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Volkswagen Tiguan 2021: problemas, quejas y retiros

Menos Constante

La NHTSA ha recibido 136 quejas de propietarios sobre el Volkswagen Tiguan 2021, es decir 24,0 por año en circulación: menos quejas de lo habitual para un vehículo de su edad (índice de quejas 0,57; 1,00 es el promedio de todos los vehículos seguidos). Entre los 85 vehículos del año-modelo 2021 que seguimos, ocupa el puesto 44 por menos quejas al año. Frente a otros modelos Volkswagen, su tasa es un 18 % menor; frente a otros SUV compactos, es un 61 % menor.

Las cifras se normalizan por tiempo en circulación, no por ventas: un modelo popular genera más reportes que uno raro, y las quejas no se verifican una por una. Cómo contamos

Quejas presentadas entre el 2021-03-14 y el 2026-08-28. Mediana entre el incidente y la presentación: 11 días.

136Quejas
24.0Quejas por año en circulación
0.57Índice de quejas vs. todos los vehículos
5Retiros
1.5%Porcentaje con choque o incendio
44Últimos 12 meses

Análisis

El año-modelo anterior (2020) registró 20,8 quejas al año, menos que este. El año-modelo siguiente (2022) registró 55,8 al año, más que este. En sus dos primeros años en circulación, el modelo 2021 acumuló 23 quejas, un 62 % menor que el vehículo promedio del mismo año-modelo.

El área de problemas más común es Motor (39,0 % de las quejas), seguido de Interior y equipamiento (17,6 %) y Sistema eléctrico (12,5 %). Las quejas de Motor son aquí 1,8 veces más frecuentes que en el conjunto de vehículos seguidos. En las quejas de Motor, los dueños mencionan sobre todo “oil”, “pcv”, “consumption”, “timing cover” y “engine”. 2 quejas (1,5 %) describen un choque o incendio; los dueños mencionan 2 lesiones y 0 muertes.

La mitad de los incidentes ocurrió dentro de los 47 meses siguientes al inicio del año-modelo; el periodo más intenso fue del tercer al quinto año (52 % de los incidentes). En los últimos 12 meses se presentaron 44 quejas nuevas, frente a 38 en los 12 meses anteriores: un ritmo constante.

La NHTSA registra 5 retiros de seguridad para este año-modelo. El 26 % de las quejas corresponde a componentes cubiertos por un retiro.

Índice de quejas

  • vs. todos los vehículos0.57
  • vs. otros modelos Volkswagen0.82
  • vs. otros modelos 20210.63
  • vs. otros SUV compactos0.39
  • Quejas en los primeros 2 años · vs. promedio del mismo año-modelo (23)0.38
  • N.º 44 de 85 · 2021Clasificaciones ›

1,00 equivale al grupo de comparación. 2,00 significa el doble de quejas por año.

Otros años-modelo

  • 201833.2 por año0.79
  • 201924.6 por año0.58
  • 202020.8 por año0.49
  • 202124.0 por año0.57
  • 202255.8 por año1.33
  • 202316.3 por año0.39
  • 202423.2 por año0.55
  • 202527.5 por año0.65

Volkswagen Tiguan: problemas, quejas y retiros por año-modelo ›

De qué se quejan los dueños

  • Motor53 · 39.0% · 1.76×
  • Interior y equipamiento24 · 17.6% · 1.96×
  • Sistema eléctrico17 · 12.5% · 0.79×
  • Carrocería y estructura15 · 11.0% · 1.2×
  • Asistencia al conductor7 · 5.1% · 0.89×
  • Transmisión6 · 4.4% · 0.38×
  • Sistema de combustible5 · 3.7% · 0.86×
  • Ruedas, neumáticos y suspensión3 · 2.2% · 0.88×

vs. todos los vehículos: 1.00 = Promedio de todos los vehículos

Motor · Términos frecuentes en las quejas

  • oil45
  • pcv15
  • consumption16
  • timing cover8
  • engine36
  • pan10

Interior y equipamiento · Términos frecuentes en las quejas

  • console9
  • overhead5
  • view mirror5
  • sunroof7
  • rear view5
  • dangling3

Sistema eléctrico · Términos frecuentes en las quejas

  • door switch3
  • overhead console3
  • door open3
  • release3
  • doors3
  • emergency4

Áreas de problemas: Motor · Sistema eléctrico · Interior y equipamiento · Carrocería y estructura · Asistencia al conductor · Transmisión · Frenos · Airbags y cinturones

Año en que se presentaron

2021: 8 8 2021 2022: 15 15 2022 2023: 12 12 2023 2024: 29 29 2024 2025: 41 41 2025 2026: 31 31 2026
  • Choques reportados: 2
  • Incendios reportados: 0
  • Lesiones: 2
  • Muertes: 0

Antigüedad del vehículo en el incidente

  • <1 año8.1%
  • 1–2 años11.8%
  • 2–3 años10.3%
  • 3–5 años52.2%
  • 5+ años17.6%

Antigüedad mediana en el incidente: 47 meses

Lo que reportan los dueños

Extractos de quejas presentadas ante la NHTSA (en inglés), recortados. El número ODI es el identificador del registro en la NHTSA.

