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Subaru Forester 2018 : problèmes, plaintes et rappels

Plus Constant

La NHTSA a reçu 493 plaintes de propriétaires concernant la Subaru Forester 2018, soit 56,8 par année de circulation — plus de plaintes que la normale pour un véhicule de cet âge (indice de plaintes 1,35, 1,00 étant la moyenne de tous les véhicules suivis). Parmi les 73 véhicules du millésime 2018 que nous suivons, elle se classe 53e pour le moins de plaintes par an. Par rapport aux autres modèles Subaru, son taux est supérieur de 44 % ; par rapport aux autres SUV compacts, il est inférieur de 9 %.

Les chiffres sont normalisés par le temps passé sur la route, pas par les ventes : un modèle populaire génère plus de signalements qu'un modèle rare, et les plaintes ne sont pas vérifiées une par une. Notre méthode

Plaintes déposées entre le 2017-09-08 et le 2026-08-28. Délai médian entre l'incident et le dépôt : 16 jours.

493Plaintes
56.8Plaintes par année de circulation
1.35Indice de plaintes vs tous les véhicules suivis
3Rappels
5.5%Part impliquant un accident ou un incendie
2912 derniers mois

Analyse

Le millésime suivant (2019) a généré 108,4 par an, davantage que celui-ci. Durant ses deux premières années de circulation, le millésime 2018 a cumulé 106 plaintes, un niveau supérieur de 19 % à celui du véhicule moyen du même millésime.

Le domaine de problèmes le plus fréquent est Carrosserie & structure (31,2 % des plaintes), suivi de Airbags & ceintures (17,6 %) et Électrique (15,2 %). Les plaintes concernant Carrosserie & structure y sont 3,4 fois plus fréquentes que sur l'ensemble des véhicules suivis. Dans les plaintes sur Carrosserie & structure, les propriétaires mentionnent le plus souvent “windshield”, “crack”, “rock”, “across” et “chip”. 27 plaintes (5,5 %) décrivent un accident ou un incendie ; les propriétaires signalent 9 blessés et 0 décès.

La moitié des incidents signalés sont survenus dans les 39 mois suivant le début du millésime ; la période la plus chargée est la troisième à la cinquième année (30 % des incidents). Au cours des 12 derniers mois, 29 nouvelles plaintes ont été déposées, contre 35 lors des 12 mois précédents — un rythme stable.

La NHTSA recense 3 rappels de sécurité pour ce millésime. 22 % des plaintes relèvent de composants couverts par un rappel. 1 enquête NHTSA couvre ce millésime ; la plus récente est « Occupant Detection System (ODS) Failure » (ouverte le 2019-08-06, clôturée le 2020-01-22).

Indice de plaintes

  • vs tous les véhicules suivis1.35
  • vs autres modèles Subaru1.44
  • vs autres modèles 20181.16
  • vs autres SUV compacts0.91
  • Plaintes durant les 2 premières années · vs moyenne du même millésime (106)1.19
  • 53e sur 73 · 2018Classements ›

1,00 correspond au groupe de comparaison. 2,00 signifie deux fois plus de plaintes par an.

Autres millésimes

  • 201856.8 par an1.35
  • 2019108.4 par an2.58
  • 202089.3 par an2.12
  • 202136.5 par an0.87
  • 202220.8 par an0.49
  • 202319.9 par an0.47
  • 202410.8 par an0.26
  • 202553.8 par an1.28

Subaru Forester : problèmes, plaintes et rappels par millésime ›

De quoi se plaignent les propriétaires

  • Carrosserie & structure154 · 31.2% · 3.4×
  • Airbags & ceintures87 · 17.6% · 4.61×
  • Électrique75 · 15.2% · 0.97×
  • Intérieur & équipement52 · 10.5% · 1.17×
  • Moteur31 · 6.3% · 0.28×
  • Boîte / transmission21 · 4.3% · 0.37×
  • Direction19 · 3.9% · 0.6×
  • Roues, pneus & suspension13 · 2.6% · 1.04×

vs tous les véhicules: 1.00 = Moyenne tous véhicules

Carrosserie & structure · Termes fréquents dans les plaintes

  • windshield144
  • crack92
  • rock29
  • across28
  • chip19
  • side49

Airbags & ceintures · Termes fréquents dans les plaintes

  • passenger75
  • airbag52
  • seat58
  • wum16
  • air bag29
  • occupant detection15

Électrique · Termes fréquents dans les plaintes

  • battery42
  • dead20
  • drain13
  • jump13
  • heated seats5
  • parasitic5

Domaines de problèmes: Carrosserie & structure · Électrique · Intérieur & équipement · Moteur · Airbags & ceintures · Boîte / transmission · Aides à la conduite · Freins

Année de dépôt des plaintes

2017: 3 3 2017 2018: 34 34 2018 2019: 69 69 2019 2020: 89 89 2020 2021: 96 96 2021 2022: 71 71 2022 2023: 46 46 2023 2024: 34 34 2024 2025: 29 29 2025 2026: 22 22 2026
  • Accidents signalés: 26
  • Incendies signalés: 1
  • Blessés: 9
  • Décès: 0

Âge du véhicule lors de l'incident

  • <1 an15.2%
  • 1–2 ans15.2%
  • 2–3 ans14.8%
  • 3–5 ans29.8%
  • 5 ans et +24.9%

Âge médian lors de l'incident: 39 mois

Ce que rapportent les propriétaires

Extraits de plaintes déposées auprès de la NHTSA (en anglais), raccourcis. Le numéro ODI est l'identifiant NHTSA du dossier.

