Volkswagen Tiguan 2020: problemas, reclamações e recalls
MenosEm alta
A NHTSA recebeu 141 reclamações de proprietários sobre o Volkswagen Tiguan 2020, ou seja, 20,8 por ano em circulação: menos reclamações que o habitual (índice de reclamações 0,52; 1,00 é a média de todos os veículos acompanhados). Entre os 83 veículos do ano-modelo 2020 que acompanhamos, fica em 39º de 83 por reclamações ao ano (1º = menos reclamações). Em relação a outros modelos Volkswagen, sua taxa é 28 % menor; em relação a outros SUVs compactos, é 66 % menor.
Os números são normalizados pelo tempo em circulação, não pelas vendas: um modelo popular gera mais relatos do que um raro, e as queixas não são verificadas uma a uma. Como contamos
Queixas registradas entre 2020-06-13 e 2026-10-06. Mediana entre o incidente e o registro: 8 dias.
141Reclamações
20.8Reclamações por ano em circulação
0.52Índice de reclamações vs. todos os veículos
3Recalls
3.5%Parcela com colisão ou incêndio
29Últimos 12 meses
Análise
O ano-modelo anterior (2019) registrou 24,8 reclamações por ano, mais do que este. O ano-modelo seguinte (2021) registrou 24,5 por ano, mais do que este. Nos dois primeiros anos em circulação, o modelo 2020 acumulou 20 reclamações, 64 % menor que o veículo médio do mesmo ano-modelo.
A área de problemas mais comum é Sistema elétrico (22,7 % das reclamações), seguido de Desconhecido ou outro (20,6 %) e Motor (19,9 %). 5 reclamações (3,5 %) descrevem colisão ou incêndio; os donos mencionam 7 feridos e 0 mortes.
Metade dos incidentes relatados ocorreu em até 49 meses após o início do ano-modelo; o período mais intenso foi do terceiro ao quinto ano (38 % dos incidentes). Nos últimos 12 meses foram registradas 29 novas reclamações, contra 17 nos 12 meses anteriores: um aumento de 71 %.
A NHTSA lista 3 recalls de segurança para este ano-modelo.
Índice de reclamações
vs. todos os veículos0.52
vs. outros modelos Volkswagen0.72
vs. outros modelos 20200.55
vs. outros SUVs compactos0.34
Reclamações nos primeiros 2 anos · vs. média do mesmo ano-modelo (20)0.36
I was driving and a vehicle was making a left hand turn, in the middle lane and they were in their lane and I was in mine, but the vehicle decided to use the automatic breaking which then cause me to have whiplash and it took a few seconds for the car to move…
Assistência ao condutor · 2026-06-15 · ODI 11744148
I am writing to report a serious safety concern regarding my Volkswagen Tiguan 2020. The dome light in my vehicle has completely broken off, melting the plastic from the screws, and was hanging by the electrical wires.
Sistema elétrico · 2024-07-08 · ODI 11600088
While driving my 2020 Volkswagen Tiguan (equipped with approximately 39,000 miles), the vehicle suffered a sudden and catastrophic total engine failure without prior warning, resulting in an immediate loss of power and propulsion while in motion.
Motor · 2026-10-06 · ODI 11769339
Vehicle threw SOS emergency call feature error two years ago. I replaced the module at the dealership. Today, the same SOS emergency call feature again showed up and I am unable to make an emergency call. This is a known and common issue with VW.
Sistema elétrico · 2026-09-15 · ODI 11764516
I was driving the car it died while driving. The dealership can’t figure out what’s going on. And it will die WHILE driving and then say check starter ignition system. I open the door it says the engine is on but it is not.
Desconhecido ou outro · 2026-08-28 · ODI 11760463
Trechos de reclamações registradas na NHTSA (em inglês), encurtados. O número ODI é o identificador do registro na NHTSA.
Resumo: Volkswagen Group of America, Inc. (Volkswagen) is recalling certain 2022 Tiguan and 2018-2021 Tiguan long wheel base (LWB) vehicles. Due to incorrect installation instructions, the accessory rear hatch spoiler may be insufficiently attached to the vehicle.
Risco: An insufficiently attached spoiler may separate from the vehicle, becoming a road hazard and increasing the risk of a crash.
Solução: Dealers will replace the spoiler, free of charge. Owner notification letters were mailed June 3, 2022. Owners may contact Volkswagen customer service at 1-800-893-5298. Volkswagen's number for this recall is 66N5.
Resumo: Volkswagen Group of America, Inc. (Volkswagen) is recalling certain 2020 Tiguan LWB vehicles. The third row seat belt anchor bolts may not have been properly torqued.
Risco: Improperly torqued bolts may prevent the third row seat belt from performing as designed in a crash, increasing the risk of injury to the occupant.
Solução: Volkswagen will notify owners and will repurchase the vehicles. Owners are advised: No one should occupy the third row seat due to the safety risk. The recall began October 7, 2020. Owners may contact Volkswagen customer service at 1-800-893-5298. Volkswagen number for this recall is 69BA.
Resumo: Volkswagen Group of America, Inc. (Volkswagen ) is recalling certain 2020 Volkswagen Atlas Cross Sport, Jetta, Jetta GLI and Tiguan and Audi Q5 and SQ5 and 2021 Volkswagen Atlas vehicles. Parts of the front seat frame and backrest adjuster may not have been welded properly.
Risco: In the event of a rear-end crash, the backrest adjustment could break, possibly reducing the amount of occupant restraint, thus increasing risk of injury.
Solução: Volkswagen will notify owners, and dealers will inspect the front seats, and, as necessary, replace the seatback frames, free of charge. The recall began September 11, 2020. Volkswagen owners may contact their customer service at 1-888-241-2289. Audi owners may contact their customer service at 1-800-893-5298. Volkswagen's numbers for this recall are 72L1, 72K8, and 72K9.
