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2019 年式 Toyota RAV4 の不具合・苦情・リコール

かなり多い 安定

NHTSA には 2019 年式 Toyota RAV4 についてオーナー苦情が 897 件寄せられており、車齢1年あたり 116.9 件です。同じ車齢の車と比べると苦情は一般的な水準よりかなり多い水準です(苦情指数 2.78、1.00 が追跡中の全車種の平均)。追跡中の 2019 年式 76 車種のうち、年あたり苦情の少なさで 69 位です。Toyota の他車種と比べると苦情率は243% 高い、他のコンパクト SUVと比べると88% 高いです。

数値は路上にある期間で正規化しており、販売台数では割っていません。売れている車種ほど報告は多くなり、個々の苦情は検証されていません。 集計方法

苦情の提出日は 2019-03-15 から 2026-08-23 まで。 発生から提出までの中央値:14 日。

897苦情
116.9車齢1年あたりの苦情数
2.78苦情指数 追跡中の全車種との比較
8リコール
3.3%衝突・火災を含む割合
77直近12か月

分析

前年式(2018)は年あたり 39.8 件で、この年式より少ない。翌年式(2020)は年あたり 96.3 件で、この年式より少ない。2019 年式は発売後2年間で 347 件の苦情を集め、同年式の平均的な車より330% 高い水準でした。

最も多い問題領域は燃料系統(苦情の 27.6%)で、次いでエンジン(23.5%)、内装・装備(10.7%)です。燃料系統の苦情は、追跡中の全車種と比べて 6.4 倍の割合で発生しています。燃料系統の報告でオーナーが最もよく挙げる語は “tank”、“gallons”、“fill”、“fuel”、“gas” です。30 件(3.3%)は衝突または火災を伴い、負傷 23 件、死亡 0 件が報告されています。

報告された事象の半数は年式開始から 36 か月以内に発生し、最も多い時期は1年目(30%)でした。直近12か月の新規苦情は 77 件で、その前の12か月は 90 件。ペースは横ばいです。

NHTSA はこの年式について8 件の安全リコールを掲載しています。 苦情の 75% は、リコールが対象とする部位に該当します。この年式は 1 件の NHTSA 欠陥調査の対象で、最新は「Pedestrian alert sounds」(2023-01-27 開始、2023-08-07 に終了)です。

苦情指数

  • 追跡中の全車種との比較2.78
  • Toyota の他車種との比較3.43
  • 他の 2019 年式との比較2.55
  • 他のコンパクト SUVとの比較1.88
  • 発売後2年間の苦情数 · 同年式平均との比較 (347)4.3
  • 76 車種中 69 位 · 2019ランキング ›

1.00 は比較グループと同じ水準。2.00 は車齢1年あたりの苦情が2倍。

他の年式

  • 201839.8 年あたり0.95
  • 2019116.9 年あたり2.78
  • 202096.3 年あたり2.29
  • 202188.5 年あたり2.1
  • 202236.2 年あたり0.86
  • 202360.1 年あたり1.43
  • 202474.8 年あたり1.78
  • 202558.6 年あたり1.39

Toyota RAV4 年式別の不具合・苦情・リコール ›

オーナーの苦情の内容

  • 燃料系統248 · 27.6% · 6.41×
  • エンジン211 · 23.5% · 1.06×
  • 内装・装備96 · 10.7% · 1.19×
  • 電装86 · 9.6% · 0.61×
  • ボディ・構造82 · 9.1% · 0.99×
  • トランスミッション/駆動系62 · 6.9% · 0.59×
  • エアバッグ・シートベルト32 · 3.6% · 0.94×
  • ブレーキ27 · 3.0% · 0.49×

全車種との比較: 1.00 = 全車種平均

燃料系統 · 苦情に多い語

  • tank199
  • gallons147
  • fill141
  • fuel175
  • gas124
  • capacity61

エンジン · 苦情に多い語

  • bypass114
  • valve120
  • engine maintenance80
  • coolant134
  • maintenance required71
  • required visit19

