres modèles 20210.63
  • vs autres SUV compacts0.39
  • Plaintes durant les 2 premières années · vs moyenne du même millésime (23)0.38
  • 44e sur 85 · 2021Classements ›

1,00 correspond au groupe de comparaison. 2,00 signifie deux fois plus de plaintes par an.

Autres millésimes

  • 201833.2 par an0.79
  • 201924.6 par an0.58
  • 202020.8 par an0.49
  • 202124.0 par an0.57
  • 202255.8 par an1.33
  • 202316.3 par an0.39
  • 202423.2 par an0.55
  • 202527.5 par an0.65

Volkswagen Tiguan : problèmes, plaintes et rappels par millésime ›

De quoi se plaignent les propriétaires

  • Moteur53 · 39.0% · 1.76×
  • Intérieur & équipement24 · 17.6% · 1.96×
  • Électrique17 · 12.5% · 0.79×
  • Carrosserie & structure15 · 11.0% · 1.2×
  • Aides à la conduite7 · 5.1% · 0.89×
  • Boîte / transmission6 · 4.4% · 0.38×
  • Circuit carburant5 · 3.7% · 0.86×
  • Roues, pneus & suspension3 · 2.2% · 0.88×

vs tous les véhicules: 1.00 = Moyenne tous véhicules

Moteur · Termes fréquents dans les plaintes

  • oil45
  • pcv15
  • consumption16
  • timing cover8
  • engine36
  • pan10

Intérieur & équipement · Termes fréquents dans les plaintes

  • console9
  • overhead5
  • view mirror5
  • sunroof7
  • rear view5
  • dangling3

Électrique · Termes fréquents dans les plaintes

  • door switch3
  • overhead console3
  • door open3
  • release3
  • doors3
  • emergency4

Domaines de problèmes: Moteur · Électrique · Intérieur & équipement · Carrosserie & structure · Aides à la conduite · Boîte / transmission · Freins · Airbags & ceintures

Année de dépôt des plaintes

2021: 8 8 2021 2022: 15 15 2022 2023: 12 12 2023 2024: 29 29 2024 2025: 41 41 2025 2026: 31 31 2026
  • Accidents signalés: 2
  • Incendies signalés: 0
  • Blessés: 2
  • Décès: 0

Âge du véhicule lors de l'incident

  • <1 an8.1%
  • 1–2 ans11.8%
  • 2–3 ans10.3%
  • 3–5 ans52.2%
  • 5 ans et +17.6%

Âge médian lors de l'incident: 47 mois

Ce que rapportent les propriétaires

Extraits de plaintes déposées auprès de la NHTSA (en anglais), raccourcis. Le numéro ODI est l'identifiant NHTSA du dossier.

Concurrents du segment · 2021 · SUV compacts

ModèlesPlaintesPlaintes par année de circulationIndice de plaintes
2021 Kia Sportage508.80.21
2021 Jeep Compass7713.60.32
2021 Hyundai Tucson7813.70.33
2021 Chevrolet Equinox9116.00.38
2021 Volkswagen Tiguan13624.00.57
2021 Mazda CX-514325.20.6
2021 Jeep Cherokee15427.10.64
2021 Subaru Forester20736.50.87
2021 Nissan Rogue32056.41.34
2021 Ford Escape36564.31.53
2021 Honda CR-V42775.31.79
2021 Toyota RAV450288.52.1

Rappels de sécurité (5)

BACK OVER PREVENTION: SENSING SYSTEM: CAMERA Numéro 22V514000 · 2022-07-20

Résumé: Volkswagen Group of America, Inc. (Volkswagen) is recalling certain 2021 Golf GTI, Jetta GLI, Jetta NF, Arteon FL, Tiguan LWB, 2022 Taos, Jetta PA, Tiguan PA, 2021-2022 Atlas Cross Sport, and Atlas FL vehicles. The manufacturing process of the eMMC memory module in the infotainment system may cause the rearview camera image not to display. As such, these vehicles fail to comply with the requirements of Federal Motor Vehicle Safety Standard number 111, "Rear Visibility."

Risque: A rearview camera that does not display an image reduces the driver's rear view, increasing the risk of a crash.

Remède: Dealers will update the infotainment software, free of charge. Owner notification letters are expected to be mailed September 16, 2022. Owners may contact Volkswagen's customer service at 1-800-893-5298. Volkswagen's number for this recall is 91DV.

