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2020년식 Volkswagen Tiguan 문제, 불만과 리콜

훨씬 적음 증가

NHTSA에 접수된 2020년식 Volkswagen Tiguan 차주 불만은 139건으로, 차령 1년당 20.8건입니다. 같은 차령의 차량과 비교하면 불만이 일반 수준보다 훨씬 적음(불만 지수 0.49, 1.00은 추적 중인 전체 차종의 평균)입니다. 추적 중인 2020년식 82개 차종 가운데 연간 불만이 적은 순으로 39위입니다. Volkswagen의 다른 차종과 비교하면 불만률이 29% 낮음, 다른 준중형 SUV과 비교하면 67% 낮음입니다.

수치는 도로 위 기간으로만 정규화했으며 판매량으로 나누지 않았습니다. 많이 팔린 모델일수록 신고가 많고, 개별 불만은 검증되지 않았습니다. 집계 방법

불만 접수일은 2020-06-13부터 2026-08-28까지입니다. 사고 발생부터 접수까지 중앙값: 8일.

139불만
20.8차령 1년당 불만 수
0.49불만 지수 추적 중인 전체 차종 대비
3리콜
3.6%충돌·화재 포함 비율
30최근 12개월

분석

이전 연식(2019)은 연간 24.6건으로 이 연식보다 많습니다. 다음 연식(2021)은 연간 24.0건으로 이 연식보다 많습니다. 2020년식은 출시 후 2년 동안 불만 20건을 기록해 같은 연식 평균 차량보다 65% 낮음 수준이었습니다.

가장 흔한 문제 영역은 전기계통(불만의 22.3%)이며, 그다음은 실내·장비(20.9%), 엔진(19.4%)입니다. 전기계통 관련 보고에서 차주들이 가장 자주 언급하는 말은 “console”, “check starter”, “overhead”, “sos”, “roof”입니다. 5건(3.6%)은 충돌 또는 화재를 동반했으며 부상 7건, 사망 0건이 보고되었습니다.

보고된 사고의 절반은 연식 시작 후 49개월 이내에 발생했고, 가장 집중된 시기는 3~5년째(38%)입니다. 최근 12개월 신규 불만은 30건, 그 이전 12개월은 19건으로 속도가 빨라지고 있습니다.

NHTSA는 이 연식에 대해 안전 리콜 3건을 등재했습니다. 불만의 15%는 리콜이 다루는 부품 영역에 해당합니다.

불만 지수

  • 추적 중인 전체 차종 대비0.49
  • Volkswagen 다른 차종 대비0.71
  • 다른 2020년식 대비0.55
  • 다른 준중형 SUV 대비0.33
  • 출시 후 2년간 불만 수 · 동일 연식 평균 대비 (20)0.35
  • 82개 중 39위 · 2020순위 ›

1.00은 비교 그룹과 같음. 2.00은 차령 1년당 불만이 두 배.

다른 연식

  • 201833.2 연간0.79
  • 201924.6 연간0.58
  • 202020.8 연간0.49
  • 202124.0 연간0.57
  • 202255.8 연간1.33
  • 202316.3 연간0.39
  • 202423.2 연간0.55
  • 202527.5 연간0.65

Volkswagen Tiguan 연식별 문제, 불만과 리콜 ›

차주들이 불만을 제기하는 부분

  • 전기계통31 · 22.3% · 1.42×
  • 실내·장비29 · 20.9% · 2.33×
  • 엔진27 · 19.4% · 0.87×
  • 차체·구조17 · 12.2% · 1.33×
  • 브레이크10 · 7.2% · 1.19×
  • 운전자 보조 시스템8 · 5.8% · 1.01×
  • 등화4 · 2.9% · 1.86×
  • 변속기/파워트레인3 · 2.2% · 0.19×

전체 차종 대비: 1.00 = 전체 차종 평균

전기계통 · 불만에 자주 나오는 말

  • console8
  • check starter5
  • overhead5
  • sos5
  • roof7
  • starter system4

실내·장비 · 불만에 자주 나오는 말

  • overhead10
  • console12
  • fell8
  • hanging6
  • wires6
  • mats4

엔진 · 불만에 자주 나오는 말

  • oil14
  • quart5
  • engine16
  • consumption5
  • consuming excessive3
  • added4

문제 영역: 엔진 · 전기계통 · 실내·장비 · 차체·구조 · 운전자 보조 시스템 · 변속기/파워트레인 · 브레이크 · 에어백·안전벨트

불만이 접수된 연도

2020: 10 10 2020 2021: 10 10 2021 2022: 18 18 2022 2023: 24 24 2023 2024: 36 36 2024 2025: 16 16 2025 2026: 25 25 2026
  • 충돌 보고: 5
  • 화재 보고: 0
  • 부상: 7
  • 사망: 0

사고 발생 시 차령

  • 1년 미만12.2%
  • 1–2년9.4%
  • 2–3년13.7%
  • 3–5년38.1%
  • 5년 이상26.6%

사고 시 차령 중앙값: 49개월

차주들의 보고

NHTSA에 제출된 불만 원문(영어) 발췌. 길이 때문에 줄였습니다. ODI 번호는 NHTSA 기록 번호입니다.

