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2019 款 Subaru Forester 问题、投诉与召回

多很多 平稳

NHTSA 收到 2019 款 Subaru Forester 的车主投诉共 832 条,折合每车龄年 108.4 条,以同车龄的车来说投诉比一般车多很多(投诉指数 2.58;1.00 为全部跟踪车型的平均)。在我们跟踪的 76 款 2019 款车中,它的每年投诉数由少到多排第 67 名。与 Subaru 其他车型相比,它的投诉率高 175%;与其他紧凑型 SUV相比则高 74%。

数字只按上路时间标准化,没有除以销量:热销车型的投诉自然比冷门车型多,而且每条投诉未经逐一核实。 计算方式

投诉提交日期介于 2018-12-27 与 2026-08-21 之间。 事故发生到提交投诉的中位延迟:6 天。

832投诉
108.4每车龄年投诉数
2.58投诉指数 对比全部跟踪车型
3召回
4.8%涉及碰撞或起火的比例
24近 12 个月

分析

前一年款(2018)每年 56.8 条,比这一年款少。后一年款(2020)每年 89.3 条,比这一年款少。2019 款上路前两年累计 389 条投诉,比同年款车的平均高 382%。

最常见的问题类别是车身与结构(占投诉 49.4%),其次是发动机(13.3%)与电气(12.4%)。车身与结构类投诉在这里的比例是全部跟踪车型的 5.4 倍。在车身与结构类投诉里,车主最常提到 “windshield”、“crack”、“rock”、“chip”与“small”。有 40 条投诉(4.8%)提到碰撞或起火;车主报告 20 人受伤、1 人死亡。

一半的事故发生在年款起算 23 个月内;最集中的时期是第一年(占 32%)。近 12 个月新增 24 条投诉,前 12 个月是 26 条,速度大致平稳。

NHTSA 列出该年款 3 项安全召回。 有 15% 的投诉落在召回已处理的部件范围。

投诉指数

  • 对比全部跟踪车型2.58
  • 对比 Subaru 其他车型2.75
  • 对比其他 2019 年款2.37
  • 对比其他紧凑型 SUV1.74
  • 上路前两年的投诉数 · 对比同年款平均 (389)4.82
  • 第 67 名/共 76 · 2019排行 ›

1.00 表示与比较组相同;2.00 表示每车龄年的投诉数是比较组的两倍。

其他年款

  • 201856.8 每年1.35
  • 2019108.4 每年2.58
  • 202089.3 每年2.12
  • 202136.5 每年0.87
  • 202220.8 每年0.49
  • 202319.9 每年0.47
  • 202410.8 每年0.26
  • 202553.8 每年1.28

Subaru Forester 各年款问题、投诉与召回 ›

车主在抱怨什么

  • 车身与结构411 · 49.4% · 5.39×
  • 发动机111 · 13.3% · 0.6×
  • 电气103 · 12.4% · 0.79×
  • 内饰与配置100 · 12.0% · 1.34×
  • 变速箱/动力系统26 · 3.1% · 0.27×
  • 刹车17 · 2.0% · 0.33×
  • 安全气囊与安全带15 · 1.8% · 0.47×
  • 其他14 · 1.7% · 0.94×

对比全部车型: 1.00 = 全部车型平均

车身与结构 · 投诉中常见的词

  • windshield383
  • crack260
  • rock88
  • chip68
  • small88
  • impact68

发动机 · 投诉中常见的词

  • control valve35
  • thermo28
  • eyesight22
  • engine68
  • tcv11
  • check42

电气 · 投诉中常见的词

  • battery53
  • eyesight18
  • drained16
  • gate12
  • dead16
  • jump13

问题分类: 车身与结构 · 电气 · 内饰与配置 · 发动机 · 安全气囊与安全带 · 变速箱/动力系统 · 驾驶辅助系统 · 刹车

投诉提交的年份

2018: 1 1 2018 2019: 185 185 2019 2020: 203 203 2020 2021: 136 136 2021 2022: 116 116 2022 2023: 96 96 2023 2024: 52 52 2024 2025: 32 32 2025 2026: 11 11 2026
  • 报告碰撞: 36
  • 报告起火: 11
  • 受伤: 20
  • 死亡: 1

