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2020 款 Hyundai Tucson 问题、投诉与召回

较少 升温

NHTSA 收到 2020 款 Hyundai Tucson 的车主投诉共 176 条,折合每车龄年 26.4 条,以同车龄的车来说投诉比一般车少(投诉指数 0.63;1.00 为全部跟踪车型的平均)。在我们跟踪的 82 款 2020 款车中,它的每年投诉数由少到多排第 43 名。与 Hyundai 其他车型相比,它的投诉率低 52%;与其他紧凑型 SUV相比则低 58%。

数字只按上路时间标准化,没有除以销量:热销车型的投诉自然比冷门车型多,而且每条投诉未经逐一核实。 计算方式

投诉提交日期介于 2020-03-03 与 2026-08-20 之间。 事故发生到提交投诉的中位延迟:21 天。

176投诉
26.4每车龄年投诉数
0.63投诉指数 对比全部跟踪车型
1召回 · ⚠ 1
4.0%涉及碰撞或起火的比例
50近 12 个月

分析

前一年款(2019)每年 48.9 条,比这一年款多。后一年款(2021)每年 13.7 条,比这一年款少。2020 款上路前两年累计 53 条投诉,比同年款车的平均低 7%。

最常见的问题类别是发动机(占投诉 40.9%),其次是刹车(19.9%)与电气(12.5%)。发动机类投诉在这里的比例是全部跟踪车型的 1.8 倍。在发动机类投诉里,车主最常提到 “oil”、“engine”、“consumption”、“burning”与“changes”。有 7 条投诉(4.0%)提到碰撞或起火;车主报告 5 人受伤、0 人死亡。

一半的事故发生在年款起算 45 个月内;最集中的时期是五年以后(占 34%)。近 12 个月新增 50 条投诉,前 12 个月是 21 条,投诉速度在升温。

NHTSA 列出该年款 1 项安全召回,其中 1 项带有勿驾驶或停户外警告。 有 20% 的投诉落在召回已处理的部件范围。有 1 项 NHTSA 缺陷调查涵盖该年款,最近一项是“Hyundai and Kia ABS Module Fires”(2023-11-17 开启,仍在进行中)。

投诉指数

  • 对比全部跟踪车型0.63
  • 对比 Hyundai 其他车型0.48
  • 对比其他 2020 年款0.7
  • 对比其他紧凑型 SUV0.42
  • 上路前两年的投诉数 · 对比同年款平均 (53)0.93
  • 第 43 名/共 82 · 2020排行 ›

1.00 表示与比较组相同;2.00 表示每车龄年的投诉数是比较组的两倍。

其他年款

  • 201845.1 每年1.07
  • 201948.9 每年1.16
  • 202026.4 每年0.63
  • 202113.7 每年0.33
  • 2022106.6 每年2.53
  • 202347.4 每年1.13
  • 202452.7 每年1.25
  • 2025247.5 每年5.88

Hyundai Tucson 各年款问题、投诉与召回 ›

车主在抱怨什么

  • 发动机72 · 40.9% · 1.84×
  • 刹车35 · 19.9% · 3.28×
  • 电气22 · 12.5% · 0.79×
  • 内饰与配置15 · 8.5% · 0.95×
  • 安全气囊与安全带7 · 4.0% · 1.05×
  • 驾驶辅助系统7 · 4.0% · 0.7×
  • 车身与结构5 · 2.8% · 0.31×
  • 变速箱/动力系统3 · 1.7% · 0.15×

对比全部车型: 1.00 = 全部车型平均

发动机 · 投诉中常见的词

  • oil51
  • engine59
  • consumption14
  • burning13
  • changes12
  • knock sensor7

刹车 · 投诉中常见的词

  • notification brakes16
  • hydraulic recall15
  • brakes hydraulic16
  • received23
  • disconnect15
  • distribution14

