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Chevrolet Equinox 2020: problemas, reclamações e recalls

Típico Em alta

A NHTSA recebeu 303 reclamações de proprietários sobre o Chevrolet Equinox 2020, ou seja, 45,4 por ano em circulação: um número habitual de reclamações para um veículo dessa idade (índice de reclamações 1,08; 1,00 é a média de todos os veículos acompanhados). Entre os 82 veículos do ano-modelo 2020 que acompanhamos, fica em 60º lugar por menos reclamações ao ano. Em relação a outros modelos Chevrolet, sua taxa é praticamente igual; em relação a outros SUVs compactos, é 27 % menor.

Os números são normalizados pelo tempo em circulação, não pelas vendas: um modelo popular gera mais relatos do que um raro, e as queixas não são verificadas uma a uma. Como contamos

Queixas registradas entre 2019-12-05 e 2026-08-29. Mediana entre o incidente e o registro: 8 dias.

303Reclamações
45.4Reclamações por ano em circulação
1.08Índice de reclamações vs. todos os veículos
4Recalls
8.3%Parcela com colisão ou incêndio
78Últimos 12 meses

Análise

O ano-modelo anterior (2019) registrou 39,1 reclamações por ano, menos do que este. O ano-modelo seguinte (2021) registrou 16,0 por ano, menos do que este. Nos dois primeiros anos em circulação, o modelo 2020 acumulou 63 reclamações, 11 % maior que o veículo médio do mesmo ano-modelo.

A área de problemas mais comum é Motor (31,0 % das reclamações), seguido de Freios (23,1 %) e Sistema elétrico (10,6 %). Nas reclamações de Motor, os donos mencionam sobretudo “vacuum pump”, “engine”, “reduced”, “power” e “check”. 25 reclamações (8,3 %) descrevem colisão ou incêndio; os donos mencionam 12 feridos e 1 morte.

Metade dos incidentes relatados ocorreu em até 50 meses após o início do ano-modelo; o período mais intenso foi depois de cinco anos (35 % dos incidentes). Nos últimos 12 meses foram registradas 78 novas reclamações, contra 57 nos 12 meses anteriores: o ritmo está aumentando.

A NHTSA lista 4 recalls de segurança para este ano-modelo. 43 % das reclamações estão em áreas de componentes cobertas por um recall.

Índice de reclamações

  • vs. todos os veículos1.08
  • vs. outros modelos Chevrolet0.99
  • vs. outros modelos 20201.2
  • vs. outros SUVs compactos0.73
  • Reclamações nos primeiros 2 anos · vs. média do mesmo ano-modelo (63)1.11
  • 60º de 82 · 2020Rankings ›

1,00 equivale ao grupo de comparação. 2,00 significa o dobro de reclamações por ano.

Outros anos-modelo

  • 201846.5 por ano1.11
  • 201939.1 por ano0.93
  • 202045.4 por ano1.08
  • 202116.0 por ano0.38
  • 202235.3 por ano0.84
  • 202325.6 por ano0.61
  • 202467.7 por ano1.61
  • 2025227.2 por ano5.4

Chevrolet Equinox: problemas, reclamações e recalls por ano-modelo ›

Do que os donos reclamam

  • Motor94 · 31.0% · 1.4×
  • Freios70 · 23.1% · 3.81×
  • Sistema elétrico32 · 10.6% · 0.67×
  • Sistema de combustível30 · 9.9% · 2.3×
  • Transmissão24 · 7.9% · 0.68×
  • Interior e equipamentos14 · 4.6% · 0.51×
  • Airbags e cintos7 · 2.3% · 0.6×
  • Assistência ao condutor7 · 2.3% · 0.4×

vs. todos os veículos: 1.00 = Média de todos os veículos

Motor · Termos frequentes nas reclamações

  • vacuum pump20
  • engine66
  • reduced20
  • power33
  • check27
  • oil22

Freios · Termos frequentes nas reclamações

  • vacuum25
  • brake55
  • pump24
  • pedal26
  • assist21
  • hard20

Sistema elétrico · Termos frequentes nas reclamações

  • assist9
  • radio6
  • onstar3
  • blinking3
  • esc3
  • intermittent4

Áreas de problemas: Motor · Freios · Sistema elétrico · Sistema de combustível · Carroceria e estrutura · Transmissão · Interior e equipamentos · Assistência ao condutor · Airbags e cintos · Rodas, pneus e suspensão

Ano em que foram registradas

2019: 5 5 2019 2020: 29 29 2020 2021: 29 29 2021 2022: 27 27 2022 2023: 40 40 2023 2024: 54 54 2024 2025: 61 61 2025 2026: 58 58 2026
  • Colisões relatadas: 20
  • Incêndios relatados: 7
  • Feridos: 12
  • Mortes: 1

Idade do veículo no incidente

  • <1 ano15.8%
  • 1–2 anos7.6%
  • 2–3 anos7.9%
  • 3–5 anos33.3%
  • 5+ anos35.3%

Idade mediana no incidente: 50 meses

O que os donos relatam

Trechos de reclamações registradas na NHTSA (em inglês), encurtados. O número ODI é o identificador do registro na NHTSA.

