InsightArise Cars미국 차주 불만 지수
한국어

2020년식 Hyundai Elantra 문제, 불만과 리콜

보통 증가

NHTSA에 접수된 2020년식 Hyundai Elantra 차주 불만은 260건으로, 차령 1년당 38.3건이며, 불만이 평균적인 수준(불만 지수 0.95, 1.00은 추적 중인 전체 차종의 평균)입니다. 추적 중인 2020년식 83개 차종 가운데 연간 불만이 적은 순으로 57위입니다. Hyundai의 다른 차종과 비교하면 불만률이 29% 낮음, 다른 준중형차과 비교하면 75% 높음입니다.

수치는 도로 위 기간으로만 정규화했으며 판매량으로 나누지 않았습니다. 많이 팔린 모델일수록 신고가 많고, 개별 불만은 검증되지 않았습니다. 집계 방법

불만 접수일은 2019-09-25부터 2026-10-07까지입니다. 사고 발생부터 접수까지 중앙값: 16일.

260불만
38.3차령 1년당 불만 수
0.95불만 지수 추적 중인 전체 차종 대비
3리콜
9.2%충돌·화재 포함 비율
57최근 12개월

분석

이전 연식(2019)은 연간 32.7건으로 이 연식보다 적습니다. 다음 연식(2021)은 연간 27.6건으로 이 연식보다 적습니다. 2020년식은 출시 후 2년 동안 불만 82건을 기록해 같은 연식 평균 차량보다 46% 높음 수준이었습니다.

가장 흔한 문제 영역은 엔진(불만의 44.6%)이며, 그다음은 변속기/파워트레인(12.7%), 전기계통(7.7%)입니다. 엔진 불만은 추적 중인 전체 차종 대비 2.0배 비율로 나타납니다. 24건(9.2%)은 충돌 또는 화재를 동반했으며 부상 16건, 사망 2건이 보고되었습니다.

보고된 사고의 절반은 연식 시작 후 42개월 이내에 발생했고, 가장 집중된 시기는 3~5년째(30%)입니다. 최근 12개월 신규 불만은 57건, 그 이전 12개월은 39건으로 46% 증가했습니다.

NHTSA는 이 연식에 대해 안전 리콜 3건을 등재했습니다.

불만 지수

  • 추적 중인 전체 차종 대비0.95
  • Hyundai 다른 차종 대비0.71
  • 다른 2020년식 대비1.02
  • 다른 준중형차 대비1.75
  • 출시 후 2년간 불만 수 · 동일 연식 평균 대비 (82)1.46
  • 83개 중 57위 · 2020순위 ›

1.00은 비교 그룹과 같음. 2.00은 차령 1년당 불만이 두 배.

다른 연식

Hyundai Elantra 연식별 문제, 불만과 리콜 ›

차주들이 불만을 제기하는 부분

  • 엔진116 · 44.6% · 2.0×
  • 변속기/파워트레인33 · 12.7% · 1.09×
  • 전기계통20 · 7.7% · 0.49×
  • 등화20 · 7.7% · 4.96×
  • 조향17 · 6.5% · 1.01×
  • 미상·기타14 · 5.4% · 0.6×
  • 브레이크9 · 3.5% · 0.58×
  • 운전자 보조 시스템9 · 3.5% · 0.61×

전체 차종 대비: 1.00 = 전체 차종 평균

문제 영역: 엔진 · 전기계통 · 미상·기타 · 운전자 보조 시스템 · 에어백·안전벨트 · 변속기/파워트레인 · 등화 · 브레이크 · 차체·구조 · 조향

불만이 접수된 연도

2019: 4 4 2019 2020: 30 30 2020 2021: 48 48 2021 2022: 18 18 2022 2023: 36 36 2023 2024: 36 36 2024 2025: 40 40 2025 2026: 48 48 2026
  • 충돌 보고: 21
  • 화재 보고: 6
  • 부상: 16
  • 사망: 2

사고 발생 시 차령

  • 1년 미만15.4%
  • 1–2년18.5%
  • 2–3년9.2%
  • 3–5년30.4%
  • 5년 이상26.5%

사고 시 차령 중앙값: 42개월

차주들의 보고

NHTSA에 제출된 불만 원문(영어) 발췌. 길이 때문에 줄였습니다. ODI 번호는 NHTSA 기록 번호입니다.

동급 경쟁 차종 · 2020 · 준중형차

차종불만차령 1년당 불만 수불만 지수
2020 Toyota Prius304.40.11
2020 Mazda Mazda3324.70.12
2020 Volkswagen Jetta548.00.2
2020 Kia Forte7811.50.28
2020 Subaru Impreza8512.50.31
2020 Nissan Sentra20630.30.75
2020 Honda Civic23434.50.85
2020 Hyundai Elantra26038.30.95
2020 Toyota Corolla31346.11.14

안전 리콜 (3)

ENGINE 번호 21V301000 · 2021-04-28

요약: Hyundai Motor America (Hyundai) is recalling certain 2019-2020 Elantra, 2019-2021 Kona and Veloster vehicles equipped with 2.0L Nu MPI engines. The piston oil rings may not have been properly heat-treated, which could result in engine damage.

위험: A damaged engine may stall, increasing the risk of a crash. In addition, oil may leak onto hot exhaust components, increasing the risk of a fire.

조치: Dealers will inspect and, if necessary, replace the engine, free of charge. In addition, Hyundai will deploy Piston Ring Noise Sensing System (PNSS) software. Owner notification letters were mailed August 24, 2021. Owners may contact Hyundai customer service at 1-855-371-9460.

WHEELS:LUGS/NUTS/BOLTS/STUDS 번호 19V720000 · 2019-10-09

요약: Hyundai Motor America (Hyundai) is recalling certain 2019 Ioniq Hybrid and 2020 Elantra vehicles. The right-side rear wheel lug nuts may have been insufficiently tightened, allowing the wheel to detach from the vehicle.

위험: A wheel detaching from the vehicle increases the risk of a crash.

조치: Hyundai will notify owners, and dealers will inspect and, if necessary, tighten the lug nuts, free of charge. The recall began November 15, 2019. Owners may contact Hyundai customer service at 1-800-251-0871. Hyundai's number for this recall is 184.

SUSPENSION:FRONT:CONTROL ARM:LOWER BALL JOINT 번호 19V721000 · 2019-10-09

요약: Hyundai Motor America (Hyundai) is recalling certain 2020 Elantra vehicles. The lower control arm ball joint fasteners may have been insufficiently tightened allowing the ball joint to detach from the lower control arm.

위험: A detached ball joint can cause a loss of vehicle control, increasing the risk of a crash.

조치: Hyundai will notify owners, and dealers will inspect and, as necessary, tighten the ball joint fasteners, free of charge. The recall began November 20, 2019. Owners may contact Hyundai customer service at 1-855-371-9460. Hyundai's number for this recall is 185.

내 차에 미조치 리콜이 있는지 확인하는 방법 ›

조사

추적 중인 연식에 NHTSA 조사가 없습니다.