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2018 年款 Toyota Prius 問題、申訴與召回

少很多 近期申訴太少,無法判斷

NHTSA 收到 2018 年款 Toyota Prius 的車主申訴共 59 筆,換算每車齡年 6.7 筆,申訴比一般車少很多(申訴指數 0.17;1.00 為全部追蹤車款的平均)。在我們追蹤的 76 款 2018 年款車中,它的每年申訴數由少到多排第 10 名。與 Toyota 其他車款相比,它的申訴率低 80%;與其他小型房車相比則低 69%。

數字只按上路時間標準化,沒有除以銷量:熱賣車款的申訴自然比冷門車款多,而且每筆申訴未經逐一查證。 計算方式

申訴提出日期介於 2018-02-21 與 2026-10-02 之間。 事故發生到提出申訴的中位延遲:10 天。

59申訴
6.7每車齡年申訴數
0.17申訴指數 對比全部追蹤車款
3召回
18.6%涉及碰撞或起火的比例
6近 12 個月

分析

後一年款(2019)每年 5.0 筆,比這一年款少。2018 年款上路前兩年累積 23 筆申訴,比同年款車的平均低 73%。

最常見的問題類別是車身與結構(佔申訴 22.0%),其次是引擎(11.9%)與未指明或其他(11.9%)。車身與結構類申訴在這裡的比例是全部追蹤車款的 2.4 倍。有 11 筆申訴(18.6%)提到碰撞或起火;車主通報 8 人受傷、0 人死亡。

一半的事故發生在年款起算 34 個月內;最集中的時期是五年以後(佔 34%)。近 12 個月新增 6 筆申訴。

NHTSA 列出這個年款 3 件安全召回。有 1 件 NHTSA 調查涵蓋這個年款,最近一件是「Pedestrian alert sounds」(缺陷請願,2023-01-27 開啟,已於 2023-08-07 結案)。

申訴指數

  • 對比全部追蹤車款0.17
  • 對比 Toyota 其他車款0.2
  • 對比其他 2018 年款0.14
  • 對比其他小型房車0.31
  • 上路前兩年的申訴數 · 對比同年款平均 (23)0.27
  • 第 10 名/共 76 · 2018排行 ›

1.00 代表與比較組相同;2.00 代表每車齡年的申訴數是比較組的兩倍。

其他年款

Toyota Prius 各年款問題、申訴與召回 ›

車主在抱怨什麼

  • 車身與結構13 · 22.0% · 2.42×
  • 引擎7 · 11.9% · 0.53×
  • 未指明或其他7 · 11.9% · 1.32×
  • 電系6 · 10.2% · 0.65×
  • 煞車5 · 8.5% · 1.41×
  • 安全氣囊與安全帶5 · 8.5% · 2.24×
  • 燈光5 · 8.5% · 5.48×
  • 變速箱/動力系統4 · 6.8% · 0.58×

對比全部車款: 1.00 = 全部車款平均

問題分類: 電系

申訴提出的年份

2018: 13 13 2018 2019: 10 10 2019 2020: 6 6 2020 2021: 6 6 2021 2022: 3 3 2022 2023: 8 8 2023 2024: 2 2 2024 2025: 5 5 2025 2026: 6 6 2026
  • 通報碰撞: 10
  • 通報起火: 1
  • 受傷: 8
  • 死亡: 0

事故發生時的車齡

  • 1 年內28.8%
  • 1–2 年13.6%
  • 2–3 年11.9%
  • 3–5 年11.9%
  • 5 年以上33.9%

事故車齡中位數: 34 個月

車主怎麼說

節錄自向 NHTSA 提出的申訴原文(英文),為了長度有截短。ODI 編號是 NHTSA 的紀錄編號。

同級距對手 · 2018 · 小型房車

車款申訴每車齡年申訴數申訴指數
2018 Volkswagen Jetta313.50.09
2018 Toyota Prius596.70.17
2018 Mazda Mazda310812.30.3
2018 Kia Forte13615.50.38
2018 Toyota Corolla14216.20.4
2018 Subaru Impreza15117.20.43
2018 Nissan Sentra18521.10.52
2018 Hyundai Elantra33438.00.94
2018 Honda Civic60268.51.7

安全召回 (3)

HYBRID PROPULSION SYSTEM 案號 19V491000 · 2019-06-26

摘要: Toyota Motor Engineering & Manufacturing (Toyota) is recalling certain 2018-2019 Prius C vehicles. The DC-DC converter may fail resulting in the auxiliary battery no longer receiving power from the converter, which may cause a loss of drive.

風險: A loss of drive increases the risk of crash.

處置: Toyota will notify owners, and dealers will replace the DC-DC converter with a new one, as necessary, free of charge. The recall began August 23, 2019. Owners may contact Toyota customer service at 1-888-270-9371. Toyota's number for this recall is K0K.

ELECTRICAL SYSTEM:WIRING 案號 18V579000 · 2018-09-05

摘要: Toyota Motor Engineering & Manufacturing (Toyota) is recalling certain 2016-2018 Toyota Prius vehicles. A portion of the engine wire harness connected to the hybrid Power Control Unit (PCU), could contact the cover at this connection and wear, causing an electrical short circuit.

風險: An electrical short can increase the risk of a fire.

處置: Toyota will notify owners, and dealers will inspect the engine wire harness assembly and replace it if damage is found. A protective sleeve or protective tape will be included to prevent any future damage. These repairs will be performed free of charge. The recall began October 30, 2018. Owners may contact Toyota customer service at 1-888-270-9371. Toyota's number for this recall is J0T.

EQUIPMENT:OTHER:LABELS 案號 18V176000 · 2018-03-15

摘要: Toyota Motor Engineering & Manufacturing (Toyota) is recalling certain 2018 Toyota Prius C vehicles sold in Puerto Rico. The front passenger air bag and recommended child occupant seating positions label may not have been attached during assembly. As such, these vehicles fail to comply with the requirements of Federal Motor Vehicle Safety Standard (FMVSS) number 208, "Occupant Crash Protection."

風險: If the label is missing, occupants may not follow the proper restraint usage guidelines, increasing the risk of injury in the event of a crash.

處置: Toyota will notify owners and will mail the removable labels to all known owners of the subject vehicles, free of charge. The recall began on April 11, 2018. Owners may contact Toyota customer service at 1-888-270-9371. Toyota's number for this recall is J0L.

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