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Volkswagen Tiguan 2019: problemas, quejas y retiros

Menos Constante

La NHTSA ha recibido 189 quejas de propietarios sobre el Volkswagen Tiguan 2019, es decir 24,6 por año en circulación: menos quejas de lo habitual para un vehículo de su edad (índice de quejas 0,58; 1,00 es el promedio de todos los vehículos seguidos). Entre los 76 vehículos del año-modelo 2019 que seguimos, ocupa el puesto 31 por menos quejas al año. Frente a otros modelos Volkswagen, su tasa es un 16 % menor; frente a otros SUV compactos, es un 60 % menor.

Las cifras se normalizan por tiempo en circulación, no por ventas: un modelo popular genera más reportes que uno raro, y las quejas no se verifican una por una. Cómo contamos

Quejas presentadas entre el 2018-12-01 y el 2026-08-31. Mediana entre el incidente y la presentación: 7 días.

189Quejas
24.6Quejas por año en circulación
0.58Índice de quejas vs. todos los vehículos
5Retiros
3.7%Porcentaje con choque o incendio
29Últimos 12 meses

Análisis

El año-modelo anterior (2018) registró 33,2 quejas al año, más que este. El año-modelo siguiente (2020) registró 20,8 al año, menos que este. En sus dos primeros años en circulación, el modelo 2019 acumuló 54 quejas, un 33 % menor que el vehículo promedio del mismo año-modelo.

El área de problemas más común es Sistema eléctrico (23,8 % de las quejas), seguido de Motor (21,7 %) y Interior y equipamiento (12,2 %). Las quejas de Sistema eléctrico son aquí 1,5 veces más frecuentes que en el conjunto de vehículos seguidos. En las quejas de Sistema eléctrico, los dueños mencionan sobre todo “check starter”, “starter system”, “brake lights”, “ignition switch” y “hot”. 7 quejas (3,7 %) describen un choque o incendio; los dueños mencionan 5 lesiones y 0 muertes.

La mitad de los incidentes ocurrió dentro de los 47 meses siguientes al inicio del año-modelo; el periodo más intenso fue después de cinco años (37 % de los incidentes). En los últimos 12 meses se presentaron 29 quejas nuevas, frente a 23 en los 12 meses anteriores: un ritmo constante.

La NHTSA registra 5 retiros de seguridad para este año-modelo. El 45 % de las quejas corresponde a componentes cubiertos por un retiro.

Índice de quejas

  • vs. todos los vehículos0.58
  • vs. otros modelos Volkswagen0.84
  • vs. otros modelos 20190.54
  • vs. otros SUV compactos0.4
  • Quejas en los primeros 2 años · vs. promedio del mismo año-modelo (54)0.67
  • N.º 31 de 76 · 2019Clasificaciones ›

1,00 equivale al grupo de comparación. 2,00 significa el doble de quejas por año.

Otros años-modelo

  • 201833.2 por año0.79
  • 201924.6 por año0.58
  • 202020.8 por año0.49
  • 202124.0 por año0.57
  • 202255.8 por año1.33
  • 202316.3 por año0.39
  • 202423.2 por año0.55
  • 202527.5 por año0.65

Volkswagen Tiguan: problemas, quejas y retiros por año-modelo ›

De qué se quejan los dueños

  • Sistema eléctrico45 · 23.8% · 1.51×
  • Motor41 · 21.7% · 0.98×
  • Interior y equipamiento23 · 12.2% · 1.36×
  • Frenos17 · 9.0% · 1.48×
  • Asistencia al conductor15 · 7.9% · 1.38×
  • Transmisión12 · 6.3% · 0.54×
  • Carrocería y estructura11 · 5.8% · 0.63×
  • Airbags y cinturones8 · 4.2% · 1.1×

vs. todos los vehículos: 1.00 = Promedio de todos los vehículos

Sistema eléctrico · Términos frecuentes en las quejas

  • check starter10
  • starter system10
  • brake lights9
  • ignition switch7
  • hot10
  • electrical14