Concurrents du segment · 2018 · SUV compacts

ModèlesPlaintesPlaintes par année de circulationIndice de plaintes
2018 Mazda CX-511713.50.32
2018 Kia Sportage16218.70.44
2018 Volkswagen Tiguan28833.20.79
2018 Toyota RAV434539.80.95
2018 Hyundai Tucson39145.11.07
2018 Chevrolet Equinox40346.51.11
2018 Subaru Forester49356.81.35
2018 Jeep Cherokee68278.61.87
2018 Nissan Rogue70280.91.92
2018 Jeep Compass936107.92.56
2018 Ford Escape1 778205.04.87
2018 Honda CR-V2 128245.35.83

Rappels de sécurité (3)

FUEL SYSTEM, GASOLINE:DELIVERY:FUEL PUMP Numéro 21V587000 · 2021-07-29

Résumé: Subaru of America, Inc. (Subaru) is recalling certain 2019-2020 Ascent, 2018 Forester, 2018-2020 Impreza, Legacy, Outback, 2018-2019 BRZ, WRX, and Toyota 86 vehicles. The low-pressure fuel pump inside the fuel tank may fail.

Risque: Fuel pump failure can cause an engine stall while driving, increasing the risk of a crash.

Remède: Dealers will replace the low-pressure fuel pump, free of charge. Owner notification letters were mailed September 24, 2021. Subaru and Toyota owners may call customer service at 1-844-373-6614. Subaru's number for this recall is WRG-21.

AIR BAGS:SENSOR:OCCUPANT CLASSIFICATION Numéro 19V701000 · 2019-10-03

Résumé: Subaru of America, Inc. (Subaru) is recalling certain 2015-2018 Forester vehicles equipped with heated seats. An electrical connection in the front passenger seat for the Occupant Detection System (ODS) may loosen.

Risque: If the connection loosens, the front passenger airbag may deactivate even though the seat is occupied, increasing the risk of injury to the front passenger in the event of a crash.

Remède: Subaru will notify owners, and dealers will inspect and, as necessary, replace the ODS sensor mat harness, free of charge. The recall began February 11, 2020. Owners may contact Subaru customer service at 1-844-373-6614. Subaru's number for this recall is WUM-98.

TIRES Numéro 18V455000 · 2018-07-10

Résumé: Subaru of America, Inc. (Subaru) is recalling certain 2018 Subaru Forester vehicles. The Certification Label may indicate the incorrect wheel size, tire size, and air pressure. As such, these vehicles fail to comply with the requirements of Federal Motor Vehicle Safety Standard (FMVSS) number 110, "Tire Selection and Rims."

Risque: Installing incorrect tires or applying incorrect tire air pressure may increase the risk of a crash.

Remède: Subaru will notify owners, and dealers will install a corrected label, free of charge. The recall began July 26, 2018. Owners may contact Subaru customer service at 1-844-373-6614. Subaru's number for this recall is WTS-78.

Comment vérifier si votre voiture fait l'objet d'un rappel non effectué ›

Enquêtes

Questions fréquentes

Combien de plaintes pour la Subaru Forester 2018 ?

493 plaintes ont été déposées auprès de la NHTSA pour la Subaru Forester 2018, soit environ 56,8 par année de circulation.

Quel est le problème le plus fréquent sur la Subaru Forester 2018 ?

La catégorie la plus fréquente est Carrosserie & structure, soit 31,2 % des plaintes.

La Subaru Forester 2018 fait-elle l'objet de rappels ?

La NHTSA recense 3 rappel(s) de sécurité pour ce millésime. 1 enquête NHTSA couvre ce millésime ; la plus récente est « Occupant Detection System (ODS) Failure » (ouverte le 2019-08-06, clôturée le 2020-01-22).

La Subaru Forester 2018 génère-t-elle encore des plaintes ?

Au cours des 12 derniers mois, 29 nouvelles plaintes ont été déposées, contre 35 lors des 12 mois précédents — un rythme stable.

Comment la Subaru Forester 2018 se compare-t-elle aux véhicules similaires ?

La NHTSA a reçu 493 plaintes de propriétaires concernant la Subaru Forester 2018, soit 56,8 par année de circulation — plus de plaintes que la normale pour un véhicule de cet âge (indice de plaintes 1,35, 1,00 étant la moyenne de tous les véhicules suivis). Parmi les 73 véhicules du millésime 2018 que nous suivons, elle se classe 53e pour le moins de plaintes par an. Par rapport aux autres modèles Subaru, son taux est supérieur de 44 % ; par rapport aux autres SUV compacts, il est inférieur de 9 %.