Toyota Prius 2023: problemas, reclamações e recalls
Muito menosPoucas reclamações recentes para julgar
A NHTSA recebeu 26 reclamações de proprietários sobre o Toyota Prius 2023, ou seja, 6,9 por ano em circulação: muito menos reclamações que o habitual (índice de reclamações 0,17; 1,00 é a média de todos os veículos acompanhados). Entre os 92 veículos do ano-modelo 2023 que acompanhamos, fica em 17º de 92 por reclamações ao ano (1º = menos reclamações). Em relação a outros modelos Toyota, sua taxa é 80 % menor; em relação a outros Compactos, é 69 % menor.
Os números são normalizados pelo tempo em circulação, não pelas vendas: um modelo popular gera mais relatos do que um raro, e as queixas não são verificadas uma a uma. Como contamos
Dados limitados: menos de 30 queixas, portanto participações e índices são instáveis.
Queixas registradas entre 2023-06-10 e 2026-10-02. Mediana entre o incidente e o registro: 22 dias.
26Reclamações
6.9Reclamações por ano em circulação
0.17Índice de reclamações vs. todos os veículos
4Recalls
3.8%Parcela com colisão ou incêndio
11Últimos 12 meses
Análise
O ano-modelo anterior (2022) registrou 6,7 reclamações por ano, quase o mesmo. O ano-modelo seguinte (2024) registrou 15,1 por ano, mais do que este. Nos dois primeiros anos em circulação, o modelo 2023 acumulou 11 reclamações, 87 % menor que o veículo médio do mesmo ano-modelo.
A área de problemas mais comum é Sistema elétrico (23,1 % das reclamações), seguido de Transmissão (19,2 %) e Rodas, pneus e suspensão (19,2 %). 1 reclamação (3,8 %) descreve colisão ou incêndio; os donos mencionam 1 ferido e 1 morte.
Metade dos incidentes relatados ocorreu em até 30 meses após o início do ano-modelo; o período mais intenso foi do terceiro ao quinto ano (35 % dos incidentes). Nos últimos 12 meses foram registradas 11 reclamações.
A NHTSA lista 4 recalls de segurança para este ano-modelo.
Índice de reclamações
vs. todos os veículos0.17
vs. outros modelos Toyota0.2
vs. outros modelos 20230.16
vs. outros Compactos0.31
Reclamações nos primeiros 2 anos · vs. média do mesmo ano-modelo (11)0.13
Driving at highway speed on Interstate 30. Warning lights came on the dashboard. The Prius began to stall. Could not steer vehicle to shoulder. Prius came to a stop in the outside lane of travel. Rear-ended by Tractor Trailer rig. Passenger died.
Sistema elétrico · 2023-06-10 · ODI 11526332 · Colisão
I purchased my 2023 Prius new which comes with a 5 year 60k mile powertrain warranty. My car, at 42.2k miles, has developed a clicking sound when the steering wheel is fully turned to the left and the vehicle is moving slowly.
Transmissão · 2026-10-02 · ODI 11768489
The 2023 Toyota Prius Prime features fixed, non-adjustable rear suspension geometry. My vehicle arrived from the factory with the Right Rear Camber out of specification (-2.2°, max spec limit is -2.0°).
Rodas, pneus e suspensão · 2026-09-23 · ODI 11766488
The vehicle exhibits an unaddressed factory programming defect where the Plug-In Charge Control ECU fails to enter sleep mode while plugged in or resting.
Transmissão · 2026-08-19 · ODI 11758058
The contact owns a 2023 Toyota Prius. The contact received a recall notification, NHTSA Campaign Number: 26V049000 (Electrical System, Latches/Locks/Linkages)however the parts were unavailable.
Sistema elétrico · 2026-05-22 · ODI 11739475
Trechos de reclamações registradas na NHTSA (em inglês), encurtados. O número ODI é o identificador do registro na NHTSA.
ELECTRICAL SYSTEM:WIRING:SWITCHES/KNOBS/BUTTONS Número 26V049000 · 2026-01-28
Resumo: Toyota Motor Engineering & Manufacturing (Toyota) is recalling certain 2023-2024 Prius Prime, 2023-2026 Prius, and 2025-2026 Prius Plug-in Hybrid vehicles. Water may enter the rear door switch and cause a short circuit, allowing an unlocked rear door to open unexpectedly.
Risco: A door that unexpectedly opens while the vehicle is moving increases the risk of injury.
Solução: Dealers will modify the rear door switch circuits, free of charge. Owner letters were mailed July 13, 2026. Owners may contact Toyota's customer service at 1-800-331-4331. Toyota's numbers for this recall are 26TB03 and 26TA03. This recall expands and replaces NHTSA recall number 24V274. Vehicles repaired under the previous recall will need to have the new remedy performed.
BACK OVER PREVENTION:DISPLAY FUNCTION Número 25V744000 · 2025-10-30
Resumo: Toyota Motor Engineering & Manufacturing (Toyota) is recalling certain 2022-2026 Toyota, Lexus, and Subaru Solterra vehicles equipped with a Panoramic View Monitor (PVM) system. Please see the recall report for a complete list of models. A software error may cause the rearview camera to freeze or display a blank screen when the vehicle is in reverse. As such, these vehicles fail to comply with the requirements of Federal Motor Vehicle Safety Standard (FMVSS) number 111, "Rear Visibility."
Risco: A rearview camera that fails to display an image can reduce the driver's view behind the vehicle, increasing the risk of a crash.
Solução: Dealers will update the parking assist software, free of charge. Owner letters were mailed January 2, 2026. Owners may contact Toyota's customer service at 1-800-331-4331. Toyota's numbers for this recall are 25TB13 and 25LB06. Subaru's number for this recall is WRE25.
EQUIPMENT:OTHER:LABELS Número 24V548000 · 2024-07-23
Resumo: Gulf States Toyota, Inc. (GST) is recalling certain Toyota 2023 GR Supra, 2024 4 Runner, Corolla, Grand Highlander, Grand Highlander Hybrid, Land Cruiser Hybrid, Tacoma, Tacoma Hybrid, 2023-2024 BZ4X, Corolla Cross Hybrid, GR Corolla, GR86, Highlander, Highlander Hybrid, Prius, Prius Prime, Sequoia Hybrid, Tundra, Tundra Hybrid, Venza Hybrid, 2023-2025 Crown, and 2025 Camry Hybrid vehicles equipped with GST accessories. The load carrying capacity modification label may display inaccurate added weight values. As such, these vehicles fail to comply with the requirements of Federal Motor Vehicle Safety Standard number 110, "Tire Selection and Rims."
Risco: A vehicle with an incorrect maximum capacity weight value may be overloaded, which can increase the risk of a crash.
Solução: GST will mail new labels to owners, free of charge. Owner notification letters were mailed September 16, 2024. Owners may contact GST customer service at 1-800-444-1074. GST's number for this recall is 24R2.
ELECTRICAL SYSTEM:WIRING:SWITCHES/KNOBS/BUTTONS Número 24V274000 · 2024-04-17
Resumo: Toyota Motor Engineering & Manufacturing (Toyota) is recalling certain 2023-2024 Prius and Prius Prime vehicles. Water may enter the rear door switch and cause a short circuit, allowing an unlocked rear door to open unexpectedly.
Risco: A door that unexpectedly opens while the vehicle is moving or during a crash increases the risk of injury.
Solução: Dealers will replace both right and left rear door opener switches, free of charge. Owner letters were mailed August 9, 2024. Owners may contact Toyota customer service at 1-800-331-4331. Toyota's numbers for this recall are 24TB06 and 24TA06.
