Volkswagen Tiguan 各年款問題、申訴與召回

較少改善中升溫

在 8 個追蹤年款（2018–2025）中，NHTSA 累計收到 Volkswagen Tiguan 的車主申訴 1,181 筆與 26 件安全召回，平均每車齡年 28.2 筆，申訴比一般車少（對全部追蹤車款的指數 0.67）。在緊湊型 SUV級距的 12 款車中，它的每年申訴數由少到多排第 2 名；級距平均是 62.1。

數字只按上路時間標準化，沒有除以銷量：熱賣車款的申訴自然比冷門車款多，而且每筆申訴未經逐一查證。計算方式

1,181申訴 · 2018–2025

28.2每車齡年申訴數

0.67申訴指數對比全部追蹤車款

第 2 名／共 12緊湊型 SUV

26召回案 · 勿駕駛／停戶外 1

323近 12 個月

分析

趨勢在改善。以上路前兩年的申訴數、並與同年款其他車相比來衡量，2023與2024 年款比 2018與2019 年款低 64%（每個年款早期申訴 32 筆，早年是 103 筆）。

2022 年款的申訴率最高（每年 55.8 筆），2023 年款最低（16.3 筆）。2022 年款的申訴率比這款車自己的平均高出五成以上，是最需要仔細查的年款。2023 年款明顯低於這款車的平均。

綜合所有追蹤年款，最常見的問題類別是引擎（佔申訴 31.0%），其次是電系（17.3%）與內裝與配備（12.4%）。車主申訴中反覆出現的詞：“oil”、“overhead”、“console”、“travel assist”與“consumption”。有 33 筆申訴（2.8%）提到碰撞或起火；所有年款合計通報 32 人受傷、0 人死亡。

近 12 個月車主提出 323 筆申訴，前 12 個月是 167 筆，申訴速度在升溫。近期申訴最多的是 2022 年款（88 筆）。綜合各年款，一半的事故發生在年款起算 29 個月內。

召回：追蹤年款合計 26 件召回案，以 2018 年收件最多（7 件），其中 1 件帶有勿駕駛或停戶外警告。有 2 件 NHTSA 缺陷調查涵蓋這款車，最近一件是「Seat Belt Webbing Failure」（2018-07-03 開啟，已於 2023-02-27 結案）。

同級距中每年申訴比它少的有 Mazda CX-5；比它多的有 Kia Sportage、Jeep Compass、Subaru Forester與Jeep Cherokee。

各年款一覽

年款	申訴	每車齡年申訴數	申訴指數	上路前兩年的申訴數	對比同年款平均	近 12 個月	召回	最常見問題
2018	288	33.2	0.79	153	1.72	25	13 ⚠	引擎	查看 ›
2019	189	24.6	0.58	54	0.67	29	5	電系	查看 ›
2020	139	20.8	0.49	20	0.35	30	3	電系	查看 ›
2021	136	24.0	0.57	23	0.38	44	5	引擎	查看 ›
2022 要特別留意的年款	261	55.8	1.33	106	1.43	88	5	引擎	查看 ›
2023 申訴最少	60	16.3	0.39	32	0.39	20	1	引擎	查看 ›
2024	62	23.2	0.55	33	0.47	46	2	引擎	查看 ›
2025	46	27.5	0.65	—	—	41	2	引擎	查看 ›

1.00 代表與比較組相同；2.00 代表每車齡年的申訴數是比較組的兩倍。上路前兩年的申訴數: 對比同年款平均. 計算方式

趨勢 · 對比同年款平均

上路前兩年的申訴數 ÷ 全部車款平均 (1.00)

申訴提出的年份

近 12 個月: 323 · 前 12 個月: 167 升溫

問題分類

引擎 ›

366 · 31.0% · 1.4 對比全部車款 · 升溫

oil170
consumption73
engine218
epc27

電系 ›

204 · 17.3% · 1.1 對比全部車款 · 升溫

check starter15
starter system14
infotainment27
travel assist12

內裝與配備 ›

147 · 12.4% · 1.39 對比全部車款 · 平穩

sunroof35
console25
overhead19
panoramic17

車身與結構 ›

95 · 8.0% · 0.88 對比全部車款 · 升溫

overhead console14
b-pillar10
console detached8
sunroof20

駕駛輔助系統 ›

72 · 6.1% · 1.06 對比全部車款 · 升溫

travel assist13
front assist7
braking22
warning38

變速箱／動力系統 ›

71 · 6.0% · 0.52 對比全部車款 · 近期申訴太少，無法判斷

acceleration19
transmission24
traffic23
hesitates9

煞車 ›

52 · 4.4% · 0.73 對比全部車款 · 近期申訴太少，無法判斷

pads9
brake22
front assist5
braking17

安全氣囊與安全帶 ›

43 · 3.6% · 0.95 對比全部車款 · 近期申訴太少，無法判斷

seat18
belt11
air13
passenger14

燃油系統

38 · 3.2% · 0.75 對比全部車款 · 降溫

fuel20
tank8
gas10
hesitates5

轉向

29 · 2.5% · 0.38 對比全部車款 · 近期申訴太少，無法判斷

travel assist8
steering24
distracting10
wheel16

燈光

25 · 2.1% · 1.35 對比全部車款 · 近期申訴太少，無法判斷

headlights11
low beams5
night7
overhead3

輪胎、輪圈與懸吊

25 · 2.1% · 0.85 對比全部車款 · 近期申訴太少，無法判斷

suspension12
coil spring5
axle coil3
springs5

其他

14 · 1.2% · 0.66 對比全部車款 · 近期申訴太少，無法判斷

acceleration5
accelerate5
left turn3
gas pedal3

申訴達 40 筆以上的問題分類才有專頁。

申訴中常見的詞

oil188
overhead49
console65
travel assist36
consumption76
epc34
check starter26
pcv30

事故發生時的車齡

1 年內24.1%
1–2 年21.1%
2–3 年11.5%
3–5 年26.7%
5 年以上16.6%

事故車齡中位數: 29 個月

車主怎麼說

I was driving and a vehicle was making a left hand turn, in the middle lane and they were in their lane and I was in mine, but the vehicle decided to use the automatic breaking which then cause me to have whiplash and it took a few seconds for the car to move…

駕駛輔助系統 · 2026-06-15 · ODI 11744148
Vehicle was just turned on and put into reverse. Dash and infotainment center lights flashed and shut off. Vehicle rolled backwards uncontrollably down a sloped driveway. Steering and brakes were not properly functioning.

引擎 · 2026-05-25 · ODI 11739933 · 碰撞
The car went into limp mode on an Interstate Highway. It was taken to a VW dealer in Mooresville, NC after two other private garages could not diagnose the problem. Their is a current Factory Warranty Extension for 2017, 2018, 2019 VW Tiguan's.

燃油系統 · 2026-09-02 · ODI 11761716
Description of Defect: The central MIB3 infotainment touchscreen on my 2022 Volkswagen Tiguan has suffered a complete blackout and is entirely unresponsive.

內裝與配備 · 2026-09-01 · ODI 11761433
On unusually hot days, my VW Tiguan 2019, pops up a Check Start system and shuts down the dash and all electrical components (speedometer, A/C, infotainment system, blindside monitors, brake lights etc.) Car still runs but everything does not work.

電系 · 2026-08-31 · ODI 11761079

節錄自向 NHTSA 提出的申訴原文（英文），為了長度有截短。ODI 編號是 NHTSA 的紀錄編號。

同級距對手 · 緊湊型 SUV

#	車款	申訴	每車齡年申訴數	申訴指數	趨勢	近期動態	召回	最常見問題
1	Mazda CX-5	826	18.9	0.45	惡化中	平穩	3	引擎
2	Volkswagen Tiguan	1,181	28.2	0.67	改善中	升溫	26	引擎
3	Kia Sportage	949	28.5	0.68	惡化中	升溫	11	引擎
4	Jeep Compass	1,819	34.7	0.83	改善中	平穩	11	引擎
5	Subaru Forester	2,417	49.5	1.18	改善中	平穩	12	車身與結構
6	Jeep Cherokee	2,798	61.9	1.47	改善中	平穩	21	變速箱／動力系統
7	Chevrolet Equinox	1,917	62.9	1.49	持平	平穩	23	引擎
8	Toyota RAV4	3,075	71.4	1.7	改善中	平穩	23	引擎
9	Hyundai Tucson	2,247	73.5	1.75	惡化中	升溫	14	引擎
10	Nissan Rogue	2,991	81.0	1.92	改善中	升溫	24	引擎
11	Ford Escape	5,144	97.3	2.31	持平	平穩	49	引擎
12	Honda CR-V	5,760	137.9	3.28	持平	平穩	24	轉向

召回（依收件年份）

召回案: 26
勿駕駛／停戶外: 1
OTA 修復: 0

安全召回: 2018 (13) · 2019 (5) · 2020 (3) · 2021 (5) · 2022 (5) · 2023 (1) · 2024 (2) · 2025 (2)

缺陷調查

Seat Belt Webbing Failure 已結案

EA18005 · SEAT BELTS · 開啟 2018-07-03 · 已結案 2023-02-27 · 案號 20V724000 · 年款: 2018

In December 2017, NHTSA conducted two (2) New Car Assessment Program (NCAP) tests on the Model Year (MY) 2018 Volkswagen (VW) Tiguan. Both tests were 35mph full frontal impacts into a rigid barrier with a 50th percentile male dummy seat-belted in the driver position and a 5th percentile female seat-belted in the right front passenger position. The tests were conducted on December 8, 2017, at MGA R…
Seat Belt Webbing Failure 已結案

PE18001 · SEAT BELTS:FRONT:WEBBING · 開啟 2018-01-10 · 已結案 2018-07-03 · 年款: 2018

In December 2017, NHTSA conducted two New Car Assessment Program (NCAP) tests on the 2018 MY Volkswagen (VW) Tiguan. Both tests were 35 mph, full frontal impacts into a rigid barrier with a 50th percentile male dummy seat-belted in the driver position and a 5th percentile female seat-belted in the right front-passenger position. The tests were conducted on December 8, 2017 at MGA Research Corp. in…

常見問題

Volkswagen Tiguan 哪個年款申訴最多？

2022 年款的申訴率最高（每年 55.8 筆），2023 年款最低（16.3 筆）。

Volkswagen Tiguan 是越做越好還是越差？

趨勢在改善。以上路前兩年的申訴數、並與同年款其他車相比來衡量，2023與2024 年款比 2018與2019 年款低 64%（每個年款早期申訴 32 筆，早年是 103 筆）。近 12 個月車主提出 323 筆申訴，前 12 個月是 167 筆，申訴速度在升溫。

Volkswagen Tiguan 最常見的問題是什麼？

綜合所有追蹤年款，最常見的問題類別是引擎（佔申訴 31.0%），其次是電系（17.3%）與內裝與配備（12.4%）。車主申訴中反覆出現的詞：“oil”、“overhead”、“console”、“travel assist”與“consumption”。

Volkswagen Tiguan 跟其他緊湊型 SUV比起來如何？

在緊湊型 SUV級距的 12 款車中，它的每年申訴數由少到多排第 2 名；級距平均是 62.1。同級距中每年申訴比它少的有 Mazda CX-5；比它多的有 Kia Sportage、Jeep Compass、Subaru Forester與Jeep Cherokee。