동급 경쟁 차종 · 2020 · 준중형 SUV

차종불만차령 1년당 불만 수불만 지수
2020 Mazda CX-510615.90.38
2020 Jeep Compass13820.70.49
2020 Volkswagen Tiguan13920.80.49
2020 Kia Sportage15923.80.57
2020 Hyundai Tucson17626.40.63
2020 Nissan Rogue20731.00.74
2020 Jeep Cherokee28843.11.02
2020 Chevrolet Equinox30345.41.08
2020 Honda CR-V42663.81.52
2020 Subaru Forester59689.32.12
2020 Toyota RAV464396.32.29
2020 Ford Escape1,807270.76.43

안전 리콜 (3)

STRUCTURE:BODY 번호 22V226000 · 2022-04-06

요약: Volkswagen Group of America, Inc. (Volkswagen) is recalling certain 2022 Tiguan and 2018-2021 Tiguan long wheel base (LWB) vehicles. Due to incorrect installation instructions, the accessory rear hatch spoiler may be insufficiently attached to the vehicle.

위험: An insufficiently attached spoiler may separate from the vehicle, becoming a road hazard and increasing the risk of a crash.

조치: Dealers will replace the spoiler, free of charge. Owner notification letters were mailed June 3, 2022. Owners may contact Volkswagen customer service at 1-800-893-5298. Volkswagen's number for this recall is 66N5.

SEAT BELTS 번호 20V579000 · 2020-09-23

요약: Volkswagen Group of America, Inc. (Volkswagen) is recalling certain 2020 Tiguan LWB vehicles. The third row seat belt anchor bolts may not have been properly torqued.

위험: Improperly torqued bolts may prevent the third row seat belt from performing as designed in a crash, increasing the risk of injury to the occupant.

조치: Volkswagen will notify owners and will repurchase the vehicles. Owners are advised: No one should occupy the third row seat due to the safety risk. The recall began October 7, 2020. Owners may contact Volkswagen customer service at 1-800-893-5298. Volkswagen number for this recall is 69BA.

SEATS 번호 20V505000 · 2020-08-26

요약: Volkswagen Group of America, Inc. (Volkswagen ) is recalling certain 2020 Volkswagen Atlas Cross Sport, Jetta, Jetta GLI and Tiguan and Audi Q5 and SQ5 and 2021 Volkswagen Atlas vehicles. Parts of the front seat frame and backrest adjuster may not have been welded properly.

위험: In the event of a rear-end crash, the backrest adjustment could break, possibly reducing the amount of occupant restraint, thus increasing risk of injury.

조치: Volkswagen will notify owners, and dealers will inspect the front seats, and, as necessary, replace the seatback frames, free of charge. The recall began September 11, 2020. Volkswagen owners may contact their customer service at 1-888-241-2289. Audi owners may contact their customer service at 1-800-893-5298. Volkswagen's numbers for this recall are 72L1, 72K8, and 72K9.

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결함 조사

추적 중인 연식에 NHTSA 조사가 없습니다.

자주 묻는 질문

2020년식 Volkswagen Tiguan 불만은 몇 건?

NHTSA에 2020년식 Volkswagen Tiguan 불만 139건이 접수되었으며, 차령 1년당 약 20.8건입니다.

2020년식 Volkswagen Tiguan의 가장 흔한 문제는?

가장 흔한 범주는 전기계통이며 불만의 22.3%를 차지합니다.

2020년식 Volkswagen Tiguan에 리콜이 있나요?

NHTSA는 이 연식에 대해 안전 리콜 3건을 등재했습니다.

2020년식 Volkswagen Tiguan은 지금도 불만이 접수되고 있나요?

최근 12개월 신규 불만은 30건, 그 이전 12개월은 19건으로 속도가 빨라지고 있습니다.

2020년식 Volkswagen Tiguan은 비슷한 차량과 비교해 어떤가요?

NHTSA에 접수된 2020년식 Volkswagen Tiguan 차주 불만은 139건으로, 차령 1년당 20.8건입니다. 같은 차령의 차량과 비교하면 불만이 일반 수준보다 훨씬 적음(불만 지수 0.49, 1.00은 추적 중인 전체 차종의 평균)입니다. 추적 중인 2020년식 82개 차종 가운데 연간 불만이 적은 순으로 39위입니다. Volkswagen의 다른 차종과 비교하면 불만률이 29% 낮음, 다른 준중형 SUV과 비교하면 67% 낮음입니다.