事故发生时的车龄

  • 1 年内32.1%
  • 1–2 年19.1%
  • 2–3 年13.9%
  • 3–5 年24.6%
  • 5 年以上10.2%

事故车龄中位数: 23 个月

车主怎么说

节选自向 NHTSA 提交的投诉原文(英文),为了长度有截短。ODI 编号是 NHTSA 的记录编号。

同级别对手 · 2019 · 紧凑型 SUV

车型投诉每车龄年投诉数投诉指数
2019 Kia Sportage699.00.21
2019 Volkswagen Tiguan18924.60.58
2019 Mazda CX-526734.80.83
2019 Chevrolet Equinox30039.10.93
2019 Jeep Compass32742.61.01
2019 Hyundai Tucson37548.91.16
2019 Nissan Rogue43156.21.34
2019 Ford Escape58075.61.8
2019 Subaru Forester832108.42.58
2019 Toyota RAV4897116.92.78
2019 Honda CR-V1,088141.83.37
2019 Jeep Cherokee1,623211.55.03

安全召回 (3)

SUSPENSION:REAR 案号 21V263000 · 2021-04-15

摘要: Subaru of America, Inc. (Subaru) is recalling certain 2018-2019 Subaru Crosstrek, 2019 Crosstrek Hybrid, and 2019 Forester vehicles. The rear stabilizer bracket bolts may loosen and detach.

风险: Missing bolts may allow the rear stabilizer bracket to shift, increasing the risk of a crash.

处置: Subaru will notify owners, and dealers will retorque and replace any missing bolts, free of charge. Owner notification letters were mailed May 17, 2021. Owners may contact Subaru customer service at 1-844-373-6614. Subaru's number for this recall is WRD-21.

ENGINE AND ENGINE COOLING:EXHAUST SYSTEM:EMISSION CONTROL:CRANKCASE (PCV) 案号 19V856000 · 2019-12-02

摘要: Subaru of America, Inc. (Subaru) is recalling certain 2019 Crosstrek, Forester, and Ascent vehicles. The aluminum Positive Crankcase Ventilation (PCV) valve can separate, allowing the separated components to enter the engine, resulting in a loss of power while driving.

风险: An unexpected loss of power while driving can increase the risk of a crash.

处置: Subaru will notify owners, and dealers will inspect and replace the PCV valve, free of charge. If the PCV valve has separated and the components cannot be found, the short block engine will be replaced, free of charge. The recall began January 31, 2020. Owners may contact Subaru customer service at 1-844-373-6614. Subaru's number for this recall is WUW-08.

STEERING:ELECTRIC POWER ASSIST SYSTEM 案号 19V065000 · 2019-02-06

摘要: Subaru of America, Inc. (Subaru) is recalling certain 2019 Forester and Crosstrek vehicles. A connector inside the Electronic Power Steering (EPS) unit may short circuit resulting in a loss of electric power steering assistance.

风险: Loss of power steering assist would require higher steering effort, increasing the risk of a crash.

处置: None of the affected vehicles have been sold yet. Subaru has notified dealers and they will inspect the steering gearbox, replacing it as necessary, free of charge. The recall began February 7, 2019. Owners may contact Subaru customer service at 1-844-373-6614. Subaru's number for this recall is WUC-88.

怎么查你的车有没有未完成的召回 ›

缺陷调查

跟踪的年款没有 NHTSA 调查。

常见问题

2019 款 Subaru Forester 有多少投诉?

NHTSA 收到 2019 款 Subaru Forester 共 832 条投诉,约每车龄年 108.4 条。

2019 款 Subaru Forester 最常见的问题是什么?

最常见的类别是车身与结构,占投诉的 49.4%。

2019 款 Subaru Forester 有召回吗?

NHTSA 列出该年款 3 项安全召回。

2019 款 Subaru Forester 现在还有人在投诉吗?

近 12 个月新增 24 条投诉,前 12 个月是 26 条,速度大致平稳。

2019 款 Subaru Forester 跟同类车比起来如何?

NHTSA 收到 2019 款 Subaru Forester 的车主投诉共 832 条,折合每车龄年 108.4 条,以同车龄的车来说投诉比一般车多很多(投诉指数 2.58;1.00 为全部跟踪车型的平均)。在我们跟踪的 76 款 2019 款车中,它的每年投诉数由少到多排第 67 名。与 Subaru 其他车型相比,它的投诉率高 175%;与其他紧凑型 SUV相比则高 74%。