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2019 款 Chevrolet Equinox 问题、投诉与召回

一般 平稳

NHTSA 收到 2019 款 Chevrolet Equinox 的车主投诉共 300 条,折合每车龄年 39.1 条,以同车龄的车来说投诉数属一般水平(投诉指数 0.93;1.00 为全部跟踪车型的平均)。在我们跟踪的 76 款 2019 款车中,它的每年投诉数由少到多排第 48 名。与 Chevrolet 其他车型相比,它的投诉率低 15%;与其他紧凑型 SUV相比则低 37%。

数字只按上路时间标准化,没有除以销量:热销车型的投诉自然比冷门车型多,而且每条投诉未经逐一核实。 计算方式

投诉提交日期介于 2018-09-26 与 2026-08-29 之间。 事故发生到提交投诉的中位延迟:7 天。

300投诉
39.1每车龄年投诉数
0.93投诉指数 对比全部跟踪车型
4召回
8.7%涉及碰撞或起火的比例
52近 12 个月

分析

前一年款(2018)每年 46.5 条,比这一年款多。后一年款(2020)每年 45.4 条,比这一年款多。2019 款上路前两年累计 87 条投诉,比同年款车的平均高 8%。

最常见的问题类别是发动机(占投诉 34.7%),其次是刹车(18.7%)与电气(10.7%)。发动机类投诉在这里的比例是全部跟踪车型的 1.6 倍。在发动机类投诉里,车主最常提到 “engine”、“vacuum pump”、“tube”、“power”与“hose”。有 26 条投诉(8.7%)提到碰撞或起火;车主报告 9 人受伤、0 人死亡。

一半的事故发生在年款起算 51 个月内;最集中的时期是五年以后(占 40%)。近 12 个月新增 52 条投诉,前 12 个月是 44 条,速度大致平稳。

NHTSA 列出该年款 4 项安全召回。 有 38% 的投诉落在召回已处理的部件范围。

投诉指数

  • 对比全部跟踪车型0.93
  • 对比 Chevrolet 其他车型0.85
  • 对比其他 2019 年款0.85
  • 对比其他紧凑型 SUV0.63
  • 上路前两年的投诉数 · 对比同年款平均 (87)1.08
  • 第 48 名/共 76 · 2019排行 ›

1.00 表示与比较组相同;2.00 表示每车龄年的投诉数是比较组的两倍。

其他年款

  • 201846.5 每年1.11
  • 201939.1 每年0.93
  • 202045.4 每年1.08
  • 202116.0 每年0.38
  • 202235.3 每年0.84
  • 202325.6 每年0.61
  • 202467.7 每年1.61
  • 2025227.2 每年5.4

Chevrolet Equinox 各年款问题、投诉与召回 ›

车主在抱怨什么

  • 发动机104 · 34.7% · 1.56×
  • 刹车56 · 18.7% · 3.08×
  • 电气32 · 10.7% · 0.68×
  • 变速箱/动力系统25 · 8.3% · 0.71×
  • 燃油系统23 · 7.7% · 1.79×
  • 内饰与配置23 · 7.7% · 0.86×
  • 安全气囊与安全带11 · 3.7% · 0.97×
  • 其他9 · 3.0% · 1.66×

对比全部车型: 1.00 = 全部车型平均

发动机 · 投诉中常见的词

  • engine71
  • vacuum pump18
  • tube14
  • power47
  • hose15
  • reduced21

刹车 · 投诉中常见的词

  • vacuum27
  • brake40
  • pump26
  • pedal26
  • hard21
  • booster11

电气 · 投诉中常见的词

  • feature6
  • brake assist3
  • dollars3
  • computer4
  • radio4
  • minutes5

问题分类: 发动机 · 刹车 · 电气 · 燃油系统 · 车身与结构 · 变速箱/动力系统 · 内饰与配置 · 驾驶辅助系统 · 安全气囊与安全带 · 轮胎、轮毂与悬挂

投诉提交的年份

2018: 2 2 2018 2019: 60 60 2019 2020: 25 25 2020 2021: 24 24 2021 2022: 25 25 2022 2023: 34 34 2023 2024: 48 48 2024 2025: 48 48 2025 2026: 34 34 2026
  • 报告碰撞: 22
  • 报告起火: 7
  • 受伤: 9
  • 死亡: 0

事故发生时的车龄

  • 1 年内24.3%
  • 1–2 年6.0%
  • 2–3 年7.7%
  • 3–5 年21.7%
  • 5 年以上40.3%

事故车龄中位数: 51 个月

车主怎么说

节选自向 NHTSA 提交的投诉原文(英文),为了长度有截短。ODI 编号是 NHTSA 的记录编号。

同级别对手 · 2019 · 紧凑型 SUV

车型投诉每车龄年投诉数投诉指数
2019 Kia Sportage699.00.21
2019 Volkswagen Tiguan18924.60.58
2019 Mazda CX-526734.80.83
2019 Chevrolet Equinox30039.10.93
2019 Jeep Compass32742.61.01
2019 Hyundai Tucson37548.91.16
2019 Nissan Rogue43156.21.34
2019 Ford Escape58075.61.8
2019 Subaru Forester832108.42.58
2019 Toyota RAV4897116.92.78
2019 Honda CR-V1,088141.83.37
2019 Jeep Cherokee1,623211.55.03

