Jeep Compass 2020: problemas, reclamações e recalls
Muito menosConstante
A NHTSA recebeu 138 reclamações de proprietários sobre o Jeep Compass 2020, ou seja, 20,7 por ano em circulação: muito menos reclamações que o habitual para um veículo dessa idade (índice de reclamações 0,49; 1,00 é a média de todos os veículos acompanhados). Entre os 82 veículos do ano-modelo 2020 que acompanhamos, fica em 38º lugar por menos reclamações ao ano. Em relação a outros modelos Jeep, sua taxa é 72 % menor; em relação a outros SUVs compactos, é 67 % menor.
Os números são normalizados pelo tempo em circulação, não pelas vendas: um modelo popular gera mais relatos do que um raro, e as queixas não são verificadas uma a uma. Como contamos
Queixas registradas entre 2020-03-25 e 2026-08-25. Mediana entre o incidente e o registro: 8 dias.
138Reclamações
20.7Reclamações por ano em circulação
0.49Índice de reclamações vs. todos os veículos
1Recalls
3.6%Parcela com colisão ou incêndio
24Últimos 12 meses
Análise
O ano-modelo anterior (2019) registrou 42,6 reclamações por ano, mais do que este. O ano-modelo seguinte (2021) registrou 13,6 por ano, menos do que este. Nos dois primeiros anos em circulação, o modelo 2020 acumulou 23 reclamações, 60 % menor que o veículo médio do mesmo ano-modelo.
A área de problemas mais comum é Motor (59,4 % das reclamações), seguido de Sistema elétrico (14,5 %) e Interior e equipamentos (8,7 %). Reclamações de Motor são aqui 2,7 vezes mais frequentes do que no conjunto dos veículos acompanhados. Nas reclamações de Motor, os donos mencionam sobretudo “coolant temperature”, “temperature high”, “high coolant”, “shut” e “engine”. 5 reclamações (3,6 %) descrevem colisão ou incêndio; os donos mencionam 3 feridos e 0 mortes.
Metade dos incidentes relatados ocorreu em até 45 meses após o início do ano-modelo; o período mais intenso foi do terceiro ao quinto ano (41 % dos incidentes). Nos últimos 12 meses foram registradas 24 novas reclamações, contra 21 nos 12 meses anteriores: um ritmo constante.
A NHTSA lista 1 recall de segurança para este ano-modelo. 4 % das reclamações estão em áreas de componentes cobertas por um recall. 1 investigação da NHTSA cobre este ano-modelo; a mais recente é “False overheat leading to loss of motive power” (aberta em 2022-12-02, encerrada em 2023-12-10).
Índice de reclamações
vs. todos os veículos0.49
vs. outros modelos Jeep0.28
vs. outros modelos 20200.55
vs. outros SUVs compactos0.33
Reclamações nos primeiros 2 anos · vs. média do mesmo ano-modelo (23)0.4
On December 9th, my Jeep compass caught fire in Tyson’s corner parking lot (1750 Tysons BLVD). The fire department believes it came from the engine. No warning signs such as engine lights or temperature overheating prior.
Motor · 2025-12-15 · ODI 11705159 · Incêndio
8/30/2022 Started the vehicle in the drive way foot still engaged on break and the vehicle accelerated forward with my foot on break and damaged my home and vehicle.
Freios · 2022-08-30 · ODI 11482006 · Colisão
Unknown. Vehicle has been inspected prior for electrical issues while under warranty. Dealer claims no issue. Backup camera does not work, vehicle temperature settings are not accessible on screen.
Sistema elétrico · 2026-08-25 · ODI 11759558
Within the first month of ownership I began hearing a noise from the right front of the vehicle consistent with a brake or suspension issue. I reported this to the selling dealer repeatedly during that first month; it was not resolved.
Direção · 2026-07-27 · ODI 11752965
Vehicle shuts off randomly. Restarts after stopping but it’s consistent as if the car over heated yet the coolant temperature reads 194-200
Transmissão · 2026-07-01 · ODI 11747773
Trechos de reclamações registradas na NHTSA (em inglês), encurtados. O número ODI é o identificador do registro na NHTSA.
VISIBILITY:WINDSHIELD WIPER/WASHER:LINKAGES Número 20V208000 · 2020-04-09
Resumo: Chrysler (FCA US LLC) is recalling certain 2019-2020 Ram 1500, 1500 Classic and Jeep Compass vehicles. The windshield wiper arm or arms may loosen, possibly causing the wipers to not operate properly and reduce the driver's visibility in certain weather conditions.
Risco: Reduced visibility increases the risk of a crash.
Solução: Chrysler will notify owners, and dealers will tighten the wiper nuts, free of charge. The recall began April 27, 2020. Owners may contact Chrysler customer service at 1-800-853-1403. Chrysler's number for this recall is W25.
On December 2, 2022, the Office of Defects Investigation (ODI) opened PE22-013 to investigate allegations of loss of motive power accompanied by high coolant temperature messages on the dashboard of Model Year 2019-2020 Jeep Compass vehicles. At the time this investigation was opened, ODI was aware of fifteen Vehicle Owner Questionnaires (VOQs) for Model Year (MY) 2019-2020 Jeep Compass vehicles a…
Perguntas frequentes
Quantas reclamações tem o Jeep Compass 2020?
Foram registradas 138 reclamações na NHTSA para o Jeep Compass 2020, cerca de 20,7 por ano em circulação.
Qual é o problema mais comum do Jeep Compass 2020?
A categoria mais comum é Motor, com 59,4 % das reclamações.
O Jeep Compass 2020 tem recalls?
A NHTSA lista 1 recall(s) de segurança para este ano-modelo. 1 investigação da NHTSA cobre este ano-modelo; a mais recente é “False overheat leading to loss of motive power” (aberta em 2022-12-02, encerrada em 2023-12-10).
O Jeep Compass 2020 ainda gera reclamações?
Nos últimos 12 meses foram registradas 24 novas reclamações, contra 21 nos 12 meses anteriores: um ritmo constante.
Como o Jeep Compass 2020 se compara a veículos semelhantes?
A NHTSA recebeu 138 reclamações de proprietários sobre o Jeep Compass 2020, ou seja, 20,7 por ano em circulação: muito menos reclamações que o habitual para um veículo dessa idade (índice de reclamações 0,49; 1,00 é a média de todos os veículos acompanhados). Entre os 82 veículos do ano-modelo 2020 que acompanhamos, fica em 38º lugar por menos reclamações ao ano. Em relação a outros modelos Jeep, sua taxa é 72 % menor; em relação a outros SUVs compactos, é 67 % menor.