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Toyota Prius 2024: problemas, reclamações e recalls

Muito menos Em alta

A NHTSA recebeu 42 reclamações de proprietários sobre o Toyota Prius 2024, ou seja, 15,1 por ano em circulação: muito menos reclamações que o habitual (índice de reclamações 0,37; 1,00 é a média de todos os veículos acompanhados). Entre os 89 veículos do ano-modelo 2024 que acompanhamos, fica em 26º de 89 por reclamações ao ano (1º = menos reclamações). Em relação a outros modelos Toyota, sua taxa é 56 % menor; em relação a outros Compactos, é 31 % menor.

Os números são normalizados pelo tempo em circulação, não pelas vendas: um modelo popular gera mais relatos do que um raro, e as queixas não são verificadas uma a uma. Como contamos

Queixas registradas entre 2024-03-03 e 2026-10-12. Mediana entre o incidente e o registro: 7 dias.

42Reclamações
15.1Reclamações por ano em circulação
0.37Índice de reclamações vs. todos os veículos
4Recalls
16.7%Parcela com colisão ou incêndio
23Últimos 12 meses

Análise

O ano-modelo anterior (2023) registrou 6,9 reclamações por ano, menos do que este. O ano-modelo seguinte (2025) registrou 10,1 por ano, menos do que este. Nos dois primeiros anos em circulação, o modelo 2024 acumulou 21 reclamações, 70 % menor que o veículo médio do mesmo ano-modelo.

A área de problemas mais comum é Sistema elétrico (21,4 % das reclamações), seguido de Rodas, pneus e suspensão (19,0 %) e Desconhecido ou outro (19,0 %). 7 reclamações (16,7 %) descrevem colisão ou incêndio; os donos mencionam 3 feridos e 0 mortes.

Metade dos incidentes relatados ocorreu em até 21 meses após o início do ano-modelo; o período mais intenso foi o terceiro ano (38 % dos incidentes). Nos últimos 12 meses foram registradas 23 novas reclamações, contra 8 nos 12 meses anteriores: um aumento de 188 %.

A NHTSA lista 4 recalls de segurança para este ano-modelo.

Índice de reclamações

  • vs. todos os veículos0.37
  • vs. outros modelos Toyota0.44
  • vs. outros modelos 20240.39
  • vs. outros Compactos0.69
  • Reclamações nos primeiros 2 anos · vs. média do mesmo ano-modelo (21)0.3
  • 26º de 89 · 2024Rankings ›

1,00 equivale ao grupo de comparação. 2,00 significa o dobro de reclamações por ano.

Outros anos-modelo

  • 20186.7 por ano0.17
  • 20195.0 por ano0.12
  • 20204.4 por ano0.11
  • 20212.8 por ano0.07
  • 20226.7 por ano0.17
  • 20236.9 por ano0.17
  • 202415.1 por ano0.37
  • 202510.1 por ano0.25

Toyota Prius: problemas, reclamações e recalls por ano-modelo ›

Do que os donos reclamam

  • Sistema elétrico9 · 21.4% · 1.36×
  • Rodas, pneus e suspensão8 · 19.0% · 7.58×
  • Desconhecido ou outro8 · 19.0% · 2.11×
  • Carroceria e estrutura6 · 14.3% · 1.57×
  • Airbags e cintos3 · 7.1% · 1.87×
  • Direção2 · 4.8% · 0.75×
  • Iluminação2 · 4.8% · 3.09×
  • Outros2 · 4.8% · 2.6×

vs. todos os veículos: 1.00 = Média de todos os veículos

Áreas de problemas: Sistema elétrico

Ano em que foram registradas

2024: 14 14 2024 2025: 7 7 2025 2026: 21 21 2026
  • Colisões relatadas: 7
  • Incêndios relatados: 0
  • Feridos: 3
  • Mortes: 0

Idade do veículo no incidente

  • <1 ano35.7%
  • 1–2 anos26.2%
  • 2–3 anos38.1%
  • 3–5 anosainda não atingido
  • 5+ anosainda não atingido

Idade mediana no incidente: 21 meses

O que os donos relatam

Trechos de reclamações registradas na NHTSA (em inglês), encurtados. O número ODI é o identificador do registro na NHTSA.

