2020 款 Subaru Forester 问题、投诉与召回

多很多降温

NHTSA 收到 2020 款 Subaru Forester 的车主投诉共 596 条，折合每车龄年 89.3 条，以同车龄的车来说投诉比一般车多很多（投诉指数 2.12；1.00 为全部跟踪车型的平均）。在我们跟踪的 82 款 2020 款车中，它的每年投诉数由少到多排第 74 名。与 Subaru 其他车型相比，它的投诉率高 126%；与其他紧凑型 SUV相比则高 44%。

数字只按上路时间标准化，没有除以销量：热销车型的投诉自然比冷门车型多，而且每条投诉未经逐一核实。计算方式

投诉提交日期介于 2019-10-28 与 2026-08-27 之间。事故发生到提交投诉的中位延迟：5 天。

596投诉

89.3每车龄年投诉数

2.12投诉指数对比全部跟踪车型

0召回

4.7%涉及碰撞或起火的比例

22近 12 个月

分析

前一年款（2019）每年 108.4 条，比这一年款多。后一年款（2021）每年 36.5 条，比这一年款少。2020 款上路前两年累计 306 条投诉，比同年款车的平均高 438%。

最常见的问题类别是车身与结构（占投诉 51.0%），其次是发动机（13.3%）与内饰与配置（11.6%）。车身与结构类投诉在这里的比例是全部跟踪车型的 5.6 倍。在车身与结构类投诉里，车主最常提到 “windshield”、“crack”、“small”、“chip”与“impact”。有 28 条投诉（4.7%）提到碰撞或起火；车主报告 16 人受伤、0 人死亡。

一半的事故发生在年款起算 21 个月内；最集中的时期是第一年（占 30%）。近 12 个月新增 22 条投诉，前 12 个月是 32 条，投诉速度在降温。

NHTSA 没有列出该年款的安全召回。

投诉指数

对比全部跟踪车型2.12
对比 Subaru 其他车型2.26
对比其他 2020 年款2.36
对比其他紧凑型 SUV1.44
上路前两年的投诉数 · 对比同年款平均 (306)5.38
第 74 名／共 82 · 2020排行 ›

1.00 表示与比较组相同；2.00 表示每车龄年的投诉数是比较组的两倍。

其他年款

201856.8 每年1.35
2019108.4 每年2.58
202089.3 每年2.12
202136.5 每年0.87
202220.8 每年0.49
202319.9 每年0.47
202410.8 每年0.26
202553.8 每年1.28

Subaru Forester 各年款问题、投诉与召回 ›

车主在抱怨什么

车身与结构304 · 51.0% · 5.56×
发动机79 · 13.3% · 0.6×
内饰与配置69 · 11.6% · 1.29×
电气67 · 11.2% · 0.71×
变速箱／动力系统23 · 3.9% · 0.34×
驾驶辅助系统14 · 2.3% · 0.4×
刹车9 · 1.5% · 0.25×
安全气囊与安全带9 · 1.5% · 0.39×

对比全部车型: 1.00 = 全部车型平均

车身与结构 · 投诉中常见的词

windshield287
crack194
small65
chip44
impact60
rock45

发动机 · 投诉中常见的词

control valve31
thermo25
engine49
eyesight13
thermal control8
disabled15

内饰与配置 · 投诉中常见的词

windshield56
crack32
rock12
small12
chips7
lawsuit7

问题分类: 车身与结构 · 电气 · 内饰与配置 · 发动机 · 安全气囊与安全带 · 变速箱／动力系统 · 驾驶辅助系统 · 刹车

投诉提交的年份

报告碰撞: 26
报告起火: 8
受伤: 16
死亡: 0

事故发生时的车龄

1 年内29.5%
1–2 年24.8%
2–3 年16.1%
3–5 年24.0%
5 年以上5.5%

事故车龄中位数: 21 个月

车主怎么说

While driving my girfriend's 2020 Subaru Forester on August 11, 2026 at approximately 65 to 70 mph, I struck a deer on a highway.

燃油系统 · 2026-08-11 · ODI 11756381 · 碰撞 · 起火
I was on cruise control, and it randomly decided to go 81 MPH instead of 50 mph i set it to, it did not respond when I tried to turn off the cruise control, and I ended up crashing into a semi, I survived but my [XXX] daughter died.

转向 · 2025-04-04 · ODI 11652853 · 碰撞
24th February 2020 - Bought the car from Subaru dealer. Couple of service records prior to May 24, 2022. - May 24, 2022 (9,037 miles) | RO# 806326: The lower oil pan leaked prematurely and had to be completely replaced under warranty.

发动机 · 2026-08-27 · ODI 11760087
This 2020 Subaru Forester has experienced repeated failures involving the Auto Start/Stop system. When stopped in traffic, the system shuts the engine off as designed, but on multiple occasions the engine has failed to restart normally when the driver needed…

发动机 · 2026-08-19 · ODI 11758094
**Component or System:** Subaru EyeSight Driver Assist System (specifically the Pre-Collision Throttle Management system). **Incident Description & Warning Messages:** There were no warning lamps, messages, or symptoms of any problem prior to this failure.

电气 · 2026-06-26 · ODI 11746796

节选自向 NHTSA 提交的投诉原文（英文），为了长度有截短。ODI 编号是 NHTSA 的记录编号。

同级别对手 · 2020 · 紧凑型 SUV

车型	投诉	每车龄年投诉数	投诉指数
2020 Mazda CX-5	106	15.9	0.38
2020 Jeep Compass	138	20.7	0.49
2020 Volkswagen Tiguan	139	20.8	0.49
2020 Kia Sportage	159	23.8	0.57
2020 Hyundai Tucson	176	26.4	0.63
2020 Nissan Rogue	207	31.0	0.74
2020 Jeep Cherokee	288	43.1	1.02
2020 Chevrolet Equinox	303	45.4	1.08
2020 Honda CR-V	426	63.8	1.52
2020 Subaru Forester	596	89.3	2.12
2020 Toyota RAV4	643	96.3	2.29
2020 Ford Escape	1,807	270.7	6.43

安全召回 (0)

该年款没有召回记录。

怎么查你的车有没有未完成的召回 ›

缺陷调查

跟踪的年款没有 NHTSA 调查。

常见问题

2020 款 Subaru Forester 有多少投诉？

NHTSA 收到 2020 款 Subaru Forester 共 596 条投诉，约每车龄年 89.3 条。

2020 款 Subaru Forester 最常见的问题是什么？

最常见的类别是车身与结构，占投诉的 51.0%。

2020 款 Subaru Forester 有召回吗？