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Volkswagen Jetta 2021 : problèmes, plaintes et rappels

Bien moins En baisse

La NHTSA a reçu 67 plaintes de propriétaires concernant la Volkswagen Jetta 2021, soit 11,8 par année de circulation — bien moins de plaintes que la normale pour un véhicule de cet âge (indice de plaintes 0,28, 1,00 étant la moyenne de tous les véhicules suivis). Parmi les 85 véhicules du millésime 2021 que nous suivons, elle se classe 23e pour le moins de plaintes par an. Par rapport aux autres modèles Volkswagen, son taux est inférieur de 60 % ; par rapport aux autres Compactes, il est inférieur de 49 %.

Les chiffres sont normalisés par le temps passé sur la route, pas par les ventes : un modèle populaire génère plus de signalements qu'un modèle rare, et les plaintes ne sont pas vérifiées une par une. Notre méthode

Plaintes déposées entre le 2021-05-04 et le 2026-09-02. Délai médian entre l'incident et le dépôt : 10 jours.

67Plaintes
11.8Plaintes par année de circulation
0.28Indice de plaintes vs tous les véhicules suivis
4Rappels
4.5%Part impliquant un accident ou un incendie
712 derniers mois

Analyse

Le millésime précédent (2020) a généré 7,6 plaintes par an, moins que celui-ci. Le millésime suivant (2022) a généré 9,0 par an, moins que celui-ci. Durant ses deux premières années de circulation, le millésime 2021 a cumulé 17 plaintes, un niveau inférieur de 72 % à celui du véhicule moyen du même millésime.

Le domaine de problèmes le plus fréquent est Freins (32,8 % des plaintes), suivi de Électrique (16,4 %) et Circuit carburant (9,0 %). Les plaintes concernant Freins y sont 5,4 fois plus fréquentes que sur l'ensemble des véhicules suivis. Dans les plaintes sur Freins, les propriétaires mentionnent le plus souvent “pads”, “rear brake”, “rotors”, “worn” et “brakes”. 3 plaintes (4,5 %) décrivent un accident ou un incendie ; les propriétaires signalent 1 blessé et 2 décès.

La moitié des incidents signalés sont survenus dans les 36 mois suivant le début du millésime ; la période la plus chargée est la troisième à la cinquième année (42 % des incidents). Au cours des 12 derniers mois, 7 nouvelles plaintes ont été déposées, contre 18 lors des 12 mois précédents — le rythme ralentit.

La NHTSA recense 4 rappels de sécurité pour ce millésime. 25 % des plaintes relèvent de composants couverts par un rappel.

Indice de plaintes

  • vs tous les véhicules suivis0.28
  • vs autres modèles Volkswagen0.4
  • vs autres modèles 20210.31
  • vs autres Compactes0.51
  • Plaintes durant les 2 premières années · vs moyenne du même millésime (17)0.28
  • 23e sur 85 · 2021Classements ›

1,00 correspond au groupe de comparaison. 2,00 signifie deux fois plus de plaintes par an.

Autres millésimes

Volkswagen Jetta : problèmes, plaintes et rappels par millésime ›

De quoi se plaignent les propriétaires

  • Freins22 · 32.8% · 5.41×
  • Électrique11 · 16.4% · 1.04×
  • Circuit carburant6 · 9.0% · 2.09×
  • Airbags & ceintures6 · 9.0% · 2.36×
  • Moteur5 · 7.5% · 0.34×
  • Aides à la conduite5 · 7.5% · 1.31×
  • Intérieur & équipement5 · 7.5% · 0.84×
  • Carrosserie & structure3 · 4.5% · 0.49×

vs tous les véhicules: 1.00 = Moyenne tous véhicules

Freins · Termes fréquents dans les plaintes

  • pads17
  • rear brake11
  • rotors12
  • worn10
  • brakes15
  • wear7

Électrique · Termes fréquents dans les plaintes

  • camera3
  • door3
  • upon3
  • caused3
  • brake3
  • system4

Domaines de problèmes: Moteur · Boîte / transmission · Électrique · Intérieur & équipement · Freins · Carrosserie & structure

Année de dépôt des plaintes

2021: 5 5 2021 2022: 12 12 2022 2023: 13 13 2023 2024: 21 21 2024 2025: 10 10 2025 2026: 6 6 2026
  • Accidents signalés: 3
  • Incendies signalés: 0
  • Blessés: 1
  • Décès: 2

Âge du véhicule lors de l'incident

  • <1 an13.4%
  • 1–2 ans16.4%
  • 2–3 ans20.9%
  • 3–5 ans41.8%
  • 5 ans et +7.5%

Âge médian lors de l'incident: 36 mois

Ce que rapportent les propriétaires

Extraits de plaintes déposées auprès de la NHTSA (en anglais), raccourcis. Le numéro ODI est l'identifiant NHTSA du dossier.

Concurrents du segment · 2021 · Compactes

ModèlesPlaintesPlaintes par année de circulationIndice de plaintes
2021 Subaru Impreza142.50.06
2021 Toyota Prius162.80.07
2021 Mazda Mazda3498.60.2
2021 Kia Forte6711.80.28
2021 Volkswagen Jetta6711.80.28
2021 Nissan Sentra13022.90.54
2021 Honda Civic15527.30.65
2021 Hyundai Elantra15827.90.66
2021 Toyota Corolla18532.60.77

Rappels de sécurité (4)

BACK OVER PREVENTION: SENSING SYSTEM: CAMERA Numéro 22V514000 · 2022-07-20

Résumé: Volkswagen Group of America, Inc. (Volkswagen) is recalling certain 2021 Golf GTI, Jetta GLI, Jetta NF, Arteon FL, Tiguan LWB, 2022 Taos, Jetta PA, Tiguan PA, 2021-2022 Atlas Cross Sport, and Atlas FL vehicles. The manufacturing process of the eMMC memory module in the infotainment system may cause the rearview camera image not to display. As such, these vehicles fail to comply with the requirements of Federal Motor Vehicle Safety Standard number 111, "Rear Visibility."

Risque: A rearview camera that does not display an image reduces the driver's rear view, increasing the risk of a crash.

Remède: Dealers will update the infotainment software, free of charge. Owner notification letters are expected to be mailed September 16, 2022. Owners may contact Volkswagen's customer service at 1-800-893-5298. Volkswagen's number for this recall is 91DV.

AIR BAGS: AIR BAG/RESTRAINT CONTROL MODULE Numéro 21V492000 · 2021-06-30

Résumé: Volkswagen Group of America, Inc. (Volkswagen) is recalling certain 2020-2021 Jetta and Jetta GLI vehicles. The air bag control module was welded in the incorrect position.

Risque: Incorrect positioning of the air bag control module can cause the vehicle's air bags to deploy improperly during a crash, increasing the risk of injury. Additionally, the vehicle's air bags can deploy unintentionally, increasing the risk of a crash.

Remède: Dealers will replace the air bag control module, free of charge. Owner notification letters were mailed on January 28, 2022. Owners may contact Volkswagen customer service at 1-800-893-5298. Volkswagen's number for this recall is 69CK.

SEATS Numéro 21V038000 · 2021-02-01

Résumé: Volkswagen Group of America, Inc. (Volkswagen) is recalling certain 2021 Volkswagen Tiguan Long Wheelbase and Jetta vehicles. Bolts may be missing from the front seat tracks.

Risque: The seat can move front and back without restriction if bolts are missing, increasing the risk of injury during a crash.

Remède: Volkswagen will notify owners, and dealers will inspect the front seat tracks and, as necessary, install the bolts, free of charge. The recall began February 18, 2021. Owners may contact Volkswagen customer service at 1-800-893-5298. Volkswagen's number for this recall is 72L6.

BACK OVER PREVENTION: SENSING SYSTEM: CAMERA Numéro 20V716000 · 2020-11-18

Résumé: Volkswagen Group of America, Inc. (Volkswagen) is recalling certain 2021 Atlas Cross Sport, Tiguan LWB, Jetta NF, Jetta GLI, Golf GTI, Atlas FL and Arteon vehicles. The rear view camera could malfunction during an ignition cycle, leading to a black screen or infotainment system freeze. As such, these vehicles fail to comply with the requirements of Federal Motor Vehicle Safety Standard number 111, "Rear Visibility."

Risque: A black or frozen rear view image reduces the driver's visibility when reversing, increasing the risk of a crash.

Remède: Volkswagen will notify owners, and dealers will update the infotainment system software, free of charge. The recall began December 11, 2020. Owners may contact Volkswagen customer service at 1-800-893-5298. Volkswagen's number for this recall is 91BB/91BC.

Comment vérifier si votre voiture fait l'objet d'un rappel non effectué ›

Enquêtes

Aucune enquête NHTSA ne concerne les millésimes suivis.

Questions fréquentes

Combien de plaintes pour la Volkswagen Jetta 2021 ?

67 plaintes ont été déposées auprès de la NHTSA pour la Volkswagen Jetta 2021, soit environ 11,8 par année de circulation.

Quel est le problème le plus fréquent sur la Volkswagen Jetta 2021 ?

La catégorie la plus fréquente est Freins, soit 32,8 % des plaintes.

La Volkswagen Jetta 2021 fait-elle l'objet de rappels ?

La NHTSA recense 4 rappel(s) de sécurité pour ce millésime.

La Volkswagen Jetta 2021 génère-t-elle encore des plaintes ?

Au cours des 12 derniers mois, 7 nouvelles plaintes ont été déposées, contre 18 lors des 12 mois précédents — le rythme ralentit.

Comment la Volkswagen Jetta 2021 se compare-t-elle aux véhicules similaires ?

La NHTSA a reçu 67 plaintes de propriétaires concernant la Volkswagen Jetta 2021, soit 11,8 par année de circulation — bien moins de plaintes que la normale pour un véhicule de cet âge (indice de plaintes 0,28, 1,00 étant la moyenne de tous les véhicules suivis). Parmi les 85 véhicules du millésime 2021 que nous suivons, elle se classe 23e pour le moins de plaintes par an. Par rapport aux autres modèles Volkswagen, son taux est inférieur de 60 % ; par rapport aux autres Compactes, il est inférieur de 49 %.