Motor · Términos frecuentes en las quejas

  • turbo lag4
  • auto trans3
  • starter system4
  • oil12
  • seconds9
  • engine20

Interior y equipamiento · Términos frecuentes en las quejas

  • sunroof8
  • mesh3
  • panoramic4
  • defect7
  • mold3
  • raining3

Áreas de problemas: Motor · Sistema eléctrico · Interior y equipamiento · Carrocería y estructura · Asistencia al conductor · Transmisión · Frenos · Airbags y cinturones

Año en que se presentaron

2018: 2 2 2018 2019: 30 30 2019 2020: 22 22 2020 2021: 16 16 2021 2022: 17 17 2022 2023: 29 29 2023 2024: 26 26 2024 2025: 22 22 2025 2026: 25 25 2026
  • Choques reportados: 6
  • Incendios reportados: 1
  • Lesiones: 5
  • Muertes: 0

Antigüedad del vehículo en el incidente

  • <1 año20.1%
  • 1–2 años13.2%
  • 2–3 años7.4%
  • 3–5 años22.2%
  • 5+ años37.0%

Antigüedad mediana en el incidente: 47 meses

Lo que reportan los dueños

Extractos de quejas presentadas ante la NHTSA (en inglés), recortados. El número ODI es el identificador del registro en la NHTSA.

Rivales del segmento · 2019 · SUV compactos

ModelosQuejasQuejas por año en circulaciónÍndice de quejas
2019 Kia Sportage699.00.21
2019 Volkswagen Tiguan18924.60.58
2019 Mazda CX-526734.80.83
2019 Chevrolet Equinox30039.10.93
2019 Jeep Compass32742.61.01
2019 Hyundai Tucson37548.91.16
2019 Nissan Rogue43156.21.34
2019 Ford Escape58075.61.8
2019 Subaru Forester832108.42.58
2019 Toyota RAV4897116.92.78
2019 Honda CR-V1.088141.83.37
2019 Jeep Cherokee1.623211.55.03

Retiros de seguridad (5)

TIRES:PRESSURE MONITORING AND REGULATING SYSTEMS Número 22V815000 · 2022-10-31

Resumen: Volkswagen Group of America, Inc. (Volkswagen) is recalling certain 2019 Volkswagen Tiguan LWB, Golf Sportswagen A7, Golf Alltrack, Golf R GP, Audi Q3, Audi A3 Cabriolet, 2019-2020 Jetta NF, Jetta GLI, Golf GTI, Atlas, Golf A7, Audi A3, 2020-2021 Atlas Cross Sport, and 2021 Atlas FL vehicles. The tire pressure monitoring system may not detect an air pressure loss in adequate time when deflating occurs among all four tires simultaneously. As such, these vehicles fail to comply with the requirements of Federal Motor Vehicle Safety Standard number 138, "Tire Pressure Monitoring Systems."

Riesgo: An undetected sudden loss of pressure in all four tires increases the risk of a crash.

Solución: Dealers will update the TPMS software, free of charge. Owner notification letters were mailed November 18, 2022. Owners may contact Volkswagen's customer service at 1-800-893-5298 or Audi’s customer service at 1-800-253-2834. Volkswagen's numbers for this recall are (Audi) 45J7, and (VW) 45J6 and 45J8.

STRUCTURE:BODY Número 22V226000 · 2022-04-06

Resumen: Volkswagen Group of America, Inc. (Volkswagen) is recalling certain 2022 Tiguan and 2018-2021 Tiguan long wheel base (LWB) vehicles. Due to incorrect installation instructions, the accessory rear hatch spoiler may be insufficiently attached to the vehicle.

Riesgo: An insufficiently attached spoiler may separate from the vehicle, becoming a road hazard and increasing the risk of a crash.

Solución: Dealers will replace the spoiler, free of charge. Owner notification letters were mailed June 3, 2022. Owners may contact Volkswagen customer service at 1-800-893-5298. Volkswagen's number for this recall is 66N5.

