Volkswagen Jetta 2021 : problèmes, plaintes et rappels
Bien moinsEn baisse
La NHTSA a reçu 69 plaintes de propriétaires concernant la Volkswagen Jetta 2021, soit 11,9 par année de circulation — bien moins de plaintes que la normale (indice de plaintes 0,29, 1,00 étant la moyenne de tous les véhicules suivis). Parmi les 85 véhicules du millésime 2021 que nous suivons, elle se classe 24e sur 85 selon les plaintes par an (1re = le moins de plaintes). Par rapport aux autres modèles Volkswagen, son taux est inférieur de 59 % ; par rapport aux autres Compactes, il est inférieur de 46 %.
Les chiffres sont normalisés par le temps passé sur la route, pas par les ventes : un modèle populaire génère plus de signalements qu'un modèle rare, et les plaintes ne sont pas vérifiées une par une. Notre méthode
Plaintes déposées entre le 2021-05-04 et le 2026-09-24. Délai médian entre l'incident et le dépôt : 9 jours.
69Plaintes
11.9Plaintes par année de circulation
0.29Indice de plaintes vs tous les véhicules suivis
4Rappels
4.3%Part impliquant un accident ou un incendie
912 derniers mois
Analyse
Le millésime précédent (2020) a généré 8,0 plaintes par an, moins que celui-ci. Le millésime suivant (2022) a généré 9,0 par an, moins que celui-ci. Durant ses deux premières années de circulation, le millésime 2021 a cumulé 17 plaintes, un niveau inférieur de 72 % à celui du véhicule moyen du même millésime.
Le domaine de problèmes le plus fréquent est Freins (33,3 % des plaintes), suivi de Électrique (15,9 %) et Airbags & ceintures (10,1 %). Les plaintes concernant Freins y sont 5,5 fois plus fréquentes que sur l'ensemble des véhicules suivis. 3 plaintes (4,3 %) décrivent un accident ou un incendie ; les propriétaires signalent 1 blessé et 2 décès.
La moitié des incidents signalés sont survenus dans les 36 mois suivant le début du millésime ; la période la plus chargée est la troisième à la cinquième année (41 % des incidents). Au cours des 12 derniers mois, 9 nouvelles plaintes ont été déposées, contre 14 lors des 12 mois précédents — une baisse de 36 %.
La NHTSA recense 4 rappels de sécurité pour ce millésime.
Indice de plaintes
vs tous les véhicules suivis0.29
vs autres modèles Volkswagen0.41
vs autres modèles 20210.31
vs autres Compactes0.54
Plaintes durant les 2 premières années · vs moyenne du même millésime (17)0.28
While traveling at the posted speed limit and approaching a signalized intersection, I attempted to brake for stopped traffic ahead.
Freins · 2026-07-14 · ODI 11750281 · Accident
There is a known issue released by Volkswagen that certain model years of their vehicles are eligible for a limited extended warranty regarding the clock spring.
Airbags & ceintures · 2026-09-24 · ODI 11766739
There appears to be a known issue with the rear braking system on the VW Jetta for various model years including 2021.
Freins · 2026-09-15 · ODI 11764312
Mid June 2026 infotainment update was over the air software update. Update caused infotainment failures: looping screen resets, unable to play audio, disruption to screen during safety features such as back up cam, unable to accomplish directions, CarPlay no…
Électrique · 2026-09-02 · ODI 11761522
Volkswagen corporate deployed a mandatory over-the-air (OTA) software update to the MIB3 infotainment system. The update failed mid-installation, entirely bricking the J794 information module.
Électrique · 2026-07-01 · ODI 11747680
Extraits de plaintes déposées auprès de la NHTSA (en anglais), raccourcis. Le numéro ODI est l'identifiant NHTSA du dossier.
BACK OVER PREVENTION: SENSING SYSTEM: CAMERA Numéro 22V514000 · 2022-07-20
Résumé: Volkswagen Group of America, Inc. (Volkswagen) is recalling certain 2021 Golf GTI, Jetta GLI, Jetta NF, Arteon FL, Tiguan LWB, 2022 Taos, Jetta PA, Tiguan PA, 2021-2022 Atlas Cross Sport, and Atlas FL vehicles. The manufacturing process of the eMMC memory module in the infotainment system may cause the rearview camera image not to display. As such, these vehicles fail to comply with the requirements of Federal Motor Vehicle Safety Standard number 111, "Rear Visibility."
Risque: A rearview camera that does not display an image reduces the driver's rear view, increasing the risk of a crash.
Remède: Dealers will update the infotainment software, free of charge. Owner notification letters are expected to be mailed September 16, 2022. Owners may contact Volkswagen's customer service at 1-800-893-5298. Volkswagen's number for this recall is 91DV.
AIR BAGS: AIR BAG/RESTRAINT CONTROL MODULE Numéro 21V492000 · 2021-06-30
Résumé: Volkswagen Group of America, Inc. (Volkswagen) is recalling certain 2020-2021 Jetta and Jetta GLI vehicles. The air bag control module was welded in the incorrect position.
Risque: Incorrect positioning of the air bag control module can cause the vehicle's air bags to deploy improperly during a crash, increasing the risk of injury. Additionally, the vehicle's air bags can deploy unintentionally, increasing the risk of a crash.
Remède: Dealers will replace the air bag control module, free of charge. Owner notification letters were mailed on January 28, 2022. Owners may contact Volkswagen customer service at 1-800-893-5298. Volkswagen's number for this recall is 69CK.
Résumé: Volkswagen Group of America, Inc. (Volkswagen) is recalling certain 2021 Volkswagen Tiguan Long Wheelbase and Jetta vehicles. Bolts may be missing from the front seat tracks.
Risque: The seat can move front and back without restriction if bolts are missing, increasing the risk of injury during a crash.
Remède: Volkswagen will notify owners, and dealers will inspect the front seat tracks and, as necessary, install the bolts, free of charge. The recall began February 18, 2021. Owners may contact Volkswagen customer service at 1-800-893-5298. Volkswagen's number for this recall is 72L6.
BACK OVER PREVENTION: SENSING SYSTEM: CAMERA Numéro 20V716000 · 2020-11-18
Résumé: Volkswagen Group of America, Inc. (Volkswagen) is recalling certain 2021 Atlas Cross Sport, Tiguan LWB, Jetta NF, Jetta GLI, Golf GTI, Atlas FL and Arteon vehicles. The rear view camera could malfunction during an ignition cycle, leading to a black screen or infotainment system freeze. As such, these vehicles fail to comply with the requirements of Federal Motor Vehicle Safety Standard number 111, "Rear Visibility."
Risque: A black or frozen rear view image reduces the driver's visibility when reversing, increasing the risk of a crash.
Remède: Volkswagen will notify owners, and dealers will update the infotainment system software, free of charge. The recall began December 11, 2020. Owners may contact Volkswagen customer service at 1-800-893-5298. Volkswagen's number for this recall is 91BB/91BC.
