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Kia Sportage 2020: problemas, reclamações e recalls

Menos Em alta

A NHTSA recebeu 159 reclamações de proprietários sobre o Kia Sportage 2020, ou seja, 23,8 por ano em circulação: menos reclamações que o habitual para um veículo dessa idade (índice de reclamações 0,57; 1,00 é a média de todos os veículos acompanhados). Entre os 82 veículos do ano-modelo 2020 que acompanhamos, fica em 41º lugar por menos reclamações ao ano. Em relação a outros modelos Kia, sua taxa é 33 % menor; em relação a outros SUVs compactos, é 62 % menor.

Os números são normalizados pelo tempo em circulação, não pelas vendas: um modelo popular gera mais relatos do que um raro, e as queixas não são verificadas uma a uma. Como contamos

Queixas registradas entre 2019-11-19 e 2026-08-13. Mediana entre o incidente e o registro: 23 dias.

159Reclamações
23.8Reclamações por ano em circulação
0.57Índice de reclamações vs. todos os veículos
2Recalls · ⚠ 2
13.8%Parcela com colisão ou incêndio
53Últimos 12 meses

Análise

O ano-modelo anterior (2019) registrou 9,0 reclamações por ano, menos do que este. O ano-modelo seguinte (2021) registrou 8,8 por ano, menos do que este. Nos dois primeiros anos em circulação, o modelo 2020 acumulou 25 reclamações, 56 % menor que o veículo médio do mesmo ano-modelo.

A área de problemas mais comum é Motor (51,6 % das reclamações), seguido de Interior e equipamentos (11,3 %) e Carroceria e estrutura (9,4 %). Reclamações de Motor são aqui 2,3 vezes mais frequentes do que no conjunto dos veículos acompanhados. Nas reclamações de Motor, os donos mencionam sobretudo “oil”, “engine”, “consumption”, “change” e “consuming”. 22 reclamações (13,8 %) descrevem colisão ou incêndio; os donos mencionam 8 feridos e 0 mortes.

Metade dos incidentes relatados ocorreu em até 52 meses após o início do ano-modelo; o período mais intenso foi depois de cinco anos (38 % dos incidentes). Nos últimos 12 meses foram registradas 53 novas reclamações, contra 28 nos 12 meses anteriores: o ritmo está aumentando.

A NHTSA lista 2 recalls de segurança para este ano-modelo, 2 com aviso de não dirigir ou estacionar ao ar livre. 11 % das reclamações estão em áreas de componentes cobertas por um recall. 2 investigações da NHTSA cobrem este ano-modelo; a mais recente é “Hyundai and Kia ABS Module Fires” (aberta em 2023-11-17, ainda aberta).

Índice de reclamações

  • vs. todos os veículos0.57
  • vs. outros modelos Kia0.67
  • vs. outros modelos 20200.63
  • vs. outros SUVs compactos0.38
  • Reclamações nos primeiros 2 anos · vs. média do mesmo ano-modelo (25)0.44
  • 41º de 82 · 2020Rankings ›

1,00 equivale ao grupo de comparação. 2,00 significa o dobro de reclamações por ano.

Outros anos-modelo

  • 201818.7 por ano0.44
  • 20199.0 por ano0.21
  • 202023.8 por ano0.57
  • 20218.8 por ano0.21
  • 20229.8 por ano0.23
  • 202380.8 por ano1.92
  • 202436.6 por ano0.87
  • 202540.6 por ano0.96

Kia Sportage: problemas, reclamações e recalls por ano-modelo ›

Do que os donos reclamam

  • Motor82 · 51.6% · 2.32×
  • Interior e equipamentos18 · 11.3% · 1.26×
  • Carroceria e estrutura15 · 9.4% · 1.02×
  • Freios12 · 7.5% · 1.24×
  • Sistema elétrico11 · 6.9% · 0.44×
  • Direção7 · 4.4% · 0.68×
  • Outros5 · 3.1% · 1.71×
  • Sistema de combustível2 · 1.3% · 0.3×

vs. todos os veículos: 1.00 = Média de todos os veículos

Motor · Termos frequentes nas reclamações

  • oil49
  • engine70
  • consumption15
  • change21
  • consuming10
  • excessive12

Interior e equipamentos · Termos frequentes nas reclamações

  • stolen4
  • fire4
  • smoke3
  • given3
  • lot3
  • loss3

Carroceria e estrutura · Termos frequentes nas reclamações

  • clear coat3
  • peeling4
  • sunroof5
  • panoramic3
  • claim4
  • mirrors3

Áreas de problemas: Motor · Sistema elétrico · Interior e equipamentos · Carroceria e estrutura · Freios · Transmissão

Ano em que foram registradas

2019: 2 2 2019 2020: 4 4 2020 2021: 19 19 2021 2022: 17 17 2022 2023: 28 28 2023 2024: 16 16 2024 2025: 45 45 2025 2026: 28 28 2026
  • Colisões relatadas: 11
  • Incêndios relatados: 12
  • Feridos: 8
  • Mortes: 0

Idade do veículo no incidente

  • <1 ano7.5%
  • 1–2 anos11.3%
  • 2–3 anos13.2%
  • 3–5 anos29.6%
  • 5+ anos38.4%

Idade mediana no incidente: 52 meses

O que os donos relatam

Trechos de reclamações registradas na NHTSA (em inglês), encurtados. O número ODI é o identificador do registro na NHTSA.

