Mazda CX-5 2023: problemas, reclamações e recalls
A NHTSA recebeu 64 reclamações de proprietários sobre o Mazda CX-5 2023, ou seja, 16,9 por ano em circulação: muito menos reclamações que o habitual (índice de reclamações 0,42; 1,00 é a média de todos os veículos acompanhados). Entre os 92 veículos do ano-modelo 2023 que acompanhamos, fica em 36º de 92 por reclamações ao ano (1º = menos reclamações). Em relação a outros modelos Mazda, sua taxa é 47 % maior; em relação a outros SUVs compactos, é 72 % menor.
Os números são normalizados pelo tempo em circulação, não pelas vendas: um modelo popular gera mais relatos do que um raro, e as queixas não são verificadas uma a uma. Como contamos
Queixas registradas entre 2023-01-26 e 2026-10-05. Mediana entre o incidente e o registro: 15 dias.
Análise
O ano-modelo anterior (2022) registrou 13,6 reclamações por ano, menos do que este. O ano-modelo seguinte (2024) registrou 16,1 por ano, quase o mesmo. Nos dois primeiros anos em circulação, o modelo 2023 acumulou 24 reclamações, 71 % menor que o veículo médio do mesmo ano-modelo.
A área de problemas mais comum é Motor (18,8 % das reclamações), seguido de Iluminação (15,6 %) e Desconhecido ou outro (12,5 %). 8 reclamações (12,5 %) descrevem colisão ou incêndio; os donos mencionam 5 feridos e 0 mortes.
Metade dos incidentes relatados ocorreu em até 24 meses após o início do ano-modelo; o período mais intenso foi o primeiro ano (27 % dos incidentes). Nos últimos 12 meses foram registradas 23 novas reclamações, contra 20 nos 12 meses anteriores: um aumento de 15 %.
A NHTSA não lista recalls de segurança para este ano-modelo.
Índice de reclamações
- vs. todos os veículos0.42
- vs. outros modelos Mazda1.47
- vs. outros modelos 20230.4
- vs. outros SUVs compactos0.28
- Reclamações nos primeiros 2 anos · vs. média do mesmo ano-modelo (24)0.29
- 36º de 92 · 2023Rankings ›
1,00 equivale ao grupo de comparação. 2,00 significa o dobro de reclamações por ano.
Do que os donos reclamam
vs. todos os veículos: 1.00 = Média de todos os veículos
Áreas de problemas: Motor · Sistema elétrico · Desconhecido ou outro · Carroceria e estrutura · Freios · Transmissão · Assistência ao condutor · Iluminação
Ano em que foram registradas
- Colisões relatadas: 8
- Incêndios relatados: 0
- Feridos: 5
- Mortes: 0
Idade do veículo no incidente
Idade mediana no incidente: 24 meses
O que os donos relatam
On October 16, 2025, while slowly pulling into a parking space, my vehicle experienced sudden and unintended acceleration without driver input. I did not depress the accelerator. Despite attempting to stop the vehicle, I was unable to do so.
Sudden acceleration even. Date April 10, 2026, at around 2:30 PM on a clear sunny day. Car make and model Mazda CX5 bought on 7/4/2023 VIN [XXX] , mileage around 10,000, only one owner.
I began hearing a loud engine noise similar to a lawn mower whenever my headlights would come on which includes just when I unlock my car.
At 44,000 miles, a loud whirring noise started to occur that is due to the failing of the internal LED cooling fan in my left headlamp. I cannot use my headlights, which is a safety concern.
When my car starts up, engine rpm is around 1500 or above 1000. If I would switch to reverse, the car sudden jerks back stronger and quicker than I expected even though my foot isn’t on the accelerator pedal and have pressed the brake lightly.
Trechos de reclamações registradas na NHTSA (em inglês), encurtados. O número ODI é o identificador do registro na NHTSA.
Concorrentes do segmento · 2023 · SUVs compactos
| Modelos | Reclamações | Reclamações por ano em circulação | Índice de reclamações |
|---|---|---|---|
| 2023 Jeep Cherokee | 3 | 0.8 | 0.02 |
| 2023 Jeep Compass | 46 | 12.1 | 0.3 |
| 2023 Mazda CX-5 | 64 | 16.9 | 0.42 |
| 2023 Volkswagen Tiguan | 69 | 18.2 | 0.45 |
| 2023 Subaru Forester | 74 | 19.5 | 0.48 |
| 2023 Chevrolet Equinox | 98 | 25.9 | 0.64 |
| 2023 Ford Escape | 137 | 36.2 | 0.9 |
| 2023 Hyundai Tucson | 180 | 47.5 | 1.18 |
| 2023 Toyota RAV4 | 231 | 61.0 | 1.51 |
| 2023 Kia Sportage | 306 | 80.8 | 2.0 |
| 2023 Honda CR-V | 632 | 166.8 | 4.13 |
| 2023 Nissan Rogue | 736 | 194.2 | 4.81 |
Recalls de segurança (0)
Nenhum recall registrado para este ano-modelo.
Investigações
Nenhuma investigação da NHTSA cobre os anos-modelo acompanhados.