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Mazda CX-5 2024: problemas, quejas y retiros

Muchas menos En aumento

La NHTSA ha recibido 42 quejas de propietarios sobre el Mazda CX-5 2024, es decir 15,7 por año en circulación: muchas menos quejas de lo habitual para un vehículo de su edad (índice de quejas 0,37; 1,00 es el promedio de todos los vehículos seguidos). Entre los 89 vehículos del año-modelo 2024 que seguimos, ocupa el puesto 32 por menos quejas al año. Frente a otros modelos Mazda, su tasa es un 30 % mayor; frente a otros SUV compactos, es un 75 % menor.

Las cifras se normalizan por tiempo en circulación, no por ventas: un modelo popular genera más reportes que uno raro, y las quejas no se verifican una por una. Cómo contamos

Quejas presentadas entre el 2023-11-08 y el 2026-08-30. Mediana entre el incidente y la presentación: 8 días.

42Quejas
15.7Quejas por año en circulación
0.37Índice de quejas vs. todos los vehículos
0Retiros
11.9%Porcentaje con choque o incendio
21Últimos 12 meses

Análisis

El año-modelo anterior (2023) registró 16,6 quejas al año, más que este. El año-modelo siguiente (2025) registró 16,1 al año, casi lo mismo. En sus dos primeros años en circulación, el modelo 2024 acumuló 25 quejas, un 64 % menor que el vehículo promedio del mismo año-modelo.

El área de problemas más común es Motor (16,7 % de las quejas), seguido de Frenos (16,7 %) y Carrocería y estructura (14,3 %). 5 quejas (11,9 %) describen un choque o incendio; los dueños mencionan 2 lesiones y 0 muertes.

La mitad de los incidentes ocurrió dentro de los 16 meses siguientes al inicio del año-modelo; el periodo más intenso fue el segundo año (36 % de los incidentes). En los últimos 12 meses se presentaron 21 quejas nuevas, frente a 11 en los 12 meses anteriores: el ritmo va en aumento.

La NHTSA no registra retiros de seguridad para este año-modelo.

Índice de quejas

  • vs. todos los vehículos0.37
  • vs. otros modelos Mazda1.3
  • vs. otros modelos 20240.41
  • vs. otros SUV compactos0.25
  • Quejas en los primeros 2 años · vs. promedio del mismo año-modelo (25)0.36
  • N.º 32 de 89 · 2024Clasificaciones ›

1,00 equivale al grupo de comparación. 2,00 significa el doble de quejas por año.

Otros años-modelo

  • 201813.5 por año0.32
  • 201934.8 por año0.83
  • 202015.9 por año0.38
  • 202125.2 por año0.6
  • 202213.5 por año0.32
  • 202316.6 por año0.39
  • 202415.7 por año0.37
  • 202516.1 por año0.38

Mazda CX-5: problemas, quejas y retiros por año-modelo ›

De qué se quejan los dueños

  • Motor7 · 16.7% · 0.75×
  • Frenos7 · 16.7% · 2.75×
  • Carrocería y estructura6 · 14.3% · 1.56×
  • Iluminación4 · 9.5% · 6.08×
  • Interior y equipamiento4 · 9.5% · 1.06×
  • Otros4 · 9.5% · 5.25×
  • Sistema eléctrico2 · 4.8% · 0.3×
  • Asistencia al conductor2 · 4.8% · 0.84×

vs. todos los vehículos: 1.00 = Promedio de todos los vehículos

Áreas de problemas: Motor · Sistema eléctrico · Interior y equipamiento · Carrocería y estructura · Frenos · Transmisión · Asistencia al conductor

Año en que se presentaron

2023: 1 1 2023 2024: 11 11 2024 2025: 13 13 2025 2026: 17 17 2026
  • Choques reportados: 4
  • Incendios reportados: 1
  • Lesiones: 2
  • Muertes: 0

Antigüedad del vehículo en el incidente

  • <1 año33.3%
  • 1–2 años35.7%
  • 2–3 años31.0%
  • 3–5 años0.0%
  • 5+ años0.0%

Antigüedad mediana en el incidente: 16 meses

Lo que reportan los dueños

Extractos de quejas presentadas ante la NHTSA (en inglés), recortados. El número ODI es el identificador del registro en la NHTSA.

Rivales del segmento · 2024 · SUV compactos

ModelosQuejasQuejas por año en circulaciónÍndice de quejas
2024 Subaru Forester2910.80.26
2024 Mazda CX-54215.70.37
2024 Jeep Compass5219.40.46
2024 Volkswagen Tiguan6223.20.55
2024 Ford Escape8632.20.77
2024 Kia Sportage9836.60.87
2024 Hyundai Tucson14152.71.25
2024 Chevrolet Equinox18167.71.61
2024 Nissan Rogue19071.01.69
2024 Toyota RAV420074.81.78
2024 Honda CR-V468175.04.16

Retiros de seguridad (0)

No hay retiros registrados para este año-modelo.

Cómo saber si tu auto tiene un retiro pendiente ›

Investigaciones

Ninguna investigación de la NHTSA cubre los años-modelo seguidos.

Preguntas frecuentes

¿Cuántas quejas tiene el Mazda CX-5 2024?

Se presentaron 42 quejas ante la NHTSA por el Mazda CX-5 2024, unas 15,7 por año en circulación.

¿Cuál es el problema más común del Mazda CX-5 2024?

La categoría más común es Motor, con el 16,7 % de las quejas.

¿Tiene retiros el Mazda CX-5 2024?

La NHTSA no registra retiros de seguridad para este año-modelo.

¿El Mazda CX-5 2024 sigue generando quejas?

En los últimos 12 meses se presentaron 21 quejas nuevas, frente a 11 en los 12 meses anteriores: el ritmo va en aumento.

¿Cómo se compara el Mazda CX-5 2024 con vehículos similares?

La NHTSA ha recibido 42 quejas de propietarios sobre el Mazda CX-5 2024, es decir 15,7 por año en circulación: muchas menos quejas de lo habitual para un vehículo de su edad (índice de quejas 0,37; 1,00 es el promedio de todos los vehículos seguidos). Entre los 89 vehículos del año-modelo 2024 que seguimos, ocupa el puesto 32 por menos quejas al año. Frente a otros modelos Mazda, su tasa es un 30 % mayor; frente a otros SUV compactos, es un 75 % menor.