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Toyota RAV4 2019 : problèmes, plaintes et rappels

Bien plus Constant

La NHTSA a reçu 897 plaintes de propriétaires concernant la Toyota RAV4 2019, soit 116,9 par année de circulation — bien plus de plaintes que la normale pour un véhicule de cet âge (indice de plaintes 2,78, 1,00 étant la moyenne de tous les véhicules suivis). Parmi les 76 véhicules du millésime 2019 que nous suivons, elle se classe 69e pour le moins de plaintes par an. Par rapport aux autres modèles Toyota, son taux est supérieur de 243 % ; par rapport aux autres SUV compacts, il est supérieur de 88 %.

Les chiffres sont normalisés par le temps passé sur la route, pas par les ventes : un modèle populaire génère plus de signalements qu'un modèle rare, et les plaintes ne sont pas vérifiées une par une. Notre méthode

Plaintes déposées entre le 2019-03-15 et le 2026-08-23. Délai médian entre l'incident et le dépôt : 14 jours.

897Plaintes
116.9Plaintes par année de circulation
2.78Indice de plaintes vs tous les véhicules suivis
8Rappels
3.3%Part impliquant un accident ou un incendie
7712 derniers mois

Analyse

Le millésime précédent (2018) a généré 39,8 plaintes par an, moins que celui-ci. Le millésime suivant (2020) a généré 96,3 par an, moins que celui-ci. Durant ses deux premières années de circulation, le millésime 2019 a cumulé 347 plaintes, un niveau supérieur de 330 % à celui du véhicule moyen du même millésime.

Le domaine de problèmes le plus fréquent est Circuit carburant (27,6 % des plaintes), suivi de Moteur (23,5 %) et Intérieur & équipement (10,7 %). Les plaintes concernant Circuit carburant y sont 6,4 fois plus fréquentes que sur l'ensemble des véhicules suivis. Dans les plaintes sur Circuit carburant, les propriétaires mentionnent le plus souvent “tank”, “gallons”, “fill”, “fuel” et “gas”. 30 plaintes (3,3 %) décrivent un accident ou un incendie ; les propriétaires signalent 23 blessés et 0 décès.

La moitié des incidents signalés sont survenus dans les 36 mois suivant le début du millésime ; la période la plus chargée est la première année (30 % des incidents). Au cours des 12 derniers mois, 77 nouvelles plaintes ont été déposées, contre 90 lors des 12 mois précédents — un rythme stable.

La NHTSA recense 8 rappels de sécurité pour ce millésime. 75 % des plaintes relèvent de composants couverts par un rappel. 1 enquête NHTSA couvre ce millésime ; la plus récente est « Pedestrian alert sounds » (ouverte le 2023-01-27, clôturée le 2023-08-07).

Indice de plaintes

  • vs tous les véhicules suivis2.78
  • vs autres modèles Toyota3.43
  • vs autres modèles 20192.55
  • vs autres SUV compacts1.88
  • Plaintes durant les 2 premières années · vs moyenne du même millésime (347)4.3
  • 69e sur 76 · 2019Classements ›

1,00 correspond au groupe de comparaison. 2,00 signifie deux fois plus de plaintes par an.

Autres millésimes

  • 201839.8 par an0.95
  • 2019116.9 par an2.78
  • 202096.3 par an2.29
  • 202188.5 par an2.1
  • 202236.2 par an0.86
  • 202360.1 par an1.43
  • 202474.8 par an1.78
  • 202558.6 par an1.39

Toyota RAV4 : problèmes, plaintes et rappels par millésime ›

De quoi se plaignent les propriétaires

  • Circuit carburant248 · 27.6% · 6.41×
  • Moteur211 · 23.5% · 1.06×
  • Intérieur & équipement96 · 10.7% · 1.19×
  • Électrique86 · 9.6% · 0.61×
  • Carrosserie & structure82 · 9.1% · 0.99×
  • Boîte / transmission62 · 6.9% · 0.59×
  • Airbags & ceintures32 · 3.6% · 0.94×
  • Freins27 · 3.0% · 0.49×

vs tous les véhicules: 1.00 = Moyenne tous véhicules

Circuit carburant · Termes fréquents dans les plaintes

  • tank199
  • gallons147
  • fill141
  • fuel175
  • gas124
  • capacity61

Moteur · Termes fréquents dans les plaintes

  • bypass114
  • valve120
  • engine maintenance80
  • coolant134
  • maintenance required71
  • required visit19

