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2020년식 Volkswagen Jetta 문제, 불만과 리콜

훨씬 적음 최근 보고가 너무 적어 판단할 수 없음

NHTSA에 접수된 2020년식 Volkswagen Jetta 차주 불만은 51건으로, 차령 1년당 7.6건입니다. 같은 차령의 차량과 비교하면 불만이 일반 수준보다 훨씬 적음(불만 지수 0.18, 1.00은 추적 중인 전체 차종의 평균)입니다. 추적 중인 2020년식 82개 차종 가운데 연간 불만이 적은 순으로 14위입니다. Volkswagen의 다른 차종과 비교하면 불만률이 74% 낮음, 다른 준중형차과 비교하면 67% 낮음입니다.

수치는 도로 위 기간으로만 정규화했으며 판매량으로 나누지 않았습니다. 많이 팔린 모델일수록 신고가 많고, 개별 불만은 검증되지 않았습니다. 집계 방법

불만 접수일은 2020-06-15부터 2026-05-20까지입니다. 사고 발생부터 접수까지 중앙값: 7일.

51불만
7.6차령 1년당 불만 수
0.18불만 지수 추적 중인 전체 차종 대비
6리콜
2.0%충돌·화재 포함 비율
6최근 12개월

분석

이전 연식(2019)은 연간 71.0건으로 이 연식보다 많습니다. 다음 연식(2021)은 연간 11.8건으로 이 연식보다 많습니다. 2020년식은 출시 후 2년 동안 불만 16건을 기록해 같은 연식 평균 차량보다 72% 낮음 수준이었습니다.

가장 흔한 문제 영역은 엔진(불만의 23.5%)이며, 그다음은 전기계통(21.6%), 실내·장비(15.7%)입니다. 엔진 관련 보고에서 차주들이 가장 자주 언급하는 말은 “epc”, “ignition”, “fault”, “engine”, “light”입니다. 1건(2.0%)은 충돌 또는 화재를 동반했으며 부상 2건, 사망 0건이 보고되었습니다.

보고된 사고의 절반은 연식 시작 후 42개월 이내에 발생했고, 가장 집중된 시기는 3~5년째(37%)입니다. 최근 12개월 신규 불만은 6건입니다.

NHTSA는 이 연식에 대해 안전 리콜 6건을 등재했습니다. 불만의 45%는 리콜이 다루는 부품 영역에 해당합니다. 이 연식은 NHTSA 결함 조사 1건의 대상이며, 가장 최근 건은 “Fuel Leak due to Suction Jet Pump Failure within Fuel Tank (Remedy Effectiveness of Recall 16V647)”(2023-12-12 개시, 2024-07-01 종결)입니다.

불만 지수

  • 추적 중인 전체 차종 대비0.18
  • Volkswagen 다른 차종 대비0.26
  • 다른 2020년식 대비0.2
  • 다른 준중형차 대비0.33
  • 출시 후 2년간 불만 수 · 동일 연식 평균 대비 (16)0.28
  • 82개 중 14위 · 2020순위 ›

1.00은 비교 그룹과 같음. 2.00은 차령 1년당 불만이 두 배.

다른 연식

Volkswagen Jetta 연식별 문제, 불만과 리콜 ›

차주들이 불만을 제기하는 부분

  • 엔진12 · 23.5% · 1.06×
  • 전기계통11 · 21.6% · 1.37×
  • 실내·장비8 · 15.7% · 1.75×
  • 변속기／파워트레인4 · 7.8% · 0.67×
  • 연료계통4 · 7.8% · 1.81×
  • 브레이크3 · 5.9% · 0.97×
  • 휠·타이어·서스펜션3 · 5.9% · 2.37×
  • 차체·구조2 · 3.9% · 0.43×

전체 차종 대비: 1.00 = 전체 차종 평균

엔진 · 불만에 자주 나오는 말

  • epc3
  • ignition3
  • fault3
  • engine7
  • light6
  • accelerate3

전기계통 · 불만에 자주 나오는 말

  • computer3
  • module3
  • lot3
  • system3

실내·장비 · 불만에 자주 나오는 말

  • shattered4
  • sunroof4
  • glass4
  • loud3
  • warning3

문제 영역: 엔진 · 변속기／파워트레인 · 전기계통 · 실내·장비 · 브레이크 · 차체·구조

불만이 접수된 연도

2020: 7 7 2020 2021: 9 9 2021 2022: 5 5 2022 2023: 7 7 2023 2024: 14 14 2024 2025: 5 5 2025 2026: 4 4 2026
  • 충돌 보고: 1
  • 화재 보고: 0
  • 부상: 2
  • 사망: 0