EQUIPMENT:OTHER:LABELS Número 19V241000 · 2019-03-27

Resumen: Volkswagen Group of America, Inc. (Volkswagen) is recalling certain 2019 Tiguan LWB vehicles. The tire information label contains inaccurate tire dimension and inflation pressure specifications. As such, these vehicles fail to comply with the requirements of Federal Motor Vehicle Safety Standard (FMVSS) number 110, "Tire Selection and Rims."

Riesgo: The incorrect specifications can result in improper tire inflations or to installing a tire of the wrong size on the vehicle. Either of these situations can increase the risk of a vehicle crash.

Solución: Volkswagen has notified owners, and dealers will install a corrected tire information label, free of charge. The recall began April 16, 2019. Owners may contact Volkswagen customer service at 1-800-893-5298. Volkswagen's number for this recall is 01D2.

SUSPENSION:REAR:SPRINGS:COIL SPRINGS Número 19V188000 · 2019-03-06

Resumen: Volkswagen Group of America, Inc. (Volkswagen) is recalling certain 2017-2019 Golf Sportwagen, 2019 Jetta, 2015-2019 Golf, and 2018-2019 Tiguan vehicles. The rear coil springs may prematurely fracture.

Riesgo: If a coil spring fractures while driving, it may damage a rear tire causing a loss of vehicle control, increasing the risk of a crash.

Solución: Volkswagen will notify owners, and dealers will replace the rear axle coil springs, free of charge. The recall began April 12, 2019. Owners may contact Volkswagen customer service at 1-800-893-5298. Volkswagen's number for this recall is 42J5.

ELECTRICAL SYSTEM: INSTRUMENT CLUSTER/PANEL Número 18V824000 · 2018-11-26

Resumen: Volkswagen Group of America, Inc. (Volkswagen) is recalling certain 2018-2019 Volkswagen Atlas and Tiguan and 2019 Volkswagen Jetta vehicles that do not have keyless entry. The instrument cluster may not provide an audible warning to let the driver know that the key is still in the ignition when the door is open. As such, these vehicles fail to comply with the requirements of Federal Motor Vehicle Safety Standard (FMVSS) number 114, "Theft Protection."

Riesgo: If the driver is not notified by an audible noise that the key is left in the ignition, it can increase the risk of vehicle theft or crash.

Solución: Volkswagen will notify owners, and dealers will reprogram the instrument cluster, free of charge. The recall began December 13, 2018. Owners may contact Volkswagen customer service at 1-800-893-5298. Volkswagen's numbers for this recall are 90L3 and 90L4.

Cómo saber si tu auto tiene un retiro pendiente ›

Investigaciones

Ninguna investigación de la NHTSA cubre los años-modelo seguidos.

Preguntas frecuentes

¿Cuántas quejas tiene el Volkswagen Tiguan 2019?

Se presentaron 189 quejas ante la NHTSA por el Volkswagen Tiguan 2019, unas 24,6 por año en circulación.

¿Cuál es el problema más común del Volkswagen Tiguan 2019?

La categoría más común es Sistema eléctrico, con el 23,8 % de las quejas.

¿Tiene retiros el Volkswagen Tiguan 2019?

La NHTSA registra 5 retiro(s) de seguridad para este año-modelo.

¿El Volkswagen Tiguan 2019 sigue generando quejas?

En los últimos 12 meses se presentaron 29 quejas nuevas, frente a 23 en los 12 meses anteriores: un ritmo constante.

¿Cómo se compara el Volkswagen Tiguan 2019 con vehículos similares?

La NHTSA ha recibido 189 quejas de propietarios sobre el Volkswagen Tiguan 2019, es decir 24,6 por año en circulación: menos quejas de lo habitual para un vehículo de su edad (índice de quejas 0,58; 1,00 es el promedio de todos los vehículos seguidos). Entre los 76 vehículos del año-modelo 2019 que seguimos, ocupa el puesto 31 por menos quejas al año. Frente a otros modelos Volkswagen, su tasa es un 16 % menor; frente a otros SUV compactos, es un 60 % menor.