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Chevrolet Equinox 2020: problemas, quejas y retiros

Típico En aumento

La NHTSA ha recibido 313 quejas de propietarios sobre el Chevrolet Equinox 2020, es decir 46,1 por año en circulación: un número de quejas habitual (índice de quejas 1,14; 1,00 es el promedio de todos los vehículos seguidos). Entre los 83 vehículos del año-modelo 2020 que seguimos, ocupa el puesto 61 de 83 por quejas al año (1 = menos quejas). Frente a otros modelos Chevrolet, su tasa es casi igual; frente a otros SUV compactos, es un 24 % menor.

Las cifras se normalizan por tiempo en circulación, no por ventas: un modelo popular genera más reportes que uno raro, y las quejas no se verifican una por una. Cómo contamos

Quejas presentadas entre el 2019-12-05 y el 2026-10-13. Mediana entre el incidente y la presentación: 8 días.

313Quejas
46.1Quejas por año en circulación
1.14Índice de quejas vs. todos los vehículos
4Retiros
8.3%Porcentaje con choque o incendio
80Últimos 12 meses

Análisis

El año-modelo anterior (2019) registró 39,2 quejas al año, menos que este. El año-modelo siguiente (2021) registró 17,1 al año, menos que este. En sus dos primeros años en circulación, el modelo 2020 acumuló 63 quejas, un 12 % mayor que el vehículo promedio del mismo año-modelo.

El área de problemas más común es Motor (31,9 % de las quejas), seguido de Frenos (22,7 %) y Sistema eléctrico (10,5 %). 26 quejas (8,3 %) describen un choque o incendio; los dueños mencionan 12 lesiones y 1 muerte.

La mitad de los incidentes ocurrió dentro de los 51 meses siguientes al inicio del año-modelo; el periodo más intenso fue después de cinco años (37 % de los incidentes). En los últimos 12 meses se presentaron 80 quejas nuevas, frente a 60 en los 12 meses anteriores: un aumento del 33 %.

La NHTSA registra 4 retiros de seguridad para este año-modelo.

Índice de quejas

  • vs. todos los vehículos1.14
  • vs. otros modelos Chevrolet1.0
  • vs. otros modelos 20201.22
  • vs. otros SUV compactos0.76
  • Quejas en los primeros 2 años · vs. promedio del mismo año-modelo (63)1.12
  • N.º 61 de 83 · 2020Clasificaciones ›

1,00 equivale al grupo de comparación. 2,00 significa el doble de quejas por año.

Otros años-modelo

  • 201846.5 por año1.15
  • 201939.2 por año0.97
  • 202046.1 por año1.14
  • 202117.1 por año0.42
  • 202237.2 por año0.92
  • 202325.9 por año0.64
  • 202467.0 por año1.66
  • 2025221.5 por año5.49
  • 202683.0 por año2.06

Chevrolet Equinox: problemas, quejas y retiros por año-modelo ›

De qué se quejan los dueños

  • Motor100 · 31.9% · 1.43×
  • Frenos71 · 22.7% · 3.77×
  • Sistema eléctrico33 · 10.5% · 0.67×
  • Sistema de combustible30 · 9.6% · 2.21×
  • Transmisión24 · 7.7% · 0.66×
  • Desconocido u otro14 · 4.5% · 0.5×
  • Airbags y cinturones8 · 2.6% · 0.69×
  • Asistencia al conductor7 · 2.2% · 0.38×

vs. todos los vehículos: 1.00 = Promedio de todos los vehículos

Áreas de problemas: Motor · Frenos · Sistema eléctrico · Sistema de combustible · Carrocería y estructura · Transmisión · Desconocido u otro · Asistencia al conductor · Airbags y cinturones · Ruedas, neumáticos y suspensión

Año en que se presentaron

2019: 5 5 2019 2020: 29 29 2020 2021: 29 29 2021 2022: 27 27 2022 2023: 40 40 2023 2024: 54 54 2024 2025: 61 61 2025 2026: 68 68 2026
  • Choques reportados: 21
  • Incendios reportados: 7
  • Lesiones: 12
  • Muertes: 1

Antigüedad del vehículo en el incidente

  • <1 año15.3%
  • 1–2 años7.3%
  • 2–3 años7.7%
  • 3–5 años32.3%
  • 5+ años37.4%

Antigüedad mediana en el incidente: 51 meses

Lo que reportan los dueños

Extractos de quejas presentadas ante la NHTSA (en inglés), recortados. El número ODI es el identificador del registro en la NHTSA.