Concorrentes do segmento · 2024 · Compactos

ModelosReclamaçõesReclamações por ano em circulaçãoÍndice de reclamações
2024 Mazda Mazda3124.30.11
2024 Kia Forte269.30.23
2024 Subaru Impreza3211.50.28
2024 Nissan Sentra4114.70.36
2024 Toyota Prius4215.10.37
2024 Volkswagen Jetta4516.10.4
2024 Hyundai Elantra6121.90.54
2024 Toyota Corolla7125.40.63
2024 Honda Civic14250.91.26

Recalls de segurança (4)

ELECTRICAL SYSTEM:WIRING:SWITCHES/KNOBS/BUTTONS Número 26V049000 · 2026-01-28

Resumo: Toyota Motor Engineering & Manufacturing (Toyota) is recalling certain 2023-2024 Prius Prime, 2023-2026 Prius, and 2025-2026 Prius Plug-in Hybrid vehicles. Water may enter the rear door switch and cause a short circuit, allowing an unlocked rear door to open unexpectedly.

Risco: A door that unexpectedly opens while the vehicle is moving increases the risk of injury.

Solução: Dealers will modify the rear door switch circuits, free of charge. Owner letters were mailed July 13, 2026. Owners may contact Toyota's customer service at 1-800-331-4331. Toyota's numbers for this recall are 26TB03 and 26TA03. This recall expands and replaces NHTSA recall number 24V274. Vehicles repaired under the previous recall will need to have the new remedy performed.

BACK OVER PREVENTION:DISPLAY FUNCTION Número 25V744000 · 2025-10-30

Resumo: Toyota Motor Engineering & Manufacturing (Toyota) is recalling certain 2022-2026 Toyota, Lexus, and Subaru Solterra vehicles equipped with a Panoramic View Monitor (PVM) system. Please see the recall report for a complete list of models. A software error may cause the rearview camera to freeze or display a blank screen when the vehicle is in reverse. As such, these vehicles fail to comply with the requirements of Federal Motor Vehicle Safety Standard (FMVSS) number 111, "Rear Visibility."

Risco: A rearview camera that fails to display an image can reduce the driver's view behind the vehicle, increasing the risk of a crash.

Solução: Dealers will update the parking assist software, free of charge. Owner letters were mailed January 2, 2026. Owners may contact Toyota's customer service at 1-800-331-4331. Toyota's numbers for this recall are 25TB13 and 25LB06. Subaru's number for this recall is WRE25.

EQUIPMENT:OTHER:LABELS Número 24V548000 · 2024-07-23

Resumo: Gulf States Toyota, Inc. (GST) is recalling certain Toyota 2023 GR Supra, 2024 4 Runner, Corolla, Grand Highlander, Grand Highlander Hybrid, Land Cruiser Hybrid, Tacoma, Tacoma Hybrid, 2023-2024 BZ4X, Corolla Cross Hybrid, GR Corolla, GR86, Highlander, Highlander Hybrid, Prius, Prius Prime, Sequoia Hybrid, Tundra, Tundra Hybrid, Venza Hybrid, 2023-2025 Crown, and 2025 Camry Hybrid vehicles equipped with GST accessories. The load carrying capacity modification label may display inaccurate added weight values. As such, these vehicles fail to comply with the requirements of Federal Motor Vehicle Safety Standard number 110, "Tire Selection and Rims."

Risco: A vehicle with an incorrect maximum capacity weight value may be overloaded, which can increase the risk of a crash.

Solução: GST will mail new labels to owners, free of charge. Owner notification letters were mailed September 16, 2024. Owners may contact GST customer service at 1-800-444-1074. GST's number for this recall is 24R2.

ELECTRICAL SYSTEM:WIRING:SWITCHES/KNOBS/BUTTONS Número 24V274000 · 2024-04-17

Resumo: Toyota Motor Engineering & Manufacturing (Toyota) is recalling certain 2023-2024 Prius and Prius Prime vehicles. Water may enter the rear door switch and cause a short circuit, allowing an unlocked rear door to open unexpectedly.

Risco: A door that unexpectedly opens while the vehicle is moving or during a crash increases the risk of injury.

Solução: Dealers will replace both right and left rear door opener switches, free of charge. Owner letters were mailed August 9, 2024. Owners may contact Toyota customer service at 1-800-331-4331. Toyota's numbers for this recall are 24TB06 and 24TA06.

Como saber se o seu carro tem um recall pendente ›

Investigações

Nenhuma investigação da NHTSA cobre os anos-modelo acompanhados.