2020 款 Subaru Forester 问题、投诉与召回
NHTSA 收到 2020 款 Subaru Forester 的车主投诉共 601 条，折合每车龄年 88.5 条，投诉比一般车多很多（投诉指数 2.19；1.00 为全部跟踪车型的平均）。在我们跟踪的 83 款 2020 款车中，它的每年投诉数由少到多排第 75 名。与 Subaru 其他车型相比，它的投诉率高 144%；与其他紧凑型 SUV相比则高 47%。
数字只按上路时间标准化，没有除以销量：热销车型的投诉自然比冷门车型多，而且每条投诉未经逐一核实。 计算方式
投诉提交日期介于 2019-10-28 与 2026-10-08 之间。 事故发生到提交投诉的中位延迟：5 天。
分析
前一年款（2019）每年 107.1 条，比这一年款多。后一年款（2021）每年 36.3 条，比这一年款少。2020 款上路前两年累计 306 条投诉，比同年款车的平均高 444%。
最常见的问题类别是车身与结构（占投诉 50.6%），其次是发动机（13.8%）与未指明或其他（11.5%）。车身与结构类投诉在这里的比例是全部跟踪车型的 5.6 倍。有 29 条投诉（4.8%）提到碰撞或起火；车主报告 16 人受伤、0 人死亡。
一半的事故发生在年款起算 21 个月内；最集中的时期是第一年（占 29%）。近 12 个月新增 22 条投诉，前 12 个月是 32 条，减少 31%。
NHTSA 没有列出该年款的安全召回。
投诉指数
- 对比全部跟踪车型2.19
- 对比 Subaru 其他车型2.44
- 对比其他 2020 年款2.35
- 对比其他紧凑型 SUV1.47
- 上路前两年的投诉数 · 对比同年款平均 (306)5.44
- 第 75 名／共 83 · 2020排行 ›
1.00 表示与比较组相同；2.00 表示每车龄年的投诉数是比较组的两倍。
车主在抱怨什么
对比全部车型: 1.00 = 全部车型平均
问题分类: 车身与结构 · 电气 · 未指明或其他 · 发动机 · 安全气囊与安全带 · 变速箱／动力系统 · 驾驶辅助系统 · 刹车 · 燃油系统 · 轮胎、轮毂与悬挂
投诉提交的年份
- 报告碰撞: 26
- 报告起火: 9
- 受伤: 16
- 死亡: 0
事故发生时的车龄
事故车龄中位数: 21 个月
车主怎么说
Smoke and fire occurred in the engine and spread into the car while the car was being driven. The car has not been inspected yet.
While driving my girfriend's 2020 Subaru Forester on August 11, 2026 at approximately 65 to 70 mph, I struck a deer on a highway.
Experienced parasitic battery drain which disabled the vehicle. The drain is tied to a 30 amp fuse labeled "BACKUP" under the hood of the vehicle. This fuse controls the touchscreen, backup camera, interior lights, key fob and radio.
Three times within 30 minutes on short drive, the engine stalled at stop sign or stop light. The car had a half tank of gas, and at the same time as the engine stalled, the miles remaining until empty display showed an anomalous 0.3miles to empty reading.
**Component or System:** Subaru EyeSight Driver Assist System (specifically the Pre-Collision Throttle Management system). **Incident Description & Warning Messages:** There were no warning lamps, messages, or symptoms of any problem prior to this failure.
节选自向 NHTSA 提交的投诉原文（英文），为了长度有截短。ODI 编号是 NHTSA 的记录编号。
同级别对手 · 2020 · 紧凑型 SUV
| 车型 | 投诉 | 每车龄年投诉数 | 投诉指数 |
|---|---|---|---|
| 2020 Mazda CX-5 | 107 | 15.8 | 0.39 |
| 2020 Volkswagen Tiguan | 141 | 20.8 | 0.52 |
| 2020 Jeep Compass | 143 | 21.1 | 0.52 |
| 2020 Kia Sportage | 162 | 23.9 | 0.59 |
| 2020 Hyundai Tucson | 178 | 26.2 | 0.65 |
| 2020 Nissan Rogue | 210 | 30.9 | 0.77 |
| 2020 Chevrolet Equinox | 313 | 46.1 | 1.14 |
| 2020 Jeep Cherokee | 324 | 47.7 | 1.18 |
| 2020 Honda CR-V | 439 | 64.7 | 1.6 |
| 2020 Subaru Forester | 601 | 88.5 | 2.19 |
| 2020 Toyota RAV4 | 648 | 95.4 | 2.36 |
| 2020 Ford Escape | 1,826 | 268.9 | 6.66 |
安全召回 (0)
该年款没有召回记录。
调查
跟踪的年款没有 NHTSA 调查。