Concorrentes do segmento · 2020 · SUVs compactos

ModelosReclamaçõesReclamações por ano em circulaçãoÍndice de reclamações
2020 Mazda CX-510615.90.38
2020 Jeep Compass13820.70.49
2020 Volkswagen Tiguan13920.80.49
2020 Kia Sportage15923.80.57
2020 Hyundai Tucson17626.40.63
2020 Nissan Rogue20731.00.74
2020 Jeep Cherokee28843.11.02
2020 Chevrolet Equinox30345.41.08
2020 Honda CR-V42663.81.52
2020 Subaru Forester59689.32.12
2020 Toyota RAV464396.32.29
2020 Ford Escape1.807270.76.43

Recalls de segurança (4)

CHILD SEAT:VEHICLE LATCH ANCHOR Número 23V339000 · 2023-05-11

Resumo: General Motors, LLC (GM) is recalling certain 2020-2023 Chevrolet Equinox and GMC Terrain vehicles. The four rear-seat lower child seat LATCH anchorage bars may have excessive powder coating, which could prevent a child seat from being installed with the anchorage bars. As such, these vehicles fail to comply with the requirements of Federal Motor Vehicle Safety Standard number 225, "Child Restraint Anchorage Systems."

Risco: The inability to install a child seat with the LATCH anchorage bars could result in an unsecured child seat, increasing the risk of injury in a crash.

Solução: Owners are advised to install child seats using the vehicle's rear seat belts until the remedy is complete. Dealers will inspect the latch anchorage bars, and remove and replace the finish, as necessary, free of charge. Owner notification letters were mailed June 2, 2023. Owners may contact Chevrolet customer service at 1-800-222-1020 or GMC customer service at 1-800-462-8782. GM's number for this recall is N232403240.

POWER TRAIN:AUTOMATIC TRANSMISSION Número 20V668000 · 2020-10-29

Resumo: General Motors LLC (GM) is recalling certain 2018-2019 Chevrolet Cruze and Buick LaCrosse, 2018-2020 Chevrolet Equinox, Chevrolet Traverse and GMC Terrain, 2018 Chevrolet Malibu, 2019-2020 Buick Encore, Buick Enclave, Cadillac XT4, Chevrolet Blazer and GMC Acadia, and 2020 Cadillac XT6 vehicles. The start/stop accumulator endcap may have missing bolts.

Risco: Missing bolts on the start-stop accumulator endcap could result in a transmission oil leak and may progress to a loss of propulsion, increasing the risk of a crash. A transmission fluid leak in the presence of an ignition source may increase the risk of fire.

Solução: GM will notify owners, and dealers will inspect the start-stop transmission accumulator and replace it if any bolts are missing, free of charge. The recall began December 15, 2020. Owners may contact GMC customer service at 1-888-988-7267, Buick Customer service at 1-866-608-8080, Chevrolet customer service at 1-800-222-1020 or Cadillac customer service at 1-800-458-8006. GM's number for this recall is N202313440.

SERVICE BRAKES, HYDRAULIC:FOUNDATION COMPONENTS:DISC:CALIPER Número 19V704000 · 2019-10-03

Resumo: General Motors LLC (GM) is recalling certain 2020 Chevrolet Equinox vehicles. The rear brake calipers may have been produced with an incorrect lubricant, potentially causing the rubber seals to swell and the brakes to drag.

Risco: Brake drag may result in overheating of the brake pads, affecting the braking ability and increasing the risk of a crash.

Solução: GM will notify owners, and dealers will replace the rear brake calipers, including the brake hose gasket, brake fluid and wheel to hub lubricant, free of charge. The recall began October 29, 2019. Owners may contact Chevrolet customer service at 1-800-630-2438. GM's number for this recall is N192270920.

FUEL SYSTEM, GASOLINE:STORAGE:TANK ASSEMBLY Número 19V667000 · 2019-09-19

Resumo: General Motors LLC (GM) is recalling certain 2019-2020 Chevrolet Equinox all-wheel drive vehicles. The fuel tanks may have been manufactured with an improperly sealed seam, possibly allowing fuel to leak along the seam near the fuel inlet.

Risco: A fuel leak in the presence of the ignition source can increase the risk of a fire.

Solução: GM will notify owners, and dealers will replace the fuel tank, free of charge. The recall began October 24, 2019. Owners may contact GM customer service at 1-586-596-1733. GM's number for this recall is N192271870.

Como saber se o seu carro tem um recall pendente ›

Investigações

Nenhuma investigação da NHTSA cobre os anos-modelo acompanhados.

Perguntas frequentes

Quantas reclamações tem o Chevrolet Equinox 2020?

Foram registradas 303 reclamações na NHTSA para o Chevrolet Equinox 2020, cerca de 45,4 por ano em circulação.

Qual é o problema mais comum do Chevrolet Equinox 2020?

A categoria mais comum é Motor, com 31,0 % das reclamações.

O Chevrolet Equinox 2020 tem recalls?

A NHTSA lista 4 recall(s) de segurança para este ano-modelo.

O Chevrolet Equinox 2020 ainda gera reclamações?

Nos últimos 12 meses foram registradas 78 novas reclamações, contra 57 nos 12 meses anteriores: o ritmo está aumentando.

Como o Chevrolet Equinox 2020 se compara a veículos semelhantes?

A NHTSA recebeu 303 reclamações de proprietários sobre o Chevrolet Equinox 2020, ou seja, 45,4 por ano em circulação: um número habitual de reclamações para um veículo dessa idade (índice de reclamações 1,08; 1,00 é a média de todos os veículos acompanhados). Entre os 82 veículos do ano-modelo 2020 que acompanhamos, fica em 60º lugar por menos reclamações ao ano. Em relação a outros modelos Chevrolet, sua taxa é praticamente igual; em relação a outros SUVs compactos, é 27 % menor.