安全召回 (4)

POWER TRAIN:AUTOMATIC TRANSMISSION 案号 20V668000 · 2020-10-29

摘要: General Motors LLC (GM) is recalling certain 2018-2019 Chevrolet Cruze and Buick LaCrosse, 2018-2020 Chevrolet Equinox, Chevrolet Traverse and GMC Terrain, 2018 Chevrolet Malibu, 2019-2020 Buick Encore, Buick Enclave, Cadillac XT4, Chevrolet Blazer and GMC Acadia, and 2020 Cadillac XT6 vehicles. The start/stop accumulator endcap may have missing bolts.

风险: Missing bolts on the start-stop accumulator endcap could result in a transmission oil leak and may progress to a loss of propulsion, increasing the risk of a crash. A transmission fluid leak in the presence of an ignition source may increase the risk of fire.

处置: GM will notify owners, and dealers will inspect the start-stop transmission accumulator and replace it if any bolts are missing, free of charge. The recall began December 15, 2020. Owners may contact GMC customer service at 1-888-988-7267, Buick Customer service at 1-866-608-8080, Chevrolet customer service at 1-800-222-1020 or Cadillac customer service at 1-800-458-8006. GM's number for this recall is N202313440.

FUEL SYSTEM, GASOLINE:STORAGE:TANK ASSEMBLY 案号 19V667000 · 2019-09-19

摘要: General Motors LLC (GM) is recalling certain 2019-2020 Chevrolet Equinox all-wheel drive vehicles. The fuel tanks may have been manufactured with an improperly sealed seam, possibly allowing fuel to leak along the seam near the fuel inlet.

风险: A fuel leak in the presence of the ignition source can increase the risk of a fire.

处置: GM will notify owners, and dealers will replace the fuel tank, free of charge. The recall began October 24, 2019. Owners may contact GM customer service at 1-586-596-1733. GM's number for this recall is N192271870.

SEATS 案号 19V184000 · 2019-03-07

摘要: General Motors LLC (GM) is recalling certain Chevrolet Equinox and GMC Terrain vehicles. The rear-right seat may have insufficient welds on the head-restraint bracket.

风险: In the event of a crash, the insufficient welds may result in an increased risk of injury for an occupant seated in the rear-right position.

处置: GM will notify owners, and dealers will replace the rear-right seatback frame, free of charge. The recall began April 15, 2019. Owners may contact Chevrolet customer service at 1-800-222-1020 or GMC customer service at 1-800-462-8782. GM's number for this recall is N192209550.

SERVICE BRAKES, HYDRAULIC:FOUNDATION COMPONENTS:DISC:CALIPER 案号 18V576000 · 2018-08-30

摘要: General Motors LLC (GM) is recalling certain 2018-2019 Chevrolet Equinox, Impala, Cruze, Volt and Bolt EV vehicles, GMC Terrain vehicles, Buick Lacrosse and Regal vehicles, Cadillac XTS and XTS Professional vehicles and 2018 Chevrolet Malibu vehicles. The rear brake caliper pistons may have an insufficient coating causing gas pockets to form, potentially reducing rear brake performance.

风险: A reduction of braking performance can increase the risk of a crash.

处置: GM will notify owners, and dealers will bleed the vehicle's brake system, free of charge. The recall began October 11, 2018. Owners may contact Buick customer service at 1-800-521-7300, Cadillac customer service at 1-800-458-8006, Chevrolet customer service at 1-800-222-1020, or GMC customer service at 1-800-462-8782. GM's number for this recall is 18279.

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缺陷调查

跟踪的年款没有 NHTSA 调查。

常见问题

2019 款 Chevrolet Equinox 有多少投诉?

NHTSA 收到 2019 款 Chevrolet Equinox 共 300 条投诉,约每车龄年 39.1 条。

2019 款 Chevrolet Equinox 最常见的问题是什么?

最常见的类别是发动机,占投诉的 34.7%。

2019 款 Chevrolet Equinox 有召回吗?

NHTSA 列出该年款 4 项安全召回。

2019 款 Chevrolet Equinox 现在还有人在投诉吗?

近 12 个月新增 52 条投诉,前 12 个月是 44 条,速度大致平稳。

2019 款 Chevrolet Equinox 跟同类车比起来如何?

NHTSA 收到 2019 款 Chevrolet Equinox 的车主投诉共 300 条,折合每车龄年 39.1 条,以同车龄的车来说投诉数属一般水平(投诉指数 0.93;1.00 为全部跟踪车型的平均)。在我们跟踪的 76 款 2019 款车中,它的每年投诉数由少到多排第 48 名。与 Chevrolet 其他车型相比,它的投诉率低 15%;与其他紧凑型 SUV相比则低 37%。