La NHTSA ha recibido 260 quejas de propietarios sobre el Hyundai Elantra 2020, es decir 38,3 por año en circulación: un número de quejas habitual (índice de quejas 0,95; 1,00 es el promedio de todos los vehículos seguidos). Entre los 83 vehículos del año-modelo 2020 que seguimos, ocupa el puesto 57 de 83 por quejas al año (1 = menos quejas). Frente a otros modelos Hyundai, su tasa es un 29 % menor; frente a otros Compactos, es un 75 % mayor.
Las cifras se normalizan por tiempo en circulación, no por ventas: un modelo popular genera más reportes que uno raro, y las quejas no se verifican una por una. Cómo contamos
Quejas presentadas entre el 2019-09-25 y el 2026-10-07. Mediana entre el incidente y la presentación: 16 días.
260Quejas
38.3Quejas por año en circulación
0.95Índice de quejas vs. todos los vehículos
3Retiros
9.2%Porcentaje con choque o incendio
57Últimos 12 meses
Análisis
El año-modelo anterior (2019) registró 32,7 quejas al año, menos que este. El año-modelo siguiente (2021) registró 27,6 al año, menos que este. En sus dos primeros años en circulación, el modelo 2020 acumuló 82 quejas, un 46 % mayor que el vehículo promedio del mismo año-modelo.
El área de problemas más común es Motor (44,6 % de las quejas), seguido de Transmisión (12,7 %) y Sistema eléctrico (7,7 %). Las quejas de Motor son aquí 2,0 veces más frecuentes que en el conjunto de vehículos seguidos. 24 quejas (9,2 %) describen un choque o incendio; los dueños mencionan 16 lesiones y 2 muertes.
La mitad de los incidentes ocurrió dentro de los 42 meses siguientes al inicio del año-modelo; el periodo más intenso fue del tercer al quinto año (30 % de los incidentes). En los últimos 12 meses se presentaron 57 quejas nuevas, frente a 39 en los 12 meses anteriores: un aumento del 46 %.
La NHTSA registra 3 retiros de seguridad para este año-modelo.
Índice de quejas
vs. todos los vehículos0.95
vs. otros modelos Hyundai0.71
vs. otros modelos 20201.02
vs. otros Compactos1.75
Quejas en los primeros 2 años · vs. promedio del mismo año-modelo (82)1.46
2020 HYUNDAI [XXX], VIN: [XXX] Incident Description: On XXX I was pulling into a parking spot and had my foot firmly on the brake pedal. When I attempted to shift the vehicle into Park the engine suddenly revved up excessively.
Motor · 2026-09-09 · ODI 11763045 · Choque
I no longer have this vehicle, as I traded it in once I was able to lower some of my negative equity. During owning the 2020 Hyundai Elantra, a deer it the side of my vehicle and knocked me into the center of the road while I was driving.
Airbags y cinturones · 2026-04-02 · ODI 11728934 · Choque
2020 Hyundai Elantra, VIN [XXX], ~79,239 mi. On or about [XXX], while entering a parking lot at low speed on an incline, I pressed the accelerator but the car had severe power loss and then stalled. It would not move in reverse.
Motor · 2026-10-07 · ODI 11769728
Transmission TCM/IVT had a service campaign recall #963 for TCM relearn / IVT replacement for premature transmission failure. Hyundai USA and dealership Big Star Hyundai of Friendswood, TX have made claims of the repair being done.
Transmisión · 2026-08-29 · ODI 11760645
The high beam lights don’t work. Doesn’t make changes to high. Relay, bulbs and breakers appear to be ok.
Sistema eléctrico · 2026-08-24 · ODI 11759215
Extractos de quejas presentadas ante la NHTSA (en inglés), recortados. El número ODI es el identificador del registro en la NHTSA.
Resumen: Hyundai Motor America (Hyundai) is recalling certain 2019-2020 Elantra, 2019-2021 Kona and Veloster vehicles equipped with 2.0L Nu MPI engines. The piston oil rings may not have been properly heat-treated, which could result in engine damage.
Riesgo: A damaged engine may stall, increasing the risk of a crash. In addition, oil may leak onto hot exhaust components, increasing the risk of a fire.
Solución: Dealers will inspect and, if necessary, replace the engine, free of charge. In addition, Hyundai will deploy Piston Ring Noise Sensing System (PNSS) software. Owner notification letters were mailed August 24, 2021. Owners may contact Hyundai customer service at 1-855-371-9460.
WHEELS:LUGS/NUTS/BOLTS/STUDS Número 19V720000 · 2019-10-09
Resumen: Hyundai Motor America (Hyundai) is recalling certain 2019 Ioniq Hybrid and 2020 Elantra vehicles. The right-side rear wheel lug nuts may have been insufficiently tightened, allowing the wheel to detach from the vehicle.
Riesgo: A wheel detaching from the vehicle increases the risk of a crash.
Solución: Hyundai will notify owners, and dealers will inspect and, if necessary, tighten the lug nuts, free of charge. The recall began November 15, 2019. Owners may contact Hyundai customer service at 1-800-251-0871. Hyundai's number for this recall is 184.
SUSPENSION:FRONT:CONTROL ARM:LOWER BALL JOINT Número 19V721000 · 2019-10-09
Resumen: Hyundai Motor America (Hyundai) is recalling certain 2020 Elantra vehicles. The lower control arm ball joint fasteners may have been insufficiently tightened allowing the ball joint to detach from the lower control arm.
Riesgo: A detached ball joint can cause a loss of vehicle control, increasing the risk of a crash.
Solución: Hyundai will notify owners, and dealers will inspect and, as necessary, tighten the ball joint fasteners, free of charge. The recall began November 20, 2019. Owners may contact Hyundai customer service at 1-855-371-9460. Hyundai's number for this recall is 185.
