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2020 款 Kia Sportage 问题、投诉与召回

较少 升温

NHTSA 收到 2020 款 Kia Sportage 的车主投诉共 159 条,折合每车龄年 23.8 条,以同车龄的车来说投诉比一般车少(投诉指数 0.57;1.00 为全部跟踪车型的平均)。在我们跟踪的 82 款 2020 款车中,它的每年投诉数由少到多排第 41 名。与 Kia 其他车型相比,它的投诉率低 33%;与其他紧凑型 SUV相比则低 62%。

数字只按上路时间标准化,没有除以销量:热销车型的投诉自然比冷门车型多,而且每条投诉未经逐一核实。 计算方式

投诉提交日期介于 2019-11-19 与 2026-08-13 之间。 事故发生到提交投诉的中位延迟:23 天。

159投诉
23.8每车龄年投诉数
0.57投诉指数 对比全部跟踪车型
2召回 · ⚠ 2
13.8%涉及碰撞或起火的比例
53近 12 个月

分析

前一年款(2019)每年 9.0 条,比这一年款少。后一年款(2021)每年 8.8 条,比这一年款少。2020 款上路前两年累计 25 条投诉,比同年款车的平均低 56%。

最常见的问题类别是发动机(占投诉 51.6%),其次是内饰与配置(11.3%)与车身与结构(9.4%)。发动机类投诉在这里的比例是全部跟踪车型的 2.3 倍。在发动机类投诉里,车主最常提到 “oil”、“engine”、“consumption”、“change”与“consuming”。有 22 条投诉(13.8%)提到碰撞或起火;车主报告 8 人受伤、0 人死亡。

一半的事故发生在年款起算 52 个月内;最集中的时期是五年以后(占 38%)。近 12 个月新增 53 条投诉,前 12 个月是 28 条,投诉速度在升温。

NHTSA 列出该年款 2 项安全召回,其中 2 项带有勿驾驶或停户外警告。 有 11% 的投诉落在召回已处理的部件范围。有 2 项 NHTSA 缺陷调查涵盖该年款,最近一项是“Hyundai and Kia ABS Module Fires”(2023-11-17 开启,仍在进行中)。

投诉指数

  • 对比全部跟踪车型0.57
  • 对比 Kia 其他车型0.67
  • 对比其他 2020 年款0.63
  • 对比其他紧凑型 SUV0.38
  • 上路前两年的投诉数 · 对比同年款平均 (25)0.44
  • 第 41 名/共 82 · 2020排行 ›

1.00 表示与比较组相同;2.00 表示每车龄年的投诉数是比较组的两倍。

其他年款

Kia Sportage 各年款问题、投诉与召回 ›

车主在抱怨什么

  • 发动机82 · 51.6% · 2.32×
  • 内饰与配置18 · 11.3% · 1.26×
  • 车身与结构15 · 9.4% · 1.02×
  • 刹车12 · 7.5% · 1.24×
  • 电气11 · 6.9% · 0.44×
  • 转向7 · 4.4% · 0.68×
  • 其他5 · 3.1% · 1.71×
  • 燃油系统2 · 1.3% · 0.3×

对比全部车型: 1.00 = 全部车型平均

发动机 · 投诉中常见的词

  • oil49
  • engine70
  • consumption15
  • change21
  • consuming10
  • excessive12

内饰与配置 · 投诉中常见的词

  • stolen4
  • fire4
  • smoke3
  • given3
  • lot3
  • loss3

车身与结构 · 投诉中常见的词

  • clear coat3
  • peeling4
  • sunroof5
  • panoramic3
  • claim4
  • mirrors3

问题分类: 发动机 · 电气 · 内饰与配置 · 车身与结构 · 刹车 · 变速箱/动力系统

投诉提交的年份

2019: 2 2 2019 2020: 4 4 2020 2021: 19 19 2021 2022: 17 17 2022 2023: 28 28 2023 2024: 16 16 2024 2025: 45 45 2025 2026: 28 28 2026
  • 报告碰撞: 11
  • 报告起火: 12
  • 受伤: 8
  • 死亡: 0