Concorrentes do segmento · 2020 · SUVs compactos

ModelosReclamaçõesReclamações por ano em circulaçãoÍndice de reclamações
2020 Mazda CX-510615.90.38
2020 Jeep Compass13820.70.49
2020 Volkswagen Tiguan13920.80.49
2020 Kia Sportage15923.80.57
2020 Hyundai Tucson17626.40.63
2020 Nissan Rogue20731.00.74
2020 Jeep Cherokee28843.11.02
2020 Chevrolet Equinox30345.41.08
2020 Honda CR-V42663.81.52
2020 Subaru Forester59689.32.12
2020 Toyota RAV464396.32.29
2020 Ford Escape1.807270.76.43

Recalls de segurança (2)

TRAILER HITCHES Número 22V703000 · 2022-09-19

⚠ Aviso: estacionar ao ar livre / não dirigir

Resumo: Kia America, Inc. (Kia) is recalling certain 2016-2022 Sorento, 2021-2022 Sorento Hybrid (HEV), 2022-2023 Sorento Plug-In Hybrid (PHEV), and 2017-2022 Sportage vehicles equipped with a tow hitch harness installed as original equipment, or purchased as an accessory through a Kia dealership. Debris and moisture accumulation on the tow hitch harness module printed circuit board (PCB) may cause an electrical short, which can result in a fire.

Risco: A fire while parked or driving can increase the risk of injury.

Solução: Owners are advised to park outside and away from structures until the recall repair is complete. Dealers will inspect the vehicle, and, as necessary, replace the fuse and/or tow hitch harness module, free of charge. Owner notification letters were mailed August 11, 2023. Owners may contact Kia customer service at 1-800-333-4542. Kia's number for this recall is SC249.

SERVICE BRAKES, HYDRAULIC:ANTILOCK/TRACTION CONTROL/ELECTRONIC LIMITED SLIP:CONTROL UNIT/MODULE Número 21V137000 · 2021-03-04

⚠ Aviso: estacionar ao ar livre / não dirigir

Resumo: Kia Motors America (Kia) is recalling certain 2017-2021 Sportage and Cadenza vehicles. The electrical circuit in the Hydraulic Electronic Control Unit (HECU) may short-circuit, which can cause a fire in the engine compartment.

Risco: An engine compartment fire can increase the risk of injury.

Solução: Owners are advised to park outside and away from structures as a precaution until the recall repair is complete. Kia will notify owners, and dealers will replace certain fuses in the electrical junction box. Vehicles equipped with an electronic parking brake (EPB) will also receive a HECU software update. Repairs will be performed free of charge. The recall began on April 30, 2021. Owners may contact Kia customer service at 1-800-333-4542. Kia's number for this recall is SC206.

Como saber se o seu carro tem um recall pendente ›

Investigações

Perguntas frequentes

Quantas reclamações tem o Kia Sportage 2020?

Foram registradas 159 reclamações na NHTSA para o Kia Sportage 2020, cerca de 23,8 por ano em circulação.

Qual é o problema mais comum do Kia Sportage 2020?

A categoria mais comum é Motor, com 51,6 % das reclamações.

O Kia Sportage 2020 tem recalls?

A NHTSA lista 2 recall(s) de segurança para este ano-modelo. 2 investigações da NHTSA cobrem este ano-modelo; a mais recente é “Hyundai and Kia ABS Module Fires” (aberta em 2023-11-17, ainda aberta).

O Kia Sportage 2020 ainda gera reclamações?

Nos últimos 12 meses foram registradas 53 novas reclamações, contra 28 nos 12 meses anteriores: o ritmo está aumentando.

Como o Kia Sportage 2020 se compara a veículos semelhantes?

A NHTSA recebeu 159 reclamações de proprietários sobre o Kia Sportage 2020, ou seja, 23,8 por ano em circulação: menos reclamações que o habitual para um veículo dessa idade (índice de reclamações 0,57; 1,00 é a média de todos os veículos acompanhados). Entre os 82 veículos do ano-modelo 2020 que acompanhamos, fica em 41º lugar por menos reclamações ao ano. Em relação a outros modelos Kia, sua taxa é 33 % menor; em relação a outros SUVs compactos, é 62 % menor.