Intérieur & équipement · Termes fréquents dans les plaintes

  • bypass17
  • engine maintenance12
  • valve16
  • coolant19
  • roof12
  • maintenance required7

Domaines de problèmes: Moteur · Électrique · Intérieur & équipement · Circuit carburant · Carrosserie & structure · Airbags & ceintures · Boîte / transmission · Freins · Direction · Roues, pneus & suspension · Aides à la conduite

Année de dépôt des plaintes

2019: 151 151 2019 2020: 196 196 2020 2021: 90 90 2021 2022: 71 71 2022 2023: 117 117 2023 2024: 137 137 2024 2025: 94 94 2025 2026: 41 41 2026
  • Accidents signalés: 28
  • Incendies signalés: 2
  • Blessés: 23
  • Décès: 0

Âge du véhicule lors de l'incident

  • <1 an30.1%
  • 1–2 ans13.5%
  • 2–3 ans6.7%
  • 3–5 ans22.0%
  • 5 ans et +27.8%

Âge médian lors de l'incident: 36 mois

Ce que rapportent les propriétaires

Extraits de plaintes déposées auprès de la NHTSA (en anglais), raccourcis. Le numéro ODI est l'identifiant NHTSA du dossier.

Concurrents du segment · 2019 · SUV compacts

ModèlesPlaintesPlaintes par année de circulationIndice de plaintes
2019 Kia Sportage699.00.21
2019 Volkswagen Tiguan18924.60.58
2019 Mazda CX-526734.80.83
2019 Chevrolet Equinox30039.10.93
2019 Jeep Compass32742.61.01
2019 Hyundai Tucson37548.91.16
2019 Nissan Rogue43156.21.34
2019 Ford Escape58075.61.8
2019 Subaru Forester832108.42.58
2019 Toyota RAV4897116.92.78
2019 Honda CR-V1 088141.83.37
2019 Jeep Cherokee1 623211.55.03

Rappels de sécurité (8)

FUEL SYSTEM, GASOLINE:DELIVERY:FUEL PUMP Numéro 20V682000 · 2020-11-04

Résumé: Toyota Motor Engineering & Manufacturing (Toyota) is recalling certain 2018-2019 4Runner, 2019-2020 Avalon, 2019 Corolla Hatchback, 2017-2019 Highlander, 2018-2020 Camry, 2020 Corolla, 2018-2019 Land Cruiser, 2017-2020 Tacoma, 2019-2020 RAV4, 2019-2020 Sequoia, 2017-2020 Sienna, 2019-2020 Tundra, 2018-2020 Lexus ES350, 2017 Lexus GS200t, 2017-2019 Lexus GS350, 2019 Lexus GS300, 2018-2020 Lexus LC500h, 2019-2020 Lexus LS500, 2018-2019 Lexus GX460, 2017 Lexus IS200t, 2019 Lexus IS300, 2019 Lexus IS350, 2018-2020 Lexus LC500, 2018 Lexus LS500, 2019 Lexus LS500h, 2018-2019 Lexus LX570, 2017 Lexus RC200t, 2019 Lexus RC300, RC350, 2017 and 2019-2020 Lexus RX350, 2018-2020 RX350L, 2019 Lexus UX200, 2018-2019 Lexus NX300 vehicles. The low-pressure fuel pump inside the fuel tank may fail.

Risque: If the fuel pump fails, the engine can stall while driving, increasing the risk of a crash.

Remède: Toyota will notify owners, and dealers will replace the fuel pump assembly with an improved one, free of charge. Owners of specific models were notified that remedy parts were available starting January 21, 2021. Owners of other models will be notified as remedy parts become available. Remedy parts should be available for all affected vehicles by late March 2021. Owners may contact Toyota customer service at 1-888-270-9371 or Lexus customer service at 1-800-255-3987. Note: This recall is an expansion of recall 20V-012. Toyota's number for this recall is 20TA02. Lexus' number for this recall is 20LA01.

