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2019 款 Ford Escape 问题、投诉与召回

较多 降温

NHTSA 收到 2019 款 Ford Escape 的车主投诉共 580 条,折合每车龄年 75.6 条,以同车龄的车来说投诉比一般车多(投诉指数 1.80;1.00 为全部跟踪车型的平均)。在我们跟踪的 76 款 2019 款车中,它的每年投诉数由少到多排第 61 名。与 Ford 其他车型相比,它的投诉率高 39%;与其他紧凑型 SUV相比则高 22%。

数字只按上路时间标准化,没有除以销量:热销车型的投诉自然比冷门车型多,而且每条投诉未经逐一核实。 计算方式

投诉提交日期介于 2019-03-07 与 2026-09-02 之间。 事故发生到提交投诉的中位延迟:13 天。

580投诉
75.6每车龄年投诉数
1.8投诉指数 对比全部跟踪车型
3召回
4.7%涉及碰撞或起火的比例
131近 12 个月

分析

前一年款(2018)每年 205.0 条,比这一年款多。后一年款(2020)每年 270.7 条,比这一年款多。2019 款上路前两年累计 48 条投诉,比同年款车的平均低 41%。

最常见的问题类别是发动机(占投诉 65.0%),其次是变速箱/动力系统(15.0%)与电气(3.4%)。发动机类投诉在这里的比例是全部跟踪车型的 2.9 倍。在发动机类投诉里,车主最常提到 “coolant”、“intrusion”、“engine”、“cylinder”与“block”。有 27 条投诉(4.7%)提到碰撞或起火;车主报告 28 人受伤、0 人死亡。

一半的事故发生在年款起算 68 个月内;最集中的时期是五年以后(占 65%)。近 12 个月新增 131 条投诉,前 12 个月是 194 条,投诉速度在降温。

NHTSA 列出该年款 3 项安全召回。 有 83% 的投诉落在召回已处理的部件范围。

投诉指数

  • 对比全部跟踪车型1.8
  • 对比 Ford 其他车型1.39
  • 对比其他 2019 年款1.65
  • 对比其他紧凑型 SUV1.22
  • 上路前两年的投诉数 · 对比同年款平均 (48)0.59
  • 第 61 名/共 76 · 2019排行 ›

1.00 表示与比较组相同;2.00 表示每车龄年的投诉数是比较组的两倍。

其他年款

  • 2018205.0 每年4.87
  • 201975.6 每年1.8
  • 2020270.7 每年6.43
  • 202164.3 每年1.53
  • 202279.6 每年1.89
  • 202335.1 每年0.83
  • 202432.2 每年0.77
  • 202516.1 每年0.38

Ford Escape 各年款问题、投诉与召回 ›

车主在抱怨什么

  • 发动机377 · 65.0% · 2.93×
  • 变速箱/动力系统87 · 15.0% · 1.29×
  • 电气20 · 3.4% · 0.22×
  • 轮胎、轮毂与悬挂20 · 3.4% · 1.36×
  • 内饰与配置19 · 3.3% · 0.37×
  • 车身与结构12 · 2.1% · 0.23×
  • 安全气囊与安全带11 · 1.9% · 0.5×
  • 灯光9 · 1.6% · 1.02×

对比全部车型: 1.00 = 全部车型平均

发动机 · 投诉中常见的词

  • coolant264
  • intrusion129
  • engine327
  • cylinder111
  • block81
  • check150

变速箱/动力系统 · 投诉中常见的词

  • transmission47
  • power train16
  • diagnosed33
  • illuminated27
  • accelerate18
  • notification power9

电气 · 投诉中常见的词

  • working6
  • lights7
  • deploy3
  • key3
  • open4
  • causing5

问题分类: 发动机 · 车身与结构 · 变速箱/动力系统 · 内饰与配置 · 电气 · 燃油系统 · 刹车 · 轮胎、轮毂与悬挂 · 安全气囊与安全带 · 驾驶辅助系统 · 转向

投诉提交的年份

2019: 19 19 2019 2020: 29 29 2020 2021: 23 23 2021 2022: 43 43 2022 2023: 54 54 2023 2024: 135 135 2024 2025: 180 180 2025 2026: 97 97 2026
  • 报告碰撞: 24
  • 报告起火: 3
  • 受伤: 28
  • 死亡: 0

