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Toyota Prius 2018: problemas, reclamações e recalls

Muito menos Poucas reclamações recentes para julgar

A NHTSA recebeu 58 reclamações de proprietários sobre o Toyota Prius 2018, ou seja, 6,7 por ano em circulação: muito menos reclamações que o habitual para um veículo dessa idade (índice de reclamações 0,16; 1,00 é a média de todos os veículos acompanhados). Entre os 73 veículos do ano-modelo 2018 que acompanhamos, fica em 6º lugar por menos reclamações ao ano. Em relação a outros modelos Toyota, sua taxa é 80 % menor; em relação a outros Compactos, é 71 % menor.

Os números são normalizados pelo tempo em circulação, não pelas vendas: um modelo popular gera mais relatos do que um raro, e as queixas não são verificadas uma a uma. Como contamos

Queixas registradas entre 2018-02-21 e 2026-08-17. Mediana entre o incidente e o registro: 9 dias.

58Reclamações
6.7Reclamações por ano em circulação
0.16Índice de reclamações vs. todos os veículos
3Recalls
19.0%Parcela com colisão ou incêndio
5Últimos 12 meses

Análise

O ano-modelo seguinte (2019) registrou 5,0 por ano, menos do que este. Nos dois primeiros anos em circulação, o modelo 2018 acumulou 23 reclamações, 74 % menor que o veículo médio do mesmo ano-modelo.

A área de problemas mais comum é Carroceria e estrutura (22,4 % das reclamações), seguido de Interior e equipamentos (12,1 %) e Motor (10,3 %). Reclamações de Carroceria e estrutura são aqui 2,4 vezes mais frequentes do que no conjunto dos veículos acompanhados. Nas reclamações de Carroceria e estrutura, os donos mencionam sobretudo “windshield”, “spread”, “crack”, “hit” e “glass”. 11 reclamações (19,0 %) descrevem colisão ou incêndio; os donos mencionam 8 feridos e 0 mortes.

Metade dos incidentes relatados ocorreu em até 34 meses após o início do ano-modelo; o período mais intenso foi depois de cinco anos (33 % dos incidentes). Nos últimos 12 meses foram registradas 5 reclamações.

A NHTSA lista 3 recalls de segurança para este ano-modelo. 28 % das reclamações estão em áreas de componentes cobertas por um recall. 1 investigação da NHTSA cobre este ano-modelo; a mais recente é “Pedestrian alert sounds” (aberta em 2023-01-27, encerrada em 2023-08-07).

Índice de reclamações

  • vs. todos os veículos0.16
  • vs. outros modelos Toyota0.2
  • vs. outros modelos 20180.14
  • vs. outros Compactos0.29
  • Reclamações nos primeiros 2 anos · vs. média do mesmo ano-modelo (23)0.26
  • 6º de 73 · 2018Rankings ›

1,00 equivale ao grupo de comparação. 2,00 significa o dobro de reclamações por ano.

Outros anos-modelo

  • 20186.7 por ano0.16
  • 20195.0 por ano0.12
  • 20204.5 por ano0.11
  • 20212.8 por ano0.07
  • 20226.8 por ano0.16
  • 20236.5 por ano0.15
  • 202412.7 por ano0.3
  • 202510.8 por ano0.26

Toyota Prius: problemas, reclamações e recalls por ano-modelo ›

Do que os donos reclamam

  • Carroceria e estrutura13 · 22.4% · 2.44×
  • Interior e equipamentos7 · 12.1% · 1.35×
  • Motor6 · 10.3% · 0.46×
  • Sistema elétrico6 · 10.3% · 0.65×
  • Freios5 · 8.6% · 1.42×
  • Airbags e cintos5 · 8.6% · 2.25×
  • Iluminação5 · 8.6% · 5.5×
  • Transmissão4 · 6.9% · 0.59×

vs. todos os veículos: 1.00 = Média de todos os veículos

Carroceria e estrutura · Termos frequentes nas reclamações

  • windshield6
  • spread3
  • crack4
  • hit5
  • glass3
  • damage3

Áreas de problemas: Sistema elétrico

Ano em que foram registradas

2018: 13 13 2018 2019: 10 10 2019 2020: 6 6 2020 2021: 6 6 2021 2022: 3 3 2022 2023: 8 8 2023 2024: 2 2 2024 2025: 5 5 2025 2026: 5 5 2026
  • Colisões relatadas: 10
  • Incêndios relatados: 1
  • Feridos: 8
  • Mortes: 0

Idade do veículo no incidente

  • <1 ano29.3%
  • 1–2 anos13.8%
  • 2–3 anos12.1%
  • 3–5 anos12.1%
  • 5+ anos32.8%

Idade mediana no incidente: 34 meses

O que os donos relatam

Trechos de reclamações registradas na NHTSA (em inglês), encurtados. O número ODI é o identificador do registro na NHTSA.