Rivales del segmento · 2021 · SUV compactos

ModelosQuejasQuejas por año en circulaciónÍndice de quejas
2021 Kia Sportage508.80.21
2021 Jeep Compass7713.60.32
2021 Hyundai Tucson7813.70.33
2021 Chevrolet Equinox9116.00.38
2021 Volkswagen Tiguan13624.00.57
2021 Mazda CX-514325.20.6
2021 Jeep Cherokee15427.10.64
2021 Subaru Forester20736.50.87
2021 Nissan Rogue32056.41.34
2021 Ford Escape36564.31.53
2021 Honda CR-V42775.31.79
2021 Toyota RAV450288.52.1

Retiros de seguridad (5)

BACK OVER PREVENTION: SENSING SYSTEM: CAMERA Número 22V514000 · 2022-07-20

Resumen: Volkswagen Group of America, Inc. (Volkswagen) is recalling certain 2021 Golf GTI, Jetta GLI, Jetta NF, Arteon FL, Tiguan LWB, 2022 Taos, Jetta PA, Tiguan PA, 2021-2022 Atlas Cross Sport, and Atlas FL vehicles. The manufacturing process of the eMMC memory module in the infotainment system may cause the rearview camera image not to display. As such, these vehicles fail to comply with the requirements of Federal Motor Vehicle Safety Standard number 111, "Rear Visibility."

Riesgo: A rearview camera that does not display an image reduces the driver's rear view, increasing the risk of a crash.

Solución: Dealers will update the infotainment software, free of charge. Owner notification letters are expected to be mailed September 16, 2022. Owners may contact Volkswagen's customer service at 1-800-893-5298. Volkswagen's number for this recall is 91DV.

STRUCTURE:BODY Número 22V226000 · 2022-04-06

Resumen: Volkswagen Group of America, Inc. (Volkswagen) is recalling certain 2022 Tiguan and 2018-2021 Tiguan long wheel base (LWB) vehicles. Due to incorrect installation instructions, the accessory rear hatch spoiler may be insufficiently attached to the vehicle.

Riesgo: An insufficiently attached spoiler may separate from the vehicle, becoming a road hazard and increasing the risk of a crash.

Solución: Dealers will replace the spoiler, free of charge. Owner notification letters were mailed June 3, 2022. Owners may contact Volkswagen customer service at 1-800-893-5298. Volkswagen's number for this recall is 66N5.

SUSPENSION Número 22V176000 · 2022-03-23

Resumen: Volkswagen Group of America, Inc. (Volkswagen) is recalling certain 2022 Tiguan, Taos, and 2021 Tiguan long wheel base (LWB) vehicles. A second notice will be sent once remedy parts become available. The left or right rear suspension knuckles may corrode, crack, and break.

Riesgo: A broken rear suspension knuckle can cause a loss of stability, increasing the risk of a crash.

Solución: Dealers will inspect and, if necessary, replace one or both rear suspension knuckles, free of charge. Owner notification letters were mailed June 13, 2022. Owners may contact Volkswagen customer service at 1-800-893-5298. Volkswagen's number for this recall is 42L8.

SEATS Número 21V038000 · 2021-02-01

Resumen: Volkswagen Group of America, Inc. (Volkswagen) is recalling certain 2021 Volkswagen Tiguan Long Wheelbase and Jetta vehicles. Bolts may be missing from the front seat tracks.

Riesgo: The seat can move front and back without restriction if bolts are missing, increasing the risk of injury during a crash.

Solución: Volkswagen will notify owners, and dealers will inspect the front seat tracks and, as necessary, install the bolts, free of charge. The recall began February 18, 2021. Owners may contact Volkswagen customer service at 1-800-893-5298. Volkswagen's number for this recall is 72L6.

BACK OVER PREVENTION: SENSING SYSTEM: CAMERA Número 20V716000 · 2020-11-18

Resumen: Volkswagen Group of America, Inc. (Volkswagen) is recalling certain 2021 Atlas Cross Sport, Tiguan LWB, Jetta NF, Jetta GLI, Golf GTI, Atlas FL and Arteon vehicles. The rear view camera could malfunction during an ignition cycle, leading to a black screen or infotainment system freeze. As such, these vehicles fail to comply with the requirements of Federal Motor Vehicle Safety Standard number 111, "Rear Visibility."

Riesgo: A black or frozen rear view image reduces the driver's visibility when reversing, increasing the risk of a crash.

Solución: Volkswagen will notify owners, and dealers will update the infotainment system software, free of charge. The recall began December 11, 2020. Owners may contact Volkswagen customer service at 1-800-893-5298. Volkswagen's number for this recall is 91BB/91BC.

Cómo saber si tu auto tiene un retiro pendiente ›

Investigaciones

Ninguna investigación de la NHTSA cubre los años-modelo seguidos.

Preguntas frecuentes

¿Cuántas quejas tiene el Volkswagen Tiguan 2021?

Se presentaron 136 quejas ante la NHTSA por el Volkswagen Tiguan 2021, unas 24,0 por año en circulación.

¿Cuál es el problema más común del Volkswagen Tiguan 2021?

La categoría más común es Motor, con el 39,0 % de las quejas.

¿Tiene retiros el Volkswagen Tiguan 2021?

La NHTSA registra 5 retiro(s) de seguridad para este año-modelo.

¿El Volkswagen Tiguan 2021 sigue generando quejas?

En los últimos 12 meses se presentaron 44 quejas nuevas, frente a 38 en los 12 meses anteriores: un ritmo constante.

¿Cómo se compara el Volkswagen Tiguan 2021 con vehículos similares?

La NHTSA ha recibido 136 quejas de propietarios sobre el Volkswagen Tiguan 2021, es decir 24,0 por año en circulación: menos quejas de lo habitual para un vehículo de su edad (índice de quejas 0,57; 1,00 es el promedio de todos los vehículos seguidos). Entre los 85 vehículos del año-modelo 2021 que seguimos, ocupa el puesto 44 por menos quejas al año. Frente a otros modelos Volkswagen, su tasa es un 18 % menor; frente a otros SUV compactos, es un 61 % menor.