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Kia Sportage 2020: problemas, reclamações e recalls

Menos Variação anual abaixo de 30 %

A NHTSA recebeu 162 reclamações de proprietários sobre o Kia Sportage 2020, ou seja, 23,9 por ano em circulação: menos reclamações que o habitual (índice de reclamações 0,59; 1,00 é a média de todos os veículos acompanhados). Entre os 83 veículos do ano-modelo 2020 que acompanhamos, fica em 42º de 83 por reclamações ao ano (1º = menos reclamações). Em relação a outros modelos Kia, sua taxa é 32 % menor; em relação a outros SUVs compactos, é 60 % menor.

Os números são normalizados pelo tempo em circulação, não pelas vendas: um modelo popular gera mais relatos do que um raro, e as queixas não são verificadas uma a uma. Como contamos

Queixas registradas entre 2019-11-19 e 2026-10-12. Mediana entre o incidente e o registro: 23 dias.

162Reclamações
23.9Reclamações por ano em circulação
0.59Índice de reclamações vs. todos os veículos
2Recalls · ⚠ 2
13.6%Parcela com colisão ou incêndio
44Últimos 12 meses

Análise

O ano-modelo anterior (2019) registrou 9,0 reclamações por ano, menos do que este. O ano-modelo seguinte (2021) registrou 9,3 por ano, menos do que este. Nos dois primeiros anos em circulação, o modelo 2020 acumulou 25 reclamações, 56 % menor que o veículo médio do mesmo ano-modelo.

A área de problemas mais comum é Motor (51,9 % das reclamações), seguido de Desconhecido ou outro (11,1 %) e Carroceria e estrutura (9,3 %). Reclamações de Motor são aqui 2,3 vezes mais frequentes do que no conjunto dos veículos acompanhados. 22 reclamações (13,6 %) descrevem colisão ou incêndio; os donos mencionam 8 feridos e 0 mortes.

Metade dos incidentes relatados ocorreu em até 53 meses após o início do ano-modelo; o período mais intenso foi depois de cinco anos (40 % dos incidentes). Nos últimos 12 meses foram registradas 44 novas reclamações, contra 39 nos 12 meses anteriores: um aumento de 13 %.

A NHTSA lista 2 recalls de segurança para este ano-modelo, 2 com aviso de não dirigir ou estacionar ao ar livre. 2 investigações da NHTSA cobrem este ano-modelo; a mais recente é “Hyundai and Kia ABS Module Fires” (consulta de auditoria, aberta em 2023-11-17, ainda aberta).

Índice de reclamações

  • vs. todos os veículos0.59
  • vs. outros modelos Kia0.68
  • vs. outros modelos 20200.63
  • vs. outros SUVs compactos0.4
  • Reclamações nos primeiros 2 anos · vs. média do mesmo ano-modelo (25)0.44
  • 42º de 83 · 2020Rankings ›

1,00 equivale ao grupo de comparação. 2,00 significa o dobro de reclamações por ano.

Outros anos-modelo

  • 201818.7 por ano0.46
  • 20199.0 por ano0.22
  • 202023.9 por ano0.59
  • 20219.3 por ano0.23
  • 20229.6 por ano0.24
  • 202380.8 por ano2.0
  • 202438.0 por ano0.94
  • 202539.7 por ano0.98
  • 202638.0 por ano0.94

Kia Sportage: problemas, reclamações e recalls por ano-modelo ›

Do que os donos reclamam

  • Motor84 · 51.9% · 2.33×
  • Desconhecido ou outro18 · 11.1% · 1.24×
  • Carroceria e estrutura15 · 9.3% · 1.02×
  • Freios12 · 7.4% · 1.23×
  • Sistema elétrico11 · 6.8% · 0.43×
  • Direção7 · 4.3% · 0.67×
  • Outros5 · 3.1% · 1.68×
  • Transmissão2 · 1.2% · 0.1×

vs. todos os veículos: 1.00 = Média de todos os veículos

Áreas de problemas: Motor · Sistema elétrico · Desconhecido ou outro · Carroceria e estrutura · Freios · Transmissão

Ano em que foram registradas

2019: 2 2 2019 2020: 4 4 2020 2021: 19 19 2021 2022: 17 17 2022 2023: 28 28 2023 2024: 16 16 2024 2025: 45 45 2025 2026: 31 31 2026
  • Colisões relatadas: 11
  • Incêndios relatados: 12
  • Feridos: 8
  • Mortes: 0

Idade do veículo no incidente

  • <1 ano7.4%
  • 1–2 anos11.1%
  • 2–3 anos13.0%
  • 3–5 anos29.0%
  • 5+ anos39.5%

Idade mediana no incidente: 53 meses

O que os donos relatam

Trechos de reclamações registradas na NHTSA (em inglês), encurtados. O número ODI é o identificador do registro na NHTSA.

Concorrentes do segmento · 2020 · SUVs compactos

ModelosReclamaçõesReclamações por ano em circulaçãoÍndice de reclamações
2020 Mazda CX-510715.80.39
2020 Volkswagen Tiguan14120.80.52
2020 Jeep Compass14321.10.52
2020 Kia Sportage16223.90.59
2020 Hyundai Tucson17826.20.65
2020 Nissan Rogue21030.90.77
2020 Chevrolet Equinox31346.11.14
2020 Jeep Cherokee32447.71.18
2020 Honda CR-V43964.71.6
2020 Subaru Forester60188.52.19
2020 Toyota RAV464895.42.36
2020 Ford Escape1.826268.96.66

Recalls de segurança (2)

TRAILER HITCHES Número 22V703000 · 2022-09-19

⚠ Aviso: estacionar ao ar livre / não dirigir

Resumo: Kia America, Inc. (Kia) is recalling certain 2016-2022 Sorento, 2021-2022 Sorento Hybrid (HEV), 2022-2023 Sorento Plug-In Hybrid (PHEV), and 2017-2022 Sportage vehicles equipped with a tow hitch harness installed as original equipment, or purchased as an accessory through a Kia dealership. Debris and moisture accumulation on the tow hitch harness module printed circuit board (PCB) may cause an electrical short, which can result in a fire.

Risco: A fire while parked or driving can increase the risk of injury.

Solução: Owners are advised to park outside and away from structures until the recall repair is complete. Dealers will inspect the vehicle, and, as necessary, replace the fuse and/or tow hitch harness module, free of charge. Owner notification letters were mailed August 11, 2023. Owners may contact Kia customer service at 1-800-333-4542. Kia's number for this recall is SC249.

SERVICE BRAKES, HYDRAULIC:ANTILOCK/TRACTION CONTROL/ELECTRONIC LIMITED SLIP:CONTROL UNIT/MODULE Número 21V137000 · 2021-03-04

⚠ Aviso: estacionar ao ar livre / não dirigir

Resumo: Kia Motors America (Kia) is recalling certain 2017-2021 Sportage and Cadenza vehicles. The electrical circuit in the Hydraulic Electronic Control Unit (HECU) may short-circuit, which can cause a fire in the engine compartment.

Risco: An engine compartment fire can increase the risk of injury.

Solução: Owners are advised to park outside and away from structures as a precaution until the recall repair is complete. Kia will notify owners, and dealers will replace certain fuses in the electrical junction box. Vehicles equipped with an electronic parking brake (EPB) will also receive a HECU software update. Repairs will be performed free of charge. The recall began on April 30, 2021. Owners may contact Kia customer service at 1-800-333-4542. Kia's number for this recall is SC206.

Como saber se o seu carro tem um recall pendente ›

Investigações