内装・装備 · 苦情に多い語

  • bypass17
  • engine maintenance12
  • valve16
  • coolant19
  • roof12
  • maintenance required7

問題領域: エンジン · 電装 · 内装・装備 · 燃料系統 · ボディ・構造 · エアバッグ・シートベルト · トランスミッション/駆動系 · ブレーキ · ステアリング · ホイール・タイヤ・サスペンション · 運転支援システム

苦情が提出された年

2019: 151 151 2019 2020: 196 196 2020 2021: 90 90 2021 2022: 71 71 2022 2023: 117 117 2023 2024: 137 137 2024 2025: 94 94 2025 2026: 41 41 2026
  • 衝突の報告: 28
  • 火災の報告: 2
  • 負傷: 23
  • 死亡: 0

事故発生時の車齢

  • 1年未満30.1%
  • 1〜2年13.5%
  • 2〜3年6.7%
  • 3〜5年22.0%
  • 5年以上27.8%

事故時車齢の中央値: 36 か月

オーナーの報告

NHTSA に提出された苦情(英語)の抜粋。長さの都合で短縮しています。ODI 番号は NHTSA の記録番号です。

同セグメントの競合 · 2019 · コンパクト SUV

車種苦情車齢1年あたりの苦情数苦情指数
2019 Kia Sportage699.00.21
2019 Volkswagen Tiguan18924.60.58
2019 Mazda CX-526734.80.83
2019 Chevrolet Equinox30039.10.93
2019 Jeep Compass32742.61.01
2019 Hyundai Tucson37548.91.16
2019 Nissan Rogue43156.21.34
2019 Ford Escape58075.61.8
2019 Subaru Forester832108.42.58
2019 Toyota RAV4897116.92.78
2019 Honda CR-V1,088141.83.37
2019 Jeep Cherokee1,623211.55.03

安全リコール (8)

FUEL SYSTEM, GASOLINE:DELIVERY:FUEL PUMP 番号 20V682000 · 2020-11-04

概要: Toyota Motor Engineering & Manufacturing (Toyota) is recalling certain 2018-2019 4Runner, 2019-2020 Avalon, 2019 Corolla Hatchback, 2017-2019 Highlander, 2018-2020 Camry, 2020 Corolla, 2018-2019 Land Cruiser, 2017-2020 Tacoma, 2019-2020 RAV4, 2019-2020 Sequoia, 2017-2020 Sienna, 2019-2020 Tundra, 2018-2020 Lexus ES350, 2017 Lexus GS200t, 2017-2019 Lexus GS350, 2019 Lexus GS300, 2018-2020 Lexus LC500h, 2019-2020 Lexus LS500, 2018-2019 Lexus GX460, 2017 Lexus IS200t, 2019 Lexus IS300, 2019 Lexus IS350, 2018-2020 Lexus LC500, 2018 Lexus LS500, 2019 Lexus LS500h, 2018-2019 Lexus LX570, 2017 Lexus RC200t, 2019 Lexus RC300, RC350, 2017 and 2019-2020 Lexus RX350, 2018-2020 RX350L, 2019 Lexus UX200, 2018-2019 Lexus NX300 vehicles. The low-pressure fuel pump inside the fuel tank may fail.

リスク: If the fuel pump fails, the engine can stall while driving, increasing the risk of a crash.

対策: Toyota will notify owners, and dealers will replace the fuel pump assembly with an improved one, free of charge. Owners of specific models were notified that remedy parts were available starting January 21, 2021. Owners of other models will be notified as remedy parts become available. Remedy parts should be available for all affected vehicles by late March 2021. Owners may contact Toyota customer service at 1-888-270-9371 or Lexus customer service at 1-800-255-3987. Note: This recall is an expansion of recall 20V-012. Toyota's number for this recall is 20TA02. Lexus' number for this recall is 20LA01.