事故发生时的车龄

  • 1 年内7.5%
  • 1–2 年11.3%
  • 2–3 年13.2%
  • 3–5 年29.6%
  • 5 年以上38.4%

事故车龄中位数: 52 个月

车主怎么说

节选自向 NHTSA 提交的投诉原文(英文),为了长度有截短。ODI 编号是 NHTSA 的记录编号。

同级别对手 · 2020 · 紧凑型 SUV

车型投诉每车龄年投诉数投诉指数
2020 Mazda CX-510615.90.38
2020 Jeep Compass13820.70.49
2020 Volkswagen Tiguan13920.80.49
2020 Kia Sportage15923.80.57
2020 Hyundai Tucson17626.40.63
2020 Nissan Rogue20731.00.74
2020 Jeep Cherokee28843.11.02
2020 Chevrolet Equinox30345.41.08
2020 Honda CR-V42663.81.52
2020 Subaru Forester59689.32.12
2020 Toyota RAV464396.32.29
2020 Ford Escape1,807270.76.43

安全召回 (2)

TRAILER HITCHES 案号 22V703000 · 2022-09-19

⚠ 停在户外/勿驾驶警告

摘要: Kia America, Inc. (Kia) is recalling certain 2016-2022 Sorento, 2021-2022 Sorento Hybrid (HEV), 2022-2023 Sorento Plug-In Hybrid (PHEV), and 2017-2022 Sportage vehicles equipped with a tow hitch harness installed as original equipment, or purchased as an accessory through a Kia dealership. Debris and moisture accumulation on the tow hitch harness module printed circuit board (PCB) may cause an electrical short, which can result in a fire.

风险: A fire while parked or driving can increase the risk of injury.

处置: Owners are advised to park outside and away from structures until the recall repair is complete. Dealers will inspect the vehicle, and, as necessary, replace the fuse and/or tow hitch harness module, free of charge. Owner notification letters were mailed August 11, 2023. Owners may contact Kia customer service at 1-800-333-4542. Kia's number for this recall is SC249.

SERVICE BRAKES, HYDRAULIC:ANTILOCK/TRACTION CONTROL/ELECTRONIC LIMITED SLIP:CONTROL UNIT/MODULE 案号 21V137000 · 2021-03-04

⚠ 停在户外/勿驾驶警告

摘要: Kia Motors America (Kia) is recalling certain 2017-2021 Sportage and Cadenza vehicles. The electrical circuit in the Hydraulic Electronic Control Unit (HECU) may short-circuit, which can cause a fire in the engine compartment.

风险: An engine compartment fire can increase the risk of injury.

处置: Owners are advised to park outside and away from structures as a precaution until the recall repair is complete. Kia will notify owners, and dealers will replace certain fuses in the electrical junction box. Vehicles equipped with an electronic parking brake (EPB) will also receive a HECU software update. Repairs will be performed free of charge. The recall began on April 30, 2021. Owners may contact Kia customer service at 1-800-333-4542. Kia's number for this recall is SC206.

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缺陷调查

常见问题

2020 款 Kia Sportage 有多少投诉?

NHTSA 收到 2020 款 Kia Sportage 共 159 条投诉,约每车龄年 23.8 条。

2020 款 Kia Sportage 最常见的问题是什么?

最常见的类别是发动机,占投诉的 51.6%。

2020 款 Kia Sportage 有召回吗?

NHTSA 列出该年款 2 项安全召回。 有 2 项 NHTSA 缺陷调查涵盖该年款,最近一项是“Hyundai and Kia ABS Module Fires”(2023-11-17 开启,仍在进行中)。

2020 款 Kia Sportage 现在还有人在投诉吗?

近 12 个月新增 53 条投诉,前 12 个月是 28 条,投诉速度在升温。

2020 款 Kia Sportage 跟同类车比起来如何?

NHTSA 收到 2020 款 Kia Sportage 的车主投诉共 159 条,折合每车龄年 23.8 条,以同车龄的车来说投诉比一般车少(投诉指数 0.57;1.00 为全部跟踪车型的平均)。在我们跟踪的 82 款 2020 款车中,它的每年投诉数由少到多排第 41 名。与 Kia 其他车型相比,它的投诉率低 33%;与其他紧凑型 SUV相比则低 62%。