Volkswagen Jetta 2020 : problèmes, plaintes et rappels
Bien moinsTrop peu de plaintes récentes pour juger
La NHTSA a reçu 51 plaintes de propriétaires concernant la Volkswagen Jetta 2020, soit 7,6 par année de circulation — bien moins de plaintes que la normale pour un véhicule de cet âge (indice de plaintes 0,18, 1,00 étant la moyenne de tous les véhicules suivis). Parmi les 82 véhicules du millésime 2020 que nous suivons, elle se classe 14e pour le moins de plaintes par an. Par rapport aux autres modèles Volkswagen, son taux est inférieur de 74 % ; par rapport aux autres Compactes, il est inférieur de 67 %.
Les chiffres sont normalisés par le temps passé sur la route, pas par les ventes : un modèle populaire génère plus de signalements qu'un modèle rare, et les plaintes ne sont pas vérifiées une par une. Notre méthode
Plaintes déposées entre le 2020-06-15 et le 2026-05-20. Délai médian entre l'incident et le dépôt : 7 jours.
51Plaintes
7.6Plaintes par année de circulation
0.18Indice de plaintes vs tous les véhicules suivis
6Rappels
2.0%Part impliquant un accident ou un incendie
612 derniers mois
Analyse
Le millésime précédent (2019) a généré 71,0 plaintes par an, davantage que celui-ci. Le millésime suivant (2021) a généré 11,8 par an, davantage que celui-ci. Durant ses deux premières années de circulation, le millésime 2020 a cumulé 16 plaintes, un niveau inférieur de 72 % à celui du véhicule moyen du même millésime.
Le domaine de problèmes le plus fréquent est Moteur (23,5 % des plaintes), suivi de Électrique (21,6 %) et Intérieur & équipement (15,7 %). Dans les plaintes sur Moteur, les propriétaires mentionnent le plus souvent “epc”, “ignition”, “fault”, “engine” et “light”. 1 plaintes (2,0 %) décrivent un accident ou un incendie ; les propriétaires signalent 2 blessés et 0 décès.
La moitié des incidents signalés sont survenus dans les 42 mois suivant le début du millésime ; la période la plus chargée est la troisième à la cinquième année (37 % des incidents). 6 plaintes ont été déposées au cours des 12 derniers mois.
La NHTSA recense 6 rappels de sécurité pour ce millésime. 45 % des plaintes relèvent de composants couverts par un rappel. 1 enquête NHTSA couvre ce millésime ; la plus récente est « Fuel Leak due to Suction Jet Pump Failure within Fuel Tank (Remedy Effectiveness of Recall 16V647) » (ouverte le 2023-12-12, clôturée le 2024-07-01).
Indice de plaintes
vs tous les véhicules suivis0.18
vs autres modèles Volkswagen0.26
vs autres modèles 20200.2
vs autres Compactes0.33
Plaintes durant les 2 premières années · vs moyenne du même millésime (16)0.28
There is a spring that it out of place and when I turned to get out of the seat it scratched my back.
Autre · 2024-06-23 · ODI 11596004
The contact owns a 2020 Volkswagen Jetta. The contact stated while driving 65 MPH, the panoramic sunroof shattered without impact. The contact stated that he was cut by shards of falling glass from the sunroof.
Carrosserie & structure · 2022-12-23 · ODI 11498675
Volkswagen mandatory software update/campaign 24Fi corrupted the OCU/Telematics firmware on my vehicle. This firmware corruption deactivated the critical emergency SOS safety system (Automatic Crash Notification), leaving a persistent red fault light on the…
Aides à la conduite · 2026-05-20 · ODI 11738989
Rear left coil spring snapped mid driving, breaking off a 3 inch piece. Car now rattles when it goes over bumps. Upon looking under the car, the right rear coil spring is corroded and snapped as well.
Roues, pneus & suspension · 2026-04-26 · ODI 11733888
There was a warning light for the emergency call function unavailable please service immediately.
Intérieur & équipement · 2026-04-07 · ODI 11729607
Extraits de plaintes déposées auprès de la NHTSA (en anglais), raccourcis. Le numéro ODI est l'identifiant NHTSA du dossier.
Résumé: Volkswagen Group of America, Inc. (Volkswagen) is recalling certain front-wheel drive 2015-2020 Audi A3 Sedan, 2015-2019 Audi A3 Cabriolet, 2019-2020 Volkswagen Jetta GLI, 2018 Golf Sportwagen GP, 2018-2019 Golf Sportwagen A7, 2015-2017 Golf Sportwagen, 2015-2020 Golf GTI, and 2015-2020 Golf A7 vehicles. Due to a problem with a suction jet pump seal inside the fuel tank, fuel may flow into the evaporative emissions (EVAP) system and possibly leak out of the charcoal canister.
Risque: A fuel leak in the presence of an ignition source increases the risk of a fire.
Remède: Dealers will replace the suction pump, free of charge. Final owner notification letters for Audi owners were mailed on July 25, 2024. Final owner letters for VW owners were mailed on August 13, 2024. Owners may contact Volkswagen customer service at 1-800-893-5298 or Audi customer service at 1-800-253-2834. Volkswagen's numbers for this recall are VW: 20UF/Audi: 20YF. Vehicles that were previously recalled under 16V-647 will need to have the new remedy completed. This recall expands and replaces previous recall number 16V-647.
Résumé: Volkswagen Group of America, Inc. (Volkswagen) is recalling certain 2019 Golf, Golf Alltrack, Golf Sportwagen, 2019-2020 Golf GTI, and Jetta vehicles equipped with a conventional ignition switch. The ignition switch may fail, especially in high temperature environments.
Risque: Ignition switch failure can cause the electrical system to shut down and the engine to stall while driving, increasing the risk of a crash.
Remède: Dealers will replace the ignition switch, free of charge. Owner notification letters were mailed February 1, 2024. Owners may contact Volkswagen's customer service at 1-800-893-5298. Volkswagen's number for this recall is 28H7.
TIRES:PRESSURE MONITORING AND REGULATING SYSTEMS Numéro 22V815000 · 2022-10-31
Résumé: Volkswagen Group of America, Inc. (Volkswagen) is recalling certain 2019 Volkswagen Tiguan LWB, Golf Sportswagen A7, Golf Alltrack, Golf R GP, Audi Q3, Audi A3 Cabriolet, 2019-2020 Jetta NF, Jetta GLI, Golf GTI, Atlas, Golf A7, Audi A3, 2020-2021 Atlas Cross Sport, and 2021 Atlas FL vehicles. The tire pressure monitoring system may not detect an air pressure loss in adequate time when deflating occurs among all four tires simultaneously. As such, these vehicles fail to comply with the requirements of Federal Motor Vehicle Safety Standard number 138, "Tire Pressure Monitoring Systems."
Risque: An undetected sudden loss of pressure in all four tires increases the risk of a crash.
Remède: Dealers will update the TPMS software, free of charge. Owner notification letters were mailed November 18, 2022. Owners may contact Volkswagen's customer service at 1-800-893-5298 or Audis customer service at 1-800-253-2834. Volkswagen's numbers for this recall are (Audi) 45J7, and (VW) 45J6 and 45J8.
AIR BAGS: AIR BAG/RESTRAINT CONTROL MODULE Numéro 21V492000 · 2021-06-30
Résumé: Volkswagen Group of America, Inc. (Volkswagen) is recalling certain 2020-2021 Jetta and Jetta GLI vehicles. The air bag control module was welded in the incorrect position.
Risque: Incorrect positioning of the air bag control module can cause the vehicle's air bags to deploy improperly during a crash, increasing the risk of injury. Additionally, the vehicle's air bags can deploy unintentionally, increasing the risk of a crash.
Remède: Dealers will replace the air bag control module, free of charge. Owner notification letters were mailed on January 28, 2022. Owners may contact Volkswagen customer service at 1-800-893-5298. Volkswagen's number for this recall is 69CK.
Résumé: Volkswagen Group of America, Inc. (Volkswagen ) is recalling certain 2020 Volkswagen Atlas Cross Sport, Jetta, Jetta GLI and Tiguan and Audi Q5 and SQ5 and 2021 Volkswagen Atlas vehicles. Parts of the front seat frame and backrest adjuster may not have been welded properly.
Risque: In the event of a rear-end crash, the backrest adjustment could break, possibly reducing the amount of occupant restraint, thus increasing risk of injury.
Remède: Volkswagen will notify owners, and dealers will inspect the front seats, and, as necessary, replace the seatback frames, free of charge. The recall began September 11, 2020. Volkswagen owners may contact their customer service at 1-888-241-2289. Audi owners may contact their customer service at 1-800-893-5298. Volkswagen's numbers for this recall are 72L1, 72K8, and 72K9.
SERVICE BRAKES, HYDRAULIC:FOUNDATION COMPONENTS:DISC:CALIPER Numéro 20V359000 · 2020-06-17
Résumé: Volkswagen Group of America, Inc. (Volkswagen) is recalling one 2020 Jetta vehicle. The front brake caliper bolts may come loose.
Risque: If a brake caliper bolt comes loose, it may affect the vehicle's brake performance, increasing the risk of a crash.
Remède: Volkswagen will notify the owner, and a dealer will replace all four front brake caliper bolts, free of charge. The recall began July 1, 2020. Owners may contact Volkswagen customer service at 1-800-893-5298. Volkswagen's number for this recall is 47Q2.
On December 12, 2023, the Office of Defects Investigations (ODI) opened RQ23-007 to investigate the remedy repair effectiveness and scope of Volkswagen (VW) recall 16V-647. Recall 16V-647 was issued on September 2, 2016, for a defective suction jet pump (SJP) inside the fuel tank. Failure of the SJP could lead to a fuel leak from the vehicle. This recall covered certain model year (MY) 2015-2016 V…
Questions fréquentes
Combien de plaintes pour la Volkswagen Jetta 2020 ?
51 plaintes ont été déposées auprès de la NHTSA pour la Volkswagen Jetta 2020, soit environ 7,6 par année de circulation.
Quel est le problème le plus fréquent sur la Volkswagen Jetta 2020 ?
La catégorie la plus fréquente est Moteur, soit 23,5 % des plaintes.
La Volkswagen Jetta 2020 fait-elle l'objet de rappels ?
La NHTSA recense 6 rappel(s) de sécurité pour ce millésime. 1 enquête NHTSA couvre ce millésime ; la plus récente est « Fuel Leak due to Suction Jet Pump Failure within Fuel Tank (Remedy Effectiveness of Recall 16V647) » (ouverte le 2023-12-12, clôturée le 2024-07-01).
La Volkswagen Jetta 2020 génère-t-elle encore des plaintes ?
6 plaintes ont été déposées au cours des 12 derniers mois.
Comment la Volkswagen Jetta 2020 se compare-t-elle aux véhicules similaires ?
La NHTSA a reçu 51 plaintes de propriétaires concernant la Volkswagen Jetta 2020, soit 7,6 par année de circulation — bien moins de plaintes que la normale pour un véhicule de cet âge (indice de plaintes 0,18, 1,00 étant la moyenne de tous les véhicules suivis). Parmi les 82 véhicules du millésime 2020 que nous suivons, elle se classe 14e pour le moins de plaintes par an. Par rapport aux autres modèles Volkswagen, son taux est inférieur de 74 % ; par rapport aux autres Compactes, il est inférieur de 67 %.