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2021 款 Kia Sportage 问题、投诉与召回

少很多 升温

NHTSA 收到 2021 款 Kia Sportage 的车主投诉共 54 条,折合每车龄年 9.3 条,投诉比一般车少很多(投诉指数 0.23;1.00 为全部跟踪车型的平均)。在我们跟踪的 85 款 2021 款车中,它的每年投诉数由少到多排第 18 名。与 Kia 其他车型相比,它的投诉率低 73%;与其他紧凑型 SUV相比则低 85%。

数字只按上路时间标准化,没有除以销量:热销车型的投诉自然比冷门车型多,而且每条投诉未经逐一核实。 计算方式

投诉提交日期介于 2020-12-18 与 2026-10-02 之间。 事故发生到提交投诉的中位延迟:17 天。

54投诉
9.3每车龄年投诉数
0.23投诉指数 对比全部跟踪车型
2召回 · ⚠ 2
18.5%涉及碰撞或起火的比例
21近 12 个月

分析

前一年款(2020)每年 23.9 条,比这一年款多。后一年款(2022)每年 9.6 条,与这一年款差不多。2021 款上路前两年累计 13 条投诉,比同年款车的平均低 79%。

最常见的问题类别是发动机(占投诉 53.7%),其次是未指明或其他(22.2%)与变速箱/动力系统(5.6%)。发动机类投诉在这里的比例是全部跟踪车型的 2.4 倍。有 10 条投诉(18.5%)提到碰撞或起火;车主报告 4 人受伤、0 人死亡。

一半的事故发生在年款起算 54 个月内;最集中的时期是五年以后(占 33%)。近 12 个月新增 21 条投诉,前 12 个月是 11 条,增加 91%。

NHTSA 列出该年款 2 项安全召回,其中 2 项带有勿驾驶或停户外警告。有 2 项 NHTSA 调查涵盖该年款,最近一项是“Hyundai and Kia ABS Module Fires”(审计查询,2023-11-17 开启,仍在进行中)。

投诉指数

  • 对比全部跟踪车型0.23
  • 对比 Kia 其他车型0.27
  • 对比其他 2021 年款0.24
  • 对比其他紧凑型 SUV0.15
  • 上路前两年的投诉数 · 对比同年款平均 (13)0.21
  • 第 18 名/共 85 · 2021排行 ›

1.00 表示与比较组相同;2.00 表示每车龄年的投诉数是比较组的两倍。

其他年款

Kia Sportage 各年款问题、投诉与召回 ›

车主在抱怨什么

  • 发动机29 · 53.7% · 2.41×
  • 未指明或其他12 · 22.2% · 2.47×
  • 变速箱/动力系统3 · 5.6% · 0.48×
  • 电气2 · 3.7% · 0.24×
  • 车身与结构2 · 3.7% · 0.41×
  • 其他2 · 3.7% · 2.0×
  • 燃油系统1 · 1.9% · 0.44×
  • 安全气囊与安全带1 · 1.9% · 0.5×

对比全部车型: 1.00 = 全部车型平均

问题分类: 发动机 · 电气 · 未指明或其他 · 车身与结构 · 刹车 · 变速箱/动力系统

投诉提交的年份

2020: 1 1 2020 2021: 6 6 2021 2022: 6 6 2022 2023: 5 5 2023 2024: 4 4 2024 2025: 12 12 2025 2026: 20 20 2026
  • 报告碰撞: 3
  • 报告起火: 7
  • 受伤: 4
  • 死亡: 0

事故发生时的车龄

  • 1 年内13.0%
  • 1–2 年13.0%
  • 2–3 年11.1%
  • 3–5 年29.6%
  • 5 年以上33.3%

事故车龄中位数: 54 个月

车主怎么说

节选自向 NHTSA 提交的投诉原文(英文),为了长度有截短。ODI 编号是 NHTSA 的记录编号。

同级别对手 · 2021 · 紧凑型 SUV

车型投诉每车龄年投诉数投诉指数
2021 Kia Sportage549.30.23
2021 Hyundai Tucson8013.80.34
2021 Jeep Compass8114.00.35
2021 Chevrolet Equinox9917.10.42
2021 Volkswagen Tiguan14224.50.61
2021 Mazda CX-514825.60.63
2021 Jeep Cherokee17329.90.74
2021 Subaru Forester21036.30.9
2021 Nissan Rogue32556.21.39
2021 Ford Escape37965.51.62
2021 Honda CR-V43975.81.88
2021 Toyota RAV450887.82.18

安全召回 (2)

TRAILER HITCHES 案号 22V703000 · 2022-09-19

⚠ 停在户外/勿驾驶警告

摘要: Kia America, Inc. (Kia) is recalling certain 2016-2022 Sorento, 2021-2022 Sorento Hybrid (HEV), 2022-2023 Sorento Plug-In Hybrid (PHEV), and 2017-2022 Sportage vehicles equipped with a tow hitch harness installed as original equipment, or purchased as an accessory through a Kia dealership. Debris and moisture accumulation on the tow hitch harness module printed circuit board (PCB) may cause an electrical short, which can result in a fire.

风险: A fire while parked or driving can increase the risk of injury.

处置: Owners are advised to park outside and away from structures until the recall repair is complete. Dealers will inspect the vehicle, and, as necessary, replace the fuse and/or tow hitch harness module, free of charge. Owner notification letters were mailed August 11, 2023. Owners may contact Kia customer service at 1-800-333-4542. Kia's number for this recall is SC249.

SERVICE BRAKES, HYDRAULIC:ANTILOCK/TRACTION CONTROL/ELECTRONIC LIMITED SLIP:CONTROL UNIT/MODULE 案号 21V137000 · 2021-03-04

⚠ 停在户外/勿驾驶警告

摘要: Kia Motors America (Kia) is recalling certain 2017-2021 Sportage and Cadenza vehicles. The electrical circuit in the Hydraulic Electronic Control Unit (HECU) may short-circuit, which can cause a fire in the engine compartment.

风险: An engine compartment fire can increase the risk of injury.

处置: Owners are advised to park outside and away from structures as a precaution until the recall repair is complete. Kia will notify owners, and dealers will replace certain fuses in the electrical junction box. Vehicles equipped with an electronic parking brake (EPB) will also receive a HECU software update. Repairs will be performed free of charge. The recall began on April 30, 2021. Owners may contact Kia customer service at 1-800-333-4542. Kia's number for this recall is SC206.

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