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2019년식 Toyota 4Runner 문제, 불만과 리콜

훨씬 적음 최근 보고가 너무 적어 판단할 수 없음

NHTSA에 접수된 2019년식 Toyota 4Runner 차주 불만은 64건으로, 차령 1년당 8.3건입니다. 같은 차령의 차량과 비교하면 불만이 일반 수준보다 훨씬 적음(불만 지수 0.20, 1.00은 추적 중인 전체 차종의 평균)입니다. 추적 중인 2019년식 76개 차종 가운데 연간 불만이 적은 순으로 13위입니다. Toyota의 다른 차종과 비교하면 불만률이 76% 낮음, 다른 오프로드 SUV과 비교하면 88% 낮음입니다.

수치는 도로 위 기간으로만 정규화했으며 판매량으로 나누지 않았습니다. 많이 팔린 모델일수록 신고가 많고, 개별 불만은 검증되지 않았습니다. 집계 방법

불만 접수일은 2019-05-20부터 2026-05-06까지입니다. 사고 발생부터 접수까지 중앙값: 37일.

64불만
8.3차령 1년당 불만 수
0.2불만 지수 추적 중인 전체 차종 대비
4리콜
9.4%충돌·화재 포함 비율
8최근 12개월

분석

이전 연식(2018)은 연간 6.7건으로 이 연식보다 적습니다. 다음 연식(2020)은 연간 4.9건으로 이 연식보다 적습니다. 2019년식은 출시 후 2년 동안 불만 18건을 기록해 같은 연식 평균 차량보다 78% 낮음 수준이었습니다.

가장 흔한 문제 영역은 연료계통(불만의 17.2%)이며, 그다음은 조향(14.1%), 실내·장비(12.5%)입니다. 연료계통 불만은 추적 중인 전체 차종 대비 4.0배 비율로 나타납니다. 연료계통 관련 보고에서 차주들이 가장 자주 언급하는 말은 “fuel”, “gasoline recall”, “system gasoline”, “confirms available”, “tool confirms”입니다. 6건(9.4%)은 충돌 또는 화재를 동반했으며 부상 3건, 사망 0건이 보고되었습니다.

보고된 사고의 절반은 연식 시작 후 27개월 이내에 발생했고, 가장 집중된 시기는 2년째(23%)입니다. 최근 12개월 신규 불만은 8건입니다.

NHTSA는 이 연식에 대해 안전 리콜 4건을 등재했습니다. 불만의 44%는 리콜이 다루는 부품 영역에 해당합니다.

불만 지수

  • 추적 중인 전체 차종 대비0.2
  • Toyota 다른 차종 대비0.24
  • 다른 2019년식 대비0.18
  • 다른 오프로드 SUV 대비0.12
  • 출시 후 2년간 불만 수 · 동일 연식 평균 대비 (18)0.22
  • 76개 중 13위 · 2019순위 ›

1.00은 비교 그룹과 같음. 2.00은 차령 1년당 불만이 두 배.

다른 연식

Toyota 4Runner 연식별 문제, 불만과 리콜 ›

차주들이 불만을 제기하는 부분

  • 연료계통11 · 17.2% · 3.99×
  • 조향9 · 14.1% · 2.17×
  • 실내·장비8 · 12.5% · 1.39×
  • 에어백·안전벨트7 · 10.9% · 2.85×
  • 엔진6 · 9.4% · 0.42×
  • 차체·구조6 · 9.4% · 1.02×
  • 전기계통5 · 7.8% · 0.5×
  • 변속기/파워트레인4 · 6.2% · 0.53×

전체 차종 대비: 1.00 = 전체 차종 평균

연료계통 · 불만에 자주 나오는 말

  • fuel8
  • gasoline recall5
  • system gasoline5
  • confirms available4
  • tool confirms4
  • amount recall5

조향 · 불만에 자주 나오는 말

  • steering wheel7
  • wheel shakes3
  • alignment4
  • tires4
  • identified3
  • safety4

실내·장비 · 불만에 자주 나오는 말

  • front3

문제 영역: 브레이크 · 조향 · 실내·장비

불만이 접수된 연도

2019: 5 5 2019 2020: 13 13 2020 2021: 20 20 2021 2022: 5 5 2022 2023: 5 5 2023 2024: 5 5 2024 2025: 8 8 2025 2026: 3 3 2026
  • 충돌 보고: 5
  • 화재 보고: 1
  • 부상: 3
  • 사망: 0

사고 발생 시 차령

  • 1년 미만21.9%
  • 1–2년23.4%
  • 2–3년20.3%
  • 3–5년14.1%
  • 5년 이상20.3%

사고 시 차령 중앙값: 27개월

차주들의 보고

NHTSA에 제출된 불만 원문(영어) 발췌. 길이 때문에 줄였습니다. ODI 번호는 NHTSA 기록 번호입니다.

동급 경쟁 차종 · 2019 · 오프로드 SUV

차종불만차령 1년당 불만 수불만 지수
2019 Toyota 4Runner648.30.2
2019 Jeep Wrangler73495.62.27

안전 리콜 (4)

FUEL SYSTEM, GASOLINE:DELIVERY:FUEL PUMP 번호 20V682000 · 2020-11-04

요약: Toyota Motor Engineering & Manufacturing (Toyota) is recalling certain 2018-2019 4Runner, 2019-2020 Avalon, 2019 Corolla Hatchback, 2017-2019 Highlander, 2018-2020 Camry, 2020 Corolla, 2018-2019 Land Cruiser, 2017-2020 Tacoma, 2019-2020 RAV4, 2019-2020 Sequoia, 2017-2020 Sienna, 2019-2020 Tundra, 2018-2020 Lexus ES350, 2017 Lexus GS200t, 2017-2019 Lexus GS350, 2019 Lexus GS300, 2018-2020 Lexus LC500h, 2019-2020 Lexus LS500, 2018-2019 Lexus GX460, 2017 Lexus IS200t, 2019 Lexus IS300, 2019 Lexus IS350, 2018-2020 Lexus LC500, 2018 Lexus LS500, 2019 Lexus LS500h, 2018-2019 Lexus LX570, 2017 Lexus RC200t, 2019 Lexus RC300, RC350, 2017 and 2019-2020 Lexus RX350, 2018-2020 RX350L, 2019 Lexus UX200, 2018-2019 Lexus NX300 vehicles. The low-pressure fuel pump inside the fuel tank may fail.

위험: If the fuel pump fails, the engine can stall while driving, increasing the risk of a crash.

조치: Toyota will notify owners, and dealers will replace the fuel pump assembly with an improved one, free of charge. Owners of specific models were notified that remedy parts were available starting January 21, 2021. Owners of other models will be notified as remedy parts become available. Remedy parts should be available for all affected vehicles by late March 2021. Owners may contact Toyota customer service at 1-888-270-9371 or Lexus customer service at 1-800-255-3987. Note: This recall is an expansion of recall 20V-012. Toyota's number for this recall is 20TA02. Lexus' number for this recall is 20LA01.

STEERING 번호 19V670000 · 2019-09-20

요약: Southeast Toyota Distributors, LLC (SET) is recalling certain 2018-2019 Toyota 4Runner vehicles. During installation, certain steering and suspension components may not have been properly tightened.

위험: Loose fasteners may cause a loss of vehicle control, or cause an accessory to detach from the vehicle and become a road hazard. Either of these scenarios can increase the risk of a crash or injury.

조치: SET will notify owners, and dealers will inspect and re-tighten the steering and suspension fasteners as necessary, free of charge. The recall is expected to begin November 19, 2019. Owners may contact SET customer service at 1-866-405-4226. SET's number for this recall is SET19B.

EQUIPMENT:OTHER:LABELS 번호 19V244000 · 2019-03-27

요약: Gulf States Toyota (GST) is recalling certain 2019 C-HR, 4Runner, Avalon, Avalon Hybrid, Camry, Camry Hybrid, Highlander, Land Cruiser, Prius, RAV4, Sequoia, Tacoma, Sienna, Tundra and Yaris vehicles. The text on the load capacity label may become illegible. As such, these vehicles fail to comply with the requirements of Federal Motor Vehicle Safety Standard (FMVSS) number 110, "Tire Selection and Rims."

위험: If the driver cannot read the label, they may unknowingly overload the vehicle, increasing the risk of a crash.

조치: GST will notify owners, and dealers will provide corrected load carrying capacity modification labels, free of charge. The recall began May 24, 2019. Owners may contact GST customer service at 1-800-444-1074. GST's number for this recall is 19R1.

EQUIPMENT:OTHER:LABELS 번호 18V753000 · 2018-10-25

요약: Southeast Toyota Distributors, LLC (SET) is recalling certain 2017-2019 Toyota 4Runner vehicles that SET modified to be equipped with a TRD wheel package. The Gross Vehicle Weight Rating (GVWR) on the certification label may be incorrect, possibly resulting in the vehicle being overloaded. As such, these vehicles fail to comply with the requirements of Federal Motor Vehicle Safety Standard (FMVSS) number 110, "Tire Selection and Rims."

위험: An overloaded vehicle can increase the risk of a crash.

조치: SET will notify owners and mail them corrected certification labels, free of charge. The recall began November 28, 2018. Owners may contact SET customer service at 1-866-405-4226. SET's number for this recall is SET18A.

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결함 조사

추적 중인 연식에 NHTSA 조사가 없습니다.

자주 묻는 질문

2019년식 Toyota 4Runner 불만은 몇 건?

NHTSA에 2019년식 Toyota 4Runner 불만 64건이 접수되었으며, 차령 1년당 약 8.3건입니다.

2019년식 Toyota 4Runner의 가장 흔한 문제는?

가장 흔한 범주는 연료계통이며 불만의 17.2%를 차지합니다.

2019년식 Toyota 4Runner에 리콜이 있나요?

NHTSA는 이 연식에 대해 안전 리콜 4건을 등재했습니다.

2019년식 Toyota 4Runner은 지금도 불만이 접수되고 있나요?

최근 12개월 신규 불만은 8건입니다.

2019년식 Toyota 4Runner은 비슷한 차량과 비교해 어떤가요?

NHTSA에 접수된 2019년식 Toyota 4Runner 차주 불만은 64건으로, 차령 1년당 8.3건입니다. 같은 차령의 차량과 비교하면 불만이 일반 수준보다 훨씬 적음(불만 지수 0.20, 1.00은 추적 중인 전체 차종의 평균)입니다. 추적 중인 2019년식 76개 차종 가운데 연간 불만이 적은 순으로 13위입니다. Toyota의 다른 차종과 비교하면 불만률이 76% 낮음, 다른 오프로드 SUV과 비교하면 88% 낮음입니다.