사고 발생 시 차령

  • 1년 미만19.6%
  • 1–2년13.7%
  • 2–3년13.7%
  • 3–5년37.3%
  • 5년 이상15.7%

사고 시 차령 중앙값: 42개월

차주들의 보고

NHTSA에 제출된 불만 원문(영어) 발췌. 길이 때문에 줄였습니다. ODI 번호는 NHTSA 기록 번호입니다.

동급 경쟁 차종 · 2020 · 준중형차

차종불만차령 1년당 불만 수불만 지수
2020 Toyota Prius304.50.11
2020 Mazda Mazda3324.80.11
2020 Volkswagen Jetta517.60.18
2020 Kia Forte7411.10.26
2020 Subaru Impreza8512.70.3
2020 Nissan Sentra20430.60.73
2020 Honda Civic22834.20.81
2020 Hyundai Elantra25438.10.91
2020 Toyota Corolla30746.01.09

안전 리콜 (6)

FUEL SYSTEM, GASOLINE 번호 24V110000 · 2024-02-14

요약: Volkswagen Group of America, Inc. (Volkswagen) is recalling certain front-wheel drive 2015-2020 Audi A3 Sedan, 2015-2019 Audi A3 Cabriolet, 2019-2020 Volkswagen Jetta GLI, 2018 Golf Sportwagen GP, 2018-2019 Golf Sportwagen A7, 2015-2017 Golf Sportwagen, 2015-2020 Golf GTI, and 2015-2020 Golf A7 vehicles. Due to a problem with a suction jet pump seal inside the fuel tank, fuel may flow into the evaporative emissions (EVAP) system and possibly leak out of the charcoal canister.

위험: A fuel leak in the presence of an ignition source increases the risk of a fire.

조치: Dealers will replace the suction pump, free of charge. Final owner notification letters for Audi owners were mailed on July 25, 2024. Final owner letters for VW owners were mailed on August 13, 2024. Owners may contact Volkswagen customer service at 1-800-893-5298 or Audi customer service at 1-800-253-2834. Volkswagen's numbers for this recall are VW: 20UF/Audi: 20YF. Vehicles that were previously recalled under 16V-647 will need to have the new remedy completed. This recall expands and replaces previous recall number 16V-647.

ELECTRICAL SYSTEM:IGNITION:SWITCH 번호 23V604000 · 2023-08-30

요약: Volkswagen Group of America, Inc. (Volkswagen) is recalling certain 2019 Golf, Golf Alltrack, Golf Sportwagen, 2019-2020 Golf GTI, and Jetta vehicles equipped with a conventional ignition switch. The ignition switch may fail, especially in high temperature environments.

위험: Ignition switch failure can cause the electrical system to shut down and the engine to stall while driving, increasing the risk of a crash.

조치: Dealers will replace the ignition switch, free of charge. Owner notification letters were mailed February 1, 2024. Owners may contact Volkswagen's customer service at 1-800-893-5298. Volkswagen's number for this recall is 28H7.

TIRES:PRESSURE MONITORING AND REGULATING SYSTEMS 번호 22V815000 · 2022-10-31

요약: Volkswagen Group of America, Inc. (Volkswagen) is recalling certain 2019 Volkswagen Tiguan LWB, Golf Sportswagen A7, Golf Alltrack, Golf R GP, Audi Q3, Audi A3 Cabriolet, 2019-2020 Jetta NF, Jetta GLI, Golf GTI, Atlas, Golf A7, Audi A3, 2020-2021 Atlas Cross Sport, and 2021 Atlas FL vehicles. The tire pressure monitoring system may not detect an air pressure loss in adequate time when deflating occurs among all four tires simultaneously. As such, these vehicles fail to comply with the requirements of Federal Motor Vehicle Safety Standard number 138, "Tire Pressure Monitoring Systems."

위험: An undetected sudden loss of pressure in all four tires increases the risk of a crash.

조치: Dealers will update the TPMS software, free of charge. Owner notification letters were mailed November 18, 2022. Owners may contact Volkswagen's customer service at 1-800-893-5298 or Audi’s customer service at 1-800-253-2834. Volkswagen's numbers for this recall are (Audi) 45J7, and (VW) 45J6 and 45J8.

AIR BAGS: AIR BAG/RESTRAINT CONTROL MODULE 번호 21V492000 · 2021-06-30

요약: Volkswagen Group of America, Inc. (Volkswagen) is recalling certain 2020-2021 Jetta and Jetta GLI vehicles. The air bag control module was welded in the incorrect position.

위험: Incorrect positioning of the air bag control module can cause the vehicle's air bags to deploy improperly during a crash, increasing the risk of injury. Additionally, the vehicle's air bags can deploy unintentionally, increasing the risk of a crash.

조치: Dealers will replace the air bag control module, free of charge. Owner notification letters were mailed on January 28, 2022. Owners may contact Volkswagen customer service at 1-800-893-5298. Volkswagen's number for this recall is 69CK.

SEATS 번호 20V505000 · 2020-08-26

요약: Volkswagen Group of America, Inc. (Volkswagen ) is recalling certain 2020 Volkswagen Atlas Cross Sport, Jetta, Jetta GLI and Tiguan and Audi Q5 and SQ5 and 2021 Volkswagen Atlas vehicles. Parts of the front seat frame and backrest adjuster may not have been welded properly.

위험: In the event of a rear-end crash, the backrest adjustment could break, possibly reducing the amount of occupant restraint, thus increasing risk of injury.

조치: Volkswagen will notify owners, and dealers will inspect the front seats, and, as necessary, replace the seatback frames, free of charge. The recall began September 11, 2020. Volkswagen owners may contact their customer service at 1-888-241-2289. Audi owners may contact their customer service at 1-800-893-5298. Volkswagen's numbers for this recall are 72L1, 72K8, and 72K9.

SERVICE BRAKES, HYDRAULIC:FOUNDATION COMPONENTS:DISC:CALIPER 번호 20V359000 · 2020-06-17

요약: Volkswagen Group of America, Inc. (Volkswagen) is recalling one 2020 Jetta vehicle. The front brake caliper bolts may come loose.

위험: If a brake caliper bolt comes loose, it may affect the vehicle's brake performance, increasing the risk of a crash.

조치: Volkswagen will notify the owner, and a dealer will replace all four front brake caliper bolts, free of charge. The recall began July 1, 2020. Owners may contact Volkswagen customer service at 1-800-893-5298. Volkswagen's number for this recall is 47Q2.

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결함 조사

자주 묻는 질문

2020년식 Volkswagen Jetta 불만은 몇 건?

NHTSA에 2020년식 Volkswagen Jetta 불만 51건이 접수되었으며, 차령 1년당 약 7.6건입니다.

2020년식 Volkswagen Jetta의 가장 흔한 문제는?

가장 흔한 범주는 엔진이며 불만의 23.5%를 차지합니다.

2020년식 Volkswagen Jetta에 리콜이 있나요?

NHTSA는 이 연식에 대해 안전 리콜 6건을 등재했습니다. 이 연식은 NHTSA 결함 조사 1건의 대상이며, 가장 최근 건은 “Fuel Leak due to Suction Jet Pump Failure within Fuel Tank (Remedy Effectiveness of Recall 16V647)”(2023-12-12 개시, 2024-07-01 종결)입니다.

2020년식 Volkswagen Jetta은 지금도 불만이 접수되고 있나요?

최근 12개월 신규 불만은 6건입니다.

2020년식 Volkswagen Jetta은 비슷한 차량과 비교해 어떤가요?

NHTSA에 접수된 2020년식 Volkswagen Jetta 차주 불만은 51건으로, 차령 1년당 7.6건입니다. 같은 차령의 차량과 비교하면 불만이 일반 수준보다 훨씬 적음(불만 지수 0.18, 1.00은 추적 중인 전체 차종의 평균)입니다. 추적 중인 2020년식 82개 차종 가운데 연간 불만이 적은 순으로 14위입니다. Volkswagen의 다른 차종과 비교하면 불만률이 74% 낮음, 다른 준중형차과 비교하면 67% 낮음입니다.