事故发生时的车龄

  • 1 年内4.8%
  • 1–2 年4.8%
  • 2–3 年4.5%
  • 3–5 年20.5%
  • 5 年以上65.3%

事故车龄中位数: 68 个月

车主怎么说

节选自向 NHTSA 提交的投诉原文(英文),为了长度有截短。ODI 编号是 NHTSA 的记录编号。

同级别对手 · 2019 · 紧凑型 SUV

车型投诉每车龄年投诉数投诉指数
2019 Kia Sportage699.00.21
2019 Volkswagen Tiguan18924.60.58
2019 Mazda CX-526734.80.83
2019 Chevrolet Equinox30039.10.93
2019 Jeep Compass32742.61.01
2019 Hyundai Tucson37548.91.16
2019 Nissan Rogue43156.21.34
2019 Ford Escape58075.61.8
2019 Subaru Forester832108.42.58
2019 Toyota RAV4897116.92.78
2019 Honda CR-V1,088141.83.37
2019 Jeep Cherokee1,623211.55.03

安全召回 (3)

EQUIPMENT:ELECTRICAL:ENGINE BLOCK HEATER 案号 26V011000 · 2026-01-15

摘要: Ford Motor Company (Ford) is recalling certain 2013-2018 Focus, 2013-2019 Escape, and 2015-2016 MKC vehicles equipped with a 2.0L engine. The engine block heater may crack and develop a coolant leak, causing it to short circuit when the block heater is plugged in.

风险: An electrical short circuit can increase the risk of a fire.

处置: Owners are advised not to plug in their block heater until the vehicle is remedied. Dealers will replace the block heater, free of charge. Owners will also have a alternative option to replace engine block heater element with a threaded plug, and remove the block heater electrical cord. Interim letters, notifying owners of the safety risk, were mailed March 6, 2026. Additional letters will be sent once the final remedy is available. Owners may contact Ford customer service at 1-866-436-7332. Ford's number for this recall is 26S01. Vehicle Identification Numbers (VINs) involved in this recall became searchable on NHTSA.gov on January 16, 2026.

POWER TRAIN:AUTOMATIC TRANSMISSION:GEAR POSITION INDICATION (PRNDL) 案号 22V413000 · 2022-06-10

摘要: Ford Motor Company (Ford) is recalling certain 2013-2019 Escape, 2013-2018 C-Max, 2013-2016 Fusion, 2013-2021 Transit Connect, and 2015-2018 Edge vehicles. The bushing that attaches the shifter cable to the transmission may degrade or detach.

风险: A damaged or missing bushing may prevent the vehicle from shifting into the intended gear, and cause the vehicle to move in an unexpected direction. Additionally, the vehicle may roll after the driver selects the 'Park' position. Either scenario increases the risk of a crash or injury.

处置: Dealers will replace the under hood shift bushing and add a protective cap over the shift cable bushing, free of charge. Interim owner notification letters, informing owners of the safety risk, were mailed July 1, 2022. Remedy parts are expected to be available in 4th Quarter 2022. Owner notification letters were mailed October 27, 2022. Owners may contact Ford customer service at 1-866-436-7332. Ford's number for this recall is 22S43.

TIRES 案号 21V155000 · 2021-03-10

摘要: Ford Motor Company (Ford) is recalling certain 2018 F-150, 2018-2020 F-250, F-350, and 2019 Escape vehicles equipped with Continental tires. On the affected vehicles, it is possible that one or more tires were cured for too long during tire production.

风险: Over cured tires may develop a break in the sidewall, resulting in sudden air loss or belt edge separation which could lead to tread/belt loss. Either condition can cause a loss of vehicle control, increasing the risk of a crash.

处置: Ford will notify owners, and dealers will inspect the tires, and replace them as necessary, free of charge. The recall began on March 27, 2021. Owners may contact Ford customer service at 1-866-436-7332. Ford's number for this recall is 21S10.

怎么查你的车有没有未完成的召回 ›

缺陷调查

跟踪的年款没有 NHTSA 调查。

常见问题

2019 款 Ford Escape 有多少投诉?

NHTSA 收到 2019 款 Ford Escape 共 580 条投诉,约每车龄年 75.6 条。

2019 款 Ford Escape 最常见的问题是什么?

最常见的类别是发动机,占投诉的 65.0%。

2019 款 Ford Escape 有召回吗?

NHTSA 列出该年款 3 项安全召回。

2019 款 Ford Escape 现在还有人在投诉吗?

近 12 个月新增 131 条投诉,前 12 个月是 194 条,投诉速度在降温。

2019 款 Ford Escape 跟同类车比起来如何?

NHTSA 收到 2019 款 Ford Escape 的车主投诉共 580 条,折合每车龄年 75.6 条,以同车龄的车来说投诉比一般车多(投诉指数 1.80;1.00 为全部跟踪车型的平均)。在我们跟踪的 76 款 2019 款车中,它的每年投诉数由少到多排第 61 名。与 Ford 其他车型相比,它的投诉率高 39%;与其他紧凑型 SUV相比则高 22%。