NHTSA에 접수된 2021년식 Volkswagen Jetta 차주 불만은 67건으로, 차령 1년당 11.8건입니다. 같은 차령의 차량과 비교하면 불만이 일반 수준보다 훨씬 적음(불만 지수 0.28, 1.00은 추적 중인 전체 차종의 평균)입니다. 추적 중인 2021년식 85개 차종 가운데 연간 불만이 적은 순으로 23위입니다. Volkswagen의 다른 차종과 비교하면 불만률이 60% 낮음, 다른 준중형차과 비교하면 49% 낮음입니다.
수치는 도로 위 기간으로만 정규화했으며 판매량으로 나누지 않았습니다. 많이 팔린 모델일수록 신고가 많고, 개별 불만은 검증되지 않았습니다. 집계 방법
불만 접수일은 2021-05-04부터 2026-09-02까지입니다. 사고 발생부터 접수까지 중앙값: 10일.
67불만
11.8차령 1년당 불만 수
0.28불만 지수 추적 중인 전체 차종 대비
4리콜
4.5%충돌·화재 포함 비율
7최근 12개월
분석
이전 연식(2020)은 연간 7.6건으로 이 연식보다 적습니다. 다음 연식(2022)은 연간 9.0건으로 이 연식보다 적습니다. 2021년식은 출시 후 2년 동안 불만 17건을 기록해 같은 연식 평균 차량보다 72% 낮음 수준이었습니다.
가장 흔한 문제 영역은 브레이크(불만의 32.8%)이며, 그다음은 전기계통(16.4%), 연료계통(9.0%)입니다. 브레이크 불만은 추적 중인 전체 차종 대비 5.4배 비율로 나타납니다. 브레이크 관련 보고에서 차주들이 가장 자주 언급하는 말은 “pads”, “rear brake”, “rotors”, “worn”, “brakes”입니다. 3건(4.5%)은 충돌 또는 화재를 동반했으며 부상 1건, 사망 2건이 보고되었습니다.
보고된 사고의 절반은 연식 시작 후 36개월 이내에 발생했고, 가장 집중된 시기는 3~5년째(42%)입니다. 최근 12개월 신규 불만은 7건, 그 이전 12개월은 18건으로 속도가 느려지고 있습니다.
NHTSA는 이 연식에 대해 안전 리콜 4건을 등재했습니다. 불만의 25%는 리콜이 다루는 부품 영역에 해당합니다.
While traveling at the posted speed limit and approaching a signalized intersection, I attempted to brake for stopped traffic ahead.
브레이크 · 2026-07-14 · ODI 11750281 · 충돌
Mid June 2026 infotainment update was over the air software update. Update caused infotainment failures: looping screen resets, unable to play audio, disruption to screen during safety features such as back up cam, unable to accomplish directions, CarPlay no…
전기계통 · 2026-09-02 · ODI 11761522
Volkswagen corporate deployed a mandatory over-the-air (OTA) software update to the MIB3 infotainment system. The update failed mid-installation, entirely bricking the J794 information module.
전기계통 · 2026-07-01 · ODI 11747680
EPC light comes on and vehicle starts losing power while driving, you lose all acceleration. Check engine light has also illuminated I have taken in to have repairs done on this same issue 4 times in a span of owing this car for 7 months, this vehicle has…
연료계통 · 2026-06-17 · ODI 11744747
Vehicle Information: Year: 2021 Make: Volkswagen Model: Jetta Date of Purchase: March 2022 Approximate Mileage at Time of Incident: 25,000 miles --- NATURE OF COMPLAINT: I am filing this complaint regarding premature and dangerous rear brake pad and rotor…
브레이크 · 2026-05-09 · ODI 11736753
NHTSA에 제출된 불만 원문(영어) 발췌. 길이 때문에 줄였습니다. ODI 번호는 NHTSA 기록 번호입니다.
BACK OVER PREVENTION: SENSING SYSTEM: CAMERA 번호 22V514000 · 2022-07-20
요약: Volkswagen Group of America, Inc. (Volkswagen) is recalling certain 2021 Golf GTI, Jetta GLI, Jetta NF, Arteon FL, Tiguan LWB, 2022 Taos, Jetta PA, Tiguan PA, 2021-2022 Atlas Cross Sport, and Atlas FL vehicles. The manufacturing process of the eMMC memory module in the infotainment system may cause the rearview camera image not to display. As such, these vehicles fail to comply with the requirements of Federal Motor Vehicle Safety Standard number 111, "Rear Visibility."
위험: A rearview camera that does not display an image reduces the driver's rear view, increasing the risk of a crash.
조치: Dealers will update the infotainment software, free of charge. Owner notification letters are expected to be mailed September 16, 2022. Owners may contact Volkswagen's customer service at 1-800-893-5298. Volkswagen's number for this recall is 91DV.
AIR BAGS: AIR BAG/RESTRAINT CONTROL MODULE 번호 21V492000 · 2021-06-30
요약: Volkswagen Group of America, Inc. (Volkswagen) is recalling certain 2020-2021 Jetta and Jetta GLI vehicles. The air bag control module was welded in the incorrect position.
위험: Incorrect positioning of the air bag control module can cause the vehicle's air bags to deploy improperly during a crash, increasing the risk of injury. Additionally, the vehicle's air bags can deploy unintentionally, increasing the risk of a crash.
조치: Dealers will replace the air bag control module, free of charge. Owner notification letters were mailed on January 28, 2022. Owners may contact Volkswagen customer service at 1-800-893-5298. Volkswagen's number for this recall is 69CK.
요약: Volkswagen Group of America, Inc. (Volkswagen) is recalling certain 2021 Volkswagen Tiguan Long Wheelbase and Jetta vehicles. Bolts may be missing from the front seat tracks.
위험: The seat can move front and back without restriction if bolts are missing, increasing the risk of injury during a crash.
조치: Volkswagen will notify owners, and dealers will inspect the front seat tracks and, as necessary, install the bolts, free of charge. The recall began February 18, 2021. Owners may contact Volkswagen customer service at 1-800-893-5298. Volkswagen's number for this recall is 72L6.
BACK OVER PREVENTION: SENSING SYSTEM: CAMERA 번호 20V716000 · 2020-11-18
요약: Volkswagen Group of America, Inc. (Volkswagen) is recalling certain 2021 Atlas Cross Sport, Tiguan LWB, Jetta NF, Jetta GLI, Golf GTI, Atlas FL and Arteon vehicles. The rear view camera could malfunction during an ignition cycle, leading to a black screen or infotainment system freeze. As such, these vehicles fail to comply with the requirements of Federal Motor Vehicle Safety Standard number 111, "Rear Visibility."
위험: A black or frozen rear view image reduces the driver's visibility when reversing, increasing the risk of a crash.
조치: Volkswagen will notify owners, and dealers will update the infotainment system software, free of charge. The recall began December 11, 2020. Owners may contact Volkswagen customer service at 1-800-893-5298. Volkswagen's number for this recall is 91BB/91BC.
최근 12개월 신규 불만은 7건, 그 이전 12개월은 18건으로 속도가 느려지고 있습니다.
2021년식 Volkswagen Jetta은 비슷한 차량과 비교해 어떤가요?
NHTSA에 접수된 2021년식 Volkswagen Jetta 차주 불만은 67건으로, 차령 1년당 11.8건입니다. 같은 차령의 차량과 비교하면 불만이 일반 수준보다 훨씬 적음(불만 지수 0.28, 1.00은 추적 중인 전체 차종의 평균)입니다. 추적 중인 2021년식 85개 차종 가운데 연간 불만이 적은 순으로 23위입니다. Volkswagen의 다른 차종과 비교하면 불만률이 60% 낮음, 다른 준중형차과 비교하면 49% 낮음입니다.