Rivales del segmento · 2020 · SUV compactos

ModelosQuejasQuejas por año en circulaciónÍndice de quejas
2020 Mazda CX-510715.80.39
2020 Volkswagen Tiguan14120.80.52
2020 Jeep Compass14321.10.52
2020 Kia Sportage16223.90.59
2020 Hyundai Tucson17826.20.65
2020 Nissan Rogue21030.90.77
2020 Chevrolet Equinox31346.11.14
2020 Jeep Cherokee32447.71.18
2020 Honda CR-V43964.71.6
2020 Subaru Forester60188.52.19
2020 Toyota RAV464895.42.36
2020 Ford Escape1.826268.96.66

Retiros de seguridad (4)

CHILD SEAT:VEHICLE LATCH ANCHOR Número 23V339000 · 2023-05-11

Resumen: General Motors, LLC (GM) is recalling certain 2020-2023 Chevrolet Equinox and GMC Terrain vehicles. The four rear-seat lower child seat LATCH anchorage bars may have excessive powder coating, which could prevent a child seat from being installed with the anchorage bars. As such, these vehicles fail to comply with the requirements of Federal Motor Vehicle Safety Standard number 225, "Child Restraint Anchorage Systems."

Riesgo: The inability to install a child seat with the LATCH anchorage bars could result in an unsecured child seat, increasing the risk of injury in a crash.

Solución: Owners are advised to install child seats using the vehicle's rear seat belts until the remedy is complete. Dealers will inspect the latch anchorage bars, and remove and replace the finish, as necessary, free of charge. Owner notification letters were mailed June 2, 2023. Owners may contact Chevrolet customer service at 1-800-222-1020 or GMC customer service at 1-800-462-8782. GM's number for this recall is N232403240.

POWER TRAIN:AUTOMATIC TRANSMISSION Número 20V668000 · 2020-10-29

Resumen: General Motors LLC (GM) is recalling certain 2018-2019 Chevrolet Cruze and Buick LaCrosse, 2018-2020 Chevrolet Equinox, Chevrolet Traverse and GMC Terrain, 2018 Chevrolet Malibu, 2019-2020 Buick Encore, Buick Enclave, Cadillac XT4, Chevrolet Blazer and GMC Acadia, and 2020 Cadillac XT6 vehicles. The start/stop accumulator endcap may have missing bolts.

Riesgo: Missing bolts on the start-stop accumulator endcap could result in a transmission oil leak and may progress to a loss of propulsion, increasing the risk of a crash. A transmission fluid leak in the presence of an ignition source may increase the risk of fire.

Solución: GM will notify owners, and dealers will inspect the start-stop transmission accumulator and replace it if any bolts are missing, free of charge. The recall began December 15, 2020. Owners may contact GMC customer service at 1-888-988-7267, Buick Customer service at 1-866-608-8080, Chevrolet customer service at 1-800-222-1020 or Cadillac customer service at 1-800-458-8006. GM's number for this recall is N202313440.

SERVICE BRAKES, HYDRAULIC:FOUNDATION COMPONENTS:DISC:CALIPER Número 19V704000 · 2019-10-03

Resumen: General Motors LLC (GM) is recalling certain 2020 Chevrolet Equinox vehicles. The rear brake calipers may have been produced with an incorrect lubricant, potentially causing the rubber seals to swell and the brakes to drag.

Riesgo: Brake drag may result in overheating of the brake pads, affecting the braking ability and increasing the risk of a crash.

Solución: GM will notify owners, and dealers will replace the rear brake calipers, including the brake hose gasket, brake fluid and wheel to hub lubricant, free of charge. The recall began October 29, 2019. Owners may contact Chevrolet customer service at 1-800-630-2438. GM's number for this recall is N192270920.

FUEL SYSTEM, GASOLINE:STORAGE:TANK ASSEMBLY Número 19V667000 · 2019-09-19

Resumen: General Motors LLC (GM) is recalling certain 2019-2020 Chevrolet Equinox all-wheel drive vehicles. The fuel tanks may have been manufactured with an improperly sealed seam, possibly allowing fuel to leak along the seam near the fuel inlet.

Riesgo: A fuel leak in the presence of the ignition source can increase the risk of a fire.

Solución: GM will notify owners, and dealers will replace the fuel tank, free of charge. The recall began October 24, 2019. Owners may contact GM customer service at 1-586-596-1733. GM's number for this recall is N192271870.

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Investigaciones

Ninguna investigación de la NHTSA cubre los años-modelo seguidos.