Volkswagen Tiguan 2021 : problèmes, plaintes et rappels
MoinsVariation annuelle inférieure à 30 %
La NHTSA a reçu 142 plaintes de propriétaires concernant la Volkswagen Tiguan 2021, soit 24,5 par année de circulation — moins de plaintes que la normale (indice de plaintes 0,61, 1,00 étant la moyenne de tous les véhicules suivis). Parmi les 85 véhicules du millésime 2021 que nous suivons, elle se classe 44e sur 85 selon les plaintes par an (1re = le moins de plaintes). Par rapport aux autres modèles Volkswagen, son taux est inférieur de 15 % ; par rapport aux autres SUV compacts, il est inférieur de 59 %.
Les chiffres sont normalisés par le temps passé sur la route, pas par les ventes : un modèle populaire génère plus de signalements qu'un modèle rare, et les plaintes ne sont pas vérifiées une par une. Notre méthode
Plaintes déposées entre le 2021-03-14 et le 2026-10-02. Délai médian entre l'incident et le dépôt : 14 jours.
142Plaintes
24.5Plaintes par année de circulation
0.61Indice de plaintes vs tous les véhicules suivis
5Rappels
1.4%Part impliquant un accident ou un incendie
4512 derniers mois
Analyse
Le millésime précédent (2020) a généré 20,8 plaintes par an, moins que celui-ci. Le millésime suivant (2022) a généré 56,4 par an, davantage que celui-ci. Durant ses deux premières années de circulation, le millésime 2021 a cumulé 23 plaintes, un niveau inférieur de 62 % à celui du véhicule moyen du même millésime.
Le domaine de problèmes le plus fréquent est Moteur (40,1 % des plaintes), suivi de Inconnu ou autre (16,9 %) et Électrique (13,4 %). Les plaintes concernant Moteur y sont 1,8 fois plus fréquentes que sur l'ensemble des véhicules suivis. 2 plaintes (1,4 %) décrivent un accident ou un incendie ; les propriétaires signalent 2 blessés et 0 décès.
La moitié des incidents signalés sont survenus dans les 48 mois suivant le début du millésime ; la période la plus chargée est la troisième à la cinquième année (51 % des incidents). Au cours des 12 derniers mois, 45 nouvelles plaintes ont été déposées, contre 39 lors des 12 mois précédents — une hausse de 15 %.
La NHTSA recense 5 rappels de sécurité pour ce millésime.
Indice de plaintes
vs tous les véhicules suivis0.61
vs autres modèles Volkswagen0.85
vs autres modèles 20210.63
vs autres SUV compacts0.41
Plaintes durant les 2 premières années · vs moyenne du même millésime (23)0.38
Vehicle was just turned on and put into reverse. Dash and infotainment center lights flashed and shut off. Vehicle rolled backwards uncontrollably down a sloped driveway. Steering and brakes were not properly functioning.
Moteur · 2026-05-25 · ODI 11739933 · Accident
On 4/6/24 the steering wheel locked while driving the car . Causing the car to go off the road into a 40 ft ditch and hit a tree
Boîte / transmission · 2024-04-18 · ODI 11583852 · Accident
The high pressure fuel pump has failed within 40,000 miles and now again at 110,000 miles. It causes the vehicle to randomly turn in drive and while idle. It has had oil consumption issues and oil leak issues that constantly occur.
Moteur · 2026-10-02 · ODI 11768541
2021 Tiguan parking brake comes on without being commanded. There is a fault with the drivers door. I believe the the driver door module or corresponding wiring.
Électrique · 2026-09-09 · ODI 11763032
The J949 SOS emergency communication unit failed, disabling vehicle 911 automatic crash notifications and emergency response capabilities.” NHTSA opens defect investigations based on consumer complaint clusters for this exact failure pattern.
