La NHTSA ha recibido 46 quejas de propietarios sobre el Jeep Compass 2023, es decir 12,1 por año en circulación: muchas menos quejas de lo habitual (índice de quejas 0,30; 1,00 es el promedio de todos los vehículos seguidos). Entre los 92 vehículos del año-modelo 2023 que seguimos, ocupa el puesto 29 de 92 por quejas al año (1 = menos quejas). Frente a otros modelos Jeep, su tasa es un 82 % menor; frente a otros SUV compactos, es un 80 % menor.
Las cifras se normalizan por tiempo en circulación, no por ventas: un modelo popular genera más reportes que uno raro, y las quejas no se verifican una por una. Cómo contamos
Quejas presentadas entre el 2023-03-26 y el 2026-09-22. Mediana entre el incidente y la presentación: 19 días.
46Quejas
12.1Quejas por año en circulación
0.3Índice de quejas vs. todos los vehículos
2Retiros
4.3%Porcentaje con choque o incendio
11Últimos 12 meses
Análisis
El año-modelo anterior (2022) registró 46,8 quejas al año, más que este. El año-modelo siguiente (2024) registró 19,0 al año, más que este. En sus dos primeros años en circulación, el modelo 2023 acumuló 29 quejas, un 65 % menor que el vehículo promedio del mismo año-modelo.
El área de problemas más común es Sistema eléctrico (26,1 % de las quejas), seguido de Motor (15,2 %) y Transmisión (10,9 %). Las quejas de Sistema eléctrico son aquí 1,7 veces más frecuentes que en el conjunto de vehículos seguidos. 2 quejas (4,3 %) describen un choque o incendio; los dueños mencionan 1 lesión y 0 muertes.
La mitad de los incidentes ocurrió dentro de los 19 meses siguientes al inicio del año-modelo; el periodo más intenso fue el primer año (41 % de los incidentes). En los últimos 12 meses se presentaron 11 quejas nuevas, frente a 9 en los 12 meses anteriores: un aumento del 22 %.
La NHTSA registra 2 retiros de seguridad para este año-modelo.
Índice de quejas
vs. todos los vehículos0.3
vs. otros modelos Jeep0.18
vs. otros modelos 20230.29
vs. otros SUV compactos0.2
Quejas en los primeros 2 años · vs. promedio del mismo año-modelo (29)0.35
The vehicle was in a front end collision and the airbags, not one single airbag deployed. This is vehicle malfunction.
Airbags y cinturones · 2025-05-12 · ODI 11660451 · Choque
On my way to work this morning 4:30 ish the same way I always take. My car decided to drive itself, every light on the middle console lit up, and the dashboard.
Dirección · 2023-05-28 · ODI 11524228 · Choque
Multiple electronic/body-control systems fail intermittently, confirmed by dealer diagnostics (DTC summary report, 5+ service visits): Active Lane Management/Blind Spot system shows "blind spot alert unavailable" and lane-keep faults, mainly during turns and…
Sistema eléctrico · 2026-09-22 · ODI 11766194
Steering rack needs to be replaced per dealership. Reported loud clunking noise when turning. Not covered under warranty. Was told it was regular car maintenance. 49k miles with bumper to bumper expired a month before complaint.
Dirección · 2026-05-27 · ODI 11740475
The heating unit isn’t working. It blows out cold air when on hot and sometimes it switches to different setting for the heating unit.
Desconocido u otro · 2026-04-30 · ODI 11734748
Extractos de quejas presentadas ante la NHTSA (en inglés), recortados. El número ODI es el identificador del registro en la NHTSA.
BACK OVER PREVENTION: SENSING SYSTEM: CAMERA Número 24V436000 · 2024-06-13 · Corrección remota
Resumen: Chrysler (FCA US, LLC) is recalling certain 2021-2022 Dodge Durango, 2021-2023 Chrysler Pacifica, Jeep Grand Cherokee L, 2022 Ram 1500, 2500, 3500, Chrysler Voyager, 2022-2023 Jeep Compass, Grand Cherokee, Wagoneer, Grand Wagoneer, and Ram Promaster vehicles. The radio software may prevent the rearview image from displaying. As such, these vehicles fail to comply with the requirements of Federal Motor Vehicle Safety Standard number 111, "Rear Visibility."
Riesgo: A rearview camera image that does not display decreases the driver's visibility, increasing the risk of a crash.
Solución: Dealers will update the radio software or the software will be OTA, "Over-The-Air," free of charge. Owner notification letters were mailed beginning July 9, 2024. Owners may contact FCA US, LLC customer service at 1-800-853-1403. FCA US, LLC's numbers for this recall are 66B and 79B.
ELECTRICAL SYSTEM: INSTRUMENT CLUSTER/PANEL Número 23V576000 · 2023-08-14
Resumen: Chrysler (FCA US, LLC) is recalling certain 2022-2023 Jeep Compass vehicles. The brightness level of the instrument panel cluster (IPC) may not be adjustable due to incorrect software in the body control module (BCM). As such, these vehicles fail to comply with the requirements of Federal Motor Vehicle Safety Standard number 101, "Control and Displays."
Riesgo: An IPC display that is not bright enough may not clearly show critical safety information, such as the speedometer or warning lights, increasing the risk of a crash.
Solución: Dealers will update the body control module (BCM) software, free of charge. Owner notification letters were mailed August 29, 2023. Owners may contact FCA US, LLC customer service at 1-800-853-1403. FCA US, LLC's number for this recall is 88A.