电气 · 投诉中常见的词

  • camera8
  • low light3
  • backing5
  • blurry3
  • backup5
  • september4

问题分类: 发动机 · 刹车 · 电气 · 驾驶辅助系统 · 内饰与配置 · 变速箱/动力系统 · 燃油系统 · 车身与结构 · 安全气囊与安全带

投诉提交的年份

2020: 19 19 2020 2021: 34 34 2021 2022: 20 20 2022 2023: 10 10 2023 2024: 24 24 2024 2025: 40 40 2025 2026: 29 29 2026
  • 报告碰撞: 5
  • 报告起火: 2
  • 受伤: 5
  • 死亡: 0

事故发生时的车龄

  • 1 年内20.5%
  • 1–2 年13.1%
  • 2–3 年11.4%
  • 3–5 年21.0%
  • 5 年以上34.1%

事故车龄中位数: 45 个月

车主怎么说

节选自向 NHTSA 提交的投诉原文(英文),为了长度有截短。ODI 编号是 NHTSA 的记录编号。

同级别对手 · 2020 · 紧凑型 SUV

车型投诉每车龄年投诉数投诉指数
2020 Mazda CX-510615.90.38
2020 Jeep Compass13820.70.49
2020 Volkswagen Tiguan13920.80.49
2020 Kia Sportage15923.80.57
2020 Hyundai Tucson17626.40.63
2020 Nissan Rogue20731.00.74
2020 Jeep Cherokee28843.11.02
2020 Chevrolet Equinox30345.41.08
2020 Honda CR-V42663.81.52
2020 Subaru Forester59689.32.12
2020 Toyota RAV464396.32.29
2020 Ford Escape1,807270.76.43

安全召回 (1)

SERVICE BRAKES, HYDRAULIC:ANTILOCK/TRACTION CONTROL/ELECTRONIC LIMITED SLIP:CONTROL UNIT/MODULE 案号 20V543000 · 2020-09-04

⚠ 停在户外/勿驾驶警告

摘要: Hyundai Motor America (Hyundai) recalled certain 2019-2021 Tucson vehicles on September 4, 2020. On December 30, 2020, Hyundai expanded the recall population, and added certain 2016-2018 Tucson vehicles. The Anti-lock Brake Hydraulic Electronic Control Unit (HECU) could corrode internally and cause an electrical short, possibly resulting in an engine compartment fire.

风险: An engine compartment fire can increase the risk of injury or crash.

处置: Hyundai will notify owners, and dealers will replace the HECU fuse. For 2019-2021 model years, the Electronic Stability Control (ESC) software will also be updated. Recall repairs will be performed free of charge. Owners are advised to park outside and away from structures as a precaution until the recall repair is complete. The recall began November 2, 2020. Owners may contact Hyundai customer service at 1-855-371-9460. Hyundai's number for this recall is 195.

怎么查你的车有没有未完成的召回 ›

缺陷调查

常见问题

2020 款 Hyundai Tucson 有多少投诉?

NHTSA 收到 2020 款 Hyundai Tucson 共 176 条投诉,约每车龄年 26.4 条。

2020 款 Hyundai Tucson 最常见的问题是什么?

最常见的类别是发动机,占投诉的 40.9%。

2020 款 Hyundai Tucson 有召回吗?

NHTSA 列出该年款 1 项安全召回。 有 1 项 NHTSA 缺陷调查涵盖该年款,最近一项是“Hyundai and Kia ABS Module Fires”(2023-11-17 开启,仍在进行中)。

2020 款 Hyundai Tucson 现在还有人在投诉吗?

近 12 个月新增 50 条投诉,前 12 个月是 21 条,投诉速度在升温。

2020 款 Hyundai Tucson 跟同类车比起来如何?

NHTSA 收到 2020 款 Hyundai Tucson 的车主投诉共 176 条,折合每车龄年 26.4 条,以同车龄的车来说投诉比一般车少(投诉指数 0.63;1.00 为全部跟踪车型的平均)。在我们跟踪的 82 款 2020 款车中,它的每年投诉数由少到多排第 43 名。与 Hyundai 其他车型相比,它的投诉率低 52%;与其他紧凑型 SUV相比则低 58%。