La NHTSA ha recibido 143 quejas de propietarios sobre el Jeep Compass 2020, es decir 21,1 por año en circulación: menos quejas de lo habitual (índice de quejas 0,52; 1,00 es el promedio de todos los vehículos seguidos). Entre los 83 vehículos del año-modelo 2020 que seguimos, ocupa el puesto 40 de 83 por quejas al año (1 = menos quejas). Frente a otros modelos Jeep, su tasa es un 68 % menor; frente a otros SUV compactos, es un 65 % menor.
Las cifras se normalizan por tiempo en circulación, no por ventas: un modelo popular genera más reportes que uno raro, y las quejas no se verifican una por una. Cómo contamos
Quejas presentadas entre el 2020-03-25 y el 2026-10-13. Mediana entre el incidente y la presentación: 8 días.
143Quejas
21.1Quejas por año en circulación
0.52Índice de quejas vs. todos los vehículos
1Retiros
3.5%Porcentaje con choque o incendio
23Últimos 12 meses
Análisis
El año-modelo anterior (2019) registró 42,4 quejas al año, más que este. El año-modelo siguiente (2021) registró 14,0 al año, menos que este. En sus dos primeros años en circulación, el modelo 2020 acumuló 23 quejas, un 59 % menor que el vehículo promedio del mismo año-modelo.
El área de problemas más común es Motor (58,0 % de las quejas), seguido de Sistema eléctrico (14,7 %) y Desconocido u otro (8,4 %). Las quejas de Motor son aquí 2,6 veces más frecuentes que en el conjunto de vehículos seguidos. 5 quejas (3,5 %) describen un choque o incendio; los dueños mencionan 3 lesiones y 0 muertes.
La mitad de los incidentes ocurrió dentro de los 46 meses siguientes al inicio del año-modelo; el periodo más intenso fue del tercer al quinto año (39 % de los incidentes). En los últimos 12 meses se presentaron 23 quejas nuevas, frente a 26 en los 12 meses anteriores: una disminución del 12 %.
La NHTSA registra 1 retiro de seguridad para este año-modelo. 1 investigación de la NHTSA cubre este año-modelo; la más reciente es «False overheat leading to loss of motive power» (evaluación preliminar, abierta el 2022-12-02, cerrada el 2023-12-10).
Índice de quejas
vs. todos los vehículos0.52
vs. otros modelos Jeep0.32
vs. otros modelos 20200.56
vs. otros SUV compactos0.35
Quejas en los primeros 2 años · vs. promedio del mismo año-modelo (23)0.41
On December 9th, my Jeep compass caught fire in Tyson’s corner parking lot (1750 Tysons BLVD). The fire department believes it came from the engine. No warning signs such as engine lights or temperature overheating prior.
Motor · 2025-12-15 · ODI 11705159 · Incendio
8/30/2022 Started the vehicle in the drive way foot still engaged on break and the vehicle accelerated forward with my foot on break and damaged my home and vehicle.
Frenos · 2022-08-30 · ODI 11482006 · Choque
Carvana falsifying 150 inspection on tie rods that's having issue with two different vehicles on 2020 jeep compass and 2021 jeep compass
Dirección · 2026-10-13 · ODI 11770971
The contact owns a 2020 Jeep Compass. While driving for 5–10 minutes at an undisclosed speed, the vehicle lost motive power with several unknown warning lights illuminated, and a "Pressure Overheating" message was displayed.
Motor · 2026-10-09 · ODI 11770212
My 2020 Jeep Compass develops significant shaking and vibration when I apply the brakes while traveling above approximately 70 mph.
Frenos · 2026-09-30 · ODI 11768127
Extractos de quejas presentadas ante la NHTSA (en inglés), recortados. El número ODI es el identificador del registro en la NHTSA.
VISIBILITY:WINDSHIELD WIPER/WASHER:LINKAGES Número 20V208000 · 2020-04-09
Resumen: Chrysler (FCA US LLC) is recalling certain 2019-2020 Ram 1500, 1500 Classic and Jeep Compass vehicles. The windshield wiper arm or arms may loosen, possibly causing the wipers to not operate properly and reduce the driver's visibility in certain weather conditions.
Riesgo: Reduced visibility increases the risk of a crash.
Solución: Chrysler will notify owners, and dealers will tighten the wiper nuts, free of charge. The recall began April 27, 2020. Owners may contact Chrysler customer service at 1-800-853-1403. Chrysler's number for this recall is W25.
On December 2, 2022, the Office of Defects Investigation (ODI) opened PE22-013 to investigate allegations of loss of motive power accompanied by high coolant temperature messages on the dashboard of Model Year 2019-2020 Jeep Compass vehicles. At the time this investigation was opened, ODI was aware of fifteen Vehicle Owner Questionnaires (VOQs) for Model Year (MY) 2019-2020 Jeep Compass vehicles a…
