Subaru Forester 各年款问题、投诉与召回

一般改善中平稳

在 8 个跟踪年款（2018–2025）中，NHTSA 累计收到 Subaru Forester 的车主投诉 2,417 条与 12 项安全召回，平均每车龄年 49.5 条，投诉数属一般水平（对全部跟踪车型的指数 1.18）。在紧凑型 SUV级别的 12 款车中，它的每年投诉数由少到多排第 5 名；级别平均是 62.1。

数字只按上路时间标准化，没有除以销量：热销车型的投诉自然比冷门车型多，而且每条投诉未经逐一核实。计算方式

2,417投诉 · 2018–2025

49.5每车龄年投诉数

1.18投诉指数对比全部跟踪车型

第 5 名／共 12紧凑型 SUV

12召回案 · 勿驾驶／停户外 0

200近 12 个月

分析

趋势在改善。以上路前两年的投诉数、并与同年款其他车相比来衡量，2023与2024 款比 2018与2019 款低 86%（每个年款早期投诉 33 条，早年是 247 条）。

2019 款的投诉率最高（每年 108.4 条），2024 款最低（10.8 条）。2019与2020 款的投诉率比这款车自己的平均高出五成以上，是最需要仔细查的年款。2022、2023与2024 款明显低于这款车的平均。

综合所有跟踪年款，最常见的问题类别是车身与结构（占投诉 42.2%），其次是电气（12.2%）与内饰与配置（11.9%）。车身与结构类投诉在这里的比例是全部跟踪车型的 4.6 倍。车主投诉中反复出现的词：“windshield”、“crack”、“eyesight”、“rock”与“chip”。有 151 条投诉（6.2%）提到碰撞或起火；所有年款合计报告 70 人受伤、2 人死亡。

近 12 个月车主提出 200 条投诉，前 12 个月是 196 条，速度大致平稳。近期投诉最多的是 2025 款（60 条）。综合各年款，一半的事故发生在年款起算 23 个月内。

召回：跟踪年款合计 12 项召回案，以 2019 年收件最多（3 项）。有 1 项 NHTSA 缺陷调查涵盖这款车，最近一项是“Occupant Detection System (ODS) Failure”（2019-08-06 开启，已于 2020-01-22 结案）。

同级别中每年投诉比它少的有 Mazda CX-5、Volkswagen Tiguan、Kia Sportage与Jeep Compass；比它多的有 Jeep Cherokee、Chevrolet Equinox、Toyota RAV4与Hyundai Tucson。

各年款一览

年款	投诉	每车龄年投诉数	投诉指数	上路前两年的投诉数	对比同年款平均	近 12 个月	召回	最常见问题
2018	493	56.8	1.35	106	1.19	29	3	车身与结构	查看 ›
2019 要特别留意的年款	832	108.4	2.58	389	4.82	24	3	车身与结构	查看 ›
2020 要特别留意的年款	596	89.3	2.12	306	5.38	22	0	车身与结构	查看 ›
2021	207	36.5	0.87	107	1.75	22	0	车身与结构	查看 ›
2022	97	20.8	0.49	61	0.83	18	1	车身与结构	查看 ›
2023	73	19.9	0.47	44	0.53	18	1	车身与结构	查看 ›
2024 投诉最少	29	10.8	0.26	23	0.33	7	2	安全气囊与安全带	查看 ›
2025	90	53.8	1.28	—	—	60	3	车身与结构	查看 ›

1.00 表示与比较组相同；2.00 表示每车龄年的投诉数是比较组的两倍。上路前两年的投诉数: 对比同年款平均. 计算方式

趋势 · 对比同年款平均

上路前两年的投诉数 ÷ 全部车型平均 (1.00)

投诉提交的年份

近 12 个月: 200 · 前 12 个月: 196 平稳

问题分类

车身与结构 ›

1,021 · 42.2% · 4.6 对比全部车型 · 降温

windshield936
crack623
rock184
chip151

电气 ›

295 · 12.2% · 0.78 对比全部车型 · 平稳

battery156
eyesight42
dead54
drained33

内饰与配置 ›

288 · 11.9% · 1.33 对比全部车型 · 平稳

windshield169
cracked91
rock27
hit48

发动机 ›

273 · 11.3% · 0.51 对比全部车型 · 平稳

control valve68
thermo55
engine158
eyesight42

安全气囊与安全带 ›

135 · 5.6% · 1.46 对比全部车型 · 平稳

passenger105
airbag66
seat83
air bag39

变速箱／动力系统 ›

87 · 3.6% · 0.31 对比全部车型 · 近期投诉太少，无法判断

thermo control21
control valve25
eyesight11
tcv6

驾驶辅助系统 ›

75 · 3.1% · 0.54 对比全部车型 · 平稳

eyesight24
collision19
system31
avoidance8

刹车 ›

58 · 2.4% · 0.4 对比全部车型 · 近期投诉太少，无法判断

brake34
pedal24
accelerated15
police14

其他

50 · 2.1% · 1.14 对比全部车型 · 近期投诉太少，无法判断

accelerated20
police filed11
pedal15
foot10

燃油系统

39 · 1.6% · 0.37 对比全部车型 · 升温

fuel21
gas19
tank10
pump9

轮胎、轮毂与悬挂

38 · 1.6% · 0.63 对比全部车型 · 近期投诉太少，无法判断

control arm9
bushings6
tires11
lower control6

转向

35 · 1.4% · 0.22 对比全部车型 · 近期投诉太少，无法判断

wheel21
steering23
assist8
control12

灯光

23 · 1.0% · 0.61 对比全部车型 · 近期投诉太少，无法判断

headlights17
dark spots7
beam11
night14

投诉达 40 条以上的问题分类才有专页。

投诉中常见的词

windshield1149
crack731
eyesight211
rock217
chip164
small250
thermo92
control valve114

事故发生时的车龄

1 年内29.7%
1–2 年21.5%
2–3 年14.2%
3–5 年24.2%
5 年以上10.5%

事故车龄中位数: 23 个月

车主怎么说

The contact owns a 2019 Subaru Forester. The contact stated that while driving at 30 MPH with the adaptive cruise control engaged, the vehicle accelerated independently.

刹车 · 2026-08-21 · ODI 11758532 · 碰撞
While driving my grandbaby home I was unable to avoid hitting a deer when it ran into the road. Neither the automatic braking nor the airbags deployed when I hit the deer at the front left side.

安全气囊与安全带 · 2026-08-15 · ODI 11757169 · 碰撞 · 起火
The passenger Occupant Detection System (ODS), including the occupant detection sensor system in the passenger seat, has malfunctioned. The SRS/airbag warning light is illuminated. The vehicle produced diagnostic trouble codes B1650 and B1760.

安全气囊与安全带 · 2026-08-28 · ODI 11760470
24th February 2020 - Bought the car from Subaru dealer. Couple of service records prior to May 24, 2022. - May 24, 2022 (9,037 miles) | RO# 806326: The lower oil pan leaked prematurely and had to be completely replaced under warranty.

发动机 · 2026-08-27 · ODI 11760087
The affected product is a Kuat Sherpa 2.0 hitch-mounted bicycle rack (2-bike, [1.25" / 2"] receiver), purchased new in January 2023, mounted on a 2022 Subaru Forester.

内饰与配置 · 2026-08-27 · ODI 11759893

节选自向 NHTSA 提交的投诉原文（英文），为了长度有截短。ODI 编号是 NHTSA 的记录编号。

同级别对手 · 紧凑型 SUV

#	车型	投诉	每车龄年投诉数	投诉指数	趋势	近期动态	召回	最常见问题
1	Mazda CX-5	826	18.9	0.45	恶化中	平稳	3	发动机
2	Volkswagen Tiguan	1,181	28.2	0.67	改善中	升温	26	发动机
3	Kia Sportage	949	28.5	0.68	恶化中	升温	11	发动机
4	Jeep Compass	1,819	34.7	0.83	改善中	平稳	11	发动机
5	Subaru Forester	2,417	49.5	1.18	改善中	平稳	12	车身与结构
6	Jeep Cherokee	2,798	61.9	1.47	改善中	平稳	21	变速箱／动力系统
7	Chevrolet Equinox	1,917	62.9	1.49	持平	平稳	23	发动机
8	Toyota RAV4	3,075	71.4	1.7	改善中	平稳	23	发动机
9	Hyundai Tucson	2,247	73.5	1.75	恶化中	升温	14	发动机
10	Nissan Rogue	2,991	81.0	1.92	改善中	升温	24	发动机
11	Ford Escape	5,144	97.3	2.31	持平	平稳	49	发动机
12	Honda CR-V	5,760	137.9	3.28	持平	平稳	24	转向

召回（按收件年份）

召回案: 12
勿驾驶／停户外: 0
OTA 修复: 0

安全召回: 2018 (3) · 2019 (3) · 2020 (0) · 2021 (0) · 2022 (1) · 2023 (1) · 2024 (2) · 2025 (3)

缺陷调查

Occupant Detection System (ODS) Failure 已结案

PE19009 · AIR BAGS · 开启 2019-08-06 · 已结案 2020-01-22 · 案号 19V701000 · 年款: 2018

The Office of Defects Investigation (ODI) opened PE19-009 to investigate 51 complaints and additional Early Warning Report (EWR) data related to allegations of front passenger seat Occupant Detection System (ODS) malfunctions in model year (MY) 2016 through 2018 Subaru Forester vehicles. These vehicles use a capacitive type ODS, which is intended to classify the occupant of the passenger seat as e…

常见问题

Subaru Forester 哪个年款投诉最多？

2019 款的投诉率最高（每年 108.4 条），2024 款最低（10.8 条）。

Subaru Forester 是越做越好还是越差？

趋势在改善。以上路前两年的投诉数、并与同年款其他车相比来衡量，2023与2024 款比 2018与2019 款低 86%（每个年款早期投诉 33 条，早年是 247 条）。近 12 个月车主提出 200 条投诉，前 12 个月是 196 条，速度大致平稳。

Subaru Forester 最常见的问题是什么？

综合所有跟踪年款，最常见的问题类别是车身与结构（占投诉 42.2%），其次是电气（12.2%）与内饰与配置（11.9%）。车主投诉中反复出现的词：“windshield”、“crack”、“eyesight”、“rock”与“chip”。

Subaru Forester 跟其他紧凑型 SUV比起来如何？

在紧凑型 SUV级别的 12 款车中，它的每年投诉数由少到多排第 5 名；级别平均是 62.1。同级别中每年投诉比它少的有 Mazda CX-5、Volkswagen Tiguan、Kia Sportage与Jeep Compass；比它多的有 Jeep Cherokee、Chevrolet Equinox、Toyota RAV4与Hyundai Tucson。