La NHTSA ha recibido 330 quejas de propietarios sobre el Jeep Compass 2019, es decir 42,4 por año en circulación: un número de quejas habitual (índice de quejas 1,05; 1,00 es el promedio de todos los vehículos seguidos). Entre los 78 vehículos del año-modelo 2019 que seguimos, ocupa el puesto 51 de 78 por quejas al año (1 = menos quejas). Frente a otros modelos Jeep, su tasa es un 36 % menor; frente a otros SUV compactos, es un 30 % menor.
Las cifras se normalizan por tiempo en circulación, no por ventas: un modelo popular genera más reportes que uno raro, y las quejas no se verifican una por una. Cómo contamos
Quejas presentadas entre el 2019-02-06 y el 2026-10-07. Mediana entre el incidente y la presentación: 4 días.
330Quejas
42.4Quejas por año en circulación
1.05Índice de quejas vs. todos los vehículos
2Retiros
4.5%Porcentaje con choque o incendio
42Últimos 12 meses
Análisis
El año-modelo anterior (2018) registró 107,4 quejas al año, más que este. El año-modelo siguiente (2020) registró 21,1 al año, menos que este. En sus dos primeros años en circulación, el modelo 2019 acumuló 66 quejas, un 17 % menor que el vehículo promedio del mismo año-modelo.
El área de problemas más común es Motor (50,0 % de las quejas), seguido de Sistema eléctrico (21,5 %) y Desconocido u otro (9,1 %). Las quejas de Motor son aquí 2,2 veces más frecuentes que en el conjunto de vehículos seguidos. 15 quejas (4,5 %) describen un choque o incendio; los dueños mencionan 5 lesiones y 0 muertes.
La mitad de los incidentes ocurrió dentro de los 51 meses siguientes al inicio del año-modelo; el periodo más intenso fue del tercer al quinto año (38 % de los incidentes). En los últimos 12 meses se presentaron 42 quejas nuevas, frente a 41 en los 12 meses anteriores: un aumento del 2 %.
La NHTSA registra 2 retiros de seguridad para este año-modelo. 1 investigación de la NHTSA cubre este año-modelo; la más reciente es «False overheat leading to loss of motive power» (evaluación preliminar, abierta el 2022-12-02, cerrada el 2023-12-10).
Índice de quejas
vs. todos los vehículos1.05
vs. otros modelos Jeep0.64
vs. otros modelos 20190.94
vs. otros SUV compactos0.7
Quejas en los primeros 2 años · vs. promedio del mismo año-modelo (66)0.83
I was rear ended at a high rate of speed airbags didn’t deploy
Airbags y cinturones · 2026-07-29 · ODI 11753535 · Choque
ABS light came on, took to mechanic, was advised he needed to order part, picked up vehicle while waiting for part to come in. While driving to work was using cruise control and put on my brakes and had no brakes, I ended up rear ending into another vehicle.
Frenos · 2025-06-25 · ODI 11669090 · Choque
In July 2024 the engine blew a rod causing catastrophic engine failure causing our daughters Jeep while driving down [XXX] in San Antonio to lift off the ground from the force and leaving her no where to get to safety with no shoulder.
Motor · 2026-10-07 · ODI 11769740
After making a stop at a stop light the start/stop feature turned the vehicle off. When releasing the break instead of the car restarting, the vehicle stalled and applied the parking break.
Sistema eléctrico · 2026-09-14 · ODI 11764223
The Jeep randomly said stop/safely vehicle will turn off soon and it quit and left me stranded at 11pm. I have taken it to several shops and no one seems to know how to fix the issue.
Desconocido u otro · 2026-09-10 · ODI 11763471
Extractos de quejas presentadas ante la NHTSA (en inglés), recortados. El número ODI es el identificador del registro en la NHTSA.
VISIBILITY:WINDSHIELD WIPER/WASHER:LINKAGES Número 20V208000 · 2020-04-09
Resumen: Chrysler (FCA US LLC) is recalling certain 2019-2020 Ram 1500, 1500 Classic and Jeep Compass vehicles. The windshield wiper arm or arms may loosen, possibly causing the wipers to not operate properly and reduce the driver's visibility in certain weather conditions.
Riesgo: Reduced visibility increases the risk of a crash.
Solución: Chrysler will notify owners, and dealers will tighten the wiper nuts, free of charge. The recall began April 27, 2020. Owners may contact Chrysler customer service at 1-800-853-1403. Chrysler's number for this recall is W25.
SERVICE BRAKES, HYDRAULIC:FOUNDATION COMPONENTS:DISC:CALIPER Número 18V523000 · 2018-08-09
Resumen: Chrysler (FCA US LLC) is recalling certain 2018-2019 Dodge Grand Caravan and Jeep Compass, 2018 Dodge Journey, and 2019 Jeep Cherokee vehicles. The rear brake caliper pistons on these vehicles may have an insufficient coating causing gas pockets to form, potentially reducing rear brake performance.
Riesgo: A reduction of braking performance can increase the risk of a crash.
Solución: Chrysler will notify owners, and dealers will bleed the vehicle's brake system, free of charge. The recall began September 29, 2018. Owners may contact Chrysler customer service at 1-800-853-1403. Chrysler's number for this recall is U86.
On December 2, 2022, the Office of Defects Investigation (ODI) opened PE22-013 to investigate allegations of loss of motive power accompanied by high coolant temperature messages on the dashboard of Model Year 2019-2020 Jeep Compass vehicles. At the time this investigation was opened, ODI was aware of fifteen Vehicle Owner Questionnaires (VOQs) for Model Year (MY) 2019-2020 Jeep Compass vehicles a…
