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2019 款 Jeep Compass 问题、投诉与召回

一般 平稳

NHTSA 收到 2019 款 Jeep Compass 的车主投诉共 327 条,折合每车龄年 42.6 条,以同车龄的车来说投诉数属一般水平(投诉指数 1.01;1.00 为全部跟踪车型的平均)。在我们跟踪的 76 款 2019 款车中,它的每年投诉数由少到多排第 49 名。与 Jeep 其他车型相比,它的投诉率低 42%;与其他紧凑型 SUV相比则低 31%。

数字只按上路时间标准化,没有除以销量:热销车型的投诉自然比冷门车型多,而且每条投诉未经逐一核实。 计算方式

投诉提交日期介于 2019-02-06 与 2026-08-31 之间。 事故发生到提交投诉的中位延迟:4 天。

327投诉
42.6每车龄年投诉数
1.01投诉指数 对比全部跟踪车型
2召回
4.6%涉及碰撞或起火的比例
40近 12 个月

分析

前一年款(2018)每年 107.9 条,比这一年款多。后一年款(2020)每年 20.7 条,比这一年款少。2019 款上路前两年累计 66 条投诉,比同年款车的平均低 18%。

最常见的问题类别是发动机(占投诉 50.2%),其次是电气(21.4%)与内饰与配置(8.9%)。发动机类投诉在这里的比例是全部跟踪车型的 2.3 倍。在发动机类投诉里,车主最常提到 “coolant temperature”、“high coolant”、“shut”、“stalled”与“engine”。有 15 条投诉(4.6%)提到碰撞或起火;车主报告 5 人受伤、0 人死亡。

一半的事故发生在年款起算 51 个月内;最集中的时期是第三到第五年(占 38%)。近 12 个月新增 40 条投诉,前 12 个月是 45 条,速度大致平稳。

NHTSA 列出该年款 2 项安全召回。 有 6% 的投诉落在召回已处理的部件范围。有 1 项 NHTSA 缺陷调查涵盖该年款,最近一项是“False overheat leading to loss of motive power”(2022-12-02 开启,已于 2023-12-10 结案)。

投诉指数

  • 对比全部跟踪车型1.01
  • 对比 Jeep 其他车型0.58
  • 对比其他 2019 年款0.93
  • 对比其他紧凑型 SUV0.69
  • 上路前两年的投诉数 · 对比同年款平均 (66)0.82
  • 第 49 名/共 76 · 2019排行 ›

1.00 表示与比较组相同;2.00 表示每车龄年的投诉数是比较组的两倍。

其他年款

  • 2018107.9 每年2.56
  • 201942.6 每年1.01
  • 202020.7 每年0.49
  • 202113.6 每年0.32
  • 202247.1 每年1.12
  • 202312.2 每年0.29
  • 202419.4 每年0.46
  • 202514.3 每年0.34

Jeep Compass 各年款问题、投诉与召回 ›

车主在抱怨什么

  • 发动机164 · 50.2% · 2.26×
  • 电气70 · 21.4% · 1.36×
  • 内饰与配置29 · 8.9% · 0.99×
  • 刹车16 · 4.9% · 0.81×
  • 变速箱/动力系统14 · 4.3% · 0.37×
  • 安全气囊与安全带10 · 3.1% · 0.81×
  • 转向6 · 1.8% · 0.28×
  • 驾驶辅助系统5 · 1.5% · 0.26×

对比全部车型: 1.00 = 全部车型平均

发动机 · 投诉中常见的词

  • coolant temperature33
  • high coolant20
  • shut55
  • stalled37
  • engine79
  • restart36

电气 · 投诉中常见的词

  • screen19
  • brake20
  • battery16
  • coolant temperature5
  • high coolant4
  • uconnect6

内饰与配置 · 投诉中常见的词

  • temperature high4
  • coolant temperature4
  • restarted5
  • shut6
  • radio4
  • overheating3