STEERING:ELECTRIC POWER ASSIST SYSTEM Numéro 20V373000 · 2020-06-24

Résumé: Toyota Motor Engineering & Manufacturing (Toyota) is recalling certain 2019-2020 RAV4 and 2020 RAV4 Hybrid vehicles equipped with electric power steering (EPS). Water may enter through the steering gear box cover and cause a loss of electric power steering assist.

Risque: A loss of power steering assist could increase steering effort at low vehicle speeds, increasing the risk of a crash.

Remède: Toyota will notify owners, and dealers will replace the power steering gear box, free of charge. The recall began August 17, 2020. Owners may contact Toyota customer service at 1-888-270-9371. Toyota's number for this recall is 20TB11 / 20TA11.

SUSPENSION:FRONT:CONTROL ARM:LOWER ARM Numéro 20V286000 · 2020-05-20

Résumé: Toyota Motor Engineering & Manufacturing (Toyota) is recalling certain 2019-2020 RAV4 and RAV4 Hybrid vehicles. The front lower suspension arms may have cracks, which may result in the suspension arm separating from the front wheel assembly.

Risque: If a suspension control arm breaks, it can result in a loss of vehicle control, increasing the risk of a crash.

Remède: Toyota will notify owners, and dealers will replace both front lower suspension arms, free of charge. This recall began August 10, 2020. Owners may contact Toyota customer service at 1-888-270-9371. Toyota's interim numbers for this recall are 20TB08 / 20TA08.

ENGINE AND ENGINE COOLING Numéro 20V064000 · 2020-02-06

Résumé: Toyota Motor Engineering & Manufacturing (Toyota) is recalling certain 2020 Toyota Avalon Hybrid, Camry, Camry Hybrid and Lexus ES300h and 2019-2020 RAV4 and RAV4 Hybrid vehicles equipped with 2.5L 4-Cylinder engines. Porosity in the engine castings may result in cracks than can allow coolant to leak internally and/or externally.

Risque: A coolant leak can cause the engine to overheat and cause a vehicle stall in conventional gasoline vehicles, increasing the risk of a crash. Additionally, for all involved vehicles, the engine may get damaged mechanically, possibly resulting in an engine oil leak, increasing the risk of a fire.

Remède: Toyota will notify owners, and dealers will inspect and replace the engine including the engine block, as necessary, free of charge. The recall began April 3, 2020. Owners may contact Toyota customer service at 1-888-270-9371 or Lexus at 1-800-255-3987. Toyota's number for this recall is 20TA04. Lexus' number for this recall is 20LA02.

BACK OVER PREVENTION: SENSING SYSTEM: CAMERA Numéro 19V576000 · 2019-08-06

Résumé: Toyota Motor Engineering & Manufacturing (Toyota) is recalling certain 2019 RAV4 and RAV4 Hybrid vehicles. Due to a damaged electrical connector, the back-up camera may not activate when the vehicle is in reverse. As such, these vehicles fail to comply to Federal Motor Safety Standard (FMVSS) number 111, "Rearview Mirrors."

Risque: If the backup camera system does not activate and the driver does not check his/her surroundings while reversing, there is an increased risk of a crash.

Remède: Toyota will notify owners, and dealers will inspect the back-up camera system and replace the audio display unit, if necessary, free of charge. The recall began September 27, 2019. Owners may contact Toyota customer service at 1-888-270-9371. Toyota's number for this recall is K0N.

ELECTRONIC STABILITY CONTROL (ESC) Numéro 19V544000 · 2019-07-24

Résumé: Toyota Motor Engineering & Manufacturing (Toyota) is recalling certain 2019 Lexus LS500, LC500, ES300h, UX250h, LS500h, Toyota Prius, RAV4 HV, 2019-2020 Toyota Prius Prime, and 2020 Corolla HV vehicles. The brake booster pump may fail causing a deactivation of the Vehicle Stability Control system and a loss of braking assist. As such, these vehicles fail to comply with the requirements of Federal Motor Vehicle Safety Standard (FMVSS) number 126, "Electronic Stability Control Systems."