STEERING:ELECTRIC POWER ASSIST SYSTEM 番号 20V373000 · 2020-06-24

概要: Toyota Motor Engineering & Manufacturing (Toyota) is recalling certain 2019-2020 RAV4 and 2020 RAV4 Hybrid vehicles equipped with electric power steering (EPS). Water may enter through the steering gear box cover and cause a loss of electric power steering assist.

リスク: A loss of power steering assist could increase steering effort at low vehicle speeds, increasing the risk of a crash.

対策: Toyota will notify owners, and dealers will replace the power steering gear box, free of charge. The recall began August 17, 2020. Owners may contact Toyota customer service at 1-888-270-9371. Toyota's number for this recall is 20TB11 / 20TA11.

SUSPENSION:FRONT:CONTROL ARM:LOWER ARM 番号 20V286000 · 2020-05-20

概要: Toyota Motor Engineering & Manufacturing (Toyota) is recalling certain 2019-2020 RAV4 and RAV4 Hybrid vehicles. The front lower suspension arms may have cracks, which may result in the suspension arm separating from the front wheel assembly.

リスク: If a suspension control arm breaks, it can result in a loss of vehicle control, increasing the risk of a crash.

対策: Toyota will notify owners, and dealers will replace both front lower suspension arms, free of charge. This recall began August 10, 2020. Owners may contact Toyota customer service at 1-888-270-9371. Toyota's interim numbers for this recall are 20TB08 / 20TA08.

ENGINE AND ENGINE COOLING 番号 20V064000 · 2020-02-06

概要: Toyota Motor Engineering & Manufacturing (Toyota) is recalling certain 2020 Toyota Avalon Hybrid, Camry, Camry Hybrid and Lexus ES300h and 2019-2020 RAV4 and RAV4 Hybrid vehicles equipped with 2.5L 4-Cylinder engines. Porosity in the engine castings may result in cracks than can allow coolant to leak internally and/or externally.

リスク: A coolant leak can cause the engine to overheat and cause a vehicle stall in conventional gasoline vehicles, increasing the risk of a crash. Additionally, for all involved vehicles, the engine may get damaged mechanically, possibly resulting in an engine oil leak, increasing the risk of a fire.

対策: Toyota will notify owners, and dealers will inspect and replace the engine including the engine block, as necessary, free of charge. The recall began April 3, 2020. Owners may contact Toyota customer service at 1-888-270-9371 or Lexus at 1-800-255-3987. Toyota's number for this recall is 20TA04. Lexus' number for this recall is 20LA02.

BACK OVER PREVENTION: SENSING SYSTEM: CAMERA 番号 19V576000 · 2019-08-06

概要: Toyota Motor Engineering & Manufacturing (Toyota) is recalling certain 2019 RAV4 and RAV4 Hybrid vehicles. Due to a damaged electrical connector, the back-up camera may not activate when the vehicle is in reverse. As such, these vehicles fail to comply to Federal Motor Safety Standard (FMVSS) number 111, "Rearview Mirrors."

リスク: If the backup camera system does not activate and the driver does not check his/her surroundings while reversing, there is an increased risk of a crash.

対策: Toyota will notify owners, and dealers will inspect the back-up camera system and replace the audio display unit, if necessary, free of charge. The recall began September 27, 2019. Owners may contact Toyota customer service at 1-888-270-9371. Toyota's number for this recall is K0N.

ELECTRONIC STABILITY CONTROL (ESC) 番号 19V544000 · 2019-07-24

概要: Toyota Motor Engineering & Manufacturing (Toyota) is recalling certain 2019 Lexus LS500, LC500, ES300h, UX250h, LS500h, Toyota Prius, RAV4 HV, 2019-2020 Toyota Prius Prime, and 2020 Corolla HV vehicles. The brake booster pump may fail causing a deactivation of the Vehicle Stability Control system and a loss of braking assist. As such, these vehicles fail to comply with the requirements of Federal Motor Vehicle Safety Standard (FMVSS) number 126, "Electronic Stability Control Systems."