问题分类: 发动机 · 电气 · 内饰与配置 · 变速箱/动力系统 · 灯光 · 驾驶辅助系统 · 刹车 · 安全气囊与安全带

投诉提交的年份

2019: 47 47 2019 2020: 19 19 2020 2021: 26 26 2021 2022: 43 43 2022 2023: 70 70 2023 2024: 53 53 2024 2025: 40 40 2025 2026: 29 29 2026
  • 报告碰撞: 13
  • 报告起火: 2
  • 受伤: 5
  • 死亡: 0

事故发生时的车龄

  • 1 年内16.5%
  • 1–2 年5.5%
  • 2–3 年9.5%
  • 3–5 年37.9%
  • 5 年以上30.6%

事故车龄中位数: 51 个月

车主怎么说

节选自向 NHTSA 提交的投诉原文(英文),为了长度有截短。ODI 编号是 NHTSA 的记录编号。

同级别对手 · 2019 · 紧凑型 SUV

车型投诉每车龄年投诉数投诉指数
2019 Kia Sportage699.00.21
2019 Volkswagen Tiguan18924.60.58
2019 Mazda CX-526734.80.83
2019 Chevrolet Equinox30039.10.93
2019 Jeep Compass32742.61.01
2019 Hyundai Tucson37548.91.16
2019 Nissan Rogue43156.21.34
2019 Ford Escape58075.61.8
2019 Subaru Forester832108.42.58
2019 Toyota RAV4897116.92.78
2019 Honda CR-V1,088141.83.37
2019 Jeep Cherokee1,623211.55.03

安全召回 (2)

VISIBILITY:WINDSHIELD WIPER/WASHER:LINKAGES 案号 20V208000 · 2020-04-09

摘要: Chrysler (FCA US LLC) is recalling certain 2019-2020 Ram 1500, 1500 Classic and Jeep Compass vehicles. The windshield wiper arm or arms may loosen, possibly causing the wipers to not operate properly and reduce the driver's visibility in certain weather conditions.

风险: Reduced visibility increases the risk of a crash.

处置: Chrysler will notify owners, and dealers will tighten the wiper nuts, free of charge. The recall began April 27, 2020. Owners may contact Chrysler customer service at 1-800-853-1403. Chrysler's number for this recall is W25.

SERVICE BRAKES, HYDRAULIC:FOUNDATION COMPONENTS:DISC:CALIPER 案号 18V523000 · 2018-08-09

摘要: Chrysler (FCA US LLC) is recalling certain 2018-2019 Dodge Grand Caravan and Jeep Compass, 2018 Dodge Journey, and 2019 Jeep Cherokee vehicles. The rear brake caliper pistons on these vehicles may have an insufficient coating causing gas pockets to form, potentially reducing rear brake performance.

风险: A reduction of braking performance can increase the risk of a crash.

处置: Chrysler will notify owners, and dealers will bleed the vehicle's brake system, free of charge. The recall began September 29, 2018. Owners may contact Chrysler customer service at 1-800-853-1403. Chrysler's number for this recall is U86.

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缺陷调查

常见问题

2019 款 Jeep Compass 有多少投诉?

NHTSA 收到 2019 款 Jeep Compass 共 327 条投诉,约每车龄年 42.6 条。

2019 款 Jeep Compass 最常见的问题是什么?

最常见的类别是发动机,占投诉的 50.2%。

2019 款 Jeep Compass 有召回吗?

NHTSA 列出该年款 2 项安全召回。 有 1 项 NHTSA 缺陷调查涵盖该年款,最近一项是“False overheat leading to loss of motive power”(2022-12-02 开启,已于 2023-12-10 结案)。

2019 款 Jeep Compass 现在还有人在投诉吗?

近 12 个月新增 40 条投诉,前 12 个月是 45 条,速度大致平稳。

2019 款 Jeep Compass 跟同类车比起来如何?

NHTSA 收到 2019 款 Jeep Compass 的车主投诉共 327 条,折合每车龄年 42.6 条,以同车龄的车来说投诉数属一般水平(投诉指数 1.01;1.00 为全部跟踪车型的平均)。在我们跟踪的 76 款 2019 款车中,它的每年投诉数由少到多排第 49 名。与 Jeep 其他车型相比,它的投诉率低 42%;与其他紧凑型 SUV相比则低 31%。