Ford Escape 各年款问题、投诉与召回

多很多持平平稳

在 8 个跟踪年款（2018–2025）中，NHTSA 累计收到 Ford Escape 的车主投诉 5,144 条与 49 项安全召回，平均每车龄年 97.3 条，投诉比一般车多很多（对全部跟踪车型的指数 2.31）。在紧凑型 SUV级别的 12 款车中，它的每年投诉数由少到多排第 11 名；级别平均是 62.1。

数字只按上路时间标准化，没有除以销量：热销车型的投诉自然比冷门车型多，而且每条投诉未经逐一核实。计算方式

5,144投诉 · 2018–2025

97.3每车龄年投诉数

2.31投诉指数对比全部跟踪车型

第 11 名／共 12紧凑型 SUV

49召回案 · 勿驾驶／停户外 0

1,159近 12 个月

分析

趋势持平。以上路前两年的投诉数、并与同年款其他车相比来衡量，2023与2024 款与 2018与2019 款的差距在 18% 以内（每个年款早期投诉 59 条，早年是 57 条）。

2020 款的投诉率最高（每年 270.7 条），2025 款最低（16.1 条）。2018与2020 款的投诉率比这款车自己的平均高出五成以上，是最需要仔细查的年款。2023与2024 款明显低于这款车的平均。

综合所有跟踪年款，最常见的问题类别是发动机（占投诉 42.7%），其次是车身与结构（17.6%）与变速箱／动力系统（10.8%）。发动机类投诉在这里的比例是全部跟踪车型的 1.9 倍。车主投诉中反复出现的词：“coolant”、“intrusion”、“door”、“engine”与“check”。有 130 条投诉（2.5%）提到碰撞或起火；所有年款合计报告 117 人受伤、1 人死亡。

近 12 个月车主提出 1,159 条投诉，前 12 个月是 1,232 条，速度大致平稳。近期投诉最多的是 2018 款（369 条）。综合各年款，一半的事故发生在年款起算 54 个月内。

召回：跟踪年款合计 49 项召回案，以 2025 年收件最多（16 项）。有 5 项 NHTSA 缺陷调查涵盖这款车，其中 2 项仍在进行，最近一项是“Underhood fires caused by fuel leak”（2024-04-11 开启，已于 2025-10-30 结案）。

同级别中每年投诉比它少的有 Mazda CX-5、Volkswagen Tiguan、Kia Sportage与Jeep Compass；比它多的有 Honda CR-V。

各年款一览

年款	投诉	每车龄年投诉数	投诉指数	上路前两年的投诉数	对比同年款平均	近 12 个月	召回	最常见问题
2018 要特别留意的年款	1,778	205.0	4.87	67	0.75	369	4	发动机	查看 ›
2019	580	75.6	1.8	48	0.59	131	3	发动机	查看 ›
2020 要特别留意的年款	1,807	270.7	6.43	122	2.14	306	24	车身与结构	查看 ›
2021	365	64.3	1.53	46	0.75	127	21	车身与结构	查看 ›
2022	372	79.6	1.89	112	1.52	106	21	发动机	查看 ›
2023	129	35.1	0.83	53	0.64	49	13	电气	查看 ›
2024	86	32.2	0.77	66	0.94	48	10	电气	查看 ›
2025 投诉最少	27	16.1	0.38	—	—	23	10	发动机	查看 ›

1.00 表示与比较组相同；2.00 表示每车龄年的投诉数是比较组的两倍。上路前两年的投诉数: 对比同年款平均. 计算方式

趋势 · 对比同年款平均

上路前两年的投诉数 ÷ 全部车型平均 (1.00)

投诉提交的年份

近 12 个月: 1,159 · 前 12 个月: 1,232 平稳

问题分类

发动机 ›

2,197 · 42.7% · 1.92 对比全部车型 · 平稳

coolant1397
engine1819
intrusion638
cylinder575

车身与结构 ›

906 · 17.6% · 1.92 对比全部车型 · 平稳

door759
welds265
window339
popping234

变速箱／动力系统 ›

555 · 10.8% · 0.93 对比全部车型 · 平稳

transmission233
awd80
power train88
diagnosed163

内饰与配置 ›

389 · 7.6% · 0.84 对比全部车型 · 平稳

door142
window74
welds42
arm46

电气 ›

377 · 7.3% · 0.47 对比全部车型 · 平稳

notification electrical35
electrical system51
available95
system recall31

燃油系统 ›

254 · 4.9% · 1.15 对比全部车型 · 升温

system gasoline171
fuel system172
notification fuel150
gasoline recall126

刹车 ›

149 · 2.9% · 0.48 对比全部车型 · 降温

brakes78
brake pedal41
pads23
sound44

轮胎、轮毂与悬挂 ›

79 · 1.5% · 0.62 对比全部车型 · 平稳

tire42
lug18
nuts18
swollen10

安全气囊与安全带 ›

64 · 1.2% · 0.33 对比全部车型 · 平稳

belt24
seat28
deploy15
bags15

驾驶辅助系统 ›

62 · 1.2% · 0.21 对比全部车型 · 平稳

pre-collision assist10
cruise22
awd module7
assist available8

转向 ›

47 · 0.9% · 0.14 对比全部车型 · 近期投诉太少，无法判断

steering37
assist16
wheel20
rack9

其他

35 · 0.7% · 0.38 对比全部车型 · 近期投诉太少，无法判断

tailbone5
seat15
uncomfortable5
unintendedly accelerated3

灯光

30 · 0.6% · 0.37 对比全部车型 · 近期投诉太少，无法判断

headlights15
bulbs7
night10
low beam4

投诉达 40 条以上的问题分类才有专页。

投诉中常见的词

coolant1433
intrusion653
door1005
engine2082
check1157
cylinder582
block441
welds325

事故发生时的车龄

1 年内5.5%
1–2 年7.8%
2–3 年7.6%
3–5 年34.4%
5 年以上44.7%

事故车龄中位数: 54 个月

车主怎么说

The thin metal gear shift dial has peeled extensively beginning in 2022 leaving RAZOR SHARP edges that cause constant skin lacerations as it's impossible to change gears and not to touch the sharp edges.

内饰与配置 · 2026-08-29 · ODI 11760620
While traveling on the interstate, the driver of the Ford Escape moved into the left lane from behind an 18-wheeler that had stopped while attempting to enter a turning lane. After moving into the left lane, the driver observed traffic ahead stopping.

刹车 · 2026-08-15 · ODI 11757137 · 碰撞
Coolant is going into the cylinder. Car was starting rough and exhaust smelled strange. No warning lights came on. Service center reproduced issue. It’s an issue Ford has been aware of but hasn’t issued a recall.

发动机 · 2026-09-02 · ODI 11761551
Ford has known about a flaw with this engine and coolant intrusion. I have owned the vehicle for 5 months and they are refusing to cover the cost of a new engine.

发动机 · 2026-09-02 · ODI 11761582
Was told the lugnuts were swollen when I tried to have tires rotated. The repair shop is mainly and oil repair shop.

轮胎、轮毂与悬挂 · 2026-09-02 · ODI 11761514

节选自向 NHTSA 提交的投诉原文（英文），为了长度有截短。ODI 编号是 NHTSA 的记录编号。

同级别对手 · 紧凑型 SUV

#	车型	投诉	每车龄年投诉数	投诉指数	趋势	近期动态	召回	最常见问题
1	Mazda CX-5	826	18.9	0.45	恶化中	平稳	3	发动机
2	Volkswagen Tiguan	1,181	28.2	0.67	改善中	升温	26	发动机
3	Kia Sportage	949	28.5	0.68	恶化中	升温	11	发动机
4	Jeep Compass	1,819	34.7	0.83	改善中	平稳	11	发动机
5	Subaru Forester	2,417	49.5	1.18	改善中	平稳	12	车身与结构
6	Jeep Cherokee	2,798	61.9	1.47	改善中	平稳	21	变速箱／动力系统
7	Chevrolet Equinox	1,917	62.9	1.49	持平	平稳	23	发动机
8	Toyota RAV4	3,075	71.4	1.7	改善中	平稳	23	发动机
9	Hyundai Tucson	2,247	73.5	1.75	恶化中	升温	14	发动机
10	Nissan Rogue	2,991	81.0	1.92	改善中	升温	24	发动机
11	Ford Escape	5,144	97.3	2.31	持平	平稳	49	发动机
12	Honda CR-V	5,760	137.9	3.28	持平	平稳	24	转向

召回（按收件年份）

召回案: 49
勿驾驶／停户外: 0
OTA 修复: 0

安全召回: 2018 (4) · 2019 (3) · 2020 (24) · 2021 (21) · 2022 (21) · 2023 (13) · 2024 (10) · 2025 (10)

缺陷调查

Underhood fires caused by fuel leak 已结案

RQ24008 · FUEL SYSTEM, GASOLINE:FUEL INJECTION SYSTEM:INJECTORS · 开启 2024-04-11 · 已结案 2025-10-30 · 案号 25V467 · 年款: 2022

On April 11, 2024, NHTSAâs Office of Defects Investigation (âODIâ) opened this Recall Query (âRQâ) to investigate the adequacy of, including various safety concerns associated with, the remedy program in recalls 22V-859 (filed Nov. 18, 2022) and 24V-187 (filed Mar. 8, 2024). The vehicle population associated with these recalls includes certain MY 2020-2022 Ford Escape vehicles and MY 202…
Failed Door Check Arm Attachment Point 已结案

PE23013 · STRUCTURE:BODY:DOOR:HINGE AND ATTACHMENTS · 开启 2023-07-07 · 已结案 2024-01-24 · 年款: 2020, 2021, 2022

On July 7, 2023, the Office of Defects Investigation (ODI) opened PE23-013 to investigate instances of check arm bracket failure in the front doors in model year (MY) 2020-2021 Ford Escape vehicles. At the time of opening, ODI received 118 Vehicle Owner Questionnaires (VOQs) alleging this failure. To date, ODI has received 593 VOQs alleging this failure, with a variety of reported failure conditio…
Pedestrian alert sounds 已结案

DP22005 · ELECTRICAL SYSTEM:PROPULSION SYSTEM · 开启 2023-01-27 · 已结案 2023-08-07 · 案号 22V063000 · 年款: 2020, 2021, 2022

NHTSA received a petition on or about July 18, 2022, requesting that Federal Motor Vehicle Safety Standard (FMVSS) 141 be applied to all electric and hybrid vehicles operating in the United States. The petition can be reviewed at NHTSA.gov under ODI Number 11486072. FMVSS 141 establishes performance requirements for pedestrian alert sounds for motor vehicles. The standard applies to hybrid and ele…
Healey Brothers Ford / Open Recall Sale 进行中

AQ22002 · FUEL SYSTEM, GASOLINE:DELIVERY:FUEL PUMP:CONTROL/DRIVE MODULE · 开启 2022-06-03 · 年款: 2021

NHTSA is opening this audit query to investigate whether Healey Brothers Ford, LLC of Beacon, New York, has complied with the requirements of the National Traffic and Motor Vehicle Safety Act. The Safety Act requires, among other things, that a manufacturer notify its dealers of defects related to motor vehicle safety and noncompliance with Federal Motor Vehicle Safety Standards and in turn that a…
Rearview Camera FMVSS 111 Noncompliance 进行中

RQ21002 · BACK OVER PREVENTION: SENSING SYSTEM: CAMERA · 开启 2021-08-03 · 年款: 2020

On September 23, 2020, Ford Motor Company (Ford) filed a noncompliance recall report under 49 CFR Part 573 (NHTSA Recall No. 20V-575), recalling 620,246 Model Year (MY) 2020 Ford F-150, F-250, F-350, F-450, F-550, Explorer, Mustang, Transit, Expedition, Escape, Ranger and Edge, and Lincoln Nautilus and Corsair vehicles for a noncompliance with Federal Motor Vehicle Safety Standard (FMVSS) 111, Rea…

常见问题

Ford Escape 哪个年款投诉最多？

2020 款的投诉率最高（每年 270.7 条），2025 款最低（16.1 条）。

Ford Escape 是越做越好还是越差？

趋势持平。以上路前两年的投诉数、并与同年款其他车相比来衡量，2023与2024 款与 2018与2019 款的差距在 18% 以内（每个年款早期投诉 59 条，早年是 57 条）。近 12 个月车主提出 1,159 条投诉，前 12 个月是 1,232 条，速度大致平稳。

Ford Escape 最常见的问题是什么？

综合所有跟踪年款，最常见的问题类别是发动机（占投诉 42.7%），其次是车身与结构（17.6%）与变速箱／动力系统（10.8%）。车主投诉中反复出现的词：“coolant”、“intrusion”、“door”、“engine”与“check”。

Ford Escape 跟其他紧凑型 SUV比起来如何？

在紧凑型 SUV级别的 12 款车中，它的每年投诉数由少到多排第 11 名；级别平均是 62.1。同级别中每年投诉比它少的有 Mazda CX-5、Volkswagen Tiguan、Kia Sportage与Jeep Compass；比它多的有 Honda CR-V。