Électrique · 2026-09-04 · ODI 11762263
Extraits de plaintes déposées auprès de la NHTSA (en anglais), raccourcis. Le numéro ODI est l'identifiant NHTSA du dossier.
BACK OVER PREVENTION: SENSING SYSTEM: CAMERA Numéro 22V514000 · 2022-07-20
Résumé: Volkswagen Group of America, Inc. (Volkswagen) is recalling certain 2021 Golf GTI, Jetta GLI, Jetta NF, Arteon FL, Tiguan LWB, 2022 Taos, Jetta PA, Tiguan PA, 2021-2022 Atlas Cross Sport, and Atlas FL vehicles. The manufacturing process of the eMMC memory module in the infotainment system may cause the rearview camera image not to display. As such, these vehicles fail to comply with the requirements of Federal Motor Vehicle Safety Standard number 111, "Rear Visibility."
Risque: A rearview camera that does not display an image reduces the driver's rear view, increasing the risk of a crash.
Remède: Dealers will update the infotainment software, free of charge. Owner notification letters are expected to be mailed September 16, 2022. Owners may contact Volkswagen's customer service at 1-800-893-5298. Volkswagen's number for this recall is 91DV.
Résumé: Volkswagen Group of America, Inc. (Volkswagen) is recalling certain 2022 Tiguan and 2018-2021 Tiguan long wheel base (LWB) vehicles. Due to incorrect installation instructions, the accessory rear hatch spoiler may be insufficiently attached to the vehicle.
Risque: An insufficiently attached spoiler may separate from the vehicle, becoming a road hazard and increasing the risk of a crash.
Remède: Dealers will replace the spoiler, free of charge. Owner notification letters were mailed June 3, 2022. Owners may contact Volkswagen customer service at 1-800-893-5298. Volkswagen's number for this recall is 66N5.
Résumé: Volkswagen Group of America, Inc. (Volkswagen) is recalling certain 2022 Tiguan, Taos, and 2021 Tiguan long wheel base (LWB) vehicles. A second notice will be sent once remedy parts become available. The left or right rear suspension knuckles may corrode, crack, and break.
Risque: A broken rear suspension knuckle can cause a loss of stability, increasing the risk of a crash.
Remède: Dealers will inspect and, if necessary, replace one or both rear suspension knuckles, free of charge. Owner notification letters were mailed June 13, 2022. Owners may contact Volkswagen customer service at 1-800-893-5298. Volkswagen's number for this recall is 42L8.
Résumé: Volkswagen Group of America, Inc. (Volkswagen) is recalling certain 2021 Volkswagen Tiguan Long Wheelbase and Jetta vehicles. Bolts may be missing from the front seat tracks.
Risque: The seat can move front and back without restriction if bolts are missing, increasing the risk of injury during a crash.
Remède: Volkswagen will notify owners, and dealers will inspect the front seat tracks and, as necessary, install the bolts, free of charge. The recall began February 18, 2021. Owners may contact Volkswagen customer service at 1-800-893-5298. Volkswagen's number for this recall is 72L6.
BACK OVER PREVENTION: SENSING SYSTEM: CAMERA Numéro 20V716000 · 2020-11-18
Résumé: Volkswagen Group of America, Inc. (Volkswagen) is recalling certain 2021 Atlas Cross Sport, Tiguan LWB, Jetta NF, Jetta GLI, Golf GTI, Atlas FL and Arteon vehicles. The rear view camera could malfunction during an ignition cycle, leading to a black screen or infotainment system freeze. As such, these vehicles fail to comply with the requirements of Federal Motor Vehicle Safety Standard number 111, "Rear Visibility."
Risque: A black or frozen rear view image reduces the driver's visibility when reversing, increasing the risk of a crash.
Remède: Volkswagen will notify owners, and dealers will update the infotainment system software, free of charge. The recall began December 11, 2020. Owners may contact Volkswagen customer service at 1-800-893-5298. Volkswagen's number for this recall is 91BB/91BC.
