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2018년식 Toyota Prius 문제, 불만과 리콜

훨씬 적음 최근 보고가 너무 적어 판단할 수 없음

NHTSA에 접수된 2018년식 Toyota Prius 차주 불만은 58건으로, 차령 1년당 6.7건입니다. 같은 차령의 차량과 비교하면 불만이 일반 수준보다 훨씬 적음(불만 지수 0.16, 1.00은 추적 중인 전체 차종의 평균)입니다. 추적 중인 2018년식 73개 차종 가운데 연간 불만이 적은 순으로 6위입니다. Toyota의 다른 차종과 비교하면 불만률이 80% 낮음, 다른 준중형차과 비교하면 71% 낮음입니다.

수치는 도로 위 기간으로만 정규화했으며 판매량으로 나누지 않았습니다. 많이 팔린 모델일수록 신고가 많고, 개별 불만은 검증되지 않았습니다. 집계 방법

불만 접수일은 2018-02-21부터 2026-08-17까지입니다. 사고 발생부터 접수까지 중앙값: 9일.

58불만
6.7차령 1년당 불만 수
0.16불만 지수 추적 중인 전체 차종 대비
3리콜
19.0%충돌·화재 포함 비율
5최근 12개월

분석

다음 연식(2019)은 연간 5.0건으로 이 연식보다 적습니다. 2018년식은 출시 후 2년 동안 불만 23건을 기록해 같은 연식 평균 차량보다 74% 낮음 수준이었습니다.

가장 흔한 문제 영역은 차체·구조(불만의 22.4%)이며, 그다음은 실내·장비(12.1%), 엔진(10.3%)입니다. 차체·구조 불만은 추적 중인 전체 차종 대비 2.4배 비율로 나타납니다. 차체·구조 관련 보고에서 차주들이 가장 자주 언급하는 말은 “windshield”, “spread”, “crack”, “hit”, “glass”입니다. 11건(19.0%)은 충돌 또는 화재를 동반했으며 부상 8건, 사망 0건이 보고되었습니다.

보고된 사고의 절반은 연식 시작 후 34개월 이내에 발생했고, 가장 집중된 시기는 5년 이후(33%)입니다. 최근 12개월 신규 불만은 5건입니다.

NHTSA는 이 연식에 대해 안전 리콜 3건을 등재했습니다. 불만의 28%는 리콜이 다루는 부품 영역에 해당합니다. 이 연식은 NHTSA 결함 조사 1건의 대상이며, 가장 최근 건은 “Pedestrian alert sounds”(2023-01-27 개시, 2023-08-07 종결)입니다.

불만 지수

  • 추적 중인 전체 차종 대비0.16
  • Toyota 다른 차종 대비0.2
  • 다른 2018년식 대비0.14
  • 다른 준중형차 대비0.29
  • 출시 후 2년간 불만 수 · 동일 연식 평균 대비 (23)0.26
  • 73개 중 6위 · 2018순위 ›

1.00은 비교 그룹과 같음. 2.00은 차령 1년당 불만이 두 배.

다른 연식

Toyota Prius 연식별 문제, 불만과 리콜 ›

차주들이 불만을 제기하는 부분

  • 차체·구조13 · 22.4% · 2.44×
  • 실내·장비7 · 12.1% · 1.35×
  • 엔진6 · 10.3% · 0.46×
  • 전기계통6 · 10.3% · 0.65×
  • 브레이크5 · 8.6% · 1.42×
  • 에어백·안전벨트5 · 8.6% · 2.25×
  • 등화5 · 8.6% · 5.5×
  • 변속기/파워트레인4 · 6.9% · 0.59×

전체 차종 대비: 1.00 = 전체 차종 평균

차체·구조 · 불만에 자주 나오는 말

  • windshield6
  • spread3
  • crack4
  • hit5
  • glass3
  • damage3

문제 영역: 전기계통

불만이 접수된 연도

2018: 13 13 2018 2019: 10 10 2019 2020: 6 6 2020 2021: 6 6 2021 2022: 3 3 2022 2023: 8 8 2023 2024: 2 2 2024 2025: 5 5 2025 2026: 5 5 2026
  • 충돌 보고: 10
  • 화재 보고: 1
  • 부상: 8
  • 사망: 0

사고 발생 시 차령

  • 1년 미만29.3%
  • 1–2년13.8%
  • 2–3년12.1%
  • 3–5년12.1%
  • 5년 이상32.8%

사고 시 차령 중앙값: 34개월

차주들의 보고

NHTSA에 제출된 불만 원문(영어) 발췌. 길이 때문에 줄였습니다. ODI 번호는 NHTSA 기록 번호입니다.

동급 경쟁 차종 · 2018 · 준중형차

차종불만차령 1년당 불만 수불만 지수
2018 Volkswagen Jetta313.60.09
2018 Toyota Prius586.70.16
2018 Mazda Mazda310812.50.3
2018 Kia Forte13615.70.37
2018 Toyota Corolla14116.30.39
2018 Subaru Impreza14917.20.41
2018 Nissan Sentra18521.30.51
2018 Hyundai Elantra33038.00.9
2018 Honda Civic60369.51.65

안전 리콜 (3)

HYBRID PROPULSION SYSTEM 번호 19V491000 · 2019-06-26

요약: Toyota Motor Engineering & Manufacturing (Toyota) is recalling certain 2018-2019 Prius C vehicles. The DC-DC converter may fail resulting in the auxiliary battery no longer receiving power from the converter, which may cause a loss of drive.

위험: A loss of drive increases the risk of crash.

조치: Toyota will notify owners, and dealers will replace the DC-DC converter with a new one, as necessary, free of charge. The recall began August 23, 2019. Owners may contact Toyota customer service at 1-888-270-9371. Toyota's number for this recall is K0K.

ELECTRICAL SYSTEM:WIRING 번호 18V579000 · 2018-09-05

요약: Toyota Motor Engineering & Manufacturing (Toyota) is recalling certain 2016-2018 Toyota Prius vehicles. A portion of the engine wire harness connected to the hybrid Power Control Unit (PCU), could contact the cover at this connection and wear, causing an electrical short circuit.

위험: An electrical short can increase the risk of a fire.

조치: Toyota will notify owners, and dealers will inspect the engine wire harness assembly and replace it if damage is found. A protective sleeve or protective tape will be included to prevent any future damage. These repairs will be performed free of charge. The recall began October 30, 2018. Owners may contact Toyota customer service at 1-888-270-9371. Toyota's number for this recall is J0T.

EQUIPMENT:OTHER:LABELS 번호 18V176000 · 2018-03-15

요약: Toyota Motor Engineering & Manufacturing (Toyota) is recalling certain 2018 Toyota Prius C vehicles sold in Puerto Rico. The front passenger air bag and recommended child occupant seating positions label may not have been attached during assembly. As such, these vehicles fail to comply with the requirements of Federal Motor Vehicle Safety Standard (FMVSS) number 208, "Occupant Crash Protection."

위험: If the label is missing, occupants may not follow the proper restraint usage guidelines, increasing the risk of injury in the event of a crash.

조치: Toyota will notify owners and will mail the removable labels to all known owners of the subject vehicles, free of charge. The recall began on April 11, 2018. Owners may contact Toyota customer service at 1-888-270-9371. Toyota's number for this recall is J0L.

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결함 조사

자주 묻는 질문

2018년식 Toyota Prius 불만은 몇 건?

NHTSA에 2018년식 Toyota Prius 불만 58건이 접수되었으며, 차령 1년당 약 6.7건입니다.

2018년식 Toyota Prius의 가장 흔한 문제는?

가장 흔한 범주는 차체·구조이며 불만의 22.4%를 차지합니다.

2018년식 Toyota Prius에 리콜이 있나요?

NHTSA는 이 연식에 대해 안전 리콜 3건을 등재했습니다. 이 연식은 NHTSA 결함 조사 1건의 대상이며, 가장 최근 건은 “Pedestrian alert sounds”(2023-01-27 개시, 2023-08-07 종결)입니다.

2018년식 Toyota Prius은 지금도 불만이 접수되고 있나요?

최근 12개월 신규 불만은 5건입니다.

2018년식 Toyota Prius은 비슷한 차량과 비교해 어떤가요?

NHTSA에 접수된 2018년식 Toyota Prius 차주 불만은 58건으로, 차령 1년당 6.7건입니다. 같은 차령의 차량과 비교하면 불만이 일반 수준보다 훨씬 적음(불만 지수 0.16, 1.00은 추적 중인 전체 차종의 평균)입니다. 추적 중인 2018년식 73개 차종 가운데 연간 불만이 적은 순으로 6위입니다. Toyota의 다른 차종과 비교하면 불만률이 80% 낮음, 다른 준중형차과 비교하면 71% 낮음입니다.