Risque: Deactivation of the vehicle stability control system or a loss of braking assist increases the risk of a crash.

Remède: Toyota will notify owners, and dealers will inspect and, if necessary, replace the brake booster pump, free of charge. The recall began September 20, 2019. Toyota owners may contact Toyota customer service at 1-888-270-9371 and Lexus owners may contact Lexus customer service at 1-800-255-3987. Toyota's numbers for this recall are K1L/K0L. Lexus' numbers for this recall are K2F/KLF.

EQUIPMENT:OTHER:LABELS Numéro 19V503000 · 2019-06-28

Résumé: Southeast Toyota Distributors, LLC (SET) is recalling certain 2017-2019 Toyota Camry, Corolla, Rav4, Sienna, and Yaris iA vehicles equipped with factory-installed floor mats. The load carrying capacity modification label may be incorrect. As such, these vehicles fail to comply with the requirements of Federal Motor Vehicle Safety Standard (FMVSS) number 110, "Tire Selection and Rims."

Risque: An incorrect label may lead to unintentionally overloading the vehicle, increasing the risk of a crash.

Remède: SET will notify owners and provide a corrected label for placement over the inaccurate label, free of charge. The recall began August 23, 2019. Owners may contact Toyota customer service at 1-888-270-9371. SET's number for this recall is SET19A.

EQUIPMENT:OTHER:LABELS Numéro 19V244000 · 2019-03-27

Résumé: Gulf States Toyota (GST) is recalling certain 2019 C-HR, 4Runner, Avalon, Avalon Hybrid, Camry, Camry Hybrid, Highlander, Land Cruiser, Prius, RAV4, Sequoia, Tacoma, Sienna, Tundra and Yaris vehicles. The text on the load capacity label may become illegible. As such, these vehicles fail to comply with the requirements of Federal Motor Vehicle Safety Standard (FMVSS) number 110, "Tire Selection and Rims."

Risque: If the driver cannot read the label, they may unknowingly overload the vehicle, increasing the risk of a crash.

Remède: GST will notify owners, and dealers will provide corrected load carrying capacity modification labels, free of charge. The recall began May 24, 2019. Owners may contact GST customer service at 1-800-444-1074. GST's number for this recall is 19R1.

Comment vérifier si votre voiture fait l'objet d'un rappel non effectué ›

Enquêtes

Questions fréquentes

Combien de plaintes pour la Toyota RAV4 2019 ?

897 plaintes ont été déposées auprès de la NHTSA pour la Toyota RAV4 2019, soit environ 116,9 par année de circulation.

Quel est le problème le plus fréquent sur la Toyota RAV4 2019 ?

La catégorie la plus fréquente est Circuit carburant, soit 27,6 % des plaintes.

La Toyota RAV4 2019 fait-elle l'objet de rappels ?

La NHTSA recense 8 rappel(s) de sécurité pour ce millésime. 1 enquête NHTSA couvre ce millésime ; la plus récente est « Pedestrian alert sounds » (ouverte le 2023-01-27, clôturée le 2023-08-07).

La Toyota RAV4 2019 génère-t-elle encore des plaintes ?

Au cours des 12 derniers mois, 77 nouvelles plaintes ont été déposées, contre 90 lors des 12 mois précédents — un rythme stable.

Comment la Toyota RAV4 2019 se compare-t-elle aux véhicules similaires ?

La NHTSA a reçu 897 plaintes de propriétaires concernant la Toyota RAV4 2019, soit 116,9 par année de circulation — bien plus de plaintes que la normale pour un véhicule de cet âge (indice de plaintes 2,78, 1,00 étant la moyenne de tous les véhicules suivis). Parmi les 76 véhicules du millésime 2019 que nous suivons, elle se classe 69e pour le moins de plaintes par an. Par rapport aux autres modèles Toyota, son taux est supérieur de 243 % ; par rapport aux autres SUV compacts, il est supérieur de 88 %.