STRUCTURE:BODY Numéro 22V226000 · 2022-04-06

Résumé: Volkswagen Group of America, Inc. (Volkswagen) is recalling certain 2022 Tiguan and 2018-2021 Tiguan long wheel base (LWB) vehicles. Due to incorrect installation instructions, the accessory rear hatch spoiler may be insufficiently attached to the vehicle.

Risque: An insufficiently attached spoiler may separate from the vehicle, becoming a road hazard and increasing the risk of a crash.

Remède: Dealers will replace the spoiler, free of charge. Owner notification letters were mailed June 3, 2022. Owners may contact Volkswagen customer service at 1-800-893-5298. Volkswagen's number for this recall is 66N5.

SUSPENSION Numéro 22V176000 · 2022-03-23

Résumé: Volkswagen Group of America, Inc. (Volkswagen) is recalling certain 2022 Tiguan, Taos, and 2021 Tiguan long wheel base (LWB) vehicles. A second notice will be sent once remedy parts become available. The left or right rear suspension knuckles may corrode, crack, and break.

Risque: A broken rear suspension knuckle can cause a loss of stability, increasing the risk of a crash.

Remède: Dealers will inspect and, if necessary, replace one or both rear suspension knuckles, free of charge. Owner notification letters were mailed June 13, 2022. Owners may contact Volkswagen customer service at 1-800-893-5298. Volkswagen's number for this recall is 42L8.

SEATS Numéro 21V038000 · 2021-02-01

Résumé: Volkswagen Group of America, Inc. (Volkswagen) is recalling certain 2021 Volkswagen Tiguan Long Wheelbase and Jetta vehicles. Bolts may be missing from the front seat tracks.

Risque: The seat can move front and back without restriction if bolts are missing, increasing the risk of injury during a crash.

Remède: Volkswagen will notify owners, and dealers will inspect the front seat tracks and, as necessary, install the bolts, free of charge. The recall began February 18, 2021. Owners may contact Volkswagen customer service at 1-800-893-5298. Volkswagen's number for this recall is 72L6.

BACK OVER PREVENTION: SENSING SYSTEM: CAMERA Numéro 20V716000 · 2020-11-18

Résumé: Volkswagen Group of America, Inc. (Volkswagen) is recalling certain 2021 Atlas Cross Sport, Tiguan LWB, Jetta NF, Jetta GLI, Golf GTI, Atlas FL and Arteon vehicles. The rear view camera could malfunction during an ignition cycle, leading to a black screen or infotainment system freeze. As such, these vehicles fail to comply with the requirements of Federal Motor Vehicle Safety Standard number 111, "Rear Visibility."

Risque: A black or frozen rear view image reduces the driver's visibility when reversing, increasing the risk of a crash.

Remède: Volkswagen will notify owners, and dealers will update the infotainment system software, free of charge. The recall began December 11, 2020. Owners may contact Volkswagen customer service at 1-800-893-5298. Volkswagen's number for this recall is 91BB/91BC.

Comment vérifier si votre voiture fait l'objet d'un rappel non effectué ›

Enquêtes

Aucune enquête NHTSA ne concerne les millésimes suivis.

Questions fréquentes

Combien de plaintes pour la Volkswagen Tiguan 2021 ?

136 plaintes ont été déposées auprès de la NHTSA pour la Volkswagen Tiguan 2021, soit environ 24,0 par année de circulation.

Quel est le problème le plus fréquent sur la Volkswagen Tiguan 2021 ?

La catégorie la plus fréquente est Moteur, soit 39,0 % des plaintes.

La Volkswagen Tiguan 2021 fait-elle l'objet de rappels ?

La NHTSA recense 5 rappel(s) de sécurité pour ce millésime.

La Volkswagen Tiguan 2021 génère-t-elle encore des plaintes ?

Au cours des 12 derniers mois, 44 nouvelles plaintes ont été déposées, contre 38 lors des 12 mois précédents — un rythme stable.

Comment la Volkswagen Tiguan 2021 se compare-t-elle aux véhicules similaires ?

La NHTSA a reçu 136 plaintes de propriétaires concernant la Volkswagen Tiguan 2021, soit 24,0 par année de circulation — moins de plaintes que la normale pour un véhicule de cet âge (indice de plaintes 0,57, 1,00 étant la moyenne de tous les véhicules suivis). Parmi les 85 véhicules du millésime 2021 que nous suivons, elle se classe 44e pour le moins de plaintes par an. Par rapport aux autres modèles Volkswagen, son taux est inférieur de 18 % ; par rapport aux autres SUV compacts, il est inférieur de 61 %.