InsightArise CarsÍndice de reclamações de proprietários (EUA)
Português

Honda CR-V 2019: problemas, reclamações e recalls

Muito mais Variação anual abaixo de 30 %

A NHTSA recebeu 1.105 reclamações de proprietários sobre o Honda CR-V 2019, ou seja, 141,9 por ano em circulação: muito mais reclamações que o habitual (índice de reclamações 3,52; 1,00 é a média de todos os veículos acompanhados). Entre os 78 veículos do ano-modelo 2019 que acompanhamos, fica em 76º de 78 por reclamações ao ano (1º = menos reclamações). Em relação a outros modelos Honda, sua taxa é 99 % maior; em relação a outros SUVs compactos, é 135 % maior.

Os números são normalizados pelo tempo em circulação, não pelas vendas: um modelo popular gera mais relatos do que um raro, e as queixas não são verificadas uma a uma. Como contamos

Queixas registradas entre 2018-12-26 e 2026-10-13. Mediana entre o incidente e o registro: 8 dias.

1.105Reclamações
141.9Reclamações por ano em circulação
3.52Índice de reclamações vs. todos os veículos
8Recalls
2.9%Parcela com colisão ou incêndio
137Últimos 12 meses

Análise

O ano-modelo anterior (2018) registrou 245,5 reclamações por ano, mais do que este. O ano-modelo seguinte (2020) registrou 64,7 por ano, menos do que este. Nos dois primeiros anos em circulação, o modelo 2019 acumulou 247 reclamações, 212 % maior que o veículo médio do mesmo ano-modelo.

A área de problemas mais comum é Assistência ao condutor (19,8 % das reclamações), seguido de Sistema de combustível (18,3 %) e Direção (16,4 %). Reclamações de Assistência ao condutor são aqui 3,5 vezes mais frequentes do que no conjunto dos veículos acompanhados. 32 reclamações (2,9 %) descrevem colisão ou incêndio; os donos mencionam 35 feridos e 1 morte.

Metade dos incidentes relatados ocorreu em até 52 meses após o início do ano-modelo; o período mais intenso foi depois de cinco anos (39 % dos incidentes). Nos últimos 12 meses foram registradas 137 novas reclamações, contra 179 nos 12 meses anteriores: uma queda de 23 %.

A NHTSA lista 8 recalls de segurança para este ano-modelo. 3 investigações da NHTSA cobrem este ano-modelo; a mais recente é “Inadvertent Automatic Emergency Braking” (análise de engenharia, aberta em 2024-04-15, ainda aberta).

Índice de reclamações

  • vs. todos os veículos3.52
  • vs. outros modelos Honda1.99
  • vs. outros modelos 20193.15
  • vs. outros SUVs compactos2.35
  • Reclamações nos primeiros 2 anos · vs. média do mesmo ano-modelo (247)3.12
  • 76º de 78 · 2019Rankings ›

1,00 equivale ao grupo de comparação. 2,00 significa o dobro de reclamações por ano.

Outros anos-modelo

  • 2018245.5 por ano6.08
  • 2019141.9 por ano3.52
  • 202064.7 por ano1.6
  • 202175.8 por ano1.88
  • 202271.2 por ano1.76
  • 2023166.8 por ano4.13
  • 2024172.1 por ano4.26
  • 2025160.0 por ano3.97
  • 2026157.0 por ano3.89

Honda CR-V: problemas, reclamações e recalls por ano-modelo ›

Do que os donos reclamam

  • Assistência ao condutor219 · 19.8% · 3.46×
  • Sistema de combustível202 · 18.3% · 4.22×
  • Direção181 · 16.4% · 2.56×
  • Sistema elétrico150 · 13.6% · 0.86×
  • Motor116 · 10.5% · 0.47×
  • Freios81 · 7.3% · 1.21×
  • Desconhecido ou outro59 · 5.3% · 0.59×
  • Carroceria e estrutura38 · 3.4% · 0.37×

vs. todos os veículos: 1.00 = Média de todos os veículos

Áreas de problemas: Direção · Motor · Assistência ao condutor · Sistema de combustível · Sistema elétrico · Freios · Desconhecido ou outro · Carroceria e estrutura · Airbags e cintos · Transmissão · Rodas, pneus e suspensão

Ano em que foram registradas

2018: 1 1 2018 2019: 160 160 2019 2020: 86 86 2020 2021: 49 49 2021 2022: 176 176 2022 2023: 138 138 2023 2024: 219 219 2024 2025: 158 158 2025 2026: 118 118 2026
  • Colisões relatadas: 31
  • Incêndios relatados: 2
  • Feridos: 35
  • Mortes: 1

Idade do veículo no incidente

  • <1 ano16.6%
  • 1–2 anos9.1%
  • 2–3 anos6.9%
  • 3–5 anos28.6%
  • 5+ anos38.8%

Idade mediana no incidente: 52 meses

O que os donos relatam

Trechos de reclamações registradas na NHTSA (em inglês), encurtados. O número ODI é o identificador do registro na NHTSA.

Concorrentes do segmento · 2019 · SUVs compactos

ModelosReclamaçõesReclamações por ano em circulaçãoÍndice de reclamações
2019 Kia Sportage709.00.22
2019 Volkswagen Tiguan19324.80.61
2019 Mazda CX-527034.70.86
2019 Chevrolet Equinox30539.20.97
2019 Jeep Compass33042.41.05
2019 Hyundai Tucson38349.21.22
2019 Nissan Rogue43756.11.39
2019 Ford Escape59576.41.89
2019 Subaru Forester834107.12.65
2019 Toyota RAV4901115.72.87
2019 Honda CR-V1.105141.93.52
2019 Jeep Cherokee1.660213.15.28

Recalls de segurança (8)

AIR BAGS:SENSOR:OCCUPANT CLASSIFICATION:FRONT PASSENGER Número 26V332000 · 2026-05-21

Resumo: Honda (American Honda Motor Co.) is recalling certain 2018-2021, 2023 Acura TLX, 2019-2024 RDX, 2017-2020, 2022-2026 MDX, 2017-2021, 2023, 2025 Honda Ridgeline, 2017-2022 Pilot, 2019-2021 Passport, 2018-2026 Odyssey, 2019-2022 Insight, 2019-2021 HR-V, 2018-2020 Fit, 2020-2022 CR-V Hybrid, 2017-2022 CR-V, 2017-2018, 2021 Civic Type R, 2017-2021 Civic hatchback, 2016-2020 Civic coupe, 2016-2022 Civic, 2017-2022 Accord Hybrid, and 2016-2022 Accord vehicles. The front passenger seat weight sensor may crack and short circuit, which can cause the air bags to deploy unintentionally during a crash.

Risco: Air bags that deploy unintentionally during a crash increase the risk of injury.

Solução: Dealers will replace the seat weight sensors, free of charge. Owner notification letters were mailed July 7, 2026. Owners may contact Honda's customer service at 1-888-234-2138. Honda's numbers for this recall are BOL, WO9, OOA, WOM, XOH, NOC, POD, BOE, UOF, POB, EOG, AOI, QO8, TOJ, DO7, and SOK. This recall expands previous NHTSA recall number 24V064. Vehicle Identification Numbers (VINs) involved in this recall will be searchable on NHTSA.gov beginning May 29, 2026.

FUEL SYSTEM, GASOLINE:DELIVERY:FUEL PUMP Número 23V858000 · 2023-12-18

Resumo: Honda (American Honda Motor Co.) is recalling certain 2013-2023 Honda Accord, Civic Coupe, Civic Sedan, Civic Hatchback, Civic Type R, CR-V, HR-V, Ridgeline, Odyssey, Acura ILX, MDX, MDX Hybrid, RDX, RLX, TLX, 2019-2022 Honda Insight, Passport, 2020 Honda CR-V Hybrid, 2018-2019 Honda Clarity PHEV, Fit, and 2015-2020 Honda Accord Hybrid, Pilot, Acura NSX vehicles. The fuel pump inside the fuel tank may fail.

Risco: Fuel pump failure can cause an engine stall while driving, increasing the risk of a crash.

Solução: Dealers will replace the fuel pump module, free of charge. Owner letters were mailed September 6, 2024. Owners may contact Honda customer service at 1-888-234-2138. Honda's numbers for this recall are KGC and KGD. This recall is an expansion of NHTSA recall numbers 21V-215 and 20V-314.

SEAT BELTS:FRONT:BUCKLE ASSEMBLY Número 23V158000 · 2023-03-09

Resumo: Honda (American Honda Motor Co.) is recalling certain 2017-2020 CR-V, 2018-2019 Accord and Accord Hybrid, 2018-2020 Odyssey, 2019 Insight, and 2019-2020 Acura RDX vehicles. A manufacturing issue with the front seat belts may cause the seat belt buckle channel to interfere with the release button, preventing the seat belt buckle from latching.

Risco: An unlatched seat belt cannot properly restrain the seat occupant during a crash, increasing their risk of injury.

Solução: Dealers will replace the driver and front passenger seat belt buckle release buttons or the buckle assemblies as necessary, free of charge. Owner notification letters were mailed April 18, 2023. Owners may contact Honda customer service at 1-888-234-2138. Honda's numbers for this recall are NDA, QDB, BDC, MDD, LD9. TDF, FDG, ODH, YDI, ZDE.

FUEL SYSTEM, GASOLINE:DELIVERY:FUEL PUMP Número 21V215000 · 2021-03-25

Resumo: Honda (American Honda Motor Co.) is recalling certain 2019-2020 Acura MDX, MDX Sport Hybrid, RDX, TLX, Honda Accord, Civic Hatchback, Insight, 2019 Acura ILX, Honda Accord Hybrid, Civic Coupe, Civic Coupe Si, Civic Sedan, Civic Sedan Si, Civic Type R, Fit, HR-V, Odyssey, Passport, Pilot and Ridgeline, and 2018-2019 CR-V vehicles. The low-pressure fuel pump inside the fuel tank may fail.

Risco: Fuel pump failure can cause an engine stall while driving, increasing the risk of a crash.

Solução: Honda will notify owners, and dealers will replace the fuel pump assembly, free of charge. Owner letters were mailed May 18, 2021. Owners may contact Honda customer service at 1-888-234-2138. Note: This recall is an expansion of recall 20V-314.

STRUCTURE:FRAME AND MEMBERS Número 19V865000 · 2019-12-05

Resumo: Honda (American Honda Motor Co.) is recalling certain 2019-2020 CR-V vehicles. The rear subframe bolts were improperly manufactured and may loosen, allowing the rear subframe to separate.

Risco: A separated rear subframe reduces vehicle handling and can suddenly disable the vehicle, increasing the risk of a crash.

Solução: Honda will notify owners, and dealers will inspect the rear subframe bolts and retorque them or replace them, as necessary, free of charge. The recall began January 27, 2020. Owners may contact Honda customer service at 1-888-234-2138. Honda's number for this recall is R6M.

EQUIPMENT:OTHER:OWNERS/SERVICE/OTHER MANUAL Número 19V694000 · 2019-09-26

Resumo: Honda (American Honda Motor Co.) is recalling certain 2019 CR-V vehicles. The owner's guide incorrectly describes when the "Passenger Airbag Off" indicator should illuminate. As such, these vehicles fail to comply with the requirements of Federal Motor Vehicle Safety Standard (FMVSS) number 208, "Occupant Crash Protection."

Risco: If the front passenger does not correctly understand how the airbag functions, they may be at an increased risk of personal injury in the event of a crash.

Solução: Honda will notify owners and provide a sticker with the correct information to be added to the owner's guide, free of charge. The recall began November 14, 2019. Owner's may contact Honda customer service at 1-888-234-2138. Honda's number for this recall is X6G.

FUEL SYSTEM, GASOLINE:STORAGE:TANK ASSEMBLY Número 19V569000 · 2019-08-01

Resumo: Honda (American Honda Motor Co.) is recalling certain 2019 CR-V vehicles. The joint weld between the fuel tank and the vapor return line may have been insufficiently welded, causing the weld to fail.

Risco: The failed weld may allow fuel to leak, increasing the risk of a fire in the presence of an ignition source.

Solução: Honda will notify owners, and dealers will replace the fuel tank, free of charge. The recall began September 16, 2019. Owners may contact Honda customer service at 1-888-234-2138. Honda's number for this recall is A5I.

AIR BAGS:FRONTAL:DRIVER CLOCKSPRING/SPIRAL CASSETTE Número 19V383000 · 2019-05-21

Resumo: Honda (American Honda Motor Co.) is recalling certain 2019 CR-V vehicles. The metal core of the steering wheel may have burrs which can damage the harnesses routed within, potentially disabling the driver's air bag or causing it to deploy without warning.

Risco: In the event of a crash, a disabled air bag would increase the risk of injury. An uncommanded deployment of the driver's air bag also increases the risk of injury and a crash.

Solução: Honda will notify owners, and dealers will install a protective cover on the steering wheel core and replace clockspring and the harnesses within, free of charge. The recall began July 8, 2019. Owners may contact Honda customer service at 1-888-234-2138. Honda's number for this recall is R4S.

Como saber se o seu carro tem um recall pendente ›

Investigações