Concorrentes do segmento · 2018 · Compactos

ModelosReclamaçõesReclamações por ano em circulaçãoÍndice de reclamações
2018 Volkswagen Jetta313.60.09
2018 Toyota Prius586.70.16
2018 Mazda Mazda310812.50.3
2018 Kia Forte13615.70.37
2018 Toyota Corolla14116.30.39
2018 Subaru Impreza14917.20.41
2018 Nissan Sentra18521.30.51
2018 Hyundai Elantra33038.00.9
2018 Honda Civic60369.51.65

Recalls de segurança (3)

HYBRID PROPULSION SYSTEM Número 19V491000 · 2019-06-26

Resumo: Toyota Motor Engineering & Manufacturing (Toyota) is recalling certain 2018-2019 Prius C vehicles. The DC-DC converter may fail resulting in the auxiliary battery no longer receiving power from the converter, which may cause a loss of drive.

Risco: A loss of drive increases the risk of crash.

Solução: Toyota will notify owners, and dealers will replace the DC-DC converter with a new one, as necessary, free of charge. The recall began August 23, 2019. Owners may contact Toyota customer service at 1-888-270-9371. Toyota's number for this recall is K0K.

ELECTRICAL SYSTEM:WIRING Número 18V579000 · 2018-09-05

Resumo: Toyota Motor Engineering & Manufacturing (Toyota) is recalling certain 2016-2018 Toyota Prius vehicles. A portion of the engine wire harness connected to the hybrid Power Control Unit (PCU), could contact the cover at this connection and wear, causing an electrical short circuit.

Risco: An electrical short can increase the risk of a fire.

Solução: Toyota will notify owners, and dealers will inspect the engine wire harness assembly and replace it if damage is found. A protective sleeve or protective tape will be included to prevent any future damage. These repairs will be performed free of charge. The recall began October 30, 2018. Owners may contact Toyota customer service at 1-888-270-9371. Toyota's number for this recall is J0T.

EQUIPMENT:OTHER:LABELS Número 18V176000 · 2018-03-15

Resumo: Toyota Motor Engineering & Manufacturing (Toyota) is recalling certain 2018 Toyota Prius C vehicles sold in Puerto Rico. The front passenger air bag and recommended child occupant seating positions label may not have been attached during assembly. As such, these vehicles fail to comply with the requirements of Federal Motor Vehicle Safety Standard (FMVSS) number 208, "Occupant Crash Protection."

Risco: If the label is missing, occupants may not follow the proper restraint usage guidelines, increasing the risk of injury in the event of a crash.

Solução: Toyota will notify owners and will mail the removable labels to all known owners of the subject vehicles, free of charge. The recall began on April 11, 2018. Owners may contact Toyota customer service at 1-888-270-9371. Toyota's number for this recall is J0L.

Como saber se o seu carro tem um recall pendente ›

Investigações

Perguntas frequentes

Quantas reclamações tem o Toyota Prius 2018?

Foram registradas 58 reclamações na NHTSA para o Toyota Prius 2018, cerca de 6,7 por ano em circulação.

Qual é o problema mais comum do Toyota Prius 2018?

A categoria mais comum é Carroceria e estrutura, com 22,4 % das reclamações.

O Toyota Prius 2018 tem recalls?

A NHTSA lista 3 recall(s) de segurança para este ano-modelo. 1 investigação da NHTSA cobre este ano-modelo; a mais recente é “Pedestrian alert sounds” (aberta em 2023-01-27, encerrada em 2023-08-07).

O Toyota Prius 2018 ainda gera reclamações?

Nos últimos 12 meses foram registradas 5 reclamações.

Como o Toyota Prius 2018 se compara a veículos semelhantes?

A NHTSA recebeu 58 reclamações de proprietários sobre o Toyota Prius 2018, ou seja, 6,7 por ano em circulação: muito menos reclamações que o habitual para um veículo dessa idade (índice de reclamações 0,16; 1,00 é a média de todos os veículos acompanhados). Entre os 73 veículos do ano-modelo 2018 que acompanhamos, fica em 6º lugar por menos reclamações ao ano. Em relação a outros modelos Toyota, sua taxa é 80 % menor; em relação a outros Compactos, é 71 % menor.