Volkswagen Tiguan 2021: problemas, quejas y retiros
MenosVariación interanual menor al 30 %
La NHTSA ha recibido 142 quejas de propietarios sobre el Volkswagen Tiguan 2021, es decir 24,5 por año en circulación: menos quejas de lo habitual (índice de quejas 0,61; 1,00 es el promedio de todos los vehículos seguidos). Entre los 85 vehículos del año-modelo 2021 que seguimos, ocupa el puesto 44 de 85 por quejas al año (1 = menos quejas). Frente a otros modelos Volkswagen, su tasa es un 15 % menor; frente a otros SUV compactos, es un 59 % menor.
Las cifras se normalizan por tiempo en circulación, no por ventas: un modelo popular genera más reportes que uno raro, y las quejas no se verifican una por una. Cómo contamos
Quejas presentadas entre el 2021-03-14 y el 2026-10-02. Mediana entre el incidente y la presentación: 14 días.
142Quejas
24.5Quejas por año en circulación
0.61Índice de quejas vs. todos los vehículos
5Retiros
1.4%Porcentaje con choque o incendio
45Últimos 12 meses
Análisis
El año-modelo anterior (2020) registró 20,8 quejas al año, menos que este. El año-modelo siguiente (2022) registró 56,4 al año, más que este. En sus dos primeros años en circulación, el modelo 2021 acumuló 23 quejas, un 62 % menor que el vehículo promedio del mismo año-modelo.
El área de problemas más común es Motor (40,1 % de las quejas), seguido de Desconocido u otro (16,9 %) y Sistema eléctrico (13,4 %). Las quejas de Motor son aquí 1,8 veces más frecuentes que en el conjunto de vehículos seguidos. 2 quejas (1,4 %) describen un choque o incendio; los dueños mencionan 2 lesiones y 0 muertes.
La mitad de los incidentes ocurrió dentro de los 48 meses siguientes al inicio del año-modelo; el periodo más intenso fue del tercer al quinto año (51 % de los incidentes). En los últimos 12 meses se presentaron 45 quejas nuevas, frente a 39 en los 12 meses anteriores: un aumento del 15 %.
La NHTSA registra 5 retiros de seguridad para este año-modelo.
Índice de quejas
vs. todos los vehículos0.61
vs. otros modelos Volkswagen0.85
vs. otros modelos 20210.63
vs. otros SUV compactos0.41
Quejas en los primeros 2 años · vs. promedio del mismo año-modelo (23)0.38
Vehicle was just turned on and put into reverse. Dash and infotainment center lights flashed and shut off. Vehicle rolled backwards uncontrollably down a sloped driveway. Steering and brakes were not properly functioning.
Motor · 2026-05-25 · ODI 11739933 · Choque
On 4/6/24 the steering wheel locked while driving the car . Causing the car to go off the road into a 40 ft ditch and hit a tree
Transmisión · 2024-04-18 · ODI 11583852 · Choque
The high pressure fuel pump has failed within 40,000 miles and now again at 110,000 miles. It causes the vehicle to randomly turn in drive and while idle. It has had oil consumption issues and oil leak issues that constantly occur.
Motor · 2026-10-02 · ODI 11768541
2021 Tiguan parking brake comes on without being commanded. There is a fault with the drivers door. I believe the the driver door module or corresponding wiring.
Sistema eléctrico · 2026-09-09 · ODI 11763032
The J949 SOS emergency communication unit failed, disabling vehicle 911 automatic crash notifications and emergency response capabilities.” NHTSA opens defect investigations based on consumer complaint clusters for this exact failure pattern.
Sistema eléctrico · 2026-09-04 · ODI 11762263
Extractos de quejas presentadas ante la NHTSA (en inglés), recortados. El número ODI es el identificador del registro en la NHTSA.
BACK OVER PREVENTION: SENSING SYSTEM: CAMERA Número 22V514000 · 2022-07-20
Resumen: Volkswagen Group of America, Inc. (Volkswagen) is recalling certain 2021 Golf GTI, Jetta GLI, Jetta NF, Arteon FL, Tiguan LWB, 2022 Taos, Jetta PA, Tiguan PA, 2021-2022 Atlas Cross Sport, and Atlas FL vehicles. The manufacturing process of the eMMC memory module in the infotainment system may cause the rearview camera image not to display. As such, these vehicles fail to comply with the requirements of Federal Motor Vehicle Safety Standard number 111, "Rear Visibility."
Riesgo: A rearview camera that does not display an image reduces the driver's rear view, increasing the risk of a crash.
Solución: Dealers will update the infotainment software, free of charge. Owner notification letters are expected to be mailed September 16, 2022. Owners may contact Volkswagen's customer service at 1-800-893-5298. Volkswagen's number for this recall is 91DV.
Resumen: Volkswagen Group of America, Inc. (Volkswagen) is recalling certain 2022 Tiguan and 2018-2021 Tiguan long wheel base (LWB) vehicles. Due to incorrect installation instructions, the accessory rear hatch spoiler may be insufficiently attached to the vehicle.
Riesgo: An insufficiently attached spoiler may separate from the vehicle, becoming a road hazard and increasing the risk of a crash.
Solución: Dealers will replace the spoiler, free of charge. Owner notification letters were mailed June 3, 2022. Owners may contact Volkswagen customer service at 1-800-893-5298. Volkswagen's number for this recall is 66N5.
Resumen: Volkswagen Group of America, Inc. (Volkswagen) is recalling certain 2022 Tiguan, Taos, and 2021 Tiguan long wheel base (LWB) vehicles. A second notice will be sent once remedy parts become available. The left or right rear suspension knuckles may corrode, crack, and break.
Riesgo: A broken rear suspension knuckle can cause a loss of stability, increasing the risk of a crash.
Solución: Dealers will inspect and, if necessary, replace one or both rear suspension knuckles, free of charge. Owner notification letters were mailed June 13, 2022. Owners may contact Volkswagen customer service at 1-800-893-5298. Volkswagen's number for this recall is 42L8.
Resumen: Volkswagen Group of America, Inc. (Volkswagen) is recalling certain 2021 Volkswagen Tiguan Long Wheelbase and Jetta vehicles. Bolts may be missing from the front seat tracks.
Riesgo: The seat can move front and back without restriction if bolts are missing, increasing the risk of injury during a crash.
Solución: Volkswagen will notify owners, and dealers will inspect the front seat tracks and, as necessary, install the bolts, free of charge. The recall began February 18, 2021. Owners may contact Volkswagen customer service at 1-800-893-5298. Volkswagen's number for this recall is 72L6.
BACK OVER PREVENTION: SENSING SYSTEM: CAMERA Número 20V716000 · 2020-11-18
Resumen: Volkswagen Group of America, Inc. (Volkswagen) is recalling certain 2021 Atlas Cross Sport, Tiguan LWB, Jetta NF, Jetta GLI, Golf GTI, Atlas FL and Arteon vehicles. The rear view camera could malfunction during an ignition cycle, leading to a black screen or infotainment system freeze. As such, these vehicles fail to comply with the requirements of Federal Motor Vehicle Safety Standard number 111, "Rear Visibility."
Riesgo: A black or frozen rear view image reduces the driver's visibility when reversing, increasing the risk of a crash.
Solución: Volkswagen will notify owners, and dealers will update the infotainment system software, free of charge. The recall began December 11, 2020. Owners may contact Volkswagen customer service at 1-800-893-5298. Volkswagen's number for this recall is 91BB/91BC.