リスク: Deactivation of the vehicle stability control system or a loss of braking assist increases the risk of a crash.

対策: Toyota will notify owners, and dealers will inspect and, if necessary, replace the brake booster pump, free of charge. The recall began September 20, 2019. Toyota owners may contact Toyota customer service at 1-888-270-9371 and Lexus owners may contact Lexus customer service at 1-800-255-3987. Toyota's numbers for this recall are K1L/K0L. Lexus' numbers for this recall are K2F/KLF.

EQUIPMENT:OTHER:LABELS 番号 19V503000 · 2019-06-28

概要: Southeast Toyota Distributors, LLC (SET) is recalling certain 2017-2019 Toyota Camry, Corolla, Rav4, Sienna, and Yaris iA vehicles equipped with factory-installed floor mats. The load carrying capacity modification label may be incorrect. As such, these vehicles fail to comply with the requirements of Federal Motor Vehicle Safety Standard (FMVSS) number 110, "Tire Selection and Rims."

リスク: An incorrect label may lead to unintentionally overloading the vehicle, increasing the risk of a crash.

対策: SET will notify owners and provide a corrected label for placement over the inaccurate label, free of charge. The recall began August 23, 2019. Owners may contact Toyota customer service at 1-888-270-9371. SET's number for this recall is SET19A.

EQUIPMENT:OTHER:LABELS 番号 19V244000 · 2019-03-27

概要: Gulf States Toyota (GST) is recalling certain 2019 C-HR, 4Runner, Avalon, Avalon Hybrid, Camry, Camry Hybrid, Highlander, Land Cruiser, Prius, RAV4, Sequoia, Tacoma, Sienna, Tundra and Yaris vehicles. The text on the load capacity label may become illegible. As such, these vehicles fail to comply with the requirements of Federal Motor Vehicle Safety Standard (FMVSS) number 110, "Tire Selection and Rims."

リスク: If the driver cannot read the label, they may unknowingly overload the vehicle, increasing the risk of a crash.

対策: GST will notify owners, and dealers will provide corrected load carrying capacity modification labels, free of charge. The recall began May 24, 2019. Owners may contact GST customer service at 1-800-444-1074. GST's number for this recall is 19R1.

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欠陥調査

よくある質問

2019 年式 Toyota RAV4 の苦情は何件?

NHTSA には 2019 年式 Toyota RAV4 について 897 件の苦情があり、車齢1年あたり約 116.9 件です。

2019 年式 Toyota RAV4 で最も多い問題は?

最も多いカテゴリは燃料系統で、苦情の 27.6% を占めます。

2019 年式 Toyota RAV4 にリコールはある?

NHTSA はこの年式について 8 件の安全リコールを掲載しています。 この年式は 1 件の NHTSA 欠陥調査の対象で、最新は「Pedestrian alert sounds」(2023-01-27 開始、2023-08-07 に終了)です。

2019 年式 Toyota RAV4 は今も苦情が出ていますか?

直近12か月の新規苦情は 77 件で、その前の12か月は 90 件。ペースは横ばいです。

2019 年式 Toyota RAV4 は同種の車と比べてどうですか?

NHTSA には 2019 年式 Toyota RAV4 についてオーナー苦情が 897 件寄せられており、車齢1年あたり 116.9 件です。同じ車齢の車と比べると苦情は一般的な水準よりかなり多い水準です(苦情指数 2.78、1.00 が追跡中の全車種の平均)。追跡中の 2019 年式 76 車種のうち、年あたり苦情の少なさで 69 位です。Toyota の他車種と比べると苦情率は243% 高い、他のコンパクト SUVと比べると88% 高いです。