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2018 款 Subaru Forester 问题、投诉与召回

较多 年增减 30% 以内

NHTSA 收到 2018 款 Subaru Forester 的车主投诉共 498 条,折合每车龄年 56.7 条,投诉比一般车多(投诉指数 1.41;1.00 为全部跟踪车型的平均)。在我们跟踪的 76 款 2018 款车中,它的每年投诉数由少到多排第 56 名。与 Subaru 其他车型相比,它的投诉率高 56%;与其他紧凑型 SUV相比则低 6%。

数字只按上路时间标准化,没有除以销量:热销车型的投诉自然比冷门车型多,而且每条投诉未经逐一核实。 计算方式

投诉提交日期介于 2017-09-08 与 2026-10-02 之间。 事故发生到提交投诉的中位延迟:16 天。

498投诉
56.7每车龄年投诉数
1.41投诉指数 对比全部跟踪车型
3召回
5.4%涉及碰撞或起火的比例
32近 12 个月

分析

后一年款(2019)每年 107.1 条,比这一年款多。2018 款上路前两年累计 106 条投诉,比同年款车的平均高 24%。

最常见的问题类别是车身与结构(占投诉 30.9%),其次是安全气囊与安全带(18.1%)与电气(15.1%)。车身与结构类投诉在这里的比例是全部跟踪车型的 3.4 倍。有 27 条投诉(5.4%)提到碰撞或起火;车主报告 9 人受伤、0 人死亡。

一半的事故发生在年款起算 39 个月内;最集中的时期是第三到第五年(占 30%)。近 12 个月新增 32 条投诉,前 12 个月是 30 条,增加 7%。

NHTSA 列出该年款 3 项安全召回。有 1 项 NHTSA 调查涵盖该年款,最近一项是“Occupant Detection System (ODS) Failure”(初步评估,2019-08-06 开启,已于 2020-01-22 结案)。

投诉指数

  • 对比全部跟踪车型1.41
  • 对比 Subaru 其他车型1.56
  • 对比其他 2018 年款1.2
  • 对比其他紧凑型 SUV0.94
  • 上路前两年的投诉数 · 对比同年款平均 (106)1.24
  • 第 56 名/共 76 · 2018排行 ›

1.00 表示与比较组相同;2.00 表示每车龄年的投诉数是比较组的两倍。

其他年款

  • 201856.7 每年1.41
  • 2019107.1 每年2.65
  • 202088.5 每年2.19
  • 202136.3 每年0.9
  • 202220.5 每年0.51
  • 202319.5 每年0.48
  • 202410.8 每年0.27
  • 202554.3 每年1.35
  • 202611.0 每年0.27

Subaru Forester 各年款问题、投诉与召回 ›

车主在抱怨什么

  • 车身与结构154 · 30.9% · 3.39×
  • 安全气囊与安全带90 · 18.1% · 4.77×
  • 电气75 · 15.1% · 0.96×
  • 未指明或其他53 · 10.6% · 1.18×
  • 发动机32 · 6.4% · 0.29×
  • 变速箱/动力系统21 · 4.2% · 0.36×
  • 转向19 · 3.8% · 0.59×
  • 轮胎、轮毂与悬挂13 · 2.6% · 1.04×

对比全部车型: 1.00 = 全部车型平均

问题分类: 车身与结构 · 电气 · 未指明或其他 · 发动机 · 安全气囊与安全带 · 变速箱/动力系统 · 驾驶辅助系统 · 刹车 · 燃油系统 · 轮胎、轮毂与悬挂

投诉提交的年份

2017: 3 3 2017 2018: 34 34 2018 2019: 69 69 2019 2020: 89 89 2020 2021: 96 96 2021 2022: 71 71 2022 2023: 46 46 2023 2024: 34 34 2024 2025: 29 29 2025 2026: 27 27 2026
  • 报告碰撞: 26
  • 报告起火: 1
  • 受伤: 9
  • 死亡: 0

事故发生时的车龄

  • 1 年内15.3%
  • 1–2 年15.1%
  • 2–3 年14.7%
  • 3–5 年29.5%
  • 5 年以上25.5%

事故车龄中位数: 39 个月

车主怎么说

节选自向 NHTSA 提交的投诉原文(英文),为了长度有截短。ODI 编号是 NHTSA 的记录编号。

同级别对手 · 2018 · 紧凑型 SUV

车型投诉每车龄年投诉数投诉指数
2018 Mazda CX-512013.70.34
2018 Kia Sportage16418.70.46
2018 Volkswagen Tiguan29233.20.82
2018 Toyota RAV434739.50.98
2018 Hyundai Tucson39845.31.12
2018 Chevrolet Equinox40946.51.15
2018 Subaru Forester49856.71.41
2018 Jeep Cherokee68778.21.94
2018 Nissan Rogue70480.11.98
2018 Jeep Compass944107.42.66
2018 Ford Escape1,812206.25.11
2018 Honda CR-V2,158245.56.08

安全召回 (3)

FUEL SYSTEM, GASOLINE:DELIVERY:FUEL PUMP 案号 21V587000 · 2021-07-29

摘要: Subaru of America, Inc. (Subaru) is recalling certain 2019-2020 Ascent, 2018 Forester, 2018-2020 Impreza, Legacy, Outback, 2018-2019 BRZ, WRX, and Toyota 86 vehicles. The low-pressure fuel pump inside the fuel tank may fail.

风险: Fuel pump failure can cause an engine stall while driving, increasing the risk of a crash.

处置: Dealers will replace the low-pressure fuel pump, free of charge. Owner notification letters were mailed September 24, 2021. Subaru and Toyota owners may call customer service at 1-844-373-6614. Subaru's number for this recall is WRG-21.

AIR BAGS:SENSOR:OCCUPANT CLASSIFICATION 案号 19V701000 · 2019-10-03

摘要: Subaru of America, Inc. (Subaru) is recalling certain 2015-2018 Forester vehicles equipped with heated seats. An electrical connection in the front passenger seat for the Occupant Detection System (ODS) may loosen.

风险: If the connection loosens, the front passenger airbag may deactivate even though the seat is occupied, increasing the risk of injury to the front passenger in the event of a crash.

处置: Subaru will notify owners, and dealers will inspect and, as necessary, replace the ODS sensor mat harness, free of charge. The recall began February 11, 2020. Owners may contact Subaru customer service at 1-844-373-6614. Subaru's number for this recall is WUM-98.

TIRES 案号 18V455000 · 2018-07-10

摘要: Subaru of America, Inc. (Subaru) is recalling certain 2018 Subaru Forester vehicles. The Certification Label may indicate the incorrect wheel size, tire size, and air pressure. As such, these vehicles fail to comply with the requirements of Federal Motor Vehicle Safety Standard (FMVSS) number 110, "Tire Selection and Rims."

风险: Installing incorrect tires or applying incorrect tire air pressure may increase the risk of a crash.

处置: Subaru will notify owners, and dealers will install a corrected label, free of charge. The recall began July 26, 2018. Owners may contact Subaru customer service at 1-844-373-6614. Subaru's number for this recall is WTS-78.

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