Jeep Compass 各年款问题、投诉与召回

一般改善中平稳

在 8 个跟踪年款（2018–2025）中，NHTSA 累计收到 Jeep Compass 的车主投诉 1,819 条与 11 项安全召回，平均每车龄年 34.7 条，投诉数属一般水平（对全部跟踪车型的指数 0.83）。在紧凑型 SUV级别的 12 款车中，它的每年投诉数由少到多排第 4 名；级别平均是 62.1。

数字只按上路时间标准化，没有除以销量：热销车型的投诉自然比冷门车型多，而且每条投诉未经逐一核实。计算方式

1,819投诉 · 2018–2025

34.7每车龄年投诉数

0.83投诉指数对比全部跟踪车型

第 4 名／共 12紧凑型 SUV

11召回案 · 勿驾驶／停户外 0

235近 12 个月

分析

趋势在改善。以上路前两年的投诉数、并与同年款其他车相比来衡量，2023与2024 款比 2018与2019 款低 82%（每个年款早期投诉 28 条，早年是 175 条）。

2018 款的投诉率最高（每年 107.9 条），2023 款最低（12.2 条）。2018 款的投诉率比这款车自己的平均高出五成以上，是最需要仔细查的年款。2020、2021、2023与2024 款明显低于这款车的平均。

综合所有跟踪年款，最常见的问题类别是发动机（占投诉 43.8%），其次是电气（22.4%）与内饰与配置（7.9%）。发动机类投诉在这里的比例是全部跟踪车型的 2.0 倍。车主投诉中反复出现的词：“shut”、“oil”、“coolant temperature”、“light”与“stalled”。有 84 条投诉（4.6%）提到碰撞或起火；所有年款合计报告 38 人受伤、0 人死亡。

近 12 个月车主提出 235 条投诉，前 12 个月是 217 条，速度大致平稳。近期投诉最多的是 2018 款（59 条）。综合各年款，一半的事故发生在年款起算 35 个月内。

召回：跟踪年款合计 11 项召回案，以 2017 年收件最多（3 项），1 项可用 OTA 修复。有 1 项 NHTSA 缺陷调查涵盖这款车，最近一项是“False overheat leading to loss of motive power”（2022-12-02 开启，已于 2023-12-10 结案）。

同级别中每年投诉比它少的有 Mazda CX-5、Volkswagen Tiguan与Kia Sportage；比它多的有 Subaru Forester、Jeep Cherokee、Chevrolet Equinox与Toyota RAV4。

各年款一览

年款	投诉	每车龄年投诉数	投诉指数	上路前两年的投诉数	对比同年款平均	近 12 个月	召回	最常见问题
2018 要特别留意的年款	936	107.9	2.56	284	3.19	59	6	发动机	查看 ›
2019	327	42.6	1.01	66	0.82	40	2	发动机	查看 ›
2020	138	20.7	0.49	23	0.4	24	1	发动机	查看 ›
2021	77	13.6	0.32	11	0.18	16	0	电气	查看 ›
2022	220	47.1	1.12	138	1.87	28	4	电气	查看 ›
2023 投诉最少	45	12.2	0.29	29	0.35	11	2	电气	查看 ›
2024	52	19.4	0.46	27	0.38	37	0	驾驶辅助系统	查看 ›
2025	24	14.3	0.34	—	—	20	0	电气	查看 ›

1.00 表示与比较组相同；2.00 表示每车龄年的投诉数是比较组的两倍。上路前两年的投诉数: 对比同年款平均. 计算方式

趋势 · 对比同年款平均

上路前两年的投诉数 ÷ 全部车型平均 (1.00)

投诉提交的年份

近 12 个月: 235 · 前 12 个月: 217 平稳

问题分类

发动机 ›

797 · 43.8% · 1.97 对比全部车型 · 平稳

oil275
engine416
shut214
stalled165

电气 ›

407 · 22.4% · 1.42 对比全部车型 · 平稳

screen99
radio58
dim27
night mode16

内饰与配置 ›

143 · 7.9% · 0.88 对比全部车型 · 平稳

screen35
coolant temperature9
shut26
turn32

变速箱／动力系统 ›

127 · 7.0% · 0.6 对比全部车型 · 平稳

transmission39
shifting22
gear20
light41

灯光 ›

65 · 3.6% · 2.29 对比全部车型 · 近期投诉太少，无法判断

night33
dim18
bright18
instrument20

驾驶辅助系统 ›

58 · 3.2% · 0.56 对比全部车型 · 升温

lane21
emergency15
collision17
automatic13

刹车 ›

56 · 3.1% · 0.51 对比全部车型 · 近期投诉太少，无法判断

brake34
emergency12
engaged9
engages4

安全气囊与安全带 ›

48 · 2.6% · 0.69 对比全部车型 · 平稳

deployed17
air19
seat19
passenger19

车身与结构

34 · 1.9% · 0.2 对比全部车型 · 近期投诉太少，无法判断

joseph hunter3
tunkhannock3
windshield wiper4
wipers5

转向

28 · 1.5% · 0.24 对比全部车型 · 近期投诉太少，无法判断

steering23
wheel16
turning9
rack6

轮胎、轮毂与悬挂

27 · 1.5% · 0.6 对比全部车型 · 近期投诉太少，无法判断

tire11
front16
lwbjd3
sway bar4

燃油系统

18 · 1.0% · 0.23 对比全部车型 · 近期投诉太少，无法判断

oil8
gas6
consumption3
bad4

其他

11 · 0.6% · 0.33 对比全部车型 · 近期投诉太少，无法判断

accelerate4
pedal4
turn3
control3

投诉达 40 条以上的问题分类才有专页。

投诉中常见的词

shut331
oil319
coolant temperature92
light556
stalled215
turn352
restart230
high coolant51

事故发生时的车龄

1 年内17.5%
1–2 年20.1%
2–3 年14.4%
3–5 年25.7%
5 年以上22.3%

事故车龄中位数: 35 个月

车主怎么说

The contact rented a 2025 Jeep Compass. The contact stated that while slowly pulling into a parking space, the engine revved and the vehicle unintendedly accelerated.

其他 · 2026-09-01 · ODI 11761218 · 碰撞
The contact rented a 2025 Jeep Compass. While the contact’s husband was driving approximately 70 MPH, there was a burning odor and an abnormal sound coming from the front of the vehicle.

发动机 · 2026-08-13 · ODI 11756714 · 起火
The central Uconnect infotainment display completely failed, went black, and is entirely inoperable. Because the screen is dead, the rear backup camera fails to display an image when the vehicle is shifted into Reverse.

电气 · 2026-08-31 · ODI 11760980
There have been multiple instances where the engine has locked up in the middle of me driving (usually at stop lights) where the only fix is to completely shut the car off and on again which has resulted in me almost being in an accident.

发动机 · 2026-08-31 · ODI 11761145
Several safety warning lights continue to appear while driving. Car slows down on its own at times. Media screen glitches as well. Dealer has worked on the car about 4-5 times.

电气 · 2026-08-29 · ODI 11760658

节选自向 NHTSA 提交的投诉原文（英文），为了长度有截短。ODI 编号是 NHTSA 的记录编号。

同级别对手 · 紧凑型 SUV

#	车型	投诉	每车龄年投诉数	投诉指数	趋势	近期动态	召回	最常见问题
1	Mazda CX-5	826	18.9	0.45	恶化中	平稳	3	发动机
2	Volkswagen Tiguan	1,181	28.2	0.67	改善中	升温	26	发动机
3	Kia Sportage	949	28.5	0.68	恶化中	升温	11	发动机
4	Jeep Compass	1,819	34.7	0.83	改善中	平稳	11	发动机
5	Subaru Forester	2,417	49.5	1.18	改善中	平稳	12	车身与结构
6	Jeep Cherokee	2,798	61.9	1.47	改善中	平稳	21	变速箱／动力系统
7	Chevrolet Equinox	1,917	62.9	1.49	持平	平稳	23	发动机
8	Toyota RAV4	3,075	71.4	1.7	改善中	平稳	23	发动机
9	Hyundai Tucson	2,247	73.5	1.75	恶化中	升温	14	发动机
10	Nissan Rogue	2,991	81.0	1.92	改善中	升温	24	发动机
11	Ford Escape	5,144	97.3	2.31	持平	平稳	49	发动机
12	Honda CR-V	5,760	137.9	3.28	持平	平稳	24	转向

召回（按收件年份）

召回案: 11
勿驾驶／停户外: 0
OTA 修复: 1

安全召回: 2018 (6) · 2019 (2) · 2020 (1) · 2021 (0) · 2022 (4) · 2023 (2) · 2024 (0) · 2025 (0)

缺陷调查

False overheat leading to loss of motive power 已结案

PE22013 · ENGINE · 开启 2022-12-02 · 已结案 2023-12-10 · 年款: 2019, 2020

On December 2, 2022, the Office of Defects Investigation (ODI) opened PE22-013 to investigate allegations of loss of motive power accompanied by high coolant temperature messages on the dashboard of Model Year 2019-2020 Jeep Compass vehicles. At the time this investigation was opened, ODI was aware of fifteen Vehicle Owner Questionnaires (VOQs) for Model Year (MY) 2019-2020 Jeep Compass vehicles a…

常见问题

Jeep Compass 哪个年款投诉最多？

2018 款的投诉率最高（每年 107.9 条），2023 款最低（12.2 条）。

Jeep Compass 是越做越好还是越差？

趋势在改善。以上路前两年的投诉数、并与同年款其他车相比来衡量，2023与2024 款比 2018与2019 款低 82%（每个年款早期投诉 28 条，早年是 175 条）。近 12 个月车主提出 235 条投诉，前 12 个月是 217 条，速度大致平稳。

Jeep Compass 最常见的问题是什么？

综合所有跟踪年款，最常见的问题类别是发动机（占投诉 43.8%），其次是电气（22.4%）与内饰与配置（7.9%）。车主投诉中反复出现的词：“shut”、“oil”、“coolant temperature”、“light”与“stalled”。

Jeep Compass 跟其他紧凑型 SUV比起来如何？

在紧凑型 SUV级别的 12 款车中，它的每年投诉数由少到多排第 4 名；级别平均是 62.1。同级别中每年投诉比它少的有 Mazda CX-5、Volkswagen Tiguan与Kia Sportage；比它多的有 Subaru Forester、Jeep Cherokee、Chevrolet